Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

110 topics

Toegankelijkheid voor iedereen

0 topics

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

2650 topics

Van bestelling tot installatie

4855 topics

Bekabeld Internet

8737 topics

Wifi

2276 topics

TV

6805 topics

Vast Bellen

615 topics

Thuisnetwerk

1855 topics

Mijn Odido omgeving

140 topics

Klik&Klaar

423 topics

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Algemeen

128 topics

Netwerk en verbinding

1367 topics

Mijn telefoon of tablet

555 topics

Abonnementen en Prepaid

1908 topics

Mijn Odido

1166 topics

Bestellingen en levering

819 topics

Diensten en services

817 topics

Facturen

730 topics

4G voor Thuis

253 topics

Entertainment Lounge

Welkom in de Entertainment Lounge van Odido.

Algemeen

19 topics

Film & TV

5 topics

Telefoons & (i)OS

4 topics

Moderators

Mods only

Fun!

2 topics

MiVois een Master Poster

Van bestelling tot installatie

Geen mogelijkheid om glasvezel aan te vragen

Sinds gisteren maak ik gebruik van Odido internet via DSL. Maar ik zie in mijn account dat ik geen mogelijkheid heb om glasvezel te bestellen. In mei 2023 is glasvezel door ODF in mijn straat aangelegd, en in het flatgebouw waar ik woon zijn in september 2023 kabelgoten aangebracht. In beide gevallen al 2 jaar geleden. Dus is mijn vraag, hoe lang gaat dit nog duren voordat ik zelf glasvezel kan bestellen ?

4 minuten geleden

Fhcis een Top Poster

Netwerk en verbinding

Internetsnelheid vertraagt na 20gb ondanks unlimited

Na 20gb verbruikt te hebben wordt mijn internet op mijn telefoon in zoverre vertraagd dat ik er nauwelijks gebruik van kan maken. Een sms sturen naar 1303 met “reset snelheid” of een gb-aanvuller activeren werken niet. Waar slaat dit op? Ik heb getekend voor een unlimited abonnement en daar betaal ik ook voor. Ik heb geen contract voor x gb per maand. Op deze manier komt het er helaas wel op neer dat ik een beperkt aantal gb's per dag heb.

10 minuten geleden

Flame_Boyis een Top Poster

Van bestelling tot installatie

Abonnement wijzigen onmogelijk bij Odido

Hallo allen. Het volgende is het geval. 2 weken geleden heb ik gebeld om internet en tv af te nemen bij Odido. Blijkbaar had ik al in 2024 iets in gang gezet want de monteur kwam binnenkort langs. Heel mooi maar dit blijkt een 400 mbit abbo te zijn voor 2 jaar en geen tv. Ik wil graag 1 jaar internet 1gb met tv. Dat is geen probleem geeft de mevrouw aan de telefoon aan. Gewoon de installatie afwachten en daarna even aanpassen. Met de nadruk op even!Ondertussen al bij a 3 uren gebeld om mijn abonnement om te zetten naar bovenstaande. Dat is onmogelijk bij Odido schijnt het tot dusver. We zijn 2025 kom op! Moet ik dan eerst het abonnement annuleren en opnieuw afsluiten? Dat kan toch niet de bedoeling zijn. Ik wordt vrijdag teruggebeld maar hou mijn hart nu al vast wat betreft mijn keuze om van Ziggo naar Odido te gaan.

758

1 uur geleden

Natashabearris een Top Poster

Netwerk en verbinding

Geen 4g/5g in Griekenland

Ik heb sinds ik in Griekenland ben aan gekomen geen 4g meer. Alle stappen gevolgd om alles opnieuw in te stellen en opnieuw te starten maar er blijft maar een R staan bij het mobiele net werk en er verandert niks.

262128

1 uur geleden

Rob1943heeft eerste post geplaatst

Wifi

wat een onstabiele verbinding

Ik heb nu inmiddels 2 maanden 1 Gbit/s glasvezel en TV van Odido. De eerste 2 weken een Wifi snelheid in mijn hobbykamer van zo'n 450 Mbps down, daarna zakte het terug naar 325Mbps down met üitschieters van 142 en 60 Mbps. Alles in exact dezelfde opstelling. Van de week zonder internet en TV gezeten, daarna een dag een paar uur zonder TV. Helpdesk had niets gehoord van storingen en gaf als oplossing modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen en kabels controleren. Toen heb ik maar opgehangen. Kortom Odido valt mij tegen. Dat de TV minder zou zijn dan bij Ziggo, dat wist ik maar dat de snelheid zo zou wisselen dat valt mij zwaar tegen. Ik zit er natuurlijk een jaar aan vast maar als dit niet verbetert dan ben ik daarna klant af.Overigens moet ik ten faveure van Odido zeggen dat de dame die mij bij de overstap naar Odido heeft geholpen wel een tien met een griffel verdient. Volgens mij heet zij Natascha.

122

1 uur geleden

rob kempersis een Master Poster

Algemeen

Terug kijken

Als ik de ap op mijn computer kijk en ik heb een programma bekeken zij ik bij verder kijken dat programma staan nu noem ik dat weer bekijken en niet verder kijken want als k stop met kijken in een programma komt het daar niet te staan nu bijv heb i jurescupark sbss9 gekeken (terug Gekeken ) is een lange film en moest weg maar die kom t te staan bij verder kijken in principe goed alleen ga je terug naar de zender en moet hem opnieuw helemaal bekijken je gaat terug naar zender en moet hem dan weer helaam opnieuw bekijken ik noem dat echt niet teug kijken het zou nog niet zo'n probleem zijn daar je niet kunt doorspoelen ik wou echt dat er meer zenders terug en doorspoelen kan want als is een manke bij odido

2 uur geleden

DannyvKis een nieuwe Poster

Wifi

Wifi en Toon van Eneco

Sinds de installatie van Odido werkt alles prima, behalve de Toon van Eneco. Toon geeft geen foutmelding of iets dergelijks maar blijft in de ‘denk’ modus op het moment dat ik de juiste wifi heb geselecteerd en het ww heb ingevuld. Al mijn andere apparaten werken wel gewoon, dus de wifi kan het probleem niet zijn. Eneco vertelde dat het een instelling van de router kan zijn, alleen hebben zij (en ik) verder geen idee. 2.4G en 5G zijn gesplitst al, dus ook de bandbreedte moet goed zijn. Heeft iemand hier ervaring mee?

51740

2 uur geleden

René Liekeis een Top Poster

Netwerk en verbinding

Apple watch 4g

Mijn Apple Watch synchroniseert geen mail via de mail en Outlook app via 4g als mijn iPhone uit staat. De op de Watch verzonden mail komt pas binnen (op de iPhone) zodra ik deze weer aanzet.

2 uur geleden

gewoon in de kroegis een Top Poster

Klik&Klaar

Wat snap ik niet?

Hoi, mijn eerste post hier.Sinds een maand of 2 redelijk tevreden over mijn k&k abbo. Wel jammer dat ik het modem een paar keer per week opnieuw moet opstarten omdat de down-/upload fan daalt tot onder de 10mb. Het is een redelijk nwe dienst dus ik verwacht Dat dit met updates wel zal worden opgelost. Dus hier gaat mijn punt niet over. Als ik het goed heb begrepen is het 2e ledje van boven om weer te geven of er een 4G (groen) of 5G (blauw) signaal de Zyxel binnenkomt. Correct?Bij mij is deze led permanent blauw (5G dus)Als ik echter in de systeeminformatie kijk op 192.168.1.1, staan daar de balkjes van LTE volledig groen en de balkjes van 5G zijn grijs. Dus lijkt mij dat ik (volgens deze gegevens) géén 5G gebruik.Of snap ik hier iets niet? Gr. E

30738

8 uur geleden

Rikke1990heeft eerste post geplaatst

Thuisnetwerk

unifi UCG Ultra geen internet / isp

HalloIk wil graag mijn ucg ultra aansluiten rechtstreeks op het glasvezel modem. Alleen geeft de cloud gateway aan dat er geen internet verbinding is. Als ik de kabel weer aan sluit op de het Odido modem, de Zyxel T56, dan is er wel direct verbinding.Ik heb de ucg 1x aan het internet gehad na een middagje prutsen. Ik heb geen idee wat hierin de trigger was. Ik heb enkel de ucg aan/uit gedaan, idem voor het glasvezel kastje . Het heeft zo enkele maanden goed gewerkt. Plots was vanmiddag de internet verbinding weg en krijg ik de ucg ultra niet meer op het internet, ook niet na een factory reset. Ik blijf in de setup hangen waar je voor dhcp kiest en vlan instellingen. Dit omdat er geen verbinding kan worden gevonden.Ik gebruik de vlan300 instellingen en dns 1.1.1.1 of 8.8.8.8, of 8.8.4.4. Ik lees in meerdere berichten op dit forum problemen met de ucg ultra, maar nergens een oplossing die voor mij werkt.

152

9 uur geleden

MiVois een Master Poster

Van bestelling tot installatie

Geen mogelijkheid om glasvezel aan te vragen

4 minuten geleden

Fhcis een Top Poster

Netwerk en verbinding

Internetsnelheid vertraagt na 20gb ondanks unlimited

10 minuten geleden

Rob1943heeft eerste post geplaatst

Wifi

wat een onstabiele verbinding

122

1 uur geleden

rob kempersis een Master Poster

Algemeen

Terug kijken

2 uur geleden

René Liekeis een Top Poster

Netwerk en verbinding

Apple watch 4g

Mijn Apple Watch synchroniseert geen mail via de mail en Outlook app via 4g als mijn iPhone uit staat. De op de Watch verzonden mail komt pas binnen (op de iPhone) zodra ik deze weer aanzet.

2 uur geleden

Rikke1990heeft eerste post geplaatst

Thuisnetwerk

unifi UCG Ultra geen internet / isp

152

9 uur geleden

PatrickBisschopsis een Master Poster

Algemeen

storing Heerlen

Voor de derde keer in een week tijd geen internet en tv…wederom een grote storing bij Odido??

121

10 uur geleden

Jillderixvullingsis net lid geworden

Netwerk en verbinding

5g frankrijk

Hi, ik ben sinds vanochtend in Frankrijk en kan geen verbinding maken met 5g.alles staat goed ingesteld en toch blijft het op 3G hangen! Kan niet appe hierdoor.wat kan de reden zijn?groetjes

151

12 uur geleden

weteringheidiis net lid geworden

kansloos dit!

Ik ben sinds kort overgegaan op glasvezel en zit sinds 11 juni '25 zonder internet en dus ook zonder tv! Ik heb hier de dag erna gebeld en ik kon niet eerder geholpen worden dan vrijdag, dan kon een monteur komen kijken. Ik kreeg wel een advies om een simkaart prepaid aan te schaffen, hierop kreeg ik dan een week onbeperkt internet. Nou hier in de buurt kan je dat nergens kopen dus moest ervoor met de auto op en neer. Ik bij de AH een kaart gekocht, bij thuiskomst willen activeren, kaart over de datum!?!? Ik weer terug naar de winkel, bleek dat alle kaarten hun geldigheid hadden overschreden. Heb verder bij 6 andere winkels een kaart proberen te bemachtigen, zonder resultaat, nergens hier te koop. Toen was het vrijdag, monteur is welgeteld 5 min binnen geweest, en zei, geen probleem van odido, maar van de Delta, die de kabel beheerd! Er zou direct een bon doorgestuurd worden. Vervolgens bel ik aan het einde van de dag naar odido, en er was nog niet met die melding gedaan, blijkbaar!

211

13 uur geleden

Djo1990is een nieuwe Poster

Klik&Klaar

zeer slecht 4g/5g netwerk

Ik ervaar sinds een langere periode een zeer slecht bereik op zowel het 4g als 5g netwerk probleem bij het gebruik van het mobiele odido netwerk. Zowel thuis/ op het werk/ als in meerdere plaatsen in NL. (Beekbergen/Maarn/westland).Ik probeer vaak over te schakelen op wifi om de problemen te omzeilen maar eigenlijk is dat natuurlijk onzin. Het bereik van 4g en 5g is altijd 1 a 0 streepjes op mijn telefoon. Dit was in mijn oude telefoon a53 als in mijn huidige telefoon s23 hetzelfde. Zouden jullie een check kunnen doen? Grappige is dat het mijn vriendin precies hetzelfde heeft. Aan de telefoons ligt het niet. Wat na de sim in mijn werktelefoon te hebben geplaatst is het nog steeds hetzelfde.

202

15 uur geleden

Community Events

Laatst verdiende badges

Fred_Mheeft de TV expert badge verdiend
walter.v.lheeft de Klik&Klaar expert badge verdiend
Seccieheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
Strikerheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
Tommie van Odidoheeft de Klik&Klaar expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community.

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Community Events

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload