Community
Stel je vraag en help andere klanten op zoek naar het beste antwoord.
Waar klanten elkaar helpen.
Nog een oud toestel in een la liggen? Mooi zo, want dat is waardevol. Ruil ‘t nu in bij ons en profiteer. Je kan kiezen voor korting op je nieuwe aankoop in de Shop, of voor geld op je rekening. Net wat bij je past. Daarom ruil je je toestel in bij Odido. Zo makkelijk is het. Krijg een eerlijk bedrag voor je toestel. Makkelijk en gratis verzenden. Inruilbedrag goedgekeurd? Binnen 2 dagen gestort. Je data professioneel verwijderd. Materialen worden hergebruikt, dus goed bezig! Of je nou een nieuwe telefoon uitzoekt of een Sim Only, je kan inruilen bij ons. Benieuwd wat je toestel waard is? Kijk op odido.nl/toestelinruil De voordelen van Toestelinruil op een rij. Korting op je nieuwe toestel. Lever je oude toestel in en je krijgt meteen voordeel op je nieuwe aankoop in de Odido Shop.Of kies voor geld op je rekening. Stuur je toestel naar onze partner Assurant en ontvang het bedrag op je rekening. Eerlijk inruilbedrag. We geven je een eerlijke prijs, je krijgt wat je toestel écht waard is. Op je gemak inleveren. Zet thuis rustig je data over op je nieuwe toestel en stuur je oude binnen 14 dagen op. Gratis en makkelijk verzenden met PostNL. En je kan bij ons een verpakking aanvragen, als je wil. Gratis. Duurzaam en verantwoord. Materialen worden hergebruikt en gerecycled. Goed voor jou én de planeet. Inruilen kan op 2 manieren. Lever je oude toestel in bij een Odido Shop. Dan krijg je meteen korting op je nieuwe aankoop. Zo kan je bijvoorbeeld je maandbedrag verlagen. Wel zo slim. Je krijgt het bedrag niet terug als geld of waardebon. We verrekenen het meteen in onze Shop. Of stuur je oude toestel op naar onze partner Assurant. Dan krijg je een eerlijk bedrag op je rekening.Zo kan je kiezen wat op dat moment ’t beste bij je past. Check 't op onze website. Opsturen naar Assurant1. Bereken je inruilwaarde. We helpen je met de voorbereidingen. In stap 1 vul je in welk toestel je hebt en of er bijzonderheden zijn. 2. Stuur je toestel gratis op. Je kan je oude toestel gratis opsturen naar onze partner Assurant. Pak ’m goed in en geef het pakketje af bij een Post NL punt. Verpakking aanvragen? Dat kan bij ons. 3. Krijg je inruilbedrag gestort. De experts van Assurant controleren je toestel. Alles in orde? Dan krijg je het bedrag binnen 2 dagen op je rekening gestort. Toch een verschil? Dan nemen ze nog even contact met je op. 4. Vragen over je inruil? Wil je iets weten over het verzenden, de status van je toestel of de uitbetaling? Neem dan contact op met Assurant. Bel naar +31 (20) 8905733 of mail naar odido.tradein@assurant.com. Veelgestelde vragen over Toestelinruil. Welke toestellen kan ik inruilen?Je kan bij Odido je telefoon of tablet inruilen. Zowel oude als nieuwe toestellen. Bovenaan deze pagina kun je heel gemakkelijk de waarde van je toestel berekenen. Moet ik klant bij Odido zijn?Nee, dat hoeft niet. Iedereen kan bij Odido een werkende telefoon of tablet inruilen. Kan ik mijn toestel inruilen zonder een nieuw contract af te sluiten?Ja, dat kan zeker. Een losse toestelinruil kan je makkelijk doen via deze pagina. Inleveren in de winkel kan ook. Vergeet niet je toestel goed leeg te maken. Aan welke eisen moet een toestel voldoen om in te ruilen?Het toestel moet aan gaan en werken zoals het hoort. Ook moet je de antidiefstal beveiliging op je toestel uitschakelen. Je ontvangt de hoogste inruilwaarde als het scherm en de achterkant weinig of geen schade hebben. Wat moet ik doen voordat ik mijn toestel opstuur?Het is handig om thuis een back-up van je persoonlijke gegevens te maken. Denk hierbij aan contacten, foto’s en apps. Zo raak je die niet kwijt. Zet je antidiefstal beveiliging uit. Hiervoor ga je bij iPhone naar ‘Find My iPhone’. Bij Android zoek je op ‘Zoek mijn mobiel’. Schakel alle opties uit. Je hebt het IMEI nummer van het toestel nodig, deze vind je op de originele doos. Ook vind je het IMEI nummer door op je toestel de code *#06# in te toetsen bij bellen. Het IMEI nummer heeft 15 cijfers en begint met 355. Als je je telefoon bij een DHL Servicepunt inlevert, dan storten we de inruilwaarde op je rekening. Waarom krijg ik bericht van Assurant?Om toestellen in te ruilen, werken we samen met onze partner Assurant. Dat betekent dat Assurant alles zelf met jou regelt. Van het bepalen van de waarde van je telefoon, tot het versturen, betalen of terugsturen van je toestel. Heb je een vraag over een toestel dat je hebt ingeruild? Bel naar 020-8905733 of mail naar odido.tradein@assurant.com Hoe kan ik mijn inruilwaarde uitbetaald krijgen?Snel op je bankrekening. Als je je toestel gratis opstuurt met PostNL, doet Assurant nog een laatste controle. Goedgekeurd? Je krijgt het bedrag binnen 2 werkdagen op je rekening. Als korting in de Odido Shop als je een nieuw toestel koopt en ook op accessoires. Goed om te weten: je moet het inruilbedrag helemaal besteden. Je krijgt geen wisselgeld terug. Moet ik mijn oplader of accessoires meesturen?Dat hoeft niet. Je kan alleen je toestel opsturen naar Assurant. Hoe stuur ik het toestel gratis naar Assurant toe?Als je het aanbod voor je toestel accepteert, krijg je een bevestigingsmail van onze partner Assurant. Hierin vind je een verzendlabel en de instructies. Print het verzendlabel uit of laat deze scannen bij een PostNL punt. Zorg dat je het toestel goed verpakt in een doos met voldoende bescherming. Verpakking nodig? Deze kun je gratis aanvragen via de link in de bevestigingsmail. Relevante artikelen





Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
OKSorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.
OK