Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Goedenavond,Ik heb al geruime tijd last van lag spikes, traag laden van paginas en moeite met bufferen bij streamen.Als ik ping testen uitvoer dan zijn er veel en enorme hoge spikes te zien met uitzonderingen van enkele secondes. Zie bijlage. Dit probleem doet zich alleen voor met bekabeld internet, op de wifi is dit probleem niet aan de orde. Ik heb meerdere poorten van de T-56 geprobeerd en allemaal zelfde probleem.Ik heb al gelezen dat het waarschijnlijk door het type modem komt. Mijn vraag is daarom ook aan odido of zij mij kan helpen aan mogelijk een andere modem, of een andere oplossing.Alvast dank voor alle reacties!
Hallo,Sinds een paar maanden heb ik glasvezel internet van Odido maar deze is bedroevend zo slecht. Om een stabiele internetverbinding te hebben moet ik gebruik maken van een VPN-verbinding. Het lijkt mij dat dit niet nodig zou moeten zijn?Zie het verschil eerst met mijn VPN-verbinding aan en later zonder.Dit is vooral in de avonduren een probleem. Overdag wil de verbinding over het algemeen stabiel zijn.Dit probleem is op elke pc/laptop in huis. Zowel bedraad als draadloos. Met of zonder switch er tussen.
Hallo, Sinds deze maand heb ik TV opgezegd en nu alleen Internet.Sinds ik geen TV meer ontvang heb ik erg last van een onstabiel/instabiel netwerk.Ongeveer om de 5 minuten gaat mijn ping bij het gamen ver boven de 1000ms. (normaal 20)Bekabeld en/of via wifi maakt niks uit. apparaat maakt niks uit. Kan iemand die fenomeen uitleggen en wat hier aan de hand is? Groetjes, Devin
Hoi Sinds 23 December hebben wij odido met het 1gb glasvezel pakket. Maar helaas gelijk een probleem, namelijk we krijgen niet de 1gb snelheid. De Guidion monteur heeft dit ook bevestigd, deze monteur heeft ook dit ook doorgezet naar de ICT afdeling, en heeft de volgende melding in zijn werkbon gezet:Werkorder WO-05013052 Afspraaknummer SA-4986605Wel licht geen DATA. Klant heeft 1000mb maar haalt maar 50mb tijdens Speedtest. Met delta Wholesale gebeld, zij vertellen dat er een dubbele ip adres en wlan te zien is. Signaal komt wel goed binnen. Nieuwe modem geprobeerd en kabels vervangen. Maar dit had geen effect. Wholesale geeft aan ticket door te zetten zodat het bij delta terecht komt en de IT ers hiermee verder kunnen.Ik ben benieuwd wanneer dit word opgepakt, vandaag nog een test gedaan maar de snelheid is nog steeds heel erg laag. We zijn dus nu een week verder, ik heb wel een mail gekregen met de informatie dat het langer dan drie werkdagen zou kunnen duren, maar verders nog geen
Hi community,I hope you don't mind if I write in English, thank you in advance.Today the internet business was set up in our house but I can't access the router in any way. On the back of the modem it displays the data as well as the IP 192.168.1.1 but it doesn't work and when I try 192.168.0.1 (I think it was like that) it displays the page for a few seconds but then closes and displays an error saying that the page is not can be found.I want to configure DMZ for my UDM Pro because otherwise I will lose all services due to firewall rules.How can I access the router?Thanks everyone,Best regards,André
Ik hoop dat Odido meeleest, want alleen zij kunnen hier waarschijnlijk een antwoord op geven. Gisteren lag alweer de internetverbinding er uit, de 3e keer in korte tijd en best wel lang (3-4 uur). De reden was werkzaamheden aan het stroomnetwerk bij de Odido PoP (die vermoedelijk van KPN is en via KPN WBA gehuurd wordt). Dit was gepland onderhoud. Ik weet niet hoe “goed” de contracten met KPN WBA zijn, maar het lijkt mij dat als je weet dat er van ± 08.00 tot 16:30 mogelijk geen stroom is, dat er dan gewoon een aggregaat ingezet kan worden. Omdat Odido waarschijnlijk huurt van KPN, zou KPN dat moeten doen, maar dat is ook in hun belang want alle klanten die op dat PoP aangesloten waren, hebben een lange onderbreking van internet, TV en telefonie gehad. (Wellicht is er wel een backup-batterij, want de storing begon pas rond 12.00 uur, maar die kan geen hele dag overbruggen.)
