Bekabeld Internet

Sinds korte tijd hebben we glasvezel internet bij Odido (via de glasvezelkabel van KPN). Overdag is de verbinding uitstekend, maar 's avonds zijn er vaak problemen. Het duurt tientallen seconden, tot zelfs meerdere minuten, om een website te openen, maakt niet uit welke. Streaming (Netflix) werkt wel, maar valt soms terug op een lage, blokkerige resolutie.Wat er WEL werkt:speedtest (nadat de site eindelijk is geladen) geeft nog steeds een SUPER goed resultaat. Verbinding is meestal 500mbps of meer. ping is goed. ping geeft altijd resultaat, nooit packet loss. VPN verbinding: via een VPN werkt alles WEL goed.Een aantal dingen die ik heb geprobeerd:Router en mediaconverter herstart DNS server instellingen aangepast naar die van google of cloudflare Encrypted DNS (DoT) ingesteld Mesh netwerk verwijderd (Sowieso zit ik vlak naast de router en is het wifi signaal prima.) Kabel tussen de router en de KPN unit (XGS-PON) vervangen door een nieuwe CAT6 kabel In plaats van via de wifi, via een U

Hi Community  🙂Sorry that the messaging will be in English , Just started to learn Dutch ,iam not going Enough to talk technical about internet speeds.So My Question is :I have new 8gbit up and 8gbit down speed Subscription with T75 and Huawel HN8010Ts-20 XGS-PON Terminal I have the T75 just as Modern with the wifi offThen i use the T75  for  connected to Asus GT-BE98 router for wifi 6E and wifi 7 clients.I use  Cat 8 cables for the mesh backhaul system with  10G Switch that i use with My NAS and Ps5 ,Mac etcI Do a lot off photo editing and 4k video editingAs well off a lot off gaming  😁My problem is iam only getting 50% or 40% off  the 8gbit  speed ??????I know i cannot get the Max speed off 8gb  up and down But i should be able to achieve around 6gb to 7gbNot!3756.48mbps download 2256.56 mbps uploadThe best seed i have got from Server on speedtestis fromZenex 5ive Limited Dronten is4020.69mbps download 2542.46 mbps uploadSo i would appreciate it if anyone can give me advice or tips

Goedemorgen.Kunt u mij vertellen wat ik extra moet doen om internet te krijgen?Ik heb de modem zelf geïnstalleerd, de glasvezel vandaag geactiveerd en het internetpictogram is nog steeds rood. Opnieuw opgestart, natuurlijk. Maar nog steeds geen internet. Alvast bedankt voor uw hulp Groeten,inna 

Sinds begin van de middag geen internet meer. Rood knipperend LOS lampje op Huawei Ont. Oftewel geen verbinding met de wijkcentrale. Ongveer 1x per seconde. Natuurlijk ook al een aantal keer opnieuw opgestart. Ik heb al contact met Odido opgenomen en ze gaven aan dat er vaak op vrijdag onderhoud in de wijkcentrale is; en dat het wel snel opgelost zou zijn. Helaas heb ik het probleem nu nog steeds. Ik heb wel een code gekregen voor Unlimited; maar zou het wel graag snel opgelost zien. Omgeving Sassenheim, meer mensen met problemen?

Ik ervaar precies dezelfde problemen, vorige maand overgestapt van KPN naar Odido met op papier dezelfde snelheid. Er is ook niks aan mijn netwerk veranderd in huis behalve de nieuwe router, en alles werkt slecht of niet! Het is zelfs zo erg dat ik moet playstationen op de hotspot van mijn telefoon (welke ironisch genoeg ook via idido is verbonden) om uberhaupt in een voicechat te kunnen.  Bijgevoegd alle tests welke ik moet uitvoeren, wat kan ik doen om het op te lossen?Dit speelt nu al een maand, vanaf het moment van overstappen en ik wil er nu klaar mee zijn. Elke keer de router en ontvanger resetten voor 30 sec stabiel internet begint te vervelen 

Ik heb op 19 april de Wifipunt teruggestuurd.Op 24 april is deze ontvangen door Odido.Ik heb toen op 25 april een mail gehad dat de modem nog teruggestuurd moest worden.Op 26 april telefonisch contact gehad en was gezegd dat de modem binnen is gekomen en ik geen boete krijg.Echter krijg ik afgelopen zaterdag 4 mei weer een mail dat de modem niet ontvangen is en er op de eerstvolgende factuur €70 boetekosten komen.

Al vanaf 7 mei geen glasvezel verbinding in huis, tot nu toe 5 keer een afspraak gehad dat er een monteur zou komen alle keren vrij geregeld komt er niemand op dagen tot op de dag van vandaag neemt kpn of Odido geen verantwoordelijkheid voor dit probleem ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Rare manier van omgaan met je klanten vindt ik dit

Even een klein maar toch zeer belangrijk bericht voor de gebruikers van bepaalde ASUS Router, welke direct zitten aangesloten op het netwerk van Odido.The flaw, tracked as CVE-2024-3080 (CVSS v3.1 score: 9.8 “critical”), is an authentication bypass vulnerability allowing unauthenticated, remote attackers to take control of the device.Lees hiervoor het volgende artikel;ASUS warns of critical remote authentication bypass on 7 routers  

Deze week maandag tot met vandaag donderdag heb ik geen internet. Ik ontdek mijn 2 meters glasvezel kabel al kapot, Huawei media converter staat LOS rood aan. Ik heb mijn buurt een andere glasvezel kabel geleend, doet mijn internet weer goed, maar de glasvezel kabel moet ik snel terug aan mijn buurt. Hoe kan ik een nieuwe kosteloos glasvezel 2 meters kabel aanvragen en krijgen?

Sinds 2 weken deed mijn internet het uitstekend maar sinds vandaag ben ik weer terug bij af met hele hoge latency spikes en jitter spikes en ook dus hoge pingspikes.Heb de Zyxel T-56 modem, huawei ONT, heb 1gbps up/down verbinding glasvezel bekabeld naar desktop. 

Heeft iemand ervaring met hoe lang het duurt voordat een storing in de glasvezelkabel is verholpen? Ik had 6 weken glasvezel.Best prima, tot vrijdag 17 mei 2024.Om 21 uur viel het internet uit.Zaterdag 18 mei gebeld, monteur kwam wo 22 mei.Hij constateerde dat er geen signaal in de glasvezelkabel naar mijn huis binnenkomt;Rood knipperen led van de Los, op is uit Log en power zijn netjes groenModem internet symbool is rood.En toen bleef het stil.Inmiddels 6 x gebeld, er is van alles beloofd, maar nog steeds geen internet!Te gek voor woorden!!Wat het extra vervelend maakt is, dat je niks hoort: je wordt niet terug gebeld, geen mail na 22 mei.Ps de overburen, tegenover hebben geen probleem met de glasvezel van Odido, open Dutch fiber. Iemand hier ook ervaring mee?En wanneer wordt het nou eens opgelost??Ruim 3 weken later, nu, zaterdag 8 juni Maurts

Ik zit vandaag op dag 13 sinds de start van de levering van glasvezel via Odido. De eerste storing duurde 14 uur, de tweede storing inmiddels 23 uur.Ik las dat er een bedenktijd is van 14 dagen. Is dat 14 dagen vanaf de start van de levering? Of al vanaf het moment dat ik de bestelling heb gedaan? (Dat zou vervelend zijn).Ik las ook dat er na 30 dagen storing pas kosteloos kan worden opgezegd, zijn daar geen uitzonderingen op? Ik werk fulltime vanuit huis en de beschikbaarheid van de verbinding tot nu toe is ver ondermaats. Ik heb echt een stabiele verbinding nodig.Ik heb het vandaag nog wel gered via mijn databundel, maar dat gaat me niet nog een tweede dag lukken zonder dat het me geld gaat kosten. Ik wil het nog wel een dag afwachten totdat ik ADSL aanvraag bij een andere partij, maar ik zou het vervelend vinden om daarna met twee internetabonnementen te zitten.Ik lees hier recente topics van mensen waarbij de beschrijving van het probleem precies hetzelfde is als bij mij en die al

