Sinds 23 januari klant bij Odido voor vast bellen, internet en tv. Echter nummerweergave werkt niet meer. Bij KPN en Ziggo nooit problemen met nummerweergave gehad. Heb een Boston XL telefoon. Al van alles geprobeerd, ook via inloggen modem op dtmf of fsk gezet, landcode staat nu op Belgie en dtmf, ook op Nederland geprobeerd, noem maar op! Tientallen keren met Odido gebeld, krijg telkens mail dat is opgelost, maar wordt niet opgelost. Dan ineens geen nummer meer, maar een 0. Dan staat er alleen OPROEP. Nu komt er dus een nummer, maar dan van de eerste beller die na de modem reset gebeld heeft, en elke beller daarna, heeft dat nummer! Ik wordt zo langzamerhand wanhopig, jullie enig idee wat ik nog kan doen?
Nummerweergave vaste telefoon werkt niet
Hi Anja, dank je wel voor het delen van de code. Ik snap volledig dat het wel zo fijn is om te weten met wie je in gesprek bent. Ik ben voor je aan de slag gegaan en ik zie dat er al een openstaand ticket is voor je, hierin wordt ook duidelijk benoemd dat het nog niet is opgelost. Ik verwacht dat hier spoedig naar wordt gekeken voor je en dat er nu daadwerkelijk een oplossing komt. Mocht de oplossing wederom uitblijven, wil je dit dan in dit topic aan mij laten weten? Ik pak het meteen verder op voor je!
Spreken we dat af?
+9Hi
Ik heb problemen met inkomende oproepen. Uitgaand weet ik niet, want voor uitgaande oproepen gebruik ik altijd mijn mobiel, want daarmee kan ik gratis bellen. Als ik modem opnieuw opstart, komt het nummer van de eerste beller. Alle bellers die daarna komen, hebben het nummer van de eerste beller. Dus komt telkens hetzelfde nummer in beeld, terwijl er heel iemand anders belt, met een heel ander nummer.
Heb je privëbericht gestuurd.
+9Hi
+4Hi Anja, dank je wel voor het delen van de code. Ik snap volledig dat het wel zo fijn is om te weten met wie je in gesprek bent. Ik ben voor je aan de slag gegaan en ik zie dat er al een openstaand ticket is voor je, hierin wordt ook duidelijk benoemd dat het nog niet is opgelost. Ik verwacht dat hier spoedig naar wordt gekeken voor je en dat er nu daadwerkelijk een oplossing komt. Mocht de oplossing wederom uitblijven, wil je dit dan in dit topic aan mij laten weten? Ik pak het meteen verder op voor je!
Spreken we dat af?
Hi Anja, dank je wel voor het delen van de code. Ik snap volledig dat het wel zo fijn is om te weten met wie je in gesprek bent. Ik ben voor je aan de slag gegaan en ik zie dat er al een openstaand ticket is voor je, hierin wordt ook duidelijk benoemd dat het nog niet is opgelost. Ik verwacht dat hier spoedig naar wordt gekeken voor je en dat er nu daadwerkelijk een oplossing komt. Mocht de oplossing wederom uitblijven, wil je dit dan in dit topic aan mij laten weten? Ik pak het meteen verder op voor je!
Spreken we dat af?
heb nog niks gehoord, hoe lang gaat het duren?
+5Hi
Bericht ontvangen dat het is o
Hi
Heb bericht ontvangen, dat het is opgelost. Maar nummermelder geeft nu een 0 als er gebeld wordt en nog geen nummer! Dus niks opgelost!
Hi Anja, dank je wel voor het delen van de code. Ik snap volledig dat het wel zo fijn is om te weten met wie je in gesprek bent. Ik ben voor je aan de slag gegaan en ik zie dat er al een openstaand ticket is voor je, hierin wordt ook duidelijk benoemd dat het nog niet is opgelost. Ik verwacht dat hier spoedig naar wordt gekeken voor je en dat er nu daadwerkelijk een oplossing komt. Mocht de oplossing wederom uitblijven, wil je dit dan in dit topic aan mij laten weten? Ik pak het meteen verder op voor je!
Spreken we dat af?
heb nog niks gehoord, hoe lang gaat het duren?
Nog niet opgelost. Staat nu een 0 als er iemand belt!
+5Hi
Hi
Niet opgelost. Als er iemand belt staat er een 0.
Volgens Odido zouden ze het nu bij je moeten hebben ingeschakeld..
Maar je hebt in het verleden ook al zelf in de modem settings FSK/DTMF NL/BE enz zitten rommelen..
Om een foute instelling uit te sluiten nu zou de modem even een Factory reset geven als ik U was..
Factory Reset modem (Fabrieksreset) | Odido community
En daarna even opnieuw FSK of DTMF instellen in het modem afhankelijk van telefoon.
En ook even het basisstation van de telefoon van het stroom halen.
Volgens Odido zouden ze het nu bij je moeten hebben ingeschakeld..
Maar je hebt in het verleden ook al zelf in de modem settings FSK/DTMF NL/BE enz zitten rommelen..
Om een foute instelling uit te sluiten nu zou de modem even een Factory reset geven als ik U was..
Factory Reset modem (Fabrieksreset) | Odido community
En daarna even opnieuw FSK of DTMF instellen in het modem afhankelijk van telefoon.
En ook even het basisstation van de telefoon van het stroom halen.
Hoezo heb ik zitten rommelen. Dat komt doordat het bij jullie niet werkt. Bij Ziggo nooit geen problemen met nummermelder gehad en sinds ik over ben gestapt naar jullie heeft het nog geen minuut gewerkt! Spijt dat ik ben overgestapt. Wat een zootje!
Ook ik heb het probleem met de nummer herkenning.
Dit is ontstaan na de update van de ex5601-T1 naar firmware V5.70(ACEA.0)T56C_b29
Na de update naar b29 kon ik niet meer bellen of gebeld worden.
Na het loskoppelen van de telefoon en een reset van de router kon ik weer bellen en gebeld worden.
Alleen nummer herkenning werkt niet, ik zie alleen EXTERNE OPROEP
+5Hi
Vanmorgen geen internet access. Een restart gedaan van de router.
Hierna werkt de nummerweergave weer.
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.