Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

17012 Topics

A
Appie2000heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

TV box loopt voortdurend vast

Sinds de update lopen beide Entone boxen voortdurend vast. Soms gaat het een half uur goed, waarna het soms wel vier tot zes keer achter elkaar misgaat. Steeds weer komt de melding 'er iets mis gegaan, druk op ok'. Reset van boxen en modem verandert niets. Overigens loopt de box in de woonkamer vaker en sneller vast dan de box in de slaapkamer.Hebben jullie tips of een oplossing voor dit probleem?

103
G
25 minuten geleden
H
HJHomeis een King Poster
gevraagd in TV

TV: Instellingen voor eigen TV Box?

Hoi Odido,Kunnen jullie mij de links geven zodat ik mijn eigen TV box kan instellen (m3u, m3u8, EGP, Terugkijken, VOD, etc.)?Een tijdje terug kon dat nog niet, met als argument dat T-Mobile alleen TV Diensten leverde op de eigen STB. Nu eigen boxen zijn toegestaan zou ik graag de links ontvangen om binnen Kodi de PVR Client in te stellen.Kunnen jullie me helpen? 

13
peter-keetfm
34 minuten geleden
K
Kylanis een Top Poster
gevraagd in TV

Geluid niet synchroon Veronica

Sinds enkele dagen loopt het geluid en beeld niet meer synchroon op Veronica, zowel bij live kijken als bij terugkijken via begin gemist. Alle andere zenders geven geen probleem.Er is niets veranderd verder in de hardware of software. Ik heb de tv box al een keer gereset maar dat maakt niks uit. Wat zou ik nog kunnen proberen om het probleem op te lossen?

37
P
36 minuten geleden
R
Radialis nieuwsgierig
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Terugsturen apparatuur boete bericht

Wegens beëindigen van abonnement (per 31 augustus was dat) heb ik gewacht op een mail om apparatuur terug te sturen, maar helaas niks ontvangen. N.a.v. diverse topics dus alles netjes in doos gepakt en vorige week zaterdag 23 september de apparatuur teruggestuurd met DHL naar Odido toe.Ik zag in de app van DHL dat de zending op 28 september om 14.00 uur bezorgt is, maar met verbazing zit ik net de mail te lezen van Odido dat ze nog niks van me hebben ontvangen We hebben de apparatuur nog niet ontvangen Hallo Arjan, We hebben de apparatuur en accessoires van Odido voor thuis nog niet ontvangen. We brengen daarom kosten in rekening voor de apparatuur.De boete voor het niet terugsturen van de apparatuur is € 180,00. Dit bedrag wordt verrekend met de abonnementskosten en eventuele gebruikskosten op de eerstvolgende factuur. Heb je de apparatuur al teruggestuurd? Dan kan je dit bericht als niet verzonden beschouwen natuurlijk. Komt hier nog bericht van als apparatuur ontvangen is, zodat ik

0
R
40 minuten geleden
petervsl
petervslis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

notch filter

Hallo allemaal ik had een vraag het gaat over een notch filter die ingesteld kan worden . Ik ben namelijk zendamateur en ik stoor als ik op de band zit het modem . Hij wordt dan gereset elke keer als ik op de 20 meter band of 40 meter band uit komt . Nu heb ik al heel wat aanpassingen gedaan zoals ferriet klemmen en een mantelstroom filter er tussen gezet , maar het help allemaal niks . Nu zijn de modems vdsl breedbandig en zitten gedeeltelijk in de amateur banden , en nu hoorde ik dat ze een filter in de centrale kunnen omzetten dat wij de modem niet meer resetten