Afgelopen Maandag (20 Januari) hebben wij de snelheid van ons internet pakket terug gezet van 1GBit naar 100Mbit omdat we op dit moment niet meer nodig hadden en sinds dien is het weer drama bij Odido. Packetloss, Trage verbinding, Hoge ping spikes, Bufferbloat van een A naar een C gegaan etc etc. Is de enige manier om bij Odido om een redelijke verbinding te hebben een 1Gbit verbinding af te nemen? Het internet ging er even af rond 1 uur op 21 Januari, is er wat omgezet in de glasvezel kast? is daar iets mis gegaan? wordt er een beetje moe van. geen zin om weer maanden met problemen te zitten en in hetzelfde cirkeltje terecht te komen met kansloze ping tests te doen.
Hoi, Vandaag aangesloten geworden op glasvezel, sinds dat moment zeeeeeer instabiel netwerk… Wel 1000/1000 ontvangst/upload, maar de ping springt tussen 2 en 1500ms.. Net nog voor de klantenservice sloot nog contact gehad met de klantenservice, maar niet goed geholpen. Monteur heeft niks gedaan (buiten de typische snelheidstest), zag dat er geen patch nodig was omdat lampje groen was, terwijl KPN’s monteur en odido in December aangaven dat odido dat zwarte kastje moest patchen??? Waarom heeft niemand dit nu dan gedaan, omdat het “gewoon werkt” helpt niet als je geeneens een youtube video, ondanks de downloadsnelheid kan afspelen als je gewoon compleet de verbinding met de nodige servers verliest, zelfde op mijn Xbox, Telefoon.. als bekabeld.. ik kan niks doen op het internet, pagina’s laden de ene keer in 1 seconde en de ander duurt het 3 minuten voordat het uberhaupt wordt geladen, multiplayer is ook onmogelijk te doen.. Hoe krijgt iemand dit voor elkaar? Eerste keer glasvezel ooit, e
Ik heb sinds 12:15 geen internet thuis rood lampje op de sfp converter
Hallo, Ik heb sinds kort problemen met mijn Odido 400MB glasvezel verbinding. Niks is naar mijn weten verandert in mijn netwerk, maar opeens is mijn upload snelheid de laatste paar dagen rond 3 MB/s.Mijn download snelheid is perfect 400MB/s. Ik heb alles al van mijn router afgehaald Zyxel T50. En speedtest gedaan met met mijn laptop direct verbonden met de router met nieuwe kabels. Ook als ik via Wifi connectie maak met speedtest krijg ik dezelfde resultaten.Heb tevens mijn sx/lx media converter opnieuw gestart (ook mijn router). (ook naar de pins gekeken, 3 en 4 staan aan, heb 1 en 6 geprobeerd maar dan geen internet). 99% zeker dat het probleem niet aan mijn kant ligt. maar graag zou ik dit willen oplossen.
Beste,20dec 2024 storing op internet/telefoon lijn (glasvezel). Geen internet meer.21dec gebeld en na 3 kwartier een afspraak gekregen dat er 30dec een monteur van Guidion zou komen. Eerder was niet mogelijk.Volgende dat afspraak bevestiging voor de 27e gekregen, dat scheelde al weer.1e kerstag gemiste oproep met voicemail dat er een eerdere datum is vrijgekomen nl de 28e. Terugbellen dat dit een latere datum is kon niet, gezien met kerst Guidion niet werkt… (maar wel mij kon bellen).We hebben netjes gewacht tot de 28e en geen monteur. Bellen met Guidion (half uur):Samengevat: We hebben de monteur te vol gepland en raden aan om een nieuwe afspraak te maken. Toen ik aangaf dat niet te willen maar graag wilde dat de monteur alsnog zou komen kreeg ik te horen dat ik mocht wachten maar ze geen enkele tijd konden afgeven wanneer hij zou kunnen komen (was reeds 18u).Daarna Odidio rechtstreeks gebeld(weer half uur) of zij wat konden betekenen. Enige wat ze konden doen was een nieuwe afspraak
Ik heb sinds vanavond 8Gbit glasvezelinternet, maar helaas is de upload maximaal 400Mbit.Nou heb ik al gelezen dat het misschien de ONT kan zijn die opnieuw moet worden geregistreerd/opgestart door een Moderator hier.Zou iemand daar voor me naar willen kijken? Bedankt!
Beste Odido, Ik wil graag gebruik maken van mijn herroepingsrecht om binnen 14 dagen mijn nieuwe contract te laten ontbinden. Ik was altijd een heel tevreden klant en heb daarom vorige week 20 december mijn contract verlengd. Ik had geen TV meer nodig dus koos ik voor een Internet Only abonnement. Een half uur na verlenging van het contract werd mijn internet instabiel. Hiervoor had ik er nooit problemen mee. De verbinding lijkt vooral in de avond heel slecht te zijn. Sinds 20 december heb ik meermaals gebeld dat ik problemen heb. Er werd mij telkens gezegd dat Gideon contact met mij zou opnemen binnen 3 dagen. Pas op 30 december is er een monteur langs geweest maar heeft het probleem niet kunnen oplossen. Kennelijk is het een bekend probleem, want ik kwam dit topic tegen: https://community.odido.nl/thuisnetwerk-566/verzameltopic-traag-internet-in-de-avond-wba-netwerk-365921. Echter, zowel Gideon als telefonische medewerkers lijken dit probleem niet te kennen. De monteur heeft de kabel
Hier even mijn situatie. Afgelopen maand nieuwe hardware setup gekregen. Dikke Game PC+4K scherm. Hier wil ik het maximale uithalen dus veel alles op 4K afspelen. Verder ben ik een IT consultant dus zit zeker 8 uur achter de computer met veel Teams calls. Mijn problemen zijn een hoge packetloss, erg veel getest met: https://speed.cloudflare.com/ Ben benieuwd, zijn hier leden die metg Odido hier wel 0% packet loss halen? Heel soms als ik de router reset ik even op 0% maar over het algemeen 15-35% loss. Afgelopen heeft de monteur mijn oude router vervangen door de Zyxel maar helaas zonder resultaat. Merk het vooral bij YouTube, als ik kijk bij "Statistieken voor Nerd” haal ik max 3000kb, dat is veels te weinig voor mooie content. https://www.youtube.com/watch?v=LXb3EKWsInQ&ab_channel=Jacob%2BKatieSchwarz deze zou ik willen kijken op 2160p maar helaas.Nu heb ik veel gelezen en het schijnt dat Odido mijn probleem niet op kan lossen maar wel de router van Fritz!box 5590, als ik deze bes
Ik heb sinds 10 december last van serieuze problemen met het internet. De downloadsnelheid is bijna de helft van wat verwacht wordt, en de uploadsnelheid is vrijwel nul.Glasvezel eindigt op een mikrotik crs-305 en verbindt via vlans met mikrotik ccr1009 traceroute to tweakers.net Flood pingnormal ping
Hoi hoi..Uhm.. ik ben sinds een dag klant van Odido Internet glasvezel en helaas is de verbinding dramatisch. Vanmiddag was deze prima, maar sinds de avonduren gaat het enkel achteruit. Het lijkt erop dat de eerste ping veel tijd nodig heeft, wat resulteert in continu uit online lobby’s gegooid worden of problemen met het opstarten van series/films. Zodra de verbinding er eenmaal is loopt het prima, maar dit is zeer slecht te vertrouwen.. Alle standaard tips heb ik uiteraard geprobeerd, maar kwam intussen op dit topic uit.. Hoe nu verder? Wat is voor mijn situatie de beste oplossing? Ik baal enorm dat ik nog geen dag klant ben en nu al problemen ervaar. Dit terwijl ik bij KPN altijd een betrouwbare en razendsnelle verbinding had, met WiFi snelheden van gemiddeld 800 mbit/s
Tot gisteren had ik internet via Ziggo. Op mijn thuisnetwerk heb ik een router, switch en een aantal WiFi access points van Ubiquity. Werkte prima, maar is vrij duur en beperkte snelheid.Gisteren is Odido glasvezel aangesloten. Toen de monteur er was deed de speed check het prima. Maar in de loop van de dag bleek dat veel websites slecht laadden. In de loop van de avond werd het steeds erger. Ook vandaag eigenlijk alleen maar problemen gehad. In de avond is het internet volledig onbruikbaar.Ik heb uitgesloten dat het probleem aan mijn eigen apparatuur ligt. Het ligt ook niet aan de WiFi. Zelfs als ik alles uitschakel en alleen het Odido modem gebruik, dan blijf ik dezelfde problemen houden. (En met het Ziggo modem werkte alles zonder problemen. Het enige wat veranderd is, is de aansluiting naar buiten.)Ping naar buiten toe is constant, geen pieken.Het probleem is dat TCP verbindingen heel langzaam zijn met opzetten, maar zodra een verbinding gemaakt is dan werkt het snel. Ik moet soms
Hallo allemaal!Ik lees er wellicht compleet overheen, maar ik krijg mijn Plex-server niet bereikbaar vanaf het grote boze internet.Mijn pc heeft als fixed IP 192.168.0.114Plex heeft al, bij de installatie, regels in Windows Firewall gekregen.In mijn Archer (192.168.0.1) staat het volgende ingevuld: Ik heb nog niets in de EX5601-T1 gewijzigdMijn Plex-server blijft zeggen, dat ik niet van buitenaf bereikbaar ben. Help me, Obi-Wan Kenobi, you're my only hope!
Sinds vanmiddag heb ik geen internet meer. Ik zie het led lampje met tekst “LOS”, langzaam rood knipperen. Het internet lampje op de router is ook rood. Wat kan hier aan de hand zijn? LOS led knippert rood
Ik willde vandaag iets regelen bij mijn huisarts, en die gebruikt https://mijngezondheid.net/Tot mijn grote verbazig kreeg ik een DNS error. Na wat initiele verwarring kwam ik erachter dat dit aan de Odido DNS servers ligt. Als ik Google DNS gebruik (of de verbinding van mijn werkgever via een VPN) dan werkt het gewoon wel.Daarnaast vond ik deze pagina met de Odido DNS servers: https://www.odido.nl/service/veelgestelde-vragen/wat-is-het-ip-adres-van-de-odido-dns-servers/000217230Maar die lijkt niet te kloppen? Die DNS servers werken niet als ik ze probeer, dus ik heb geen idee wat er aan de hand is, maar ik switch maar naar Google DNS. Lijkt me dat een medewerker van Odido hier misschien wel even naar wil kijken. PS C:\> nslookup> server 84.241.227.81Default Server: [84.241.227.81]Address: 84.241.227.81> www.google.comServer: [84.241.227.81]Address: 84.241.227.81DNS request timed out. timeout was 2 seconds.DNS request timed out. timeout was 2 seconds.DNS request time
Hallo, ik zit hier met hetzelfde herstart probleem van de Zyxel T-54, is er in de tussentijd al iets meer bekent over de nieuwe firmware? Zoniet, is het dan mogelijk om mijn firmware te downgraden totdat de nieuwe versie beschikbaar is? Vanwege werk meetings is een spontane herstart niet echt gewenst.Alvast bedankt,Marcel
Hello Community,I’m using Odido fiber optic internet at home, with a subscription offering 1 Gbps for both upload and download speeds. However, about a month ago, I noticed that my download speed has been capped at around 500 Mbps, while the upload speed remains close to 1 Gbps. This is all tested over a wired connection.For my setup, I’m using a UniFi Dream Machine as the main access point, which is connected to the media converter provided by Odido. Unfortunately, contacting customer support hasn’t resolved the issue — they haven’t been able to identify the cause of the reduced download speed. I’ve already tried basic troubleshooting steps, like restarting the equipment, but to no avail.Any insights or suggestions would be greatly appreciated. Thank you in advance!
Sinds wij over zijn van KPN glasvezel naar odido glasvezel is de verbinding zeer onstabiel.Het internet is dan niet meer bereikbaar via wifi, en ook niet bedraad.Eigen router geprobeerd maar dit geeft uiteindelijk hetzelf
