Vast Bellen

Wij vertellen je alles over Vast Bellen!

  • 472 Topics
  • 3,289 Reacties

472 Topics

T
timvwis een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefoon werkt niet na omwisselen modem voor Zyxel

Gisteren is mijn oude modem op jullie eigen initiatief door jullie monteur omgewisseld voor de nieuwe Zyxel en een mediaconverter. Ik kwam er vandaag achter dat vaste telefonie nu niet meer werkt. De telefoonkabel is door de monteur aangesloten op poort 1, maar het lampje op de Zyxel voor de telefonie brandt niet.Ik zag al diverse andere topics op het forum waarin jullie dit op afstand kunnen oplossen. Kunnen jullie nakijken wat er mis is? 

0
T
31 minuten geleden
D
d.m.hanssenis een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen

Nummerbehoud

8 september 2023 zijn we eindelijk na 3 maanden omgezet van Tele2 naar Odido. Er zit echter nu een telefoonnummer op het modem dat onbekend is (zend anoniem mee). Meteen 8 september gemeld dat we ons porteringsnummer met nummerbehoud (030 vaste telefoonnummer) er op willen hebben en Odido zegt dat het nummer is aangesloten op het modem maar dat is niet zo! Nu moet de backoffice het verder oppakken want de eerste lijn kan dat niet. Graag met spoed case 65687022 oppakken want we worden niet geholpen als nieuwe klant en krijgen steeds te horen dat jullie er niets aan kunnen doen i.v.m. naamswijziging van T Mobile naar Odido.. 

28
D
3 uur geleden
TMTV
Super User
TMTVOdido Superuser
geplaatst in Vast Bellen

[GUIDE] VOIP-/SIP-inloggegevens achterhalen met de Zyxel

UPDATE: onderstaande handleiding is niet meer nodig. Klik hier voor meer info.Zo nu en dan zie ik hier de vraag naar de VOIP-/SIP-gegevens voorbij komen en laait de discussie weer op of T-Mobile die zou moeten vrijgeven. Ook nu de concurrentie dat wel doet, lijkt men er hier niets voor te voelen. Daarom deze guide, zodat je, mits je in het bezit bent van de Zyxel VMG8825-T50, zelf je wachtwoord kunt achterhalen. De volgende gegevens heb je ook nodig en zijn al bekend:Serveradres: voip.t-mobilethuis.nl Poort: 5060 (UDP) Gebruikersnaam: je klantnummer, gevolgd door “P005”, bijvoorbeeld: TMT12345P005Dan nu het moeilijkste: het wachtwoord.Ga naar het inlogscherm van de Zyxel (standaard 192.168.1.1) en log in met de gegevens achter op de router. Ga naar het menu (rechtsboven) > Netwerkinstelling > DNS.Ga naar Dynamische DNS. Klik op Inschakelen en vul in de drie velden eronder wat willekeurige tekst in (om de instellingen in de config file te krijgen, hebben we later nodig). Klik op T

134
TMTV
Super User
2 dagen geleden
M
Michel Stamis een Master Poster
geplaatst in Vast Bellen

Authenticatie problemen Gigaset S450

Hoi,Ik heb de Gigaset S450 via SIP aangesloten op de T-mobile verbinding. Deze zit via een (Cisco) router aan de glasvezel, dus geen Zyxel router van T-mobile.Probleem wat ik ervaar is dat ik een “Registration failed” error krijg op de Gigaset (niet heel veelzeggend).Even kijkend naar het verkeer op de firewall zie ik:SIP/2.0 401 UnauthorizedDat zegt mij dat de SIP proxy/registrar en de Gigaset in weze wel babbelen, alleen het nog niet eens zijn over welke klant contact wil leggen.Username heb ik uit de My T-mobile instellingen gehaald, en het wachtwoord is gewijzigd en correct ingetypt.Ik vermoed dat ik een cruciaal detail uit de draadjes op het forum gemist heb, kan iemand mij hier op wijzen? Groet,Michel InloggegevensCodecsDTMF instellingen  

61
TMTV
Super User
2 dagen geleden
E
Erik35is een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen

bug melden my t mobile

Beste t mobile,Ik wil graag een bug melden in my t mobile.Het gaat om de instellingen van de vaste telefonie die je zelf kunt instellen.Je kunt hier aangeven of je gebruik wil maken van een anoniem nummer (anoniem naar buiten bellen)Als dit op Ja staat bel je met je vaste telefoon nummer zichtbaar naar buiten. Als dit op Nee staat dan bel je juist met een afgeschermd vast telefoonnummer naar buiten.Dit is dus precies omgekeerd wat verwarring op zou kunnen leveren. Zoals hieronder aangegeven in de foto dan bel je juist met je vaste telefoonnummer zichtbaar naar buiten.Wellicht is dit aan te passen in het systeem. 

9
Tommie van Odido
Moderator
8 dagen geleden
HereIsTom
HereIsTomDoet lekker mee
geplaatst in Vast Bellen

Voicemail vaste telefoon werkt niet meer?

Hallo, de voicemail deed het altijd prima hier, maar toevallig sinds de overgang naar Odido werkt deze niet meer. Als men mij belt krijgt je geen voicemail meer te horen.Ik heb al geprobeerd om de telefoon en modem e.d. een paar minuten van de stroom af te halen, maar dat helpt helaas niet. 

3
Tommie van Odido
Moderator
9 dagen geleden
E
eddie ruttenis nieuwsgierig
gevraagd in Vast Bellen

bellen met vaste telefoon

Ik kan niet bellen met mijn vaste telefoon.ook niet met andere toestellen die ik heb geprobeerd.ik kan wel gebeld worden op mijn vaste telefoon.Ik heb de modem al afgesloten en alles gereset maar zonder resultaat.Kunt u de oorzaak ervan vinden? En een oplossing bieden?

2
Cal van Odido
Moderator
20 dagen geleden
H
Henk_Snijderis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefoon op Fritzbox 7590

Had tot voor kort een werkende telefoonaansluiting op mijn Fritzbox 7590. Door problemen tijdelijk de T54 aangesloten. Vervolgens is de telefoonaansluiting gekoppeld met de T54. Helaas wil ik mijn Fritzbox weer gebruiken, maar kan dit niet omdat het wachtwoord door T-Mobile is gewijzigd. Wie o wie heeft een oplossing

20
TMTV
Super User
22 dagen geleden
E
ES-oetheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

ZyXEL, vaste telefoon werkt niet en lampje ZyXEL brandt niet

Reeds 10 oktober telefonisch gesproken met uw collega. Afspraak dat back office zou reageren…. helaas nog niets vernomen.Sinds de installatie van de nieuwe modem ZyXEL werkt de vaste telefoon niet meer. Het lampje van vast telefoon op ZyXel werkt ook niet.

10
T
23 dagen geleden
J
jjayceebis een Master Poster
geplaatst in Vast Bellen

2Stap beveiliging

Vrijdag, 25 augustus 2023/17:45.2 staps beveiliging., nieuwe inlog protocol, vicieuze cirkel.Heb geen mobiel. ok dan met sms code waarvoor mobiel vereist is.heb thuistelefoon ( vaste telefoon abonnement ) waar de Oveheid en anderediensten zoals Zorgverzekeraar van gebruik maken. T-Mobilethuis doet daar niet aan mee.Willen graag een mobielnummer, als je dat niet hebt of niet beschikbaar wil stellen dan isT-Mobiel bereid een nep mobiele nummer voor jouw aan te maken volgens de Chat-medewerker Jesse. Afschrift van chatsessie hoort na voltooing naar e-mailadres gestuurd teworden. Ik wacht nog steeds. Wil nog even wachten op een afschrift van mijn chatsessie met deze mevrouw of meneer.Hoogachtend

2
J
24 dagen geleden
E
Erik35is een Master Poster
geplaatst in Vast Bellen

Wisselgesprek uitzetten vaste telefonie

Beste T mobile, Graag zouden we het kunnen ontvangen van wisselgesprekken uitgezet willen hebben op de vaste telefonie.Zou u dit voor ons in orde kunnen maken.Mvg Erik

45
H
1 maand geleden
A
Anonymous
geplaatst in Vast Bellen

als ik buitenlandse nummers bel hoor ik geen toon dat de telefoon over gaat hoe los ik dit op ?

Hallo  als ik buitenlandse telefoonnummers bel dan hoor geen toon dat de telefoon over gaat dit is heel irritant hoe los ik dit op want als ik via 5g/WiFi bel dan hoor ik niks maar als ik op 3G bel hoor ik die toon wel dat de telefoon over gaat hoe krijg ik die toon terug als ik op 5G bel of op WiFi bel ?  kan iemand me helpen 

5
A
1 maand geleden
J
JoostenGreetheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen

Bij het bellen naar apotheek en het bereiken van keuzemenu verbreekt de verbinding bij keuze ingave

We gebruiken hier een Gigaset E290 en als we bv een nummer bellen waar we in een keuzemenu terecht komen, wordt dat niet goed afgehandeld. Bij de keuze ingave wordt de verbinding verbroken. We hebben dergelijke topics gezien maar niet echt kunnen vinden hoe dit nu op te lossen is. Gigaset gaf aan dat het probleem bij de telefoon provider ligt. Graag een reactie aangezien we hier al lange tijd last van ondervinden. We hebben hier een router model type HG659. Alvast bedankt

1
S
Moderator
1 maand geleden
J
Jeroenlais een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen

Hoe maak ik een helpdeskticket

Ik ben een gedwongen overstapper, omdat de DSL ermee schijnt te stoppen. Sinds de overstap (internet en bellen mét nummerbehoud) doet de telefoon het niet (“nummer is niet in gebruik”). Ik ben hier uiteraard niet blij mee, maar krijg op geen enkele wijze respons van welk soort helpdeskmedewerker dan ook.  Waar kan ik mijn klachten kwijt? Waar kan ik daadwerkelijk support krijgen waar ik iets aan heb (en ja, “aan en uit zetten” heb ik al gedaan.

5
eric
Super User
1 maand geleden
D
dansmansis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen

Vraag om advies: 2e vaste lijn en doorschakelen, of eSIM mobiel met 2e nummer?

Ik ben op zoek naar advies over de beste keuze voor telefonie. Ik denk dat ik mogelijk dezelfde vraag op twee plekken zal moeten stellen, want is niet persé Vast/Thuis, maar kan ook Mobiel zijn. Wij hebben twee vaste nummers in gebruik: ons “oude” vaste privé nummer dat we al sinds ooit gebruiken, en een nieuwere tweede welke in gebruik is voor kantoor aan huis. We hebben ook drie mobiele (privé) nummers. Ik ben op zoek naar de beste optie om thuis en mobiel te combineren, waarbij naast de privé aansluitingen ook extra aansluitingen gebruikt kunnen worden voor zakelijke telefonie.In een ideale wereld zou ik 3 vaste aansluitingen hebben, waarvan er 1 privé blijft (het oude nummer) met dect zonder doorschakeling, en 2 vaste nummers gekoppeld aan 2 mobiele. Dat, wanneer we in ons thuiskantoor zitten, we met SIP de vaste lijn op onze mobiele toestellen kunnen opnemen, en wanneer we onderweg zijn, deze doorschakelen naar dezelfde mobiele toestellen. Mocht dat nou niet mogelijk zijn, dan lij

2
D
1 maand geleden
D
dansmansis een Master Poster
gevraagd in Vast Bellen

Advies nodig: 2e vaste lijn en doorschakelen, of eSIM mobiel met 2e nummer?

Ik ben op zoek naar advies over de beste keuze voor telefonie. Ik denk dat ik mogelijk dezelfde vraag op twee plekken zal moeten stellen, want is niet persé Mobiel, maar kan ook Vast/Thuis zijn. Wij hebben twee vaste nummers in gebruik: ons “oude” vaste privé nummer dat we al sinds ooit gebruiken, en een nieuwere tweede welke in gebruik is voor kantoor aan huis. We hebben ook drie mobiele (privé) nummers. Ik ben op zoek naar de beste optie om thuis en mobiel te combineren, waarbij naast de privé aansluitingen ook extra aansluitingen gebruikt kunnen worden voor zakelijke telefonie.In een ideale wereld zou ik 3 vaste aansluitingen hebben, waarvan er 1 privé blijft (het oude nummer) met dect zonder doorschakeling, en 2 vaste nummers gekoppeld aan 2 mobiele. Dat, wanneer we in ons thuiskantoor zitten, we met SIP de vaste lijn op onze mobiele toestellen kunnen opnemen, en wanneer we onderweg zijn, deze doorschakelen naar dezelfde mobiele toestellen. Mocht dat nou niet mogelijk zijn, dan lij

3
Tommie van Odido
Moderator
1 maand geleden
D
driesdokteris een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen

Voip gegevens staan niet in mijn account

[TL;DR: In mijn T-mobile account staan geen voip account gegevens.]Ik heb sindskort glasvezel van T-Mobile. Het meegeleverde “ modem”  gebruik ik niet.Dus mijn set-up:T-Mobile Huawei ONT T-Mobile  TV-Box Mini PC met OPNsense Dect GIGAset telefoon met “voip basis station” Dit alles  werkt goed: heb snel en stabiel internet en TV kijken is ook geen enkel probleem. Alleen voip is een probleem. In  mijn t-mobile account staat namelijk geen voip informatie.De route die ik volgende:Uitleg over gebruik eigen modem vond ik hier:https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/internet-wifi/installeren/eigen-modemOp die pagina staat:In My T-Mobile Thuis kun je je accountgegevens voor Vast Bellen ophalen en wijzigenEr wordt verwezen naar een document: https://a.storyblok.com/f/182771/d60bbd11bd/eigen-modem-voip-instellingen.pdfEn ook in dat document staat: Log in op My T-Mobile Thuis om zelf een SIP wachtwoord te kiezen. Deze optie staat onder de instellingen voor BellenMaar als ik in Mijn T-mobile

11
Tommie van Odido
Moderator
2 maanden geleden
I
IngeBoumanheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Vast Bellen

porteren

Op 1 April hebben wij geprobeerd een nummer van KPN naar T Mobile te porteren. Ik heb nu nog 10 gesprekken gehad met de klantenservice, 3 keer verbinding verbroken tijdens gesprek. 3 keer heeft de back-Office ernaar gekeken en gezegd dat alles gelukt was en ondertussen nog niks in orde….wel alle maanden een keurige automatische incasso, dat gaat wel goed.als ik vanaf het thuisnummer bel naar mijn mobiel nr doet de verbinding het wel maar krijg ik een heel ander nummer in beeld, niet het nr dat wij willen porteren(ook zakelijk nummer, dus al die tijd niet bereikbaar).Ik ben ten einde raad en denk echt dat niemand binnen T Mobile weet hoe dit op te lossen. Graag hulp!!

4
Tommie van Odido
Moderator
2 maanden geleden
B
BruVinis een Top Poster
geplaatst in Vast Bellen

Vaste Telefonie problemen

Ik heb een vaste telefoon verbinding. Probleem: uitvallen verbinding na 10-15 minuten.Diverse malen contact gehad, router naar fabrieks instellinge gereset, maar probleem blijft. Cantact gehad met Maaike, later met Metin. Deze heeft een melding doorgezet met ref. 62913543. Na 5 dagen krijg ik bericht!Resultaat? Geen bericht en probleem blijft.Vraag: Hoe definitief is dit op te lossen?

17
B
2 maanden geleden
M
mablom94is een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen

VoIP instellen geeft SIP registration error: Credential failed to authenticate

Zojuist gebeld met de klantenservice. Ik weet nu wel weer waarom ik eerder ben weggegaan bij T-Mobile. Is er iemand van tech online die mijn SIP account kan nakijken? Is het actief? Ik heb al een aantal keer het wachtwoord gereset via my t-mobile maar geen succes.Ik draai een gigaset C530ip achter een eigen cisco router. En krijg steeds de melding SIP registration error: Credential failed to authenticateAccountnaam URP28133P006  

1
TMTV
Super User
2 maanden geleden
D
Doommaniacis een Master Poster
geplaatst in Vast Bellen

Kan Mijn Vaste Telefoon Fritzfon c6 niet Registeren Modem Fritzbox 7590 AX

ik krijg mij vaste telefoon niet geregisteerd het nummer niet.ik krijg een melding in mijn modem.aanmelding van het internetnummer dit is mijn vaste telefoonnumer denk ik,ik krijg een melding in mijn modem en op mijn telefoon dat het nummer niet geregisteerd kan worden en dan de meldingis niet geslaagd.Remote site meldt de oorzaak 401ik heb geen idee wat dat betekent,ik heb zaterdag een mail gestuurd naar avm service daar is het fritzbox modem van ik heb gister een mail terug gehad van hun zijn zeggen dat mijn Dect aangemeld is maar mijn telefoonnummer is niet geregisteerd hij zei toen dan moet je ff in je log kijken.dat heb ik gedaan en daar stond die melding.ik heb mijn telefoon via een handleiding op hun website geinstalleerd dus dat zou goed moeten zijn.ik heb er maar ff een andere vaste telefoon op aangesloten aan de zijkant van het modem zolang ik ik die fritzfon c6 niet kan gebruikenik heb bij username mijn SIP ingevuld in mijn modem en het wachtwoord die ik zelf moest aanmaken

30
TMTV
Super User
2 maanden geleden
B
Bassusis een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen

Zelfs een simpele verandering van een telefoon nummer schijnt een probleem zijn.

Een korte inleiding; mijn schoonouders wonen in een semi verzorgtehuis en wilden hun telefoon nummer veranderd hebben ivm iemand die hun steeds lastig valt. Op 6 juni gebeld met T-mobile, nieuw nummer aangevraagd en dezelfde dag bevestiging gekregen dat alles geregeld is. Vanaf dat moment kon er niet meer gebeld worden en niemand kon hun meer bellen. Nieuw nummer of oude nummer, geen verbinding meer. Best wel lastig omdat ook de noodoproep via de telefoonlijn loopt. Volgende dag met T-mobile gebeld en de toezegging gekregen dat er de dag erna iemand van Guidion langs zou komen. Inderdaad een berichtje dat ie rond 09.15 voor de deur zou staan. Geen probleem, behalve dan dat ie pas om 12.30 voor de deur stond. Aardige monteur, heeft alles nagekeken en bevestigd dat het probleem niet binnenshuis lag. Hij heeft een rapport gemaakt met daarin ook de vraag om spoed ivm de noodlijn. En toen begon het wachten. Op 12, 13, 16 en 20 juni gebeld en steeds maar weer doorverbonden worden, excuses en

8
Cal van Odido
Moderator
2 maanden geleden
D
daanpenningais een nieuwe Poster
geplaatst in Vast Bellen

PTT T65-TDK aansluiten

Beste lezers,Ik heb net een vaste lijn afgesloten en wil er nu een oude PTT T65-TDK op aansluiten (met druktoetsen), ik heb een Zyxel T-50 modem met glasvezelaansluiting. Ik heb de bijgeleverde ‘phone, kabel in de Phone1 poort gedaan, een PTT varkenssnuit aansluiting daar op gezet en daar de telefoon op ingeplugd. De telefoon geeft wel leven want als ik de hoorn van de haak haal klinkt er een bezig-toon, toets ik een nummer in is het even stil maar daarna klinkt diezelfde toon weer.  Naar het toestel bellen werkt ook niet, ik krijg dan een mededeling dat dit nummer niet in gebruik is. Is er iemand die mij kan helpen deze telefoon werkend te krijgen op deze aansluiting? Hier wat foto’s: Met vriendelijke groet,Daan 

8
Tommie van Odido
Moderator
2 maanden geleden
S
SurferMillis een Top Poster
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefoon doet het niet na overstap met nummerbehoud

Vandaag overgestapt naar T-Mobile DSL met een T-54 met vast bellen en nummerbehoud. Alles lijkt te werken op het vaste bellen na. Als ik een nummer bel vanaf de vaste lijn, dan volgt er een in gesprek toon. Als ik bel vanaf mijn mobiel naar mijn (behoude) vaste nummer, dan blijft het akelig stil, de vaste telefoon rinkelt niet, op mijn mobiel hoor ik niet de ‘telefoon gaat over’ toon. De vaste telefoon zit in P1 van de T-54 en het groene telefoonhoorn ledje is groen. Kan iemand me verder helpen aub?

7
S
2 maanden geleden
9
92Mis een nieuwe Poster
gevraagd in Vast Bellen

tmobile vast mailadres wijzigen

Hallo,Graag laat ik mijn vaste tmobile thuis mailadres wijgen kan dit zelf niet alleen aliassen maar gaat echter om het wijzigen van het bestaande vaste tmobile thuis mailadres.   

6
9
3 maanden geleden

Laatst verdiende badges

  • TV expert
    Nora van Odidoheeft de TV expert badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Nora van Odidoheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
  • Internet + TV expert.
    Nora van Odidoheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
  • Thuisnetwerk expert
    louisLheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
  • TV expert
    BeMuheeft de TV expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen