Tablet actie mei 2026

Hoi Vipster, superleuk dat je moeder voor ons heeft gekozen. Welkom! Ik snap volkomen dat ze gebruik wilde maken van de op dat moment lopende Samsung actie. Als er een Samsung-actie loopt bij producten die we verkopen, dan moet je altijd zelf registreren voor de actie via de promotiepagina van Samsung: Samsung Promoties. Ik snap dat je moeder heeft gewacht om contact op te nemen als een collega in de Odido Shop heeft gezegd dat ze hier niets voor hoeft te doen. Excuses dat ze hier incorrecte informatie heeft ontvangen. Ik heb je een DM gestuurd via Webcare Moderator. Reageer je daar op me? Dan kijk ik graag mee naar de bestelling, welke actie er op dat moment liep en wat ik voor jullie kan betekenen! 😊

Goedemiddag, bedankt voor je reactie via DM. Ik heb direct meegekeken naar dit ordernummer, maar ik zie dat deze bestelling een dag later in de Odido Shop geannuleerd is. In dat geval is er geen recht op een Tablet of andere lopende promotie. Is er wellicht erna nog een andere bestelling gedaan? Zo ja, heb je daar dan het juiste ordernummer van?

Hoi A, bedankt voor je DM. Ik reageer hier in je topic, omdat de DM's alleen bedoeld zijn voor verificaties. Ik leg je graag uit hoe het zit met je 2 klantnummers. 

• Het klantnummer dat begint met 1.23*** is het klantnummer van een mobiel abonnement.
• Het klantnummer dat begint met MW*** is het klantnummer van Internet + TV.

De Tablet-actie hoorde bij de Samsung Galaxy S26 bestelling, maar omdat deze geannuleerd is, heb je ook geen recht om de Tablet bij Samsung te registreren. Heb je zo voldoende duidelijkheid? Laat het me maar weten als je meer vragen hebt. Ik ben er voor je!

Een goede avond Marciano.

Het is heel apart dat het bij jullie als geannuleerd staat, want mijn moeder heeft der telefoon gewoon in gebruik. Op der laatste termijn kan je ook zien dat mijn moeder de gehele afbetaling van der telefoon gedaan heeft. Dus dan heeft ze neem ik aan toch gewoon recht nog op der tablet? Graag hoor ik van je.

Mvg  A. Snijders

Hoi A, ik heb toch nog eens gekeken en ik heb een ander ordernummer gevonden dan die je me had gestuurd. Ik zie dat dit wel het juiste ordernummer is en dat je moeder inderdaad deze telefoon heeft besteld en ontvangen. Zoals ik eerder aangaf dienen Samsung promoties zelf - binnen een bepaalde tijd - aangevraagd te worden, maar ik gun je moeder zeker nog de Tablet waar ze op hoopte, dus ik ben inmiddels hard aan het werk om iets voor haar te regelen. Zodra ik meer duidelijkheid heb kom ik bij je terug! 😊

Een goede middag Marciano.

Kijk dat is top te horen dat het ordernummer nu iig klopt. 

Nu hopen dat door de miscommunicatie die vanuit de winkel gegeven was mijn moeder evengoed der tablet kan ontvangen.

Der was natuurlijk aangegeven vanuit de medewerker in de winkel dat mijn moeder niks hoefde te regelen.

Anders had ik daar zelf al veel eerder werk van gemaakt.

Laten we iig hopen dat ik mijn moeder alsnog blij kan maken.

Ik wacht af,

Mvg. A. Snijders

Hoi A, ik heb toch nog eens gekeken en ik heb een ander ordernummer gevonden dan die je me had gestuurd. Ik zie dat dit wel het juiste ordernummer is en dat je moeder inderdaad deze telefoon heeft besteld en ontvangen. Zoals ik eerder aangaf dienen Samsung promoties zelf - binnen een bepaalde tijd - aangevraagd te worden, maar ik gun je moeder zeker nog de Tablet waar ze op hoopte, dus ik ben inmiddels hard aan het werk om iets voor haar te regelen. Zodra ik meer duidelijkheid heb kom ik bij je terug! 😊

Een goede middag Marciano. 

We zijn alweer een kleine week verder sinds ons laatste gesprek. Graag zou ik een update voor mijn moeder wil weten hoe het ervoor staat met der tablet. Is dit al gelukt? Graag hoor ik van je want wil dit stuk graag af kunnen sluiten.

Mvg. A. Snijders

Goedemiddag A, sorry voor de late reactie. Ik was er met een collega mee bezig, maar haar verlof begon voordat ze dit volledig voor me kon afhandelen. Ik heb inmiddels met een andere collega gesproken ik heb het voor je geregeld. Er ligt een tablet voor je klaar. Zodra ik volgende week weer op kantoor ben, stuur ik 'm meteen naar je op! Bedankt voor je geduld. Zodra ik 'm heb opgestuurd hoor je het direct van me en ik verwacht 'm dan binnen ongeveer 2 dagen bij jou!

Een goede middag Marciano.

Geeft niet het is altijd lekker als je van 1 naar de andere collega moet wisselen. Super in ieder geval te horen dat het gelukt is. En we wachten je berichtje af wanneer de tablet opgestuurd wordt. I.i.g. bedankt voor het meedenken en mee helpen.

Mvg.  A. Snijders

Hoi A, goed nieuws! Ik heb de Tablet zojuist afgegeven. Ik verwacht dat deze binnen 1-2 dagen bij je moeder wordt bezorgd. Laten jullie het me weten als 'ie binnen is? Ik ontvang ook nog een Track&Trace code, die zal ik dan ook nog naar je doorsturen! 😄

Een goede middag  Marciano.

Dat is mooi te horen dat het gelukt is 😃.

Ik zal een bericht sturen wanneer die binnen is. 

Mvg. A. Snijders

Goedemorgen A, ik hoop dat jullie een leuk weekend hebben gehad! Superfijn dat jullie 'm hebben ontvangen. En uiteraard graag gedaan. Ik ben blij dat jullie er blij mee zijn. Heel veel plezier ermee en mocht je in de toekomst nog vragen hebben, start dan gerust een nieuw topic. De community is er voor jullie!