Welkom bij Internet + TV van Odido!
Recent actief
Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten. Werkt de Mediabox niet optimaal? Neem dan een kijkje in Odido TV updates en meer en lees de known issues door. Speelt er iets anders? Geef maak dan een topic aan. We helpen je graag! Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder! Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan? De allerleukste tv kijken met Odido TV. Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten. Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil. Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox. Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision), en de beste audiostandaarden (
Hi allemaal, er komt iets moois aan, namelijk de nieuwe vormgeving van onze Odido TV app voor Apple TV! We zijn er druk mee bezig om dit klaar te maken en uit te rollen, maar hebben de nieuwe app al als Bèta-versie beschikbaar. Hoe kan ik meedoen? Je kunt met deze versie mee testen wanneer je een geschikte Apple TV hebt. Wanneer je wilt deelnemen, gebruik dan deze link: https://testflight.apple.com/join/tGmcZdfK. Open deze link vanaf je iPhone, iPad, of Mac.Vind je het leuk om hier aan mee te doen en ons helpen om eventuele bugs op te lossen voor lancering? Dan zien we graag ook de feedback tegemoet! Feedback?Voor feedback kun je onderstaande invullen en in een comment posten in dit topic. Hoe meer details je kunt geven, hoe beter we hiermee aan de slag kunnen:Model Apple TV en afstandsbediening:tvOS versie:Wat werkt niet goed of kan beter:Als er iets niet goed werkt, ervaarde je dit ook met de Odido online TV app? Benieuwd wat je kunt verwachten van de nieuwe vormgeving van Odido TV?
Klaar voor het WK? Zo kijk je.Het WK voetbal komt eraan. Tijd voor spanning, juichen, samenvattingen terugkijken en samen genieten van alle grote momenten. Goed nieuws: ook bij Odido TV volg je het WK gewoon vanuit huis. Of je nu live klaarzit voor de aftrap, wedstrijden later terugkijkt of snel wilt zien wat je hebt gemist, met Odido TV zit je goed.Live meekijken met NOS en NPO Start.Alle 104 wedstrijden van het WK 2026 zijn in Nederland live te volgen via de NOS. Heb jij nog geen Odido TV in je abonnement? Voeg TV dan eenvoudig toe via Mijn Odido.De uitzendingen zijn verdeeld over:NPO 1 voor de grootste wedstrijden, zoals: de openingswedstrijd alle wedstrijden van Oranje de halve finales de finale NPO 2 voor andere grote wedstrijden NPO 3 voor aanvullende wedstrijden in het toernooischemaZo kan je het hele WK volgen, op 1 plek binnen het publieke aanbod.Mis geen seconde. Online en mobiel kijken.Kijk je liever onderweg, op je smartphone, een tablet of via je laptop? Dan zijn er oo
Lukt het niet om jouw Mijn Odido accounts te koppelen? Plaats je voorbeeld in dit topic en wij helpen je op weg! We hebben begrepen dat er wat issues zijn omtrent het koppelen van abonnementen in Mijn Odido. Waarom het niet mogelijk is de accounts te koppelen, kan per situatie verschillen. Een aantal oorzaken van deze foutmelding: Oops! Er is iets fout gegaan kan zijn:Een bestaand account dat gekoppeld is aan het e-mailadres. De persoonsgegevens van beide abonnementen komen niet overeen (bijvoorbeeld voor-en achternaam, voorletters, geboortedatum, postcode en huisnummer). Een dubbel account in ons achterliggende systeem. Een inactief account dat is samengevoegd met het nieuwe account. De overgang van een voormalig Tele2-account. Een contractwijziging is onjuist verwerkt. Een afgekeurde aanvraag en een nieuwe aanvraag worden onbedoeld gekoppeld. De foutmelding: Te veel records gevonden is bij ons bekend. De melding kan voorkomen wanneer een rekeningnummer te vaak voorkomt in ons syste
