- - Wiki Homepage
Evenementen
Wensen & suggesties
Groepen

Start een topic
Inloggen Community

Welkom op de Odido Community.

Waar klanten elkaar helpen.

71,449 Topics
464,894 Reacties
350,418 Leden

Community

Stel je vraag en help andere klanten op zoek naar het beste antwoord.

Wiki

Hier kun je de Wiki vinden met alle handige kennisartikelen.

Wensen en Suggesties

Heb jij een idee of een wens voor 1 van onze producten? Laat je stem horen!

In de spotlight

Black Friday Deals.

We hebben mooie Black Friday Deals voor je.Met onze Black Friday Deals krijg je nu nog meer voordeel op mobiele abonnementen, telefoons en abonnement...

2 dagen geleden

1891

FAQ & Levertijden Apple iPhone 18 Pro | Pro Max | Duo

2 maanden geleden

974310

Denk mee over de ontwikkeling van Startphone.

21 dagen geleden

500

OPPO Find X10 | Find X10 Pro Max

19 dagen geleden

280

Topic van de maand

Zender van de Maand

Denk mee over Startphone

Hulp bij verbindingsproblemen

Internet + TV

Hier vind je alle informatie om de verbinding te herstellen.

Mobiel

In dit topic vind je alle informatie om je mobiele verbinding te herstellen.

Actuele kennisartikelen

Hoe verbeter ik mijn wifi?

Wifi wordt steeds belangrijker in ons leven. We kunnen bijna niet meer zonder.

Ik heb haperend/slecht beeld.

Tips om haperend/slecht beeld op te lossen!

Opvragen puk-code simkaart.

Bekijk hier de tips!

Categorieën
Recent actief
Help anderen

Startphone.

Vind het antwoord op je vraag in de Startphone wiki of vraag naar de ervaringen van andere ouders.

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Toegankelijkheid voor iedereen

1 topic

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Van bestelling tot installatie

5362 topics

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

De Ben community

Mijn community bestaat niet meer. Maar ik heb nu een mooi plekje op de Odido community om mijn laatste nieuwtjes te delen. Hulp nodig? Neem dan contact op met mijn klantenservice.

Entertainment Lounge

Welkom in de Entertainment Lounge van Odido.

Moderators

Mods only

Fun!

0 topics

C

cocoleo82

geplaatst in Netwerk en verbinding

internet op reis geblokkeerd

Mijn internet op reis werkt niet,.kunnen jullie de blokkade weghalen aub!

30

C

10 minuten geleden

Y

yuditais een Top Poster

gevraagd in Klik&Klaar

Reminder for equipment return, already done

Like many others, I am receiving reminders to return my Odido click-and-ready modem, even though I did this already. I would like to rectify this before I receive the €200 fine. The equipment was already returned on 07-11-26.DHL track and trace http

153

15 minuten geleden

J

Jorann22is een Top Poster

gevraagd in BKR-registratie

BKR registratie verwijderen, Ben/Odido verzoek om reactie

Beste BEN/Odido,Een tijd geleden heb ik een abonnement bij BEN gehad. In 2022 heb ik toen een BKR registratie gekregen vanwege privéomstandigheden. Dit is allemaal afbetaald en afgesloten. Echter staat deze BKR registratie nog steeds open en kan ik h

21813

24 minuten geleden

K

Kerlenis aangemoedigd

gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Mobiele abonnement niet kunnen wijzigen

Geachte heer / mevrouw , Ik kan al 2 maand mijn mobiele abbonement niet wijzigen in de applicatie, ik wil mijn pakket naar beneden zetten kwa data, en ik krijg telkens de melding : Het is niet mogelijk om je abonnement aan te passenJe hebt je bundel

553

25 minuten geleden

LiquidSpiritis een Top Poster

gevraagd in TV

terugkerende iptv problemen met de zyxel t-50

Onderwerp: Terugkerende IPTV-verbindingsproblemen – Zyxel T-50Sinds enkele weken heb ik problemen met de bereikbaarheid van bepaalde externe streamingservers via mijn Odido-internetverbinding.Het probleem doet zich voor op meerdere apparaten, zowel v

7413

42 minuten geleden

W

Wim Visseris een Top Poster

gevraagd in Wifi

Ik wil een nieuwe modem met Wifi 6 of 7 als vervanger voor de T50

Halllo mensen van Odido,Ik ben eigenlijk wel heel erg verbaast wat ik in sommige topics lees. Mensen die om een nieuwe modem vragen er zomaar 1 krijgen als de vervanger voor de T50 met 2 wifi punten. Waarom krijg ik te horen dat dat niet mogelijk is

214

56 minuten geleden

Jason van OdidoCommunity Manager

gepubliceerd in Televisie

Afstandsbediening bestellen en handleidingInfo

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres! Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlij

2200913966

S

1 uur geleden

J

jay.barbieeeis een Master Poster

gevraagd in Algemeen

Wanneer mag ik mijn Internet abonnement verlengen?

