- - Wiki Homepage
Evenementen
Wensen & suggesties
Groepen

Start een topic
Inloggen Community

Welkom op de Odido Community.

Waar klanten elkaar helpen.

71,316 Topics
463,544 Reacties
350,366 Leden

Community

Stel je vraag en help andere klanten op zoek naar het beste antwoord.

Wiki

Hier kun je de Wiki vinden met alle handige kennisartikelen.

Wensen en Suggesties

Heb jij een idee of een wens voor 1 van onze producten? Laat je stem horen!

In de spotlight

FAQ & Levertijden Apple iPhone 18 Pro | Pro Max | Duo

Kan je niet wachten tot je de nieuwe iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max of iPhone Duo in handen hebt? Snappen we. In dit topic vind je de actuele levert...

1 maand geleden

782810

Haastmakers

19 dagen geleden

920

Samsung Galaxy Tab S12 Ultra

15 dagen geleden

210

OPPO A7 Pro + 80W SuperVOOC snellader cadeau.

8 dagen geleden

100

Topic van de maand

Zender van de Maand

Geniet van Odido TV

Hulp bij verbindingsproblemen

Internet + TV

Hier vind je alle informatie om de verbinding te herstellen.

Mobiel

In dit topic vind je alle informatie om je mobiele verbinding te herstellen.

Actuele kennisartikelen

Hoe verbeter ik mijn wifi?

Wifi wordt steeds belangrijker in ons leven. We kunnen bijna niet meer zonder.

Ik heb haperend/slecht beeld.

Tips om haperend/slecht beeld op te lossen!

Opvragen puk-code simkaart.

Bekijk hier de tips!

Categorieën
Recent actief
Help anderen

Startphone.

Vind het antwoord op je vraag in de Startphone wiki of vraag naar de ervaringen van andere ouders.

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Toegankelijkheid voor iedereen

1 topic

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Van bestelling tot installatie

5356 topics

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

De Ben community

Mijn community bestaat niet meer. Maar ik heb nu een mooi plekje op de Odido community om mijn laatste nieuwtjes te delen. Hulp nodig? Neem dan contact op met mijn klantenservice.

Entertainment Lounge

Welkom in de Entertainment Lounge van Odido.

Moderators

Mods only

Fun!

0 topics

S

Simsalawimheeft eerste post geplaatst

gevraagd in TV

ik heb nog een t-mobile animo tv kastje en de afstandsbediening hapert, kan ik een odido kastje en afstandsbediening krijgen aub?

Nou, dat

10

S

20 minuten geleden

I

Idk9999is een Master Poster

gevraagd in Diensten en services

kan 0906 niet bellen

Hey odido, ik heb geen blokkade voor 0906 in de app en heb geen openstaande rekeningen. Ik moet naar een 0906 nummer bellen, maar zegt dan dat niet toegestaan is en naar klantenservice moet gaan. Kunnen jullie dat voor mij veranderen?

439

40 minuten geleden

M

Marsjellheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

Ont lan poort kapot, nieuwe ont registreren

Sinds vanmiddag werkt de lan poort op mijn Huawei ONT het niet meer, lan lampje blijft uit (power en pon beide groen).ik heb nog eenzelfde huawei ONT liggen dus om te testen deze aangesloten, met deze gaan de power en lan lampjes aan. Pon lampje knip

182

M

1 uur geleden

D

damianalfingis een nieuwe Poster

gevraagd in Wifi

Superwifi punt werkt niet meer

Hallo,Ik heb mijn superwifi punt bedraad aangesloten. Sinds gisteren kan ik er geen verbinding meer mee krijgen, zowel draadloos als via kabel. Ik heb de kabel getest in mijn laptop en deze is nog goed.Gr Damian

114

2 uur geleden

B

Bart Haverkampis een Top Poster

geplaatst in Wifi

Zyxel T56 router geen wifi

Hoi,Wij zijn sinds afgelopen week over op glasvezel, na eerder een jaar 5G wifi te hebben gehad. Er waren wat opstartproblemen met de aanleg van het netwerk en de kabel, maar dat is allemaal gelukt.Nu loop ik tegen de volgende situatie aan. Ik zie ee

13113

gevraagd in Netwerk en verbinding

verkeerde bundel internet op reis gekocht

Hoi medewerkers,Ik heb per ongeluk de verkeerde bundel voor internet op reis gekocht door de oude code voor Japan XL10 i.p.v. XL6 te gebruiken. Inmiddels in Japan en de juiste bundel met code XL6 aangeschaft. Is het mogelijk om de XL10-bundel te cred

50

V

3 uur geleden

S

Sammy81is een Top Poster

gevraagd in Algemeen

Toezegging € 15-abonnement niet nagekomen

Ik wil hier graag mijn ervaring delen, omdat ik inmiddels met drie verschillende medewerkers van Odido heb gesproken en nog steeds niet verder kom: Damien, Sharlon en Melek.Damien was degene die mij het aanbod deed voor een abonnement van €15 per maa

14817

G

3 uur geleden

S

s738840is net lid geworden

gevraagd in Bekabeld Internet

Korte onderbrekingen / packet loss via bekabelde connectie

Ik ervaar regelmatig korte onderbrekingen en flinke latency-pieken op mijn internetverbinding.Wat ik inmiddels heb getest/gedaan:•Het probleem treedt zowel bekabeld als via wifi op op meerdere apparaten.•Tijdens online gaming krijg ik regelmatig lag

11

3 uur geleden

Z

zoobestikheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

Tijdelijke oplossing gezocht ivm storing Internet Thuis

Beste Klanten service,Vanwege de bekende storing in mijn postcodegebied (sinds 16-10) hebben we thuis momenteel geen vast internet. We zijn hierdoor genoodzaakt om mobiele data te gebruiken voor al ons internetverkeer.Omdat deze situatie buiten onze

575

4 uur geleden

O

ookeenontevredenklantis net lid geworden

gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Beloning van de vaste trouwe klant!

En hier gaan we weer…Na weer jarenlang trouwe klant van odido te zijn. Wilde ik weer eens kijken voor een nieuw abonnement met telefoon. Ik ben inmiddels al bijna 10 jaar trouwe klant en dan mag je toch wat verwachten.Ik zag online een mooie deal voo

121

6 uur geleden

Toon meer

S

Simsalawimheeft eerste post geplaatst

gevraagd in TV

ik heb nog een t-mobile animo tv kastje en de afstandsbediening hapert, kan ik een odido kastje en afstandsbediening krijgen aub?

Nou, dat

10

S

20 minuten geleden

I

Idk9999is een Master Poster

gevraagd in Diensten en services

kan 0906 niet bellen

Hey odido, ik heb geen blokkade voor 0906 in de app en heb geen openstaande rekeningen. Ik moet naar een 0906 nummer bellen, maar zegt dan dat niet toegestaan is en naar klantenservice moet gaan. Kunnen jullie dat voor mij veranderen?

439

40 minuten geleden

M

Marsjellheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

Ont lan poort kapot, nieuwe ont registreren

Sinds vanmiddag werkt de lan poort op mijn Huawei ONT het niet meer, lan lampje blijft uit (power en pon beide groen).ik heb nog eenzelfde huawei ONT liggen dus om te testen deze aangesloten, met deze gaan de power en lan lampjes aan. Pon lampje knip

182

M

1 uur geleden

D

damianalfingis een nieuwe Poster

gevraagd in Wifi

Superwifi punt werkt niet meer

Hallo,Ik heb mijn superwifi punt bedraad aangesloten. Sinds gisteren kan ik er geen verbinding meer mee krijgen, zowel draadloos als via kabel. Ik heb de kabel getest in mijn laptop en deze is nog goed.Gr Damian

114

2 uur geleden

V

VV10

gevraagd in Netwerk en verbinding

verkeerde bundel internet op reis gekocht

Hoi medewerkers,Ik heb per ongeluk de verkeerde bundel voor internet op reis gekocht door de oude code voor Japan XL10 i.p.v. XL6 te gebruiken. Inmiddels in Japan en de juiste bundel met code XL6 aangeschaft. Is het mogelijk om de XL10-bundel te cred

50

V

3 uur geleden

S

s738840is net lid geworden

gevraagd in Bekabeld Internet

Korte onderbrekingen / packet loss via bekabelde connectie

Ik ervaar regelmatig korte onderbrekingen en flinke latency-pieken op mijn internetverbinding.Wat ik inmiddels heb getest/gedaan:•Het probleem treedt zowel bekabeld als via wifi op op meerdere apparaten.•Tijdens online gaming krijg ik regelmatig lag

11

3 uur geleden

O

ookeenontevredenklantis net lid geworden

gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Beloning van de vaste trouwe klant!

En hier gaan we weer…Na weer jarenlang trouwe klant van odido te zijn. Wilde ik weer eens kijken voor een nieuw abonnement met telefoon. Ik ben inmiddels al bijna 10 jaar trouwe klant en dan mag je toch wat verwachten.Ik zag online een mooie deal voo

121

6 uur geleden

T

tcwvdheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Van bestelling tot installatie

Toezegging 6 maanden gratis Videoland niet nagekomen – Geen oplossing vanuit klantenservice

Beste Moderators,Bij het afsluiten van mijn abonnement/overeenkomst is mij 6 maanden gratis Videoland toegezegd. In de aanbieding/bevestiging die ik heb ontvangen staat nergens vermeld dat hier een verloopdatum of een beperkte actietermijn aan verbon

113

6 uur geleden

O

ozycommis net lid geworden

gevraagd in Algemeen

No internet since Friday

Hi, I have a fiber connection in Zaandam and internet has been out since yesterday morning. The ONT has the red "Alarm” indicator. It’s visible in https://www.odido.nl/storingen-en-onderhoud but no updates on when it will be resolved. It’s been 24 ho

131

8 uur geleden

W

Wniheeft eerste post geplaatst

gevraagd in TV

odido tv box reset zichzelf

Ben sinds gisteren weer terug bij Odidi na een onderbreking van een paar maanden. Gedurende het jaar dat ik bij Odido zat nooit problemen met internet of TV box gehad. Gisteren is glasvezel weer geactiveerd en TV box aangesloten en update gekregen.

222

W

11 uur geleden

Toon meer