Ik ben nu sinds 13 augustus overgestapt naar jullie voor het glasvezel. Echter is mijn internet en tv nog nooit zo slecht geweest. Elke dag valt het internet wel even weg en minstens 1 keer per week voor een aantal uur. Dan gaat het rode lampje bij internet verbinding branden op de modem. Ik heb de zyxel modem. Ik heb al meerdere keren alles aan en uit gezet, via het modem zelf van alles geprobeerd en de stekker van dat ding uit de muur er meerdere keren aan en uit gehaald. Daarnaast bij het TV kijken zegt hij regelmatig; Deze zender is momenteel niet beschikbaar, probeer het later nog eens. Later doet hij het dan wel weer maar dit lijkt me niet de bedoeling. Al met al zeer ontevreden met de overstap op dit moment. Voor klachten of hulp kan je alleen terecht bij de klantenservice waar je meer dan een half uur in de wacht staat, een bot die niks weet of een forum.. Een E-mail aderes lijkt mij zelf het makkelijkst maar goed. Ik hoor graag van jullie. Met vriendelijke groet,Floor

hier staat een Zyxel T56 router, wat is de Gateway en is IPV4 software aanwezig?

Sinds 21 maart heb ik plots geen glasvezelverbinding meer, terwijl het voorheen wel goed werkte. Het lampje ‘LOS’ knipperde van de ONT. Ik heb toen direct contact opgenomen met de klantenservice en er is een week later iemand van Guideon langs gekomen. Die gaf aan niks te kunnen betekenen, maar het door te zetten naar de netwerkbeheerder. Het zou ongeveer twee weken duren..Inmiddels zijn we 10 weken verder. Ik heb meermaals contact opgenomen met de klantenservice. Iedere keer wordt er verbaasd gereageerd over de situatie en aangegeven dat er druk zal worden gezet bij de netwerkbeheerder, VolkerWessels. Op een gegeven moment kreeg ik het advies met hen contact op te nemen. Ze gaven direct aan dat mijn postcodegebied niet door hen wordt verzorgd, maar dat ze het altijd direct doorzetten naar een onderaannemer, Van Gelder Telecom. Ook daar heb ik contact mee opgenomen, maar de klantenservice daar kan niet inzien of er een ticket is. Ze gaven aan nog even geduld te hebben, misschien werd h

Hoi community sinds 1,5 week ben ik klant geworden. De monteur is geweest om te installeren, hij heeft alles gemeten en alles was goed. Nadat hij weg was konden we tv kijken en alles behalve PS5. Ik ging een potje gamen en ps5 zegt midden in een spel dat de kabel niet is aangesloten en ben eruit gegooid. Toen was de verbinding weer hersteld en ik ging weer een potje gamen en dat ging helemaal niet meer. COD was heel traag, ik zie een poppetje als eerste maar toch maken ze me eerder dood. Ik loop constant achter de feiten. Ik kan ook niet streamen via Twitch/ YouTube die zegt dat de verbinding te traag is. En met dit alles constant haperend beeld. Ik heb glasvezel 1 gb en ps5 speel ik bekabeld. Speedtest gedaan bekabeld op de laptop die geeft aan dat snelheid goed is. Maar ik zie dat absoluut niet terug op mn ps5. Kan iemand mij helpen een oplossing te vinden. Ik heb de kabels vervangen, modem gereset. Na de reset gaat het beeld nog meer haperen, ik heb op wifi proberen te spelen dan me

Is er een probleem in pc 6416? Kan ik verder nergens vinden maar sinds vanmiddag geen internet meer.

Sinds gister blijft het televisiebeeld 1 tot enkele seconden hangen. Ook internet hapert met regelmaat.Herstarten van mediabox en modem hebben geen verbetering gegeven. 

Ik probeer een Synology Hyperbackup in te stellen vanaf een vriend van mij en dit wil absoluut niet werken.Ik heb al een aantal andere gebruikers die het wel voor elkaar hebben, alleen deze lukt niet.Verschil met de rest, we hebben beide Odido in Barneveld.Kan vanaf deze vriend wel bij mijn webserver komen maar niet op een specifieke andere netwerk poort.Is er een vorm van filtering binnen het Odido netwerk?We proberen op poort 22225 te verbinden. Eventueel source en destination IP kan ik leveren.

Vorig week ineens uitval van internet en tv via glasvezel. PON lampje uit en daarna Guidion monteur die snel bevestigt dat het probleem in de wijkcentrale zit. Inmiddels al een week lang geen oplossing. Vervelend met 7 personen in huis waaronder thuiswerkers, tieners, en pensiongasten.  De technische dienst deed er 3 werkdagen over om het probleem bij Deltafiber neer te leggen. Wat doen ze in die dagen???  Aan de aardige helpdesk medewerkers ligt het niet, zij krijgen alleen de statusinformatie  “dat ze ermee bezig zijn” en dat het probleem buiten Odido ligt. Ze kunnen niet aangeven wat de afspraken met Deltafiber zijn en alleen een notitie achterlaten….Een helpdeskmedewerker vertelde eerlijk dat er weinig communicatie is binnen Odido met de technische dienst. En dat er te weinig technische mensen zijn en de samenwerking tussen alle verschillen bedrijven niet goed gaat. Hij zei zich meer te willen richten binnen de helpdesk op de financiële kant want “ de technische kant is niet te doe

Per februari 2024 zou KPN stoppen met de koperkabel. Dus was de keuze: Ziggo kabel, Mobiel netwerk of Glasvezel. Odido liet dit ruim op tijd weten.  De keuze werd Glasvezel via Odido. Want jarenlang tevreden klant van T-Mobile, dus dan Odido. Aanbieding van negen maanden, ja maar daarna flink duurder uit. Maar goed zelfs de traagste verbinding is nog veel rapper dan internet via de telefoonlijn.  Alles geïnstalleerd, nieuwe switch aangeschaft. Voor WiFi ideale kanaal instellingen gezet. Enzovoorts. Duurt even, maar dan is het ook iets.  En dan werkt internet ongelooflijk traag, tot helemaal niet zelfs... Alles geprobeerd, modem gereset, instellingen aangepast. Ethernet / Wifi, geen verschil, het werkt bedroevend slecht. Na lang zoeken kom ik uit bij de Odido community site. En daar lees ik de ene bevestiging na de andere. JITTER, er is geen tag van te vinden, maar dat is de oorzaak van de trage internet verbinding.  Daar kwam ik meerdere keren achter met de snelheid test van Odido zelf

Hallo, vanmorgen heeft KPN de straat voor ons huis uitgegraven om eigen glasvezel aan te leggen (niet naar ons huis). Nu hebben wij geen internet via onze Odido/Open Dutch Fiber verbinding.De mediaconvertor knippert rood op LOS en niets op PON-lampjes. Hebben we een monteur nodig om te komen repareren?

Vrijdag morgen geen wifi netwerk meer thuis, na een aantal keer resets is er blijkbaar toch iets anders aan de hand, monteur komt en weet te melden dat het in het signaal van KPN zit, lekker voor het weekend, maar zou opgelost worden, zondag morgen staat er weer een monteur voor de deur, zelfde verhaal.Maandag middag nog geen resultaat, geen TV, geen wallbox voor mijn electrische auto, geen beveiligings camera, geen stroom van het dak naar de auto.Voucher gekregen voor onbeperkte internet, die werkt tot de grens, dus als internationaal chauffeur, geen internet meer in het buitenland, kan ook niet uitgezet worden dus tot vrijdag middag 7/6/2024 op de wifi spot van mijn collega de zaken regelen omtrent klanten. We zijn nu een week verder en ik verwacht dat het ook niet opgelost gaat worden door kpn want, ik ben klant bij odido en heb dus geen prioriteit bij hun.Kpn zelf bellen, afgescheept door een telefoon robot systeem. We zijn gedwongen om over te gaan op glasvezel, maar even te afhan

Zitten al sinds 31 mei zonder glasvezel signaal, elke dag gebeld en na mijn telefoontje van vanmorgen krijg ik dit in de mail?Dus al die keren voor niets gebeld of er is geen actie ondernomen door odido?En nu moet ik weer 3 dagen wachten, dan is het donderdag, zijn we bijna 3 weken verder voor er aansluiting is, dit kan gewoon niet zo zijn.Ik zet de automatische incasso stop voor een tijdje.Waarschijnlijk kunnen ze dan wel heel erg snel schakelen.

Inmiddels de hele week bezig geweest (inclusief 2x bellen met de helpdesk) in een poging mijn vanaf het begin reeds correct ingestelde parental control werkend te krijgen. Van alles geprobeerd (modem moest ook een keer terug naar de fabrieksinstellingen om ‘em weer op te kunnen laten starten). Na een week werkt het dus nog steeds niet! Wie heeft hetzelfde probleem met dit modem en wie weet een oplossing? De helpdesk in ieder geval niet.