Mijn telefoon of tablet

Dag allemaal, sinds ik de iPhone 17 heb, lukt het me niet om CarPlay op te starten. Ook niet via Bluetooth of USB-kabel. Heb geen VPN, Siri is geactiveerd, CarPlay is bij alle instellingen toegestaan, maar het lukt niet. Iemand anders met dit probleem?

Ik kan mijn pukcode niet vinden en probeerde het daarom via mail op te vragen. Ik heb een prepaid nummer dus daarom lukt dat ook niet. Dan zou ik graag willen dat een moderator mijn pukcode naar mij kan sturen.

Op 12 september heb ik mijn iPhone bij jullie winkel ingeleverd wegens een losgelaten cameraglas. Op het afgiftebewijs dat ik van jullie ontving, staat vermeld dat het toestel geen zichtbare schade had, behalve het cameraglas. Ik ging er vanuit dat dit onder garantie zou worden gerepareerd.Dynafix heeft vervolgens onderzoek gedaan en geconstateerd dat dit niet onder de garantie viel. Zij hebben toen een offerte gestuurd voor het repareren van de camera én backglass. Ook stuurden ze schadefoto's van het toestel. Er was een foto van de voorkant, en twee van de cameramodule. De achterkant van het toestel is op de foto's niet te zien. Waarom staat de voorkant wel op de foto (zonder schade en geen onderdeel van de reparatie) maar de achterkant niet? Er gingen toen nog geen alarmbellen rinkelen omdat ik dacht dat de backglass misschien standaard vervangen moest worden bij een camerareparatie.Ik kwam van een koude kermis thuis toen ik een mail van Dynafix kreeg dat ik maar liefst 460 euro moc

Smartphone: Samsung Galaxy S24 Ultra - Fysieke SIM kaartSmartwatch: Samsung Galaxy Watch 5 Pro - E-SIM kaart Er lijkt een SMS race plaatst te vinden, waarbij mijn Galaxy Watch wint, waardoor alleen op de Watch de sms binnenkomt en ook alleen op de watch zichtbaar is. Op de SMS app op de telefoon is die dan niet zichtbaar.Als ik de Watch in vliegtuigmodus zet, komen de sms wel binnen op mijn telefoon. Dit is niet ideaal. Ik wil dat ze op beiden binnenkomen, zeker met snel even een 2fa code lezen. Voorheen had ik dit issue niet. Ik heb de apparaten al herstart, de APN instellingen gecontrolleerd, SIM instellingen (SIM nummer gecheckt - klopt). Sim opnieuw geregistreerd.Iemand een oplossing?

 Good afternoon. I'm lost my phone with sim card?? can you block sim card please

Hoi!Weten jullie of een Odido eSim op een Amerikaanse iPhone 17 Pro Max werkt? Werkt alles hetzelfde alsof het een Nederlandse iPhone zou zijn?Alvast bedankt voor het antwoord!

Hallo,  er komt iemand van buitenaf in mijn telefoon. Diegene kan precies zien welke smsjes ik binnen krijg en wat erin staat. Dus ergens wordt ik waarschijnlijk gehackt ? Wat kan ik hier aan doen ? ik heb een iphone en had alles al terug gezet naar fabrieksinstellingen en een nieuwe apple id genomen maar blijkbaar werkt dit dus niet. een nieuw nummer afsluiten kan maar dan gebeurt uiteindelijk precies hetzelfde weer.  Alvast bedankt,  mvgyvette

Hello Odido community,I have been dealing with a very frustrating situation for weeks. On October 4, 2025, I made a payment of €691.22 for my mobile subscription (Contract No. 1.21207019), and I received a confirmation email from Odido. Additionally, I paid €277.94 in September, bringing my total payments to €969.16.Despite this, I have now received an email requesting to pay for €205.36 for a phone number (0600000000) and a payment arrangement that I never agreed to. During my last conversation with an Odido operator (over 40 minutes), I was told I still had to pay this amount. They kept referring to a manager who said an invoice could not be provided but could not explain why I should pay something I have already fully paid.I am especially confused and frustrated that a manager in the Customer Support department claims I owe money without providing any invoice. I clearly referenced the invoice 901602480533, which is fully paid, yet the support staff insisted they had only received €4

I bought my Samsung S25 via Odido on the 15th October (so am within the new promotion date range). When I apply to get my Galaxy watch I am told that this EAN is not applicable to the offer ongoing. How can this be? its not very clear when you are buying the phone that the EAN you get is not included. In addition my phone is 256mb S25 - which seems to be within the options. 

Van mijn bank heb ik na een kredietaanvraag te horen gekregen dat ik een BKR registratie op mijn naam heb staan en een krediet niet mogelijk zou zijn. Ik heb een krediet van de bank nodig voor een verbouwing van de keuken en voor een auto nodig. Ik ben al in gesprek geweest met een aannemer en het eea besproken en mondeling vastgelegd. Ik was ook niet op de hoogte van een betalingsachterstand en de daaruit voortvloeiende BKR registratie. Door de gemaakte afspraken bevind ik mij in een zeer lastig parket. Ik heb mondeling afspraken gemaakt niet wetende dat ik een BKR registratie had.  De BKR registratie is ontstaan door het feit dat mijn toen minderjarige zoon ooit toestemming heeft gekregen om een abonnement af te sluiten. Kon niet anders. Dit abonnement is stilzwijgend voortgezet, ik ben hier in ieder geval niet meer in meegenomen. Verder had hij wel een account, rekeningnummer en de contactgegevens en correspondentie stonden op zijn naam. Ik had en heb totaal geen zicht meer op het a

Geachte Odido Klantenservice, Onlangs hebben wij een bestelling geplaatst voor een iPhone 17 Pro Max. Helaas is de levering niet alleen vertraagd, maar werden wij ook naar de winkel geroepen om de telefoon op te halen — echter werd het toestel niet aan ons overhandigd. Bovendien werd ons verteld dat de telefoon was binnengekomen, maar in plaats van de bestelde 512 GB uitvoering, hadden ze een 256 GB model geleverd. Wij voelden ons hierdoor niet serieus genomen en zelfs een beetje bespot. Wij zijn een gezin van vijf personen, en alle abonnementen staan op naam van mijn vader. Vier van ons hebben een onbeperkt internetabonnement dat aan elkaar is gekoppeld. Ik wilde mijn eigen abonnement ook koppelen en mijn telefoon ontvangen, maar dit verzoek werd afgewezen. Tot onze teleurstelling werden wij niet vriendelijk te woord gestaan. De persoon die ons te woord stond was geen medewerker, maar een manager, en zijn/haar houding was ongepast en onprofessioneel. Wij zijn als familie zeer ontevred

Hoi,Als ik gebeld word via de smartphone hoor ik het bel signaal niet op mijn gehoortoestelen, het gesprek gaat goed.Zal ongetwijfeld een instelling zijn.Heeft iemand een idee?Hilbrand.

Hoi,ik zou graag een Pixel Watch 4 bestellen, en zie dat Odido deze ook aanbiedt, maar dan helaas alleen in het zwart (en alleen 45mm).Ik zou graag een andere kleur willen bestellen, omdat een zilverkleurig klokje beter bij mij past dat een zwarte, en bij de bandjes die ik in gedacht heb.Zou het voor Odido ook mogelijk zijn de andere kleuren aan te bieden? De groene concurrent biedt bijvoorbeeld wel alle varianten aan.Alvast hartelijk dank!

Hallo allemaal, Ik wil een Formuler z12 ultra aanschaffen i.p.v. een Google Streamer, maar weet er iemand of je op de Formuler ook de Odido app kan installeren. Groeten Dennis

hallo ik kom met grote probleem in mijn iPhone 15 plys die ik op lopende abonament nu heb. Activiering slot niet op mijn email van icloud, maar op een rare die ken ik helemaal niet outlook.comniemand kan helpen, maar betalen nog steeds moet ik er wel. Toestel niet om te gebruiken omdat staat verloren modus. Ik heb echt helemaal geen idee hoe dat komt, toestel was aan het updaten en in de helft van de weg is die uit en opnieuw aan met activiering slot van eigenaar. Maar ja, ik ben eigemaar. Hoe dat komt? Wat nu doen? Betalen nog een jaar wel maar in de prullenbak?ik ben echt moe van support apple naar odido nu een maand, niemad weet wat er is aan de hand maar ook niemand tips of help.. dat is echt jammer, 10 jaar bijna klant en echt helemaal geen hulp. Handen omhoog en „het spijt me we kunnen niks betekenen”echt jammer 

Beste Odido Klantenservice,Ik neem contact op omdat ik mijn iPhone 17 Pro met abonnement op 19 september heb gekocht, maar deze aankoop graag wil annuleren en retourneren.Ondanks meerdere pogingen heb ik tot op heden geen reactie of bevestiging ontvangen.Hieronder een overzicht van mijn eerdere contactmomenten: 19 september: geprobeerd te annuleren, maar dit kon niet meer. Ik moest het pakket weigeren, maar ik was niet thuis en het pakket ging naar een PostNL-punt. 24 september: eerste retour-/annuleringsformulier ingevuld en verstuurd — geen reactie ontvangen. 29 september: tweede formulier verstuurd — opnieuw geen reactie. 30 september: telefonisch contact gehad. De medewerker bevestigde dat beide formulieren waren ontvangen en dat ik zou worden teruggebeld. Dit is niet gebeurd. Vandaag, 15 oktober: nog steeds geen reactie of bevestiging ontvangen. Ik verzoek u hierbij met klem om de annulering van de aankoop en het abonnement met terugwerkende kracht per 19 september te verw

Hi, ik heb een lopen abonnement voor een Apple Watch dat in mei verloopt.Als ik mijn krediet eerder afbetaal, is het mogelijk om een nieuwe versie te bestellen en mn multisim abonnement met de nieuwe versie kan worden gekoppeld? 

Hoi, ik heb vlakvoor mijn vakantie de 17 Pro opgehaald icm een abonnement. Helaas valt de batterijcapaciteit mij flink tegen. Zou ik,na de vakantie het toestel alsnog kunnen inleveren en een pro Max kunnen aanschaffen? Met de chat wordt ik niet veel wijzer helaas.  Bellen is verschrikkelijk duur , dus vraag het hier even, wellicht weet iemand dit.. Ik heb het toestel 8/10 opgehaald en kom de 22e weer terug.😕

Heeft iemand deze week de pro max ontvangen?

Mijn man heeft het volgende probleem;Zijn telefoon vraagt om de pukcode omdat hij een aantal keer de verkeerde simcode heeft ingevoerd. Hij heeft een odido account maar kan via de laptop niet inloggen omdat hij zijn wachtwoord niet uit zijn hoofd weet ( via zijn telefoon kwam hij er automatisch in maar daar kan hij nu niets mee). Het aanvragen van een nieuw wachtwoord gaat ook niet, omdat hij zijn email wachtwoord niet meer weet ( want ook deze stond automatisch ingelogd op zijn telefoon). Ja dit gaat heel ver:). We zijn op vakantie in Turkije dus thuis de brief zoeken kan ook niet. Vanochtend gaf een service medewerker van Odido aan dat ze niets kan betekenen. Is er een andere manier om achter de pukcode te komen? Deze kan blijkbaar niet door een service medewerker telefonisch worden doorgegeven? ( uiteraard na het stellen van een aantal vragen ter verificatie). groeten Wilfred galea

ik bevind mij in Thailand en ik krijg geen sms berichten binnen .ik heb all e vorige topics gelezen en alles geprobeerd ,,,, geen resultaat.ik heb dit dringend maar dan erg dringend nodig voor mijn bank app .dringend hulp en vooral oplossing gevraagd .ik heb zelf een opo A 98