Ik vroeg mij af wanneer ik mijn Internet abonnement mag verlengen. Geldt hier dezelfde regel als voor je mobiel? Dus 4 maanden voor afloop van je contract. Mijn abonnement loopt af begin april 2027. Ik heb telefonisch al contact met jullie opgenomen,

8310

D

1 uur geleden

J

JHvandenHeuvelis een Master Poster

geplaatst in TV

Odido TV doet het even niet. Ligt niet aan jou. Probeer het later nog eens

De opnames lijken te moeten bufferen.Na uitgebreide metingen, komt de service desk tot de conclusie dat er een nieuw tv-kastje nodig is.Nieuwe kastje geïnstalleerd. Dan verschijnt de melding; “Odido tv …...”Na verschillende pogingen weer contact met

485

J

2 uur geleden

P

peter1311heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Algemeen

Compensatie n.a.v. geen diensten

Zondagavond viel rond 19:40 het internet uit en gisteren rond 14:40 was het internet weer terug. Dat betekent volgens jullie site dat ik recht heb op compensatie. Hoe vraag ik dit aan?

453

2 uur geleden

Toon meer

Y

yuditais een Top Poster

gevraagd in Klik&Klaar

Reminder for equipment return, already done

Like many others, I am receiving reminders to return my Odido click-and-ready modem, even though I did this already. I would like to rectify this before I receive the €200 fine. The equipment was already returned on 07-11-26.DHL track and trace http

153

15 minuten geleden

B

baskatheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

Compensatie aanvragen voor storing 10 november

Goedemorgen,Er was gisteren een storing van 11:46 tot 04:59 vandaag. Hoe kan ik hiervoor compensatie aanvragen? Dit was langer dan 12 uur. Mvg,

171

3 uur geleden

A

ARYREFUis een nieuwe Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

Eigen ONT registreren voor glasvezelaansluiting

Beste Odido-community,Ik wil graag mijn eigen ONT gebruiken op mijn glasvezelaansluiting in plaats van de door Odido geleverde ONT. Kan iemand aangeven hoe ik dit kan laten registreren en met wie ik hiervoor contact moet opnemen? Het serienummer geef

82

A

13 uur geleden

K

Ko Voskuilenis een Top Poster

gevraagd in TV

retour mediabox

ik krijg zojuist een factuur voor ons internet van drie maanden plus kosten voor het niet terugsturen van een mediabox. Hoe zit dat nou? Ik heb jullie namelijk al een paar keer gebeld om aan te geven dat het verzendlabel van de media box retour niet

40

K

14 uur geleden

T

tomisdebomtomis een nieuwe Poster

gevraagd in Thuisnetwerk

Internet storing Utrecht

Ik heb geen internet thuis, storing internet + tv in Utrecht, ik las op jullie website dat ik dan een voucher kan krijgen voor onbeperkt mobiel internet voor een hotspot. Ik zie nergens hoe ik dit kan krijgen als ik doorklik op de linkjes, zie onders

734

Telefonisch verlengingsaanbod nog slechter dan in de app

Hi toppers,Ik heb dus net met sales gebeld om te vissen of er een beter verlengingsaanbod mogelijk is dan die ik nu in de app zie, maar tot mijn grote verbazing kreeg ik een slechter aanbod voorgeschoteld 😂1 Gbit glasvezel internet-only voor 2 jaarAa

111

21 uur geleden

F

freichelis een Master Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

No Internet, hotline times out with "technical error"

No Internet in the 1102 zip code area for several neighbors. Website indicates no issues, calling the hotline doesn't work: After getting through the options (3-1-1) it simply states there's an error and terminates the call.

21413

F

23 uur geleden

P

Pheebsterheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Algemeen

Verlengingsaanbod

.

173

23 uur geleden

J

JoeyBBeDoet lekker mee

gevraagd in Mijn Odido omgeving

Kan internet abbonement niet kopelen

Ik kan in mijn Odido alleen mijn mobiele abbonement zien.Wanneer ik mijn thuis internet abbonement probeer te koppelen zegt hij dat de ingevulde gegevens niet voor komen in de systemen. Ik kan dus ook niet mijn facturen voor internet zien.Kan iemand

368

J

5 dagen geleden

V

Violet_Varalliis een Top Poster

gevraagd in Algemeen

Was je internet stuk?

Het lag aan de DNS.

180

V

6 dagen geleden

Toon meer