Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

80 topics
1333 Reacties

Fun!

168 topics
1575 Reacties

Denk met ons mee

42 topics
450 Reacties

Mijn Odido

925 topics
3930 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1987 topics
14026 Reacties

Van bestelling tot installatie

4350 topics
27603 Reacties

Bekabeld Internet

7660 topics
61789 Reacties

Wifi

1554 topics
11415 Reacties

TV

5946 topics
46857 Reacties

Vast Bellen

567 topics
4057 Reacties

Thuisnetwerk

1327 topics
13317 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Algemeen

35 topics
440 Reacties

Netwerk en verbinding

963 topics
5798 Reacties

Mijn telefoon of tablet

455 topics
5918 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1437 topics
6268 Reacties

Bestellingen en levering

597 topics
8244 Reacties

Diensten en services

602 topics
4620 Reacties

Facturen

477 topics
2259 Reacties

4G voor Thuis

240 topics
1821 Reacties

user0087342568is een Top Poster

Thuisnetwerk

privacy schending

goede dag apparaat niet in thuisnetwerk, ik zie hem ook niet in het overzicht bij verbondenheidim out of optionTerug naar standaard fabrieksinstellingen het is een onbekende persoon die is verbonden met het zyxel t-54 modemdus… im stuck with this unkown xxx-pc XXXX <--- video link Moderator edit: Het is niet verstandig om IP-adressen online te delen.

10 minuten geleden

Sem5834heeft eerste post geplaatst

Diensten en services

Apple one sms niet ontvangen

Goededag, ik zie er meer berichten van en ook dat het netjes opgelost word. Maar ik heb geen sma ontvangen. Wel de bevestigingsmail met de instructies. Zou iemand mij verder kunnen helpen?

16 minuten geleden

Islam Murtazaevis net lid geworden

Algemeen

Cancellation request for home internet

Hi, I recently moved out of NL and since my home internet contract was ending in August I didn’t reach out to Odido to cancel my subscription, assuming it’s going to happen automatically. However, logging into the website I saw that there is an upcoming bill in the end of September. Can you please cancel my home internet subscription. My account number is XDI12625 ps: I am already abroad so I couldn’t reach out to customer support on phone and I couldn’t find an option to unsubscribe both on website and mobile app. Best regards,Islam

28 minuten geleden

Rukiyehirais net lid geworden

Algemeen

T50 en wifi plus omruilen voor T56 en wifi plus.

Beste community,Thuis hebben we al 3 jaar glasvezel T50 modem en we gebruiken ook wifi plus voor verbinding op zolder. Momenteel hebben we laptops, telefoons en andere apparaten die wifi 6 ondersteunen. Ik vroeg me af of het mogelijk is om deze om te ruilen voor een T56 en de wifi 6 ondersteunde wifi plus daarvoor.Met vriendelijke groeten!

31 minuten geleden

theotbheeft eerste post geplaatst

mediabox gaat “vanzelf” weer aan

Ik ben sinds enkele weken in het bezit van de nieuwe mediabox van Odido. Een mooie verbetering t.o.v. de amino en hier tevreden mee. Maar het feit dat de media box eigenlijk ALTIJD aan staat als ik er naar kijk, stemt me minder tevreden! Elders lees ik over updates en dat is prima maar een week of 3 elke dag meerdere updates, lijkt me niet het geval!graag hoor ik via de community wat aan dit probleem te doen is!met groet,theo

53 minuten geleden

Patrickt55is een Master Poster

Wifi

Hardware Odido

Goedenavond, Afgelopen maandag is mijn aansluiting opgeleverd. Gebruikte hardware is het Zyxel modem en 2 extra wifi punten. Echter is de wifi ervaring in mijn huis slecht. Mijn huis omvat 4 woonlagen, en is zeer goed geïsoleerd. Vandaag mijn eigen hardware weer aangesloten en geconfigureerd zodat allesweer bij het oude is. Is het nog mogelijk om de 2 wifi punten te retourneren zonder dat mijn korting komt te vervallen?

1 uur geleden

Hajar van OdidoModerator | Mobiel

Mijn Odido

Bescherm je gegevens met tweestapsverificatie (2FA)

Tweestapsverificatie: Zorg dat je beschermd bent! We gebruiken tegenwoordig voor alles een wachtwoord, maar wist je dat je met alleen een wachtwoord al lang niet meer volledig beschermd bent? Dit komt omdat cybercriminelen soms wachtwoorden weten te stelen. Zo hebben ze voor je het weet toegang tot gevoelige persoonlijke informatie. Zeker wanneer je overal hetzelfde wachtwoord gebruikt.Dit willen wij natuurlijk voorkomen en dus gaan wij tweestapsverificatie (2FA) verplicht stellen en je vragen dit in te stellen wanneer je inlogt op Mijn Odido. Door de extra beveiliging van 2FA hebben criminelen niets aan alleen een wachtwoord. Naast een wachtwoord heb je namelijk ook een code nodig. Deze krijg je via sms of authenticatie-app. Zo blijven je gegevens veilig. In dit topic leggen wij uit hoe je vanaf nu je gegevens kan beschermen met tweestapsverificatie. Tweestapsverificatie in het kortMet tweestapsverificatie (2FA) heb je naast je wachtwoord, ook een code nodig om in te loggen. Deze kri

198829

1 uur geleden

Tibor61Debutant

Van bestelling tot installatie

bestelling tv box sinds 2021 in behandeling

Hallo Odido, In mijn account zie ik dat ik een tv box in bestelling heb staan sinds 2021, maar deze bestelling is allang afgehandeld. Ik wil nu de nieuwste tv box bestellen, maar kan niks doen omdat er nog iets in behandeling is volgens jullie. Kunnen jullie mij hiermee aub helpen?

1 uur geleden

h.charkaouiis een gewaardeerde antwoordgever

Algemeen

account forum verwijderen

Beste Odido, ik wil mijn forum account verwijderen.

2 uur geleden

chefnelizis een Top Poster

Thuisnetwerk

Verzameltopic: Traag Internet in de avond (WBA netwerk)

Beste Odido Support,Sinds mijn recente overstap naar jullie Glasvezel service ervaar ik ernstige problemen met mijn internetverbinding, vooral in de avonduren wanneer jullie netwerk zwaar belast lijkt te zijn. Dit probleem lijkt veel gebruikers te treffen, zoals ik op het forum heb gelezen. Als je even naar rechts kijkt naar de sidebar met 'Gerelateerde Onderwerpen’ zie je het gauw genoeg. Grappig genoeg had ik op het DSL netwerk nergens last van.Ik verzoek jullie met klem om dit bericht aandachtig te lezen en inhoudelijk met een reactie te komen, het is niet mijn bedoeling om jullie af te branden of aan te vallen.Probleemomschrijving Verbindingen naar hosts duren lang om te initialiseren: Zodra er een verbinding tot stand is gebracht, is de snelheid prima en conform de afgesproken snelheden. Echter, er treden timeouts op bij het opzetten van verbindingen, bijvoorbeeld (maar niet alleen) naar webservers of streamingdiensten. Eerste ping is extreem traag: Pings naar bijvoorbeeld 8.8.8.8

31138674

3 uur geleden

Sem5834heeft eerste post geplaatst

Diensten en services

Apple one sms niet ontvangen

Goededag, ik zie er meer berichten van en ook dat het netjes opgelost word. Maar ik heb geen sma ontvangen. Wel de bevestigingsmail met de instructies. Zou iemand mij verder kunnen helpen?

16 minuten geleden

Rukiyehirais net lid geworden

Algemeen

T50 en wifi plus omruilen voor T56 en wifi plus.

31 minuten geleden

theotbheeft eerste post geplaatst

mediabox gaat “vanzelf” weer aan

53 minuten geleden

Patrickt55is een Master Poster

Wifi

Hardware Odido

1 uur geleden

Tibor61Debutant

Van bestelling tot installatie

bestelling tv box sinds 2021 in behandeling

1 uur geleden

h.charkaouiis een gewaardeerde antwoordgever

Algemeen

account forum verwijderen

Beste Odido, ik wil mijn forum account verwijderen.

2 uur geleden

Jasper88heeft eerste post geplaatst

Abonnementen en Prepaid

Prijzen niet gelijk?

Ik heb recent een Unlimited basis abonnement afgesloten (naast mijn Internet thuis abonnement).Ik wil nu toch graag een Unlimited plus abonnement. Als ik op de website kijk kost deze 2,50 per maand meer. Alleen als ik via mijn account wil upgraden kost deze 5 euro meer. Hoe kan dat? (Ook toont hij ingelogd het bedrag zonder de 7,50 euro korting)

3 uur geleden

MaikelDutchis een nieuwe Poster

Wifi

thuisnetwerk wifi probleem

Ik kan geen afbeeldingen/video's verzenden via wifi thuisnetwerk ook inloggen op pagina's bvb odido via thuis wifi lukt niet.Tv kijken,youtube, gamen etc geen probleem.Als ik hem van het thuis netwerk afhaal en inlog met mobiel internet geen problemen.

5 uur geleden

John1167heeft eerste post geplaatst

Thuisnetwerk

vrijgeven eigen modem

Ik heb nu tot twee keer toe gevraagd om een eigen modem vrij te geven maar krijg nog steeds geen duidelijk antwoord of dit gelukt is. Modem id is doorgegeven.Meerdere keren met helpdesk gesproken.Modem is een avm fritzbox 5590 fiber xgs pon. Wie kan mij vertellen of het modem is vrijgegeven?

6 uur geleden

draco2000is een Master Poster

Algemeen

Odido thuis geen internet, huawei media converter los slow blinking red

Hi, no internet in den haag since 6 september 2024 around 17:30.Called odido customer serviceNo sympathy lady, nothing she can do until monday, asking for solution again, got promised 4 unlimited vouchers which she did not deliver.Calling customer service againHelpful man, give me 2 unlimited vouchers The internet problem, usually this is kpn network problem and always kpn network problem. In the past you always send technician which in the end always conclude nothing he can do as the problem in kpn network. As the other community user said, can we shorten the process, if not wrong after kpn network fix their problem, odido need to re-register again. Kpn network promised internet back at 6 september 2024 23:00 I have good experience with this forum and looking for that miracle again

7 uur geleden

Laatst verdiende badges

Ginnyheeft de Bijdrager badge verdiend
Ginnyheeft de Fun badge verdiend
Ginnyheeft de Jij hebt het beste met Odido voor! badge verdiend
Ginnyheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
Ginnyheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

Community

Wiki

Wensen en Suggesties

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Internet + TV

Mobiel

Actuele kennisartikelen

Hoe verbeter ik mijn wifi?

Ik heb haperend/slecht beeld.

Opvragen puk-code simkaart.

De Odido Community

Nieuws

Fun!

Denk met ons mee

Mijn Odido

Internet en TV

Algemeen

Van bestelling tot installatie

Bekabeld Internet

Wifi

TV

Vast Bellen

Thuisnetwerk

Mobiel

Algemeen

Netwerk en verbinding

Mijn telefoon of tablet

Abonnementen en Prepaid

Bestellingen en levering

Diensten en services

Facturen

4G voor Thuis

Laatst verdiende badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload