TV

Met de regelmaat krijg ik een foutmelding op mijn TV-scherm, “Er gaat iets mis, deze functie is momenteel niet beschikbaar. Ligt het misschien aan je internetverbinding? Wat betekent dit en hoe krijg ik dit weg. Begint knap irritant te worden.

Onderwerp: Terugkerende IPTV-verbindingsproblemen – Zyxel T-50Sinds enkele weken heb ik problemen met de bereikbaarheid van bepaalde externe streamingservers via mijn Odido-internetverbinding.Het probleem doet zich voor op meerdere apparaten, zowel via wifi als bekabeld. Via 5G werkt dezelfde verbinding wel.Ik heb jaren geleden exact hetzelfde probleem gehad met mijn Zyxel T-50. Na telefonisch contact met Odido is destijds een technische wijziging aan mijn verbinding uitgevoerd, vermoedelijk een wijziging van mijn publieke IP-adres. Daarna heb ik jarenlang geen problemen meer gehad.Ik verzoek Odido om mijn huidige publieke IP-adres, IP-range en netwerkroutering technisch te onderzoeken.Is het mogelijk om mijn verbinding opnieuw te provisioneren of mijn publieke IP-adres te wijzigen?Ik zou dit graag door de technische afdeling laten onderzoeken. mvg Amati

Bericht:Beste Odido,Sinds de automatische update van de Mediabox van een paar dagen geleden (waarbij de boxen opnieuw zijn opgestart), is op beide Mediaboxen bij mij thuis het geluid op kanaal 811 (de lokale omroep) volledig weggevallen. Alle andere tv-zenders hebben wel gewoon goed geluid.Opvallend is dat de Odido TV-app op de telefoon en tablet/laptop wél gewoon geluid geeft op kanaal 811. Het probleem speelt dus puur en alleen op de geüpdatete Mediaboxen.Ik heb zelf de volgende stappen al zonder succes geprobeerd:De geluidsinstellingen en zender audio-codecs geforceerd naar Stereo / PCM. De Dolby DRC-modus aangepast en getest. Het interne volume van de Mediabox gecontroleerd (dit staat open). Een powerflip/harde herstart uitgevoerd van de boxen. Het lijkt er sterk op dat de nieuwe software-update van de Mediabox een bug bevat waardoor de specifieke audiostream of codec van deze lokale omroep niet meer correct wordt verwerkt.Kunnen jullie dit doorzetten naar de technische dienst/netw

Hi allemaal, even een hulpvraag 😊Ik heb mijn ESPN-abonnement bij Odido omgezet van Compleet naar Basis. Alleen lukt het Odido helaas niet om ESPN Basis actief te krijgen. De bestelling blijft steeds hangen.Ik heb inmiddels meerdere keren gebeld. De medewerkers zijn allemaal erg vriendelijk, maar een echte oplossing komt er helaas niet. Het antwoord is vooral: “Waarschijnlijk werkt het morgen wel.”Heeft iemand hier ervaring mee of een goed idee hoe ik dit opgelost kan krijgen? Alle tips zijn welkom!

Betreft: Problemen Odido TV-app sinds update 30 augustus / Verzoek om Mediabox Klantnummer: [MVH83842] Beste Odido Klantenservice, Sinds de app-update van 30 augustus ervaar ik grote problemen met het kijken van televisie via de Odido TV-app. Zodra ik de app open of door de tv-gids blader, crasht de app direct en keert het systeem terug naar het startscherm. Ik gebruik een Xiaomi Mi TV Stick. Na contact en technisch onderzoek blijkt dat deze stick over 1 GB werkgeheugen beschikt. Sinds jullie recente updates is de Odido TV-app helaas te zwaar geworden voor dit type hardware, waardoor het apparaat door geheugengebrek de app geforceerd afsluit. Het wissen van de cache en de gegevens en het opnieuw installeren van de app bieden helaas geen permanente oplossing. Omdat ik al die tijd met veel plezier gebruik heb gemaakt van jullie diensten, maar nu al sinds eind augustus niet meer fatsoenlijk tv kan kijken via mijn huidige apparatuur, wil ik vragen of jullie mij tegemoet kunnen komen. Op de

Augustus 2026 odido tv abonnement afgesloten, maar tot nu werkt het geluid niet via de afstandbediening. 2e afstandbediening gekregen, maar het geluid werkt nog steeds niet. Van alles geprobeerd, loskoppelen afstandsbediening, resetten mediabox, nieuwe batterijen, stekker eruit en wifi uit.Maar nog steeds geluid via afstandsbediening. Ik heb een samsung tv uit 2010. 

Beste klantenservice,Ik kan met mijn afstandbediening niet meer het volume regelen van de tv-box / tv. Alle andere knoppen werken prima.Ik heb alle oplossingen al geprobeerd, reset, hdmi, kopppelen niks werkt. Graag zou ik een nieuwe afstandbediening willen ontvangen. Ik hoor graag van jullie.

Al enkele weken werkt de Odido app niet op onze LG TV.  Volgens het bericht op het scherm ligt het niet aan ons maar dit bericht komt dus al weken voorbij. Dit is de LG uit 2017. Hoor graag. Dank. Groeten Ton

Schrijf mijn reactie nu maar in het “Algemeen” onderdeel, omdat bij het onderdeel waar ik dacht dat het daar thuishoorde, daar helemaal geen antwoord komt. En kennelijk “hier” op recent geplaatste reacties in dit onderdeel in ieder geval meer “verse” feedback op vragen terug komt.Wat is het geval?Ruim een maand of wat geleden heb ik een reactie geplaatst, bij het onderdeel “Nieuws”m.b.t. het niet goed functioneren van de Android app om TV te kunnen bekijken.(Het gaat niet om een Smart TV app - maar de gewone Android TV online app).Nieuw! T-Mobile TV App voor jouw Smart TV! | Odido community   en vervolgreactie.Bij nader inzien hoort het mogelijk eerder thuis bij < DIT onderdeel > Maar dan had een moderator dat alsnog kunnen verplaatsen.Omdat er toen helemaal géén reactie kwam.Heb ik de Odido klantenservice zelf gebeld, en heb ik samen met de medewerker naar de bewuste reactie door gescrold. Aangegeven dat de door mij vastgelegde fout log gegevens, een goede basis / analyse vormt

De EPG zoals aanwezig in de Odido app (Apple tv, mediabox, web) voor kanaal 235 Djazz tv komt nog steeds niet overeen met de werkelijke uitzending, maar wel met het schema dat te vinden is op djazz.stingray.com. zouden jullie de metadata instellingen voor djazztv, kanaal 235 kunnen checken?

Goedemorgen, Ik heb van Odido een nieuwe Mediabox ontvangen, waardoor ik met Adroid TV, tv kan kijken. Hierbij kregen we een nieuwe afstandsbediening, en het koppelen van de TV + Soundbar zou eenvoudig via Bluetooth moeten kunnen, waardoor je nog maar 1 AB nodig hebt, waarmee je al je apparaten kunt bedienen, handig! Dit werkte ook de eerste week, mijn Soundbar (Samsung HW-Q60T) en TV (Philips 50PUS6203/12) werden eenvoudig gekoppeld en ik kon er alles mee bedienen. De Soundbar werd wel herkend als een VIZIO soundbar ipv Samsung, maar dat nam ik voor lief.Maar toen kwam de ellende. Na een paar dagen, bleek de AB niet meer te werken. En dan blijkt het geluid ook niet meer over de Soundbar te gaan, maar via de televisie. En na wat zoeken op dit forum, de volgende stappen uitgevoerd:Batterijen vervangen (nieuw geleverd met de AB, maar goed, het staat hier vaker op dit forum) Nieuwe Firmware gedownloadEn hij deed het weer voor een paar dagen! Tot gisteren, maar nu is het zelfs zover, dat i

Hallo Odido,Wij proberen deze avond naar Ziggo Sport 1 te kijken via Odido online TV op onze laptop.Helaas valt iedere zoveel minuten het signaal weg waardoor het scherm volledig zwart wordt. Ons plan om vanavond El Clásico te kijken valt hierdoor in het water.Wij verwachten voor de extra Ziggo Sport zenders die wij aangeschaft hebben voor €17,50 per maand wel iets meer kwaliteit dan dit.

Goedenavond, Helaas is er een afstandsbediening kapot, de batterij heb ik vorige week vervangen. De afstandsbediening zegt telkens dat deze leeg is en reageert niet goed tenzij je er op slaat dan doet die het heel even. Ik heb hem ook al geprobeerd opnieuw te koppelen. Is het mogelijk om een nieuwe te krijgen? Onze TV Box is de mediabox, de nieuwe. Alvast bedankt! :)

GRAAG ONTVANG IK 2 NIEUWE TV BOXEN MET AFSTANDBEDIENING. VANAF HET BEGIN (JANUARI) ONDERVIND IK PROBLEMEN. GEEN TV, VASTLOPEN, VOLUMEKNOPPEN ETC.

Ik merk dat het de laatste tijd heel vaak voorkomt dat er opeens afleveringen missen in een serie opname. Soms kom ik daar op tijd achter, maar dan moet ik die aflevering apart opnemen. Soms kom ik er net te laat achter, maar kan ik het nog wel terugkijken. Maar dan moet ik dus met reclame kijken; wat rete irritant is.Helaas kom ik er ook regelmatig te laat achter en dan kan ik die afleveringen dus niet meer terug kijken. Dat is me nu voor de zoveelste keer overkomen en nu blijk ik dus van The Rookie twee afleveringen te missen. Nergens terug te kijken! En het is een beetje vervelend om zo een serie te moeten kijken.  En het enige wat ik dan terug krijg van ​@Odido  ‘heel vervelend voor u’ .. maar .. maar ik betaal voor deze functie, dan mag ik er vanuit gaan dat het ook werkt. En als het niet werkt, vind ik dat er een oplossing mag komen of compensatie. Deze twee afleveringen zijn nergens terug te kijken .. dus ik kan kiezen of verder kijken en een deel van de serie missen of wachten

Sinds de recente update van mijn Odido Mediabox heb ik twee problemen. Ik wil graag melden of deze problemen bekend zijn, en of anderen ze sinds dezelfde update herkennen. Mijn situatie- Odido Android TV / Google TV Mediabox.- De box is via een Denon 8K AV-receiver op de televisie aangesloten.- Op de box staat de resolutie vast op 1080p50. Automatische resolutiekeuze staat uit.- Match content framerate staat op Nooit.- HDR staat volledig uit; de box geeft SDR uit.- Audio-passthrough staat op Geen; audio is ingesteld op stereo/geen surround.- HDMI-CEC staat uit.- De Denon-ingang van de Odido-box staat niet op 8K Enhanced. Die instelling wordt alleen gebruikt voor de HDMI-ingang van mijn Nvidia Shield. Probleem 1: laatst bekeken zender wordt niet onthoudenIn het profiel staat bij Weergave Aanpassen de optie ‘Laatst bekeken zender’ ingesteld. Toch start de Mediabox na standby steeds op NPO 1. De instelling ‘Eerste radiozender’ werkt wel. Ik zag dat Odido dit in dit topic inmiddels als bek

Beste lezer, wat zijn de mogelijkheden voor een nieuwe mediabox?Inmiddels al aantal jaren klant bij jullie. Is het mogelijk om een nieuwe mediabox te verkrijgen?Ik begreep nl dat deze ook allerlei apps ondersteunt? GroetenRalf

Hallo,Vorige week heeft een monteur een nieuwe mediabox geïnstalleerd. Aanvankelijk werkte alles naar behoren, maar na een dag deden de volumeknop, de mute-knop en de inputkeuzeknop het niet meer. De aan/uitknop functioneert nog wel.Momenteel kunnen we het volume alleen aanpassen met de tv-afstandsbediening, wat erg onhandig is.Ik heb online gezocht naar oplossingen en verschillende methodes geprobeerd, maar zonder succes. Zou iemand mij kunnen helpen dit probleem op te lossen?

Hallo allemaal! Ik heb nu al enige tijd een TV abbo erbij genomen. bij het aansluiten ging het eigenlijk meteen al mis met het koppelen van de afstandsbediening: even 2 knopjes ingedrukt houden, toch?Nee hoor. Hij bleef maar zoeken. Uiteindelijk met batterijen eruit halen volgens mij of iets anders hem gekoppeld gekregen. Maar iedere keer als de mediabox uit was geweest: hetzelfde gedoe, opnieuw moeten koppelen. Lukt niet. Batterijen eruit. Koppelen. Ja hoor. Toen vond ik ergens op internet de infrarood modus. En ja. Dat werkte. En bleef werken. Tot een tijd geleden mijn jongste wat knoppen had ingedrukt. Daar was het verdomde koppel scherm weer en de afstandsbediening gauw weer op infrarood modus gezet. Maar helaas. Het kwaad was geschied en het koppel scherm bleef terugkomen. Soms zelfs een paar keer achter elkaar terwijl ik de mediabox gewoon bediende via infrarood…Vanavond was ik er klaar mee. Kastje gereset, dan maar alles opnieuw instellen maar hiermee moest het euvel wel verholp

Als ik films die normaal in Dolby Atmos bij Netflix moeten worden weergegeven, via de mediabox afspeel wordt het geluid in Stereo PCM weergegeven. Als ik de stroom van de  Mediabox afhaal en opnieuw opstart ,werkt het wel goed , maar als ik de mediabox na Standby weer opstart krijg ik weer stereo PCM. Herkent iemand dit verschijnsel?Als ik via de apps geïnstalleerd op mijn Samsung tv dezelfde films afspeel krijg ik wel Dolby Atmos

Zoals in het onderwerp vermeld: de tv gids op de mediabox en de tv app loopt bij BBC 3 en BBC 4 een uur achter. Is dat iets wat bij iedereen zo is, of is dat alleen hier?

Goedenmiddag, Al een tijd erger ik mij aan die trage tv box waar Je met de afstandsbediening precies op moet richten. Nu heb ik pas geleden gehoord dat jullie een mediabox hebben. Graag zou ik de tv box om willen ruilen voor de mediabox alstublieft.