Skip to main content

VPN werkt helemaal niet meer met Odido netwerk

  • May 13, 2026
  • 5 reacties
  • 133 Bekeken

Hallo allemaal,

Sinds een maand heb ik thuis internet via Odido. Sinds die overstap werkt mijn werk‑VPN (L2TP/IPsec) niet meer. Ik heb inmiddels drie keer contact gehad met het ICT‑bedrijf dat onze bedrijfsnetwerken beheert. Twee keer leek het probleem even opgelost, maar daarna viel de verbinding steeds opnieuw weg. Vandaag hebben we opnieuw uitgebreid getest, en zij komen tot de conclusie dat het probleem in het Odido‑netwerk zit.

Hieronder een overzicht van alle uitgevoerde tests.

Tests buiten netwerk
De VPN verbinding werkt vanaf het adres bij je ouders, die een andere provider dan Odido hebben.
De VPN verbinding werkt vanaf je Hotspot van Ben. (Zorg dat je hiervoor niet met je wifi verbonden bent)
De login gegevens kloppen, deze kan ik exact overnemen uit de Ubiquiti portal.
De NAS staat aan, echter niet te pingen maar dat wil niets zeggen.
Alle Ubiquiti gear op kantoor staat ook aan.

Tests binnen netwerk.
Uitschakelen van de Windows firewall helpt niet
Uitschakelen van de firewall op je Zyxel router werkt niet
Volgende instellingen op de router staan aan:
IPSec Passthrough AAN
PPTP Passthrough AAN
L2TP Passthrough AAN

Situatie in het kort

VPN werkt overal behalve via mijn Odido‑verbinding.
Alle instellingen op mijn eigen apparatuur zijn gecontroleerd.
ICT‑bedrijf geeft aan dat dit wel vaker gebeurt bij mensen die internet via Odido hebben
Odido zegt dat het niet aan hun kant ligt.

 

Zijn er andere Odido‑gebruikers die dit herkennen? Of iemand die weet welke instellingen, profielen of netwerkopties bij Odido invloed kunnen hebben op L2TP/IPsec‑VPN’s?

Alle tips zijn welkom, ik wil dit graag oplossen omdat ik volledig afhankelijk ben van deze VPN voor mijn werk.

Alvast bedankt!

May 13, 2026

Sinds die overstap werkt mijn werk‑VPN (L2TP/IPsec) niet meer. Ik heb inmiddels drie keer contact gehad met het ICT‑bedrijf dat onze bedrijfsnetwerken beheert.

Even voor de zekerheid… als je verbinding maakt met een Windows machine als client… heb je dan wel de registry aangepast volgens onderstaande link? Want schijnbaar is dat in Windows gewijzigd voor L2TP/IPSec verbindingen. Nu denk ik dat dat het wel niet zal zijn omdat het via een hotspot wel werkt maar het kan geen kwaad om dat even te controleren.

https://docs.sim-cloud.net/en/operations/vpn-configurations/troubleshooting/l2tp-trouble/l2tp-ipsec-behind-nat-win.html

Welke client software wordt er gebruikt.

Overigens… is VPN altijd een lastig onderwerp achter NAT (zeker het oudere L2TP/IPsec protocol wat verouderd, zwaar en complex is). Een protocol wat meestal wel goed werkt is WireGuard.

 

5 reacties

rvk01
  • May 13, 2026

Sinds die overstap werkt mijn werk‑VPN (L2TP/IPsec) niet meer. Ik heb inmiddels drie keer contact gehad met het ICT‑bedrijf dat onze bedrijfsnetwerken beheert.

Even voor de zekerheid… als je verbinding maakt met een Windows machine als client… heb je dan wel de registry aangepast volgens onderstaande link? Want schijnbaar is dat in Windows gewijzigd voor L2TP/IPSec verbindingen. Nu denk ik dat dat het wel niet zal zijn omdat het via een hotspot wel werkt maar het kan geen kwaad om dat even te controleren.

https://docs.sim-cloud.net/en/operations/vpn-configurations/troubleshooting/l2tp-trouble/l2tp-ipsec-behind-nat-win.html

Welke client software wordt er gebruikt.

Overigens… is VPN altijd een lastig onderwerp achter NAT (zeker het oudere L2TP/IPsec protocol wat verouderd, zwaar en complex is). Een protocol wat meestal wel goed werkt is WireGuard.

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • May 13, 2026

Sinds die overstap werkt mijn werk‑VPN (L2TP/IPsec) niet meer. Ik heb inmiddels drie keer contact gehad met het ICT‑bedrijf dat onze bedrijfsnetwerken beheert.

Even voor de zekerheid… als je verbinding maakt met een Windows machine als client… heb je dan wel de registry aangepast volgens onderstaande link? Want schijnbaar is dat in Windows gewijzigd voor L2TP/IPSec verbindingen. Nu denk ik dat dat het wel niet zal zijn omdat het via een hotspot wel werkt maar het kan geen kwaad om dat even te controleren.

https://docs.sim-cloud.net/en/operations/vpn-configurations/troubleshooting/l2tp-trouble/l2tp-ipsec-behind-nat-win.html

Welke client software wordt er gebruikt.

Overigens… is VPN altijd een lastig onderwerp achter NAT (zeker het oudere L2TP/IPsec protocol wat verouderd, zwaar en complex is). Een protocol wat meestal wel goed werkt is WireGuard.

 

 

Ik heb zojuist via de link geprobeerd om de registry aan te passen, maar nog steeds geen verbinding. 

De software is standaard Windows-VPN. Je hebt het over Wireguard protocol, is dat iets wat ik zelf kan aanpassen in de VPN of is het beter om dit door te geven aan het ICT bedrijf waar ik contact mee heb?


rvk01
  • May 13, 2026

De software is standaard Windows-VPN. Je hebt het over Wireguard protocol, is dat iets wat ik zelf kan aanpassen in de VPN of is het beter om dit door te geven aan het ICT bedrijf waar ik contact mee heb?

Windows zelf heeft geen standaard client voor WireGuard. Dus dan zul je ook de WireGuard client moeten installeren. En de server moet het natuurlijk ondersteunen. Dus dat is uiteraard aan het ICT bedrijf om dat wel of niet te ondersteunen.

Je hebt overigens verder niets bij port forward ingesteld neem ik aan (moet ook niet voor een client). Je kunt echter maar één client achter de Zyxel hebben (want anders raakt de Zyxel in de war bij het retour verkeer voor L2TP/IPsec.

Zet ook even de DoS beveiliging uit (onder beveiliging) zodat eventueel retour verkeer niet per ongeluk tegen gehouden wordt.

 


Ik heb deze problemen ook al zeker circa 2 jaar. Odido geeft ook echt waardeloze support, het enig wat ze doen is je doorverwijzen naar dit forum, waar je allerlei technische input krijgt, wat echt wel wat verder gaat dan je van een normale eindgebruiker mag verwachten. Bovendien heeft nog geen van de tips bij mij geholpen om het probleem op te lossen. 


Het heeft mij echt al heel veel uren gekost en uiteindelijk heb ik het opgegeven en werk ik om het probleem heen, b.v zonder VPN wat minder velig is, en voor sommige applicaties is VPN bij ons vereist en dan werk ik via internet op mijn telefoon en dan een hotspot, maar dat is verre van ideaal. 

Bij een normaal bedrijf, meld je zo'n probleem en dan lost iemand het voor je op, maar niet bij Odido. Overzetten naar andere provider kost ook veel tijd en glasvezel is nog niet open bij alle providers, maar anders was ik al lang bij ze weg.  

 


Forum|alt.badge.img+2
  • October 13, 2026

Ik heb geen enkele probleem met VPN, met welke protocollen dan ook. Dus een vraag, welke subnet gebruikt de andere kant (werkgever)? Als deze overlapt met het subnet van thuisnetwerk, werkt VPN niet.