Goedemorgen,
ik ben door prive omstandigheden onlangs 4 keer verhuisd en had toen een klik en klaar abonnement en een tv+ internet abonnement. nu ben ik te laat geweest met het terug sturen van mijn klik en klaar modem, maar omdat ik mijn odido tv + internet abonement nu ook heb opgezegd en alle apparatuur moest terugsturen, heb ik mijn klik en klaar modem nu ook terug gevonden. ik heb gister alles terug gestuurd. maar aangezien mijn verzendlabel van de klik en klaar modem verlopen was, heb ik hem eigenlijk een beetje anoniem bij een bemand dhl service punt naar odido verstuurd.
daarom wil ik graag weten, ik ben me er bewust van dat ik bijna 5 maand te laat ben.
is het nog mogelijk om de 200 euro die ik een tijd terug heb betaald voor het te laat versturen van mijn klik en klaar modem terug te krijgen? zo ja, hoe weten jullie dat deze van mij was, is dat te achterhalen aan de hand van een serie nummer?
ik hoor graag wat de mogelijkheden zijn
