Skip to main content

Klik&Klaar

Alles over jouw Klik&Klaar abonnement.

  • 301 Topics
  • 2,375 Reacties
301 Topics
Teresa van Odido
Moderator
Teresa van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Klik&Klaar
Nieuw bij Odido: Klik&Klaar Internet

Snel en goed internet zonder gedoe. Dat is Klik&Klaar Internet over het 5G-netwerk van Odido. Ideaal voor thuis. Je installeert het makkelijk zelf. Stekker in het stopcontact en je bent online. Zo kan je eindeloos internetten en streamen. Voor een verrassend lage prijs van € 25/mnd. En maandelijks opzegbaar, je zit nergens aan vast. Fijn toch? Vanaf 14-10-2024 lanceren wij ons nieuwe product: Klik&Klaar Internet. Ben je benieuwd naar wat dit product inhoudt? Lees dan meteen verder! Waarom Klik&Klaar Internet van Odido? Zo besteld, zo in huis - Op Klik&Klaar Internet hoef je niet te wachten. Je kunt dit gemakkelijk laten bezorgen en binnen een kwartiertje ben je online Zo aangesloten - Monteur? Ben je zelf. Klik de simkaart in de achterkant van het modem. Doe de stekker in het stopcontact. Klaar! Meer tips? Download onze Installatie-app. Een verassend lage prijs - Klik&Klaar Internet kost slechts € 25 per maand. Dat is geen actieprijs, maar gewoon een vaste lage prijs per maand. Zo kom

35329232
W
M
mijnmijntjeis een Top Poster
gevraagd in Klik&Klaar
Klik en Klaar terugsturen |(wel opgezegd, ook een mail maar geen QR code

Hallo, ik heb mijn klik en klaar opgezegd en daarvan ook een mail gekregen. Geen OR code. Door een technische fout oid. Nu al 4 keer gebeld en erg lang gehangen (de laatste medewerker adviseerde het gerwoon naar een DHL te brengen (zonder adres). Dat werk natuurlijk ook niet. Zou gewoon het apparaat willen terugsturen. Graag hoor ik hoe of een postbus retrouradres voor het DHL punt. Iets… Dank alvast

185
M
M
Melmitoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Klik&Klaar
Lagere snelheden door 5G-band (N28) & geen firmware-updates sinds oktober?

Ik gebruik Klik&Klaar sinds oktober en heb tot nu toe geen problemen gehad. De afgelopen week merk ik echter constant lagere snelheden. Normaal lag mijn downloadsnelheid rond de 550-600 Mb/s, maar nu schommelt deze rond de 160 Mb/s. Dit lijkt te komen doordat de 5G-band overschakelt naar N28 terwijl het normaal op N78 staat. Daarnaast heb ik sinds oktober geen firmware-update meer ontvangen en zit ik nog steeds op versie V1.00(ACJG.0)NR53_b7D0528. Waarom worden deze firmware-updates niet automatisch uitgerold?

362
M
5
5G_koolmees_frituurheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Klik&Klaar
geen LAN naar WAN mogelijk

Goedemorgen, Onlangs klik&klaar binnen gehad. (Modem NR5307) via Wifi krijg ik verbinding met internet, echter wanneer ik een kabel rechtstreeks tussen laptop en modem zet krijg ik geen internet. wel is het modem te benaderen via 192.168.1.1 en kan ook in de web login. Status van de LAN1 of 2 poort zijn (wanneer verbonden) volgens de web login: full/1000mbps met een andere kabel heb ik hetzelfde probleem, plug ik vervolgens achter in het Ziggo modem in, dan heb ik meteen internet. Wie heeft er tips?

412
5
M
Moun25is nieuwsgierig
gevraagd in Klik&Klaar
Onjuiste factuur Klik & Klaar

Odido stuurt mij een onjuiste factuur voor het ‘Klik en Klaar’-apparaat, waar ik geen gebruik van maak, aangezien ik geen Odido-internet meer afneem. Alle andere apparaten van Odido zijn twee weken geleden geretourneerd in verband met mijn overstap. Tevens staat vermeld dat mijn contract voor ‘Klik en Klaar’ loopt tot 17-03-2025, maar toch ontvang ik deze maand een factuur. Hoe komt dit?

141
C
M
Moun25is nieuwsgierig
geplaatst in Klik&Klaar
Onjuiste factuur klik & klaar

Odido stuurt mij een onjuiste factuur voor het ‘Klik en Klaar’-apparaat, waar ik geen gebruik van maak, aangezien ik geen Odido-internet meer afneem. Alle andere apparaten van Odido zijn twee weken geleden geretourneerd in verband met mijn overstap. Tevens staat vermeld dat mijn contract voor ‘Klik en Klaar’ loopt tot 17-03-2025, maar toch ontvang ik deze maand een factuur. Hoe komt dit?

70
M
A
anji92heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Klik&Klaar
Opzegging klik en klaar. Geen email bevestigen met DHL QR code.

Ik heb mijn abonnement na 3 dagen opgezegd (binnen 14 dagen). Nooit een e-mail ontvangen. Ik ging naar DHL om het terug te sturen, maar ze weigerden zonder DHL QR-code. Ik heb de klantenservice al 4 keer gebeld, maar ze hebben geen flauw idee. Kan iemand van Odido mij ook helpen?

1118
Nora van Odido
Moderator
P
Poulusis Prince of Content
gevraagd in Klik&Klaar
NR5307 failed RPC call naar acs.indetel.net

Sinds een paar dagen staat mijn NR5307 iedere 50minuten een reeks RPC calls uit te zenden naar acs.indetel.net die allen continue falen. Waarom gebeurt dit? De melding is: ZTR69: [STATUS] cwmp_conn_retry_start(): rtycount=80, next time=3279 ZTR69: [ERROR ] cwmp_url2servinfo(): parse URL fail ! URL=https://acs.indetel.net:7548/rid=204163600408338ZTR69: [ERROR ] cwmp_parseurl(): resolveSrvUrlName error! url=acs.indetel.net En ook: ZTR69: [DB ] cwmp_rpc_fill_informvaluestuct(): cwmp_rpc_fill_informvaluestuct(): changebuf[5]/6, name InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.1.WANEthernetLinkConfig.ExternalIPAddress, valueNaar de adressen:178.230.216.79178.231.53.126178.230.202.81100.85.117.22

100
P
H
Hanz124is een Master Poster
gevraagd in Klik&Klaar
Klik en klaar Home Connect en HomeWizard

Om mijn Home connect van de wasmachine aan te sturen maak ik gebruik van HomeWizard. Hiervoor moet ik een aantal poorten open zetten(Wat ik uiteraard heb gedaan). Als alles goed gaat komen alle gegevens van HomeConnect in de HomeWizard en start deze de wasmachine op het gunstigste moment. Het vreemde is dat de ene keer de gegevens vanuit Home connect wel in de HomeWizard staan en de andere keer niet of gedeeltelijk met als gevolg dat de machine niet gestart wordt. Ik kan hier geen vat op krijgen. Iemand een idee?

2411
rvk01
A
agabDebutant
gevraagd in Klik&Klaar
probleem! klik en klaar

hallo baal enorm heb klik en klaar aangeschaft werkte perfect en nu een snelheid van 3 g modem op verplaats voor het raam bijna door het raam gegooid maar heb een snelheid om te janken. heb mijn vaste kpn opgezegd maar nu erg spijt. klanten service gebeld maar dat was ook niets wat nu? postcode gebied 5144 ae alvast bedankt

604
W
r.tenbrug
r.tenbrugheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Klik&Klaar
Factuur

Ik heb de eerste factuur gehad voor mijn klik&klaar abonnement, maar daar is mijn klantvoordeel niet in verwerkt. In mijn account zie ik wel dat ik dat hoor te krijgen. Rgds, RTB

322
r.tenbrug
W
walter.v.lis een gewaardeerde antwoordgever
geplaatst in Klik&Klaar
Regelmatig traag Wifi (5Ghz), reboot noodzakelijk

Regelmatig (ca 1x per week) moet ik mijn Odidi Klik&Klaar router rebooten omdat ik traag wifi heb (5Ghz Wifi) van ca 900 Mbps naar ca 3-30Mbps en ping/latency van 25ms naar 200+ms. Een reboot van mijn router lost het probleem elke keer op. Mijn vebinding wordt elke 24 uur gereset maar dat gebeurt bij mij 's nachts/ 'smorgens vroeg, ik heb hier geen last van. Zojuist (28-jan 13:12) was het weer zover. Ik heb nu ook gekeken of hetzelfde probleem bedraad optreedt. Daar zie je ook verschil maar alleen in snelheid, latency blijft goed. Het lijkt dus echt een probleem in de router zelf te zitten en niet in de 5G verbinding met het Odido netwerk want bedraad haal ik nog acceptabele snelheden en latency. Ik heb 2 extra wifi punten maar de onderstaande testen zijn uitgevoerd op een lokatie waar alleen rechtstreeks met de Router wordt verbonden. Firmware: V1.00(ACJG.0)NR53_b9D0806 Ik heb hier al eerder over bericht in antwoorden bij andere gebruikers met ongeveer hetzelfde probleem. @Odido kunne

72131
Tommie van Odido
Moderator
J
Jamazkeheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Klik&Klaar
van B7 naar B9

Mijn Klik & Klaar-modem werkt niet goed samen met de bijbestelde range extenders. Dit kan worden opgelost door de firmware van mijn modem te updaten van versie B7 naar B9. Kan een mod mijn helpen? Bedankt alvast voor de medewerking. gr Jan.

815
Tommie van Odido
Moderator
G
guusmis een nieuwe Poster
gevraagd in Klik&Klaar
k krijg steeds wel wifi geen internet op de telefoon

Graag dit probleem oplossen door misschien firmware update? vaste aansluiting gaat wel goed groet Guus

537
W
E
EnricoBis een Top Poster
geplaatst in Klik&Klaar
Geen internet na installatie

Geen internet na installatie. Moet mijn sim kaart nog geactiveerd worden? Tweede lampje rood, 3e knippert blauw. Kan verbinden met modem, maar geen internet. Sim kaart zit in de houder en al een aantal keer opnieuw er in gedaan. Geen ander resultaat tot nu toe.

20615
E
H
HoratioDoet lekker mee
geplaatst in Klik&Klaar
klik&klaar eigen modem eisen

Ik vroeg me af als bij deze modem de instellingen te benaderen zijn via een IP adres net als hoe je dit bij een adsl of glasvezel modem dit ook hebt. Ik vraag dit omdat ik een Fritzbox eigen modem heb voor glasvezelaansluiting en vind de instellingen mbt scherm tijd voor kinderen makkelijker en overzichtelijker aan te passen. Bij de Zyxel die ik had van Odido was dit niet het geval. Is dan ook voor deze Klik&Klaar modem ook een optie als een schermtijd aanpassing te vinden. Indien dit niet het geval is welke modem is te adviseren hiervoor. Het liefst een Fritzbox indien bekend.

735
J
T
Ton1234is net lid geworden
geplaatst in Klik&Klaar
AVM Fritz!Box 6860 5G en Klik en Klaar en Mobiel

Mijn Fritbox 6860 5G (hierna te noemen 6860) heb ik getest op zowel Odido Mobiel als Odido Klik en Klaar. Hierbij deel ik mijn bevindingen. De aanleiding voor deze stap was dat ik hier in het buitengebied als het om vast internet gaat alleen maar gebruik kan maken van diensten die voor mij te traag en onbetrouwbaar zijn gebleken. Ik gebruikte daarvoor Fritzboxen ondermeer de 7590 en zijn voorgangers. Als test maakte ik een tussenstap met de 6850 LTE en Odido Mobiel. Met het aangeven van T Mobile als provider in de Fritzbox en een configuratie backup vanuit de 7590 werkte dit alles binnen 1 uurtje en waren al mijn instellingen keurig overgezet! Veel sneller dan vast maar nog wel beperkt tot circa 30Mbps. Vervolgens heb ik opnieuw als test daarnaast de Klik en Klaar dienst met de standaard Zyxel NR5307 in gebruik genomen. .Ook dit werkt prima en is natuurlijk veel sneller. Met de komst van de nieuwe 6860 hoopte ik alles eindelijk perfect te kunnen gaan inrichten. Ik heb de Klik en Klaar

441
Tommie van Odido
Moderator
V
vriej14is een Top Poster
geplaatst in Klik&Klaar
opzeggen klik en klaar

Goedendag. Ik probeer al een week mijn abonnement op klik en klaar op te zeggen binnen de proeftijd. Meerdere kerende gebeld maar geeen bevestiging gekregen. Ik heb de modem inmiddels geweigerd aan de deur en deze is volgens de track and trace retour geleverd bij Odido. Zie hier: JVGL0622182458534323. Echter heb ik nog steeds geen bevestiging. HIERBIJ wil ik aangeven dat ik het abonnement wil STOP zetten. Graag uw reactie en bevestiging. J. de Vries

26515
Tommie van Odido
Moderator
Y
YL Sungis een Top Poster
gevraagd in Klik&Klaar
Klik&Klaar opzeggen

Op 4 maart heb ik gebeld om mijn abonnement op te zeggen. Omdat er destijds een storing bleek te zijn, staat de opzegging wel op deze datum, maar kon deze nog niet verwerkt worden. Ik heb meerdere keren gebeld met de Odido klantenservice voor de status update en zou vorige week teruggebeld worden. Dit is niet gebeurd.Graag wil ik via deze weg een update krijgen ofwel de abonnement alsnog annuleren met de initiële datum van 4 maart.Ik heb een dossiernummer doorgekregen: 76518959Hartelijk dank.

181
Tommie van Odido
Moderator
Rivellino
Rivellinois een Master Poster
geplaatst in Klik&Klaar
Opzeggen Klik&Klaar is moeilijk

Op woensdag 12 februari heb ik mijn Klik&Klaar pakket ontvangen. Na enige problemen met de communicatie tussen smartphone en Box werkte alles prima.Mijn up- en downloadsnelheden voldoen goed.Ik ben van plan om na het aflopen van mijn huidige contract bij mijn service-provider (ook Odido) op 22 april 2025 een nieuw Klik&Klaar abonnement te laten starten. Nadat ik heb vastgesteld dat Klik&Klaar voor mij een goede oplossing is, heb ik maandag 24 februari telefonisch dit Klik&Klaar abonnement opgezegd. Van Odido kreeg ik na korte tijd de melding dat mijn Klik&Klaar nog niet geactiveerd is en daardoor nog niet opgezegd kon worden (mijn Klik&Klaar werkte prima). Dat was een bekend probleem bij Klik&Klaar abonnementen. Op 4 maart kreeg ik keurig onderstaande status-update per email ( Kenmerk: 1807/76338561) Er is nog geen oplossing Natuurlijk zijn we je niet vergeten. Maar op dit moment hebben we nog geen oplossing. Sorry! We zijn er nog druk mee bezig. Zodra we meer informatie voor je hebben

1016
Rivellino
A
alfawolfis nieuwsgierig
geplaatst in Klik&Klaar
steamen naar chromecast werkt niet met open van poorten voor extern toegang

beste lezer, ik heb klik en klaar aboment,het me gelukt om een static DHCP to te wijzen naar een pc zo dat ie extern kan worden beheerd,en ik zet ook de juste poorten er voor open, dat werkt dan ook, voor je begint te roept het werkt wat de extrene ip vrandert enzo, daarvoor had ik een programma draainen namelijk maar nu kom het probleem,waneer ik dat heb gedaan dan werk mijn chromecast niet meer temistent kan niks meer naar toe streamen maar hij heef wel verbinding met het netwerk?? de 2 ding is ik weet niet of dit hoort?maar sinds dat dat heb geprobeerd en de instilling verwijderd heb kan ik via het extrene ip inloggen in de modem ik weet niet of dat hoort of niet? vriendelijke groet

811
Demi van Odido
Moderator
R
Roze_Lintjeis nieuwsgierig
geplaatst in Klik&Klaar
Wifi wachtwoord onjuist Klik&Klaar

Hallo! Ik heb nu al meerdere keren gehad dat mijn apparaten opeens de wifi verbinding verbreken en dat hij vervolgens aan blijft geven dat het wachtwoord onjuist is. Echter heb ik niks verandert in de tussentijd en alles staat nog op de fabrieksinstellingen en modem ook al gereset. Op een gegeven moment werkt alles weer prima en dan na een tijdje komt hetzelfde probleem weer terug. Enig idee hoe ik dit kan oplossen? Mvg, Lou

1242
A
E
ed-winis een King Poster
gevraagd in Klik&Klaar
Gescheiden netwerkreeks voor gast netwerk mogelijk bij klik en klaar?

In mijn T54 modem heb ik voor mijn gastnetwerk een andere ip-reeks vast kunnen leggen. Op die manier kon ik bijvoorbeeld ook op basis van het toegewezen ip-adres makkelijk zien bij verbonden apparaten of een apparaat via het normale (bv 192.168.1.*) of het gast netwerk (bv 192.168.3.*) verbonden was. Die mogelijkheid kan ik op het klik en klaar modem (NR5307) zo snel niet vinden. Weet iemand of het in het Klik en Klaar modem ook mogelijk is om voor het gast netwerk gebruik te maken van een afwijkende ip-reeks?

591
Tommie van Odido
Moderator
I
Internetgebruiker0102heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Klik&Klaar
opzeggen Klik & Klaar

Goedemiddag, Na heel veel tijd in de wacht te hebben gestaan, doorverbonden en opgehangen worden, hoop ik via deze weg mijn abonnement van Klik & Klaar op te kunnen zeggen… Ik wordt er chaggarijnig van. Ik was door de eerste wachtrij heen van een half uur om vervolgens doorverbonden te worden naar een lijn speciaal voor Klik & Klaar waar na twee uur de verbinding verbroken werd. Voordat mijn bedenktijd over is hoop ik dat het toch nog lukt.

185479
Tommie van Odido
Moderator
M
myran_warmerdamheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Klik&Klaar
Klik&Klaar wel verbonden met modem, geen internet

Goedemiddag, Ik maak gebruik van een Klik&Klaar modem (in de woonkamer) + een wifi-punt (in de werkkamer). Beide apparaten heb ik ingesteld volgens de instructies en geven aan online te zijn. In de werkkamer ben ik verbonden met het wifipunt met zowel mijn laptop als soms mijn telefoon/tablet. Hier ervaar ik geen enkel probleem en is de verbinding behoorlijk stabiel. Echter, als ik naar de woonkamer ga en hier verbonden wordt met het modem, valt na enkele seconden (of soms minuten) de verbinding weg. Mijn telefoon geeft aan wel verbonden te zijn, maar geen internet te hebben. Pas na opnieuw opstarten van het modem werkt het internet weer even, waarna het wederom wegvalt. Het lijkt wel alleen aan het wifi te liggen, want de tv in de woonkamer is bedraad aangesloten met het modem, en deze heeft dan wel gewoon internet als telefoons en laptops geen internet hebben. Ga ik vervolgens met mijn apparaat weer richting het wifipunt, herstelt te verbinding zich weer. In een ander topic zag ik da

113337
Tommie van Odido
Moderator

Laatst verdiende badges

  • Bestelling tot installatie expert
    rvk01heeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
  • Fun
    Pharwin van Odidoheeft de Fun badge verdiend
  • Mijn telefoon of tablet expert
    Sam van Odidoheeft de Mijn telefoon of tablet expert badge verdiend
  • Internet + TV expert.
    Occajheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
  • Fun
    Occajheeft de Fun badge verdiend
Toon alle badges

Onlangs beantwoorde vragen

ForumvoorwaardenCookie instellingen

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen