Skip to main content

Bestellingen en levering

Benieuwd wanneer je jouw telefoon ontvangt of wanneer je abonnement van start gaat? Wij helpen je!

  • 647 Topics
  • 8,460 Reacties

Actuele levertijden vanaf 4 oktober 2024

  • 16
  • 0
647 Topics
Ordermanagement
Moderator
OrdermanagementOdido medewerker
gepubliceerd in Bestellingen en levering
Actuele levertijden vanaf 4 oktober 2024

Onderstaande producten hebben een levertijd en zijn leverbaar vanaf: Samsung Galaxy A35 128GB paars - leverbaar vanaf 14 oktoberSamsung Galaxy A55 256GB blauw - leverbaar vanaf 14 oktoberSamsung Galaxy S24 FE 256GB zwart - leverbaar vanaf 21 oktoberApple Watch S10 42mm JBAluCase w BSB S/M - leverbaar vanaf 16 oktoberApple WatchS10 42mm RGDAluCase LBSB S/M - levertijd: 6 tot 8 wekenApple W Ultra2 24 49mm Tan Alpine Loop M - leverbaar vanaf 23 oktoberApple W Ultra2 24 49mm BK TrailLoop M/L - leverbaar vanaf 21 oktoberApple W Ultra2 24 49mm NTTitan MilLoop M - levertijd: 6 tot 8 wekenApple W Ultra2 24 49mm BKTitan MilLoop M - levertijd: 6 tot 8 wekenGoogle Pixel 9 Pro XL 256GB wit - leverbaar vanaf 8 novemberSams Glx Watch Ultra 47mm TT/SR TT - leverbaar vanaf 8 oktober Voor de actuele levertijden van de iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro  en 16 Pro Max check je onze Community op: www.odido.nl/jouw-iphone Let op: Levertijden zijn onder voorbehoud en afhankelijk van binnenkomst & gelden vana

1278080
Ordermanagement
Moderator
10 jaar geleden
Y
Yns56is nieuwsgierig
gevraagd in Bestellingen en levering
bevestingsmail niet ontvangen na 24 uur

Ik heb 4 oktober de iphone 13 besteld met aanbetaling. Alleen hen ik geen bevestigingsmail ontvangen. Er staat aangegeven dat de iphone 13 al op 4 oktober op voorraad was maar heb geen mail of iets dergelijks kunnen ontvangen.wie kan mij helpen?

0
Y
18 uur geleden
Boumans84
Boumans84is een nieuwe Poster
gevraagd in Bestellingen en levering
status apple watch 10 46mm bestelling

Beste,  graag zou ik willen weten wat de status is van mij bestelling, over de Apple watch10 46 is niets te vinden..het gaat om bestelling 221076118..alvast bedankt 

4
Boumans84
19 uur geleden
P
pinciukasheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bestellingen en levering
Telefoon levertijd

Hey Odido,Afgelopen maandag heb ik een Pixel 9 pro xl besteld (met abonnement verlenging) en deze wilde ik graag in de winkel ophalen. Nu moet ik wachten op een sms’je, dus ik vroeg mij af of er een indicatie is hoelang dit gaat duren? Ik ga binnenkort op vakantie en zou het graag voor die tijd willen hebben. Ik las op een forum dat sommige mensen nu tot een maand wachten…. Mijn ordernummer is 221260674. 

6
P
1 dag geleden
D
daartvis een Top Poster
geplaatst in Bestellingen en levering
Pixel 9 Pro bad experience

I am writing to express my extreme frustration with the unacceptable experience I have had while trying to purchase two Pixel 9 Pro 256GB phones to add to the SIM-only subscriptions, my wife and I have with Odido since April. To provide some context, our ordeal began in August when we attempted to add these phones to our existing subscriptions during a promotion for the 256GB version. After several hours on the phone with customer support, we were told a new subscription would be initiated upon pickup, and the phones would be available from September 9th. Despite informing your team that I would be out of the country until September 19th, I was assured this would not be an issue. However, on September 11th, my wife went to pick up her phone to try and see if they had arrived and the SMS didn't arrive, she was informed that neither phone had arrived. On September 19th, when we visited the store again, we learned that both phones had arrived but were returned without any communication fr

10
D
1 dag geleden
J
jamiepis nieuwsgierig
gevraagd in Bestellingen en levering
[English] Phone number transfer waiting period and ordering a new Apple Watch

Hi there, thanks for taking my question in English.I’m with YouFone at the moment -- about a week ago I started the process of transferring my phone number to Odido. The number transfer is scheduled to happen on 29 October. I am going to continue using my existing device.I wanted to get an Apple Watch with multisim, and buy it through Odido. My question: is it possible to get the watch now? Or is it possible to transfer my line from YouFone to Odido right away (not waiting until the overstap date) so I can get the watch? I’m not concerned about paying the few weeks of service with Youfone. Grateful for your feedback on possibilities! Thank you

0
J
1 dag geleden
C
charrubiis een nieuwe Poster
gevraagd in Bestellingen en levering
Gratis Galaxy Watch 7 bij Samsung Galaxy Z Flip 6

vraag gesteld in bestaande topic  

7
C
2 dagen geleden
Y
Ysin_hsvheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bestellingen en levering
Bewindvoerder afdeling van Odido

Ik ben al meer dan twee weken in afwachting van de bevestigingsmail van de afdeling om een nieuw aanschaf toestel te kunnen bestellen. Mijn bewindvoerder heeft een e-mail gestuurd naar de afdeling, maar tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen. Hoe kan ik telefonisch in contact komen met de afdeling?

1
Marciano van Odido
Moderator
2 dagen geleden
G
Gianno98heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bestellingen en levering
Geld terugkrijgen van een annulatie

Onlangs heb ik telefonisch contact gehad met een medewerker om mijn bestelling te annuleren, daarvan heb ik wel een bevestiging gehad. Maar verder heb ik niks vernomen over een terugbetaling.Order: 220092131. Betaling van € 345,41.

2
G
2 dagen geleden
D
Delladellaheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bestellingen en levering
Tablet ophalen winkel

Ik heb op maandag 30 september een bestelling gedaan en ik wil weten wat de status is. Wie kan mij helpen?  Bestelnummer: 221159604   

4
Pharwin van Odido
Moderator
3 dagen geleden
Y
Yns56is nieuwsgierig
gevraagd in Bestellingen en levering
iPhone 13 ophalen in winkel

Ik heb op donderdag 26 september een bestelling gedaan en ik wil weten wat de status is. Wie kan mij helpen?  ordernummer: 220918633

1
Cristien
Super User
3 dagen geleden
S
Simone geversheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bestellingen en levering
Levering iPhone 15 Pro 128 GB

Net 2 mensen aan de lijn gehad van de klantenservice waarvan 1 honds brutaal, ik heb vanochtend vroeg een iphone 15 pro besteld met verlengen omdat op de site staat op voorraad, 1 collega zij dat jullie moeten wachten op voorraad en de andere zij dat dat onzin was en dat die gewoon op voorraad is? Wat is het nu?ordernummer: 221100913

3
Marciano van Odido
Moderator
5 dagen geleden
P
pkhilkois een Top Poster
gevraagd in Bestellingen en levering
What's going on with my order

Dear Odido, Could you explain what's going on with the order 218189068 ?The story is - we ordered a Pixel 9 Pro on the 16th of August with an intention to participate in Google pre-order promo. Today we got a message that the phone is in the shop.When we were in the shop the assistant said that something is wrong with the order from the IT-side and he can't give us the phone. He also offered to cancel the order and create a new one, we insisted to do not do that because then we d loose google promo benefits.I'd like to emphasize that the shop assistant was trying to help and we have no complains about them, what I do have complains is the whole order lifecycle we experienced - we made an order, were not able to get any info, because for some reason orders with delivery to a shop cannot be tracked and now we can't just pick it up because of some issues on the Odido side and again no dates, "maybe a week, maybe two". Could someone take his time and fix it? 

5
Marciano van Odido
Moderator
5 dagen geleden
G
gulfonheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bestellingen en levering
Apple Watch Series 10 Delivery Times

Hi!I ordered an apple watch on the 18th of September but have not yet received an SMS for order pickup. Is there an estimate on how long it generally takes? Order number is 220452437

3
Marciano van Odido
Moderator
6 dagen geleden
R
renger.vegting
geplaatst in Bestellingen en levering
Onduidelijkheid bestelling Odido Thuis + Sim only ( wat is nu status?)

Hi, Sinds kort is glasvlezel aangelegd in mijn huis en heb ik Odido Thuis abbonement afgesloten + een sim only abbonement. Alleen loopt het proces niet heel erg soepel. Ik wil graag een abbonement voor 12 maanden voor zowel thuis als sim only, nu is het niet mogelijk om beide tegelijk af te sluiten (?).  Nu had ik had per ongeluk bij mijn sim only 24 maanden geselecteerd.  Ik heb de dag erna direct contact opgenomen met de klantenservice en blijkbaar diende het hele sim only abbonement geannuleerd worden. Alles was geregeld volgens de klantenserivce maar ik zou nog wel de geannuleerde simkaart ontvangen. Nu kreeg ik 17 september een email van AMP groep over het afleveren van een bestelling met ordernummer wat ik niet kende, Blijkbaar hanteren Odido en AMP groep beide totaal verschilende ordernummers. Aangezien de klantenservice aangaf dat de geannuleerde simkaart al opgestuurd  was ging ik er vanuit dat deze was en heb ik de bestelling geweigerd. Nu keek ik toevallig in mijn brievenbru

10
Ishana van Odido
Moderator
8 dagen geleden
F
Frans_72is een Top Poster
geplaatst in Bestellingen en levering
iPhone 15 Pro black

Zouden ze vandaag nog de 15 pro black leveren ? 

12
G
9 dagen geleden
D
dylanvdhis nieuwsgierig
gevraagd in Bestellingen en levering
Levertijd van ophalen in de winkel

Heyhey odido,vroeg mij af wat de levertijd is van bestelling ophalen in de winkel.want kan niets vinden in de odido app of website over de status van mijn bestelling.. kunt u dit toevallig in zien? bestelnummer: 220874916 mvg, dylan

2
Cristien
Super User
10 dagen geleden
2
250Inezis net lid geworden
gevraagd in Bestellingen en levering
Bestelling ophalen voor mijn moeder

Hey,Voor mijn moeder moet ik haar telefoon ophalen in de winkel. Maar ik heb haar ID bewijs niet, is dit een probleem? Of kan ik hem ophalen met mijn eigen ID?

3
eric
Super User
10 dagen geleden
M
mokiwan18heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bestellingen en levering
vraag

Hallo,  Ik heb op 13 september de iPhone 16 Pro Max bestel.    het bestelnummer  220145063Er zijn veel mensen die het een week na mij hebben besteld en vóór mij hebben ontvangen. Dit is oneerlijk.

2
Cristien
Super User
11 dagen geleden
J
Jenkins1is aangemoedigd
geplaatst in Bestellingen en levering
Toch betalen voor geen verkregen product

 Op 15 mei 2024 heb ik een telefoon abonnement Unmimited start besteld bij Odido voor mijn zoon, omdat ik zelf al internet en televisie had naar volle tevredenheid trouwens.Op 22 mei werd de simkaart aan de deur gebracht door de firma ampgroep, waarvoor getekend moest worden. Volgens beide louche heren van deze firma, moesten wij eerst onze bankgegevens overhandigen aan de deur terwijl deze al aangeleverd waren aan Odido bij de inschrijving.  Ik heb dit uiteraard direct geweigerd aan de deur. Dezelfde dag kreeg ik via de mail een bevestiging van zowel van de ampgroep en van Odido, dat de bestelling was geannuleerd.Daarna heb ik bovenstaande praktijken kenbaar gemaakt bij Odido aan de klantenservice en dat ik (en mijn zoon) afzagen van het abonnement. Ons vertrouwen was weg.Hun reactie was vrij laconiek en we kregen het advies dat we in de toekomst de simkaart bij de winkel konden halenOp 04 juni werd ondanks bovenstaande toch 25 euro afgetrokken van de rekening van mijn zoon e n deze h

1
Sam van Odido
Moderator
11 dagen geleden
T
Taliciousssis een Top Poster
geplaatst in Bestellingen en levering
Levering iPhone 15pro

Zou iemand mij kunnen vertellen wat nou precies de levertijd is van de iPhone 15 Pro? Op de site staat levering vanaf 20 september, maar dat was dus afgelopen vrijdag en van de klantenservice krijg ik tegenstrijdige antwoorden. ‘Hij wordt dinsdag geleverd maar dan moet je maandag voor 11:30 bericht hebben’ en ‘het is nog niet bekend wanneer de iPhones binnen komen in ons magazijn’. Erg vervelend. 

3
Marciano van Odido
Moderator
11 dagen geleden
R
rmadhav87heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bestellingen en levering
Delivery time Apple watch ultra 2 black

Hi can anyone tell me whats the ETA for my watch to be delivered/erady to pick up in Amsterdam?I have a 3 month International trip coming up Oct 4th will this be delivred before that?Order number: 220589325Thanks.

2
R
11 dagen geleden
A
Arthur His een King Poster
geplaatst in Bestellingen en levering
Apple watch 10

Is al bekend wanneer Odido de 10 cellular gaat leveren?  Of nu bij Apple een nieuw horloge bestellen en bij Odido alleen de sim?

6
A
11 dagen geleden
W
wobbly7695heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bestellingen en levering
Toestel later ophalen?

Hallo, ik heb een bestelling geplaatst voor een nieuw toestel. Ik heb een sms ontvangen dat deze klaar ligt en om deze binnen 7 dagen op te halen. Ik ben alleen niet in staat om binnen een week langs te gaan.Kan ik het toestel ook later ophalen? Over een week of twee?

5
Sam van Odido
Moderator
12 dagen geleden
J
JPvEngelenis een Top Poster
gevraagd in Bestellingen en levering
Verlenging annuleren

2 dagen geleden verlenging besteld:bestelnummer 220406541.Net gebeld met Service. Kunnen niet annuleren.Beetje raar, en lijkt me onmogelijk. Graag uitzoeken en alsnog annuleren.Wil een verlenging mét toestel.

10
J
12 dagen geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen