Thuisnetwerk

Hoi, ook ik ben aan het onderzoeken of ik mijn huidige Zyxel T-56 kan vervangen. Niet dat ik er niet tevreden mee ben, maar ik heb hier meerdere AC’s van Unifi en deze werken nu standalone. Ik wil ze aansturen via een controller en daarbij denk ik eraan om dan meteen het modem te vervangen. Ik denk dat meerdere producten van hetzelfde merk beter samenwerken.De eisen zijn niet echt hoog. Ik heb genoeg aan alleen de netwerkfunctie (geen camera of acces functionaliteit). Ik weet dat je ook eenvoudig een softwarematige controller kan gebruiken om de AC samen te laten werken, maar daar ben ik niet naar op zoek.Op dit moment heb ik een 1Gb aansluiting van Odido en een TV abonnement (zonder TV box).Mijn idee is dus om een Ubiquiti Unifi Express 7  aan te schaffen. Ik heb al een 16 poorts PoE Netgear switch. Als het goed is dek ik met de Ubiquiti Unifi Express 7 alle behoeftes. Een eigen WIFI netwerk en een controller voor de AC’s. Ik begrijp dat ik de ONT op de WAN poort aan moet sluiten en V

Hallo allemaal,Sinds een maand heb ik thuis internet via Odido. Sinds die overstap werkt mijn werk‑VPN (L2TP/IPsec) niet meer. Ik heb inmiddels drie keer contact gehad met het ICT‑bedrijf dat onze bedrijfsnetwerken beheert. Twee keer leek het probleem even opgelost, maar daarna viel de verbinding steeds opnieuw weg. Vandaag hebben we opnieuw uitgebreid getest, en zij komen tot de conclusie dat het probleem in het Odido‑netwerk zit.Hieronder een overzicht van alle uitgevoerde tests.Tests buiten netwerkDe VPN verbinding werkt vanaf het adres bij je ouders, die een andere provider dan Odido hebben.De VPN verbinding werkt vanaf je Hotspot van Ben. (Zorg dat je hiervoor niet met je wifi verbonden bent)De login gegevens kloppen, deze kan ik exact overnemen uit de Ubiquiti portal.De NAS staat aan, echter niet te pingen maar dat wil niets zeggen.Alle Ubiquiti gear op kantoor staat ook aan.Tests binnen netwerk.Uitschakelen van de Windows firewall helpt nietUitschakelen van de firewall op je Zyx

Hoi, Ik lees dat er wel bij meer mensen dit probleem is. Aanvraag 48 uur gelden gedaan, binnen 24 uur mail ontvangen met instructies, modem reset een aantal keren uitgevoerd, flip switch, ONT kastje al een aantal keren van de stroom gehaald, modem ook. IP doorgifte uitgeschakeld, noem het maar op. Helaas zonder resultaat.Alvast bedankt voor wat raad en daad 😁

Ik wik graag een Fritz! 5930 XGS-PON modem rechtstreeks op de glasvezel aansluiten. Wie kan mij helpen om dit modem geregistreerd te krijgen?Alvast hartelijk dank, Hay

Goedemiddag, Ik ben inmiddels een een flink aantal jaren klant bij jullie (internet thuis). Het modem/router is inmiddels flink verouderd (zyxel, t-50). Kan deze vervangen worden met een nieuwere/moderne? 

Ik heb eerder Odido’s nieuwe router Zyxel-56 ontvangen, maar ik zit nog steeds met de sterk verouderde Mediaconverter ONT (Huawei Echolife). Deze verouderde ONT heeft een theoretische max. snelheid van 1Gbps, maar in praktijk een maximale download/upload snelheid van 940Mbps. Ik heb gezien dat Odido bij nieuwe aansluitingen nu al minimaal 3 jaar bij het verzenden van Zyxel-56 modems standaard de nieuwe Mediaconverter XGS-PON (Huawei OptiXstar) verstuurd. Graag zou ik de nieuwe Mediaconverter XGS-PON ook ontvangen. De nieuwe XGS-PON ONT (Huawei OptiXstar) heeft een theoretische max. snelheid van 10Gbps. Met de nieuwe XGS-PON mediaconverter zal mijn bandwidth snelheid van 940Mbps verbeteren naar 1000 - 1050Mbps op mijn huidige 1Gbps abonnement. Ook zal waarschijnlijk de latency verbeteren met 1-3ms vanwege de betere latency van de nieuwe XGS-PON vergeleken met de verouderde GPON mediaconverter. Graag zou ik de nieuwe Mediaconverter ontvangen, zodat ik de beloofde snelheid van 1Gbps ook k

Beste lezer,Ik maak thuis op dit moment nog gebruik van het Zyxel T-50 modem. Nu merk ik de laatste tijd helaas dat de wifi-verbinding minder stabiel is en af en toe hapt, vooral als er meerdere apparaten tegelijk online zijn.Omdat de T-50 al een wat ouder model is en geen Wifi 6 ondersteunt, vroeg ik me af of het mogelijk is om mijn modem kosteloos om te ruilen voor een nieuwer model (zoals de T-54 of T-56)? Ik hoop dat de wifi-verbinding hiermee in huis weer wat stabieler en sneller wordt.Daarnaast gebruik ik op dit moment ook een wifiversterker van Odido. Zouden jullie kunnen kijken of mijn huidige versterker wel goed blijft samenwerken met het nieuwe modem, of dat deze eventueel ook moet worden omgeruild?Ik hoor het graag!  Met vriendelijke groet,Wessel Surenbroek

Ouderlijk Toezicht, hoe werkt zoiets echt? Na wat browsen en het bellen met Odido helpdesk zou ik graag een goede uitleg krijgen hoe ouderlijk toezicht c.q. het tijdsgestuurd blokkeren van netwerkverkeer naar bepaalde apparaten werkt.Welke Odido of echte Zyxel Expert kan helpen?

Zolang als ik Odido heb zijn er momenten dat het internet er gewoon helemaal uit klapt. Soms is dat overdag, meestal is dat in de nacht.Ook nu op het moment van schrijven ligt het er ondertussen al weer een kwartier uit. Wel wifi, geen internet toegang. Alle apparaten.Na een poosje keert het wel terug maar meestal is dat na een half uur tot enkele uren.Regelmatig voelt het internet ook stroperig aan. Alles vertraagt een poosje en komt dan weer op volle snelheid terug. Dit kan enkele uren aanhouden en is merkbaar op alle apparaten. Soms zo traag dat er time outs op websites plaats vinden, waarna ze binnen een seconde inladen als ik op de mobiele data van Vodafone ga.Klantenservice ziet niets. 1 keer ruis gezien, monteur is geweest, zegt dat lijn schoon is, legt even nieuwe kabel tussen Media converter en modem en vertrekt weer.Ik werk heel wisselend, ook in nachtdiensten en zou graag zien dat Odido nu eindelijk eens met een concrete oplossing komt.Ja, ik heb wifi boosters (Zyxel Multy M

Beste Odido webcareteam, Ik neem via deze weg contact op omdat ik het niet terecht vind dat mijn aanvraag voor een nieuw modem onlangs telefonisch is afgewezen.De medewerker gaf aan dat er "niks aan de hand was" en dat het modem al 156 dagen niet gereset was. Dat is een omgekeerde wereld en simpelweg niet realistisch. Het probleem met haperende wifi bestaat al veel langer dan die 156 dagen. Een reset gaat het structurele probleem van dit verouderde apparaat niet oplossen.Daarnaast werd de lijnmeting overdag gedaan op een rustig moment, toen er toevallig maar 2 of 3 apparaten verbonden waren. Dat is een momentopname. Het probleem speelt juist zodra iedereen thuis is. Dan zijn er tegelijkertijd ruim 6 tot soms wel 10 apparaten actief (smartphones, laptops, tv's). Onze modernere apparaten ondersteunen Wifi 6 en Wifi 7, maar ons verouderde T50 modem kan die drukte en moderne technieken simpelweg niet aan. Zodra het druk is op het netwerk, klapt de wifi eruit en hapert alles.Ik betaal voor

Graag zou ik mijn Zaram XGS-PON SFP+ module willen registreren. 

Hallo, Onlangs heeft Odido mijn router/modem vervangen door een Zyxel T56 omdat ik glasvezel heb en heel veel apparaten (bel, deurslot, lampen, stofzuiger, nest thermostaat, brandmelders, sonos en zoonlief spaart electronica:-)) . Aangezien mijn wifi nog steeds niet stabiel was, heb ik een WXa5600 access point erbij aangeschaft. Maar het lijkt alsof mijn wifi problemen steeds groter worden. Het access point is volgens handleiding netjes met lan kabel geinstalleerd, lampjes zijn mooi groen, maar ik zie hem niet in het odido configuratie scherm van mijn router (192.168.1.1). Ik verbaas me trouwens ook over de slechte User Interface van deze schermen (is er geen betere app?). Onlangs van zyxel de mesh app geinstalleerd en zie wel dat het accesspoint actief is, maar meer doet deze app ook niet.Zo nu en dan valt mijn sonos weg of mijn nest valt weg. Ik ben totaal geen netwerkbeheerder, vind al dat ik inmiddels meer kennis heb dan wat een normaal gezin zou moeten hebben...Hoe kan ik nu zien

Graag mijn oude Zyxel T50 omruilen graag is te langzaam en wifi problemen soms 

Goedemiddag, Graag wil ik mijn eigen ONT registreren. Het gaat om type: ZXOS11NPIDeze ga ik gebruiken i.c.m. Ubiquiti Dream Router 7Kunnen jullie mij een bericht sturen voor verdere gegevens? Alvast bedankt! Groet, Joep

Beste, Al geruime tijd heb ik glasvezel-internet van Odido, met een Zyxel T50-router. Ik zou graag gebruik willen kunnen maken van WIFI6 of WIFI7 en eventueel andere moderne technieken. Ook wat beveiliging betreft zou ik graag wat nieuws willen hebben. Daarom zou ik graag mijn verouderde T50 om willen ruilen voor het nieuwste type router.  Je kan me bereiken via klantnummer LDR44142. Groet,Muhammed

Gisteren Wifipunt ontvangen, gelijk ingesteld via Zyxel T56 modem en Utp kabel en werkt heel goed, zie de Ssid op telefoon en tablet. Echter na loskoppelen van modem een verplaatsen punt helemaal niks meer. Het enige ledje dat brandt is voeding. Punt gereset en opnieuw ingesteld, doet het prima, alle ledjes van voeding, wifi en sterkte branden Echter van de kabel en modem af, totaal niks meer, zelfs op twee meter van modem. Terugsturen ?

Hallo,Sinds ik glasvezel via Odido (met Zyxel EX5601-T1) gebruik, ervaar ik problemen met online games zoals League of Legends.Tijdens het spelen krijg ik continue reconnect/disconnect-meldingen in de chat, terwijl mijn verbinding verder stabiel is: Ping naar 8.8.8.8 = 5 ms Geen packet loss Snelheid is goed Alleen in online games (UDP-verkeer) treedt het probleem op Wat ik al heb geprobeerd: IPv6 volledig uitgeschakeld op pc en modem Modem laten vervangen (nieuw exemplaar) Ping- en traceroute-tests gedaan Test via VPN (geen problemen) Bij de traceroute naar Riot Games (104.160.141.3) stopt het verkeer binnen het Odido-netwerk:  1  <1 ms  home [192.168.1.1]  2  4 ms   1-112-177-143.ftth.glasoperator.nl [143.177.112.1]  3  5 ms   10.227.169.157  4  6 ms   10.226.11.24  5  * * *  Request timed out. Dit lijkt op een UDP/NAT- of routingprobleem binnen het netwerk van Odido zelf.Zou iemand van de netwerkafdeling kunnen controleren: Of IPv6 echt volledig is uitgeschakeld op mij

Goedeavond, graag zou ik mijn glasvezel modem Fritzbox 5590 met xgs-pon registeren.Alvast bedankt

Zie titel. TV is verbonden via ethernet, daardoor kan ik niet casten vanaf apparaten verbonden via wifi.

Goedendag, Graag zou ik mijn Zaram XGS-PON SFP+ Module laten registreren, zodat ik deze kan gaan gebruiken 😀. 

Hello,A month ago I have started a new Odido fiber internet only connection, the installer placed a device in between Zyxel modem and fiberbox. It is a Nokia branded device that has a fiber connection as an input and ethernet as an output. Ethernet cable goes into the modem. I have a Unifi Cloud Gateway Fiber with SFP+ connection which I want use instead of the provided modem. In theory I should be able to remove the device Odido installed modem and nokia device and plug fiber cable directly into Unifi. Can someone help me with which SFP module to use(may profer unifi branded one if it exists) and also I need a moderator to help me with the module registration.I have seen similar posts about this like  but they were a bit old and since installer installed a different brand device(Nokia) for me I wanted to create a new post. Hope someone can help me. Thanks

Hoi, ik zou graag een eigen modem willen registreren. Voorgaande keer ging dit soepel (XGS-PON), weet niet zeker of deze verbinding wederom er ligt (heb een XGS-PON SFP klaar liggen)).Ik zie in de topics veel reacties van moderators voorbij komen die iets moeten uitvoeren, hopelijk kunnen jullie mij helpen met de registratie bij jullie, alvast bedankt!

Graag zou ik de ONT module van mijn Fritzbox 5690 XGS laten registreren zodat ik het Huawei kastje kan uitschakelen.Ik heb alle gegevens bij de hand en het mag eigenlijk gelijk uitgevoerd worden. Wie zou mij daar bij kunnen helpen?Alvast bedankt!

Goedendag,Sinds een drietal weken heb ik zowel bekabeld als draadloos ontzettend veel problemen met livestreams op Twitch, waar ik daarvoor eigenlijk 2 jaar lang nooit problemen heb gehad.  Ik heb een 1Gbit verbinding, haal netjes rond de 950Mbit up/down en heb met andere diensten (downloads, gamen, etc.) eigenlijk vrijwel geen problemen. Ik heb een Zyxel T56 modem met firmware V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0410 (helaas geen idee wanneer deze is gepusht). Deze al een factory reset gegeven, mediaconverter gereset, glas gereseat, alle eigen apparatuur ertussenuit gehaald, maar dan nog met een kabel rechtstreeks van de PC naar de modem heb ik dezelfde issues. Ik kan Twitch op m'n telefoon erlangs houden als ik ‘t op de PC heb staan, en het valt op exact dezelfde momenten weg, tevens maakt het niet uit welke kwaliteit (160p heeft dezelfde bufferproblemen als 1080p). Switch ik naar 5G, nergens last van. Ik gebruik een eigen mesh-netwerk voor het draadloze gedeelte (Deco), en rechtstreeks bekabeld o

Beste Odido team,Ik heb mijn abonnement opgezegd en de apparatuur netjes teruggestuurd. Hierbij het afgiftebewijs. Het is op 1 september bezorgd. ik heb een mail ontvangen van Odido dat ik de apparatuur nog moet sturen.Klantnummer: RRJ20621