Hi allemaal, we hebben nu ook voor Samsung toestellen uit 2022, 2023 en 2024 een Bèta-versie van de nieuwe TV app beschikbaar. Hoe kan ik meedoen?Vind je het leuk om hieraan mee te doen en ons helpen om eventuele bugs op te lossen voor lancering? We hebben dan de volgende informatie nodig:Modelnummer van je Samsung smart-tv.Let op: we kunnen je alleen aan deze Bèta-test toevoegen als je smart-tv uit bouwjaar 2022 of later komt.Waar vind ik het modelnummer?Fysiek:Softwarematig:Ga in het menu van je tv naar: Instellingen > Ondersteuning > Over deze TVTwijfel je of je tv uit 2022, 2023 of 2024 komt? Zoek dan het modelnummer op internet even op om te checken uit welk bouwjaar het toestel komt.Toestel geschikt? Meld je aan!Dan krijg je een voucher code. We hebben 50 vouchers beschikbaar. Als je toestel aan de eisen van het bouwjaar voldoet, zullen we je via een privébericht een voucher code met je delen.Hoe installeer ik de Bèta-versie van Odido TV?We hebben de instructies van Samsu
Mijn Odido is een online omgeving waar je jouw abonnement kunt inzien en aanpassen. Hieronder volgt informatie om in te loggen binnen deze persoonlijke online omgeving. Je hebt net een bestelling geplaatst en je wilt deze nog eens nalezen. Of je bent al jaren klant en je wilt je rekeningen inzien. Of je wilt een zenderpakket aan- of uitzetten. Dat kan! In Mijn Odido kun je jouw abonnement inzien en aanpassen in jouw persoonlijke online omgeving, maar dan moet je wel kunnen inloggen. Dat lukt niet. Wat nu? Of je nu voor de allereerste keer in wilt loggen of je hebt ooit een wachtwoord aangemaakt, ik geef hieronder tips voor de meest voorkomende situaties.Hulp bij het inloggenLog je voor het eerst in of weet je jouw wachtwoord niet meer? Kun je niet meer inloggen? Gebruik de '’inloggegevens vergeten'’ knop. Gebruik hiervoor het door jou gekozen e-mailadres, ook al gebruik je deze niet om te e-mailen. Je hebt de afgelopen maanden vóór het startscherm, wanneer je inlogt, de optie gehad om
We werken continu aan de verbetering van ons netwerk, zodat jij altijd optimaal kunt internetten, tv‑kijken en bellen. We voeren daarom in de aankomende week onderhoud uit op ons netwerk. Gepland onderhoud: Op 15, 16, 20, 21, 22, 23, 27, 28 en 29 en 30 oktober vindt er onderhoud op ons netwerk plaats! In dit artikel zetten we alle geplande en recent uitgevoerde onderhoudsbeurten overzichtelijk op een rijtje, zodat jij met één blik een volledig beeld krijgt. Zo ben je snel op de hoogte van alle recente ontwikkelingen en kun je gemakkelijk zien wat er is gedaan en wat er nog moet worden gedaan aan onderhoud! Wanneer?We doen het onderhoud 's nachts tussen 01:00 en 07:00 uur (Let op, tijden kunnen afwijken. Het exacte tijdstip wordt in de e-mail vermeld.). Je verbinding wordt dan kort onderbroken. Je kunt dan even niet internetten, tv‑kijken en bellen. Dit duurt maximaal een kwartier, daarna werkt alles weer zoals voorheen.Let op: Staat de tv in je slaapkamer? De TV Box kan ‘s nachts aansp
Deel je ervaring en maak kans op iets moois.Gebruik je Klik&Klaar Internet van Odido? Nice! Dan zijn we superbenieuwd naar jouw ervaring. Laat in een reactie in dit topic weten wat je van Klik&Klaar vindt. Of start zelf een topic en schrijf daar je review. Doe je mee? Dan maak je direct kans op een stijlvolle modemhoes voor je Klik&Klaar-modem ter waarde van € 24,99. Verlengd: In de week van 6 juli kiezen we 6 winnaars. Win je? Dan taggen we je in in dit topic én sturen we je ook een privébericht. Daarna vragen we je adres, zodat we je prijs naar je kunnen opsturen. En het leuke is: je kiest zelf de kleur die het best bij jou past. Je kan kiezen uit:Charcoal Copper GreenKlinkt goed, toch? Deel je ervaring met ons en misschien hoor jij straks bij de 6 gelukkige winnaars. Productinformatie Klik&Klaar modemhoes.De Klik&Klaar hoezen voor de nieuwe Odido Klik&Klaar modem zijn ontworpen door een samenwerking tussen Studio Truly Truly en het TextielMuseum. Deze unieke
Deel je ervaring en maak kans op iets moois.Gebruik je Klik&Klaar Internet van Odido? Nice! Dan zijn we superbenieuwd naar jouw ervaring. Laat in een reactie in dit topic weten wat je van Klik&Klaar vindt. Of start zelf een topic en schrijf daar je review. Doe je mee? Dan maak je direct kans op een stijlvolle modemhoes voor je Klik&Klaar-modem ter waarde van € 24,99. In de week van 8 juni kiezen we 6 winnaars. Win je? Dan taggen we je in in dit topic én sturen we je ook een privébericht. Daarna vragen we je adres, zodat we je prijs naar je kunnen opsturen. En het leuke is: je kiest zelf de kleur die het best bij jou past. Je kan kiezen uit:Charcoal Copper GreenKlinkt goed, toch? Deel je ervaring met ons en misschien hoor jij straks bij de 6 gelukkige winnaars. Productinformatie Klik&Klaar modemhoes.De Klik&Klaar hoezen voor de nieuwe Odido Klik&Klaar modem zijn ontworpen door een samenwerking tussen Studio Truly Truly en het TextielMuseum. Deze unieke samenwerk
We hebben iets nieuws voor je. Tv-pakketten in Hindi en Turks. De 7 populairste Hindi tv-zenders en de 8 populairste Turkse tv-zenders kijk je bij Odido. In dit topic vertellen we je alles wat je wil weten over deze 2 nieuwe tv-pakketten, wat het kost en hoe je de pakketten aanzet. Alles over het Hindi pakket.De 7 populairste Hindi tv-zenders kijk je bij Odido. Geniet van films, series, nieuws, entertainment en kinderprogramma's. Alles zoveel mogelijk in HD. Je zit nergens aan vast, want je kan het pakket elke maand aan- of uitzetten.Let op: nog niet op elk apparaat beschikbaar. Toch kijken, bestel dan de Mediabox mee.De voordelen.De 7 populairste Hindi tv-zenders kijk je bij Odido. Aanbod voor jong en oud. Elke maand aan- of uitzetten. Dit zit in in het Hindi pakket.Utsav Gold Utsav Plus SET Asia Sony MAX Colors Colors Cineplex Zee TV Zo bestel je het Hindi pakket.Goed om te weten: op dit moment is het Hindi pakket alleen beschikbaar met een Mediabox, of in de Odido TV App in combina
Tijdens het WK kan het zomaar gebeuren: bij jou rolt de bal nog richting het doel, terwijl de buren al juichen. Dat ligt niet aan jouw tv, maar aan de techniek achter het tv-signaal. In dit topic leggen we uit hoe dat werkt, wat dit betekent voor Odido TV en wat je het beste kunt doen. Veelgestelde vragen over mogelijke vertraging tijdens het WK.Waarom hoor ik mijn buren eerder juichen?Tijdens het WK voetbal kan het gebeuren dat de buur al juicht terwijl bij de klant de bal nog richting het doel rolt. Dat verschil zit meestal niet in de wedstrijd, maar in de manier waarop het tv-signaal binnenkomt.De techniek bepaalt hoeveel vertraging er zit tussen de live-uitzending en het beeld op tv. Kijkers via DVB-C of DVB-T2 zien een doelpunt vaak eerder dan kijkers via IPTV. Wat is het verschil tussen DVB en IPTV?Het verschil zit ’m in de manier waarop het tv-signaal wordt uitgezonden. Bij DVB, oftewel Digital Video Broadcasting, wordt het signaal als één doorlopende uitzending tegelijk naar a
Aankondiging: Tijdelijke Onderhoudswerkzaamheden aan bepaalde topics Wij willen jullie ervan op de hoogte brengen dat we binnenkort onderhoudswerkzaamheden zullen uitvoeren aan een aantal van onze topics in de Internet en TV sub-fora. Wat houdt dit in?Bij deze onderhoudswerkzaamheden zullen bepaalde topics tijdelijk offline gehaald worden voor korte tijd. Dit betekent dat je een foutmelding zult krijgen wanneer je onderstaande topics opent. We proberen om alles zo snel mogelijk af te ronden. De aanpassingen zijn bedoeld om de kwaliteit van de inhoud te verbeteren en ervoor te zorgen dat jullie de best mogelijke informatie en gebruikerservaring krijgen.Welke topics zullen worden beïnvloed?De volgende onderwerpen zullen voor korte tijd niet beschikbaar zijn:Ik ga verhuizen, wat nu? | Odido community Antwoord op de veelgestelde vragen over Internet + TV van Odido | Odido community Hoe stuur je de apparatuur terug? | Odido communityWe streven ernaar om alle aanpassingen zo snel mogelijk u
Hi allemaal, er komt iets moois aan, namelijk de nieuwe vormgeving van onze Odido TV app voor Android TV! We zijn er druk mee bezig om dit klaar te maken en uit te rollen, maar hebben al eventueel een bétaversie beschikbaar om uit te proberen via open testing voor de liefhebber. Hoe kan ik meedoen? Je kunt met deze versie mee testen wanneer je een smart-tv hebt met Android TV. Je kunt de bétaversie hier downloaden: voor web of via een Android toestel en dan door de aangegeven stappen te volgen.Vind je het leuk om hier aan mee te doen en ons helpen om eventuele bugs op te lossen voor lancering? Dan zien we graag ook de feedback tegemoet! Feedback?Voor feedback kun je onderstaande invullen en in een comment posten in dit topic. Hoe meer details je kunt geven, hoe beter we hiermee aan de slag kunnen:Model Android TV smart-tv of mediaplayer:Android versie:Wat werkt niet goed of kan beter:Als er iets niet goed werkt, ervaarde je dit ook met de vorige Android TV versie: Benieuwd wat je kunt
Gelinkt aan wens/suggestie: Op mediabox standaard opstarten met TV | Odido community. Graag checken we bij jullie wat de consensus hierin is en of we het idee nader moeten onderzoeken. Thanks voor alle input! P.s. het is niet mogelijk om Netflix hierin mee te nemen dus ongeacht de uitkomst, zal Netflix sowieso geopend worden als deze als laatst gebruikt is en er niet teruggeschakeld is naar een TV-zender alvorens de mediabox afgesloten is. Vragen of suggesties? Plaats een reactie!
Snel en goed internet zonder gedoe. Dat is Klik&Klaar Internet over het 5G-netwerk van Odido. Ideaal voor thuis. Je installeert het makkelijk zelf. Stekker in het stopcontact en je bent online. Zo kan je eindeloos internetten en streamen. Voor een verrassend lage prijs van € 25/mnd. En maandelijks opzegbaar, je zit nergens aan vast. Fijn toch? Vanaf 14-10-2024 lanceren wij ons nieuwe product: Klik&Klaar Internet. Ben je benieuwd naar wat dit product inhoudt? Lees dan meteen verder! Waarom Klik&Klaar Internet van Odido?Zo besteld, zo in huis - Op Klik&Klaar Internet hoef je niet te wachten. Je kunt dit gemakkelijk laten bezorgen en binnen een kwartiertje ben je online Zo aangesloten - Monteur? Ben je zelf. Klik de simkaart in de achterkant van het modem. Doe de stekker in het stopcontact. Klaar! Meer tips? Download onze Installatie-app. Een verassend lage prijs - Klik&Klaar Internet kost slechts € 25 per maand. Dat is geen actieprijs, maar gewoon een vaste lage pri
Maak nu iedere maand gratis kennis met een informatieve, spannende of muzikale TV-zender op de Mediabox of de Odido TV apps! Odido introduceert Zender van de maand.De Zender van de Maand verschijnt op de eerste dag van de maand automatisch op kanaal 18. Deze is dan gratis te zien tot het einde van die maand. Wil je de zender langer kijken? Bekijk dan onze thema- en premiumpakketten en bestel jouw nieuwe favoriete zender via Mijn Odido! Deze pakketten kun je ook gemakkelijk maandelijks aanpassen. Oktober: Crime+Investigation Crime+Investigation is deze maand de Zender van de Maand. Deze zender neemt je mee in de wereld van waargebeurde misdaadverhalen, mysterieuze zaken en indrukwekkende onderzoeken. Van spraakmakende documentaires tot reconstructies van echte gebeurtenissen: bij Crime+Investigation ontdek je de verhalen achter de headlines.De zender biedt een mix van true crime, opsporingsverhalen en programma’s waarin rechercheurs, experts en betrokkenen terugblikken op complexe zaken
Hi,I have cancelled my account in April 2026 and moved abroad. My old address keeps receiving a bill. All the invoices normally would come to my email too. I had a friend call ODIDO with me on the phone to ask, what the problem is. I was told I have an opened invoice from May. I received the last invoice in July 2026. I told the person I didn’t get any invoice and that I can’t access it via app because my account has been cancelled. The person which was very rude, told me that would reach out to the department to forward me an invoice for this invoice. It’s been a month. I don’t know what could be in this invoice since I have cancelled it, but apparently it already has late fees added it too. Odido has always communicated invoices via email why changed to mail only when I literally told you all that I was moving abroad? And what’s this bill about?Can you please, take a look? How difficult to exit ODIDO!!
Beste Odido,Bij deze dien ik een formele klacht in over de afhandeling van mijn contract en het bijbehorende actieproduct (de Sonos Ray soundbar). Door opeenvolgende fouten van uw eigen klantenservice en systemen ben ik ernstig benadeeld.De situatie:Op 22 april heb ik specifiek vanwege de Sonos Ray-actie een duur 2-jarig internetcontract afgesloten. Ik heb mij direct aangemeld voor de promotie en expliciet gekozen voor de zwarte uitvoering, omdat deze passend is binnen mijn interieur. Na ongeveer een week bleek dat het Klantvoordeel in uw systemen niet correct was verwerkt. Ik heb hierover telefonisch contact opgenomen. De medewerker heeft toen – zonder mijn toestemming of medeweten – mijn lopende contract volledig opgezegd en een nieuw contract ingeschoten om het Klantvoordeel recht te zetten. Door deze administratieve actie van uw medewerker kreeg ik tijdens mijn vakantie een automatische afwijzing van het promotieplatform. Het systeem registreerde onterecht dat ik mijn abonnement bi
Beste, op 31 augustus om 15:15 heb ik met de klantenservice gesproken en de internet abonnement opgezegd per 7 oktober 2026 omdat ik in de tussentijd op vakantie zou gaan. Ik had rond die periode wat problemen met mijn mail(kon niet inloggen). Nu zie ik nog steeds geen bevestiging. Nu blijkt dat deze abonnement nog steeds doorloopt. Aangezien ik op vakantie kan ik niet bellen. Dit is veels te duur. Helaas is dit niet de eerste keer dat de klantenservice fouten maken. Graag wil ik hierover contact met een medewerker.
Titel: Klik&Klaar 5G-modem – signaallampje blijft rood, internet werkt niet goedHallo allemaal,Sinds vandaag werkt mijn Klik&Klaar Internet niet goed.Status van de lampjes (foto's toegevoegd):- Eerder vandaag: aan/uit groen, internet (wereldbol) rood, signaal blauw, wifi groen- Nu: aan/uit groen, internet (wereldbol) blauw, 5G-signaal rood, wifi groenWat ik al geprobeerd heb:- Modem herstart (30 seconden stroom eraf)- Simkaart eruit gehaald en opnieuw geplaatst- Modem dichter bij het raam gezetHet signaallampje blijft rood. Op de storingspagina zie ik geen melding.Heeft iemand hetzelfde gehad? Ligt dit aan de mast in mijn buurt, de simkaart of het modem? En kan iemand van Odido meekijken?Alvast bedankt!
Na ruim een jaar probleemloos Klik&Klaar, nu In augustus 1 week geen internet. Modem omgeruild op advies helpdesk, zou stuk zijn? In september 10 dagen geen internet. Zou storing moeten zijn aan dichtstbijzijnde mast. Sinds gisteren 1 oktober opnieuw geen internet. Vandaag 2 oktober: Helpdesk: er zijn werkzaamheden aan 22 masten in Amsterdam en waarom gaat u niet over op glasvezelkabel? Er kan geen indicatie gegeven worden over de tijdsduur van deze huidige onderbreking. Ik word hier heel verdrietig van.
Beste lezer,Ik maak thuis op dit moment nog gebruik van het Zyxel T-50 modem. Nu merk ik de laatste tijd helaas dat de wifi-verbinding minder stabiel is en af en toe hapt, vooral als er meerdere apparaten tegelijk online zijn.Omdat de T-50 al een wat ouder model is en geen Wifi 6 ondersteunt, vroeg ik me af of het mogelijk is om mijn modem kosteloos om te ruilen voor een nieuwer model (zoals de T-54 of T-56)? Ik hoop dat de wifi-verbinding hiermee in huis weer wat stabieler en sneller wordt.Daarnaast gebruik ik op dit moment ook een wifiversterker van Odido. Zouden jullie kunnen kijken of mijn huidige versterker wel goed blijft samenwerken met het nieuwe modem, of dat deze eventueel ook moet worden omgeruild?Ik hoor het graag! Met vriendelijke groet,Wessel Surenbroek
Onderwerp: Constante wifi-drops met oudere ZyXEL T-50 router / Aanvraag nieuwe routerBeste Odido,Ik ervaar al langere tijd grote problemen met de stabiliteit van mijn wifi-verbinding. De downloadsnelheid is met 150 Mbps prima, maar de verbinding valt continu een paar seconden weg (packet loss). Mijn Chromecast verliest telkens de verbinding en pagina's op mijn iPhone laden regelmatig helemaal niet meer, terwijl de telefoon wel zegt dat hij verbonden is.Ik heb de router al meerdere keren stroomloos gemaakt, maar dit lost het probleem helvens niet op.Na wat uitzoekwerk via een netwerkscanner zie ik dat mijn router wordt herkend als econet.aps, wat betekent dat ik nog de oudere ZyXEL T-50 heb staan. Ik begrijp dat dit type router bekendstaat om hardnekkige wifi-drops (onder andere door EasyMesh-compatibiliteit met iOS en casting-apparaten) en inmiddels behoorlijk verouderd is.Omdat de T-50 niet meer goed meekomt met alle moderne apparatuur in huis, zou ik mijn huidige router graag kostelo
Ik wik graag een Fritz! 5930 XGS-PON modem rechtstreeks op de glasvezel aansluiten. Wie kan mij helpen om dit modem geregistreerd te krijgen?Alvast hartelijk dank, Hay
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
![[Info] Zender van de Maand](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/31a3e8aa-0de9-4add-bc0b-72ec0f0421e1_thumb.png "[Info] Zender van de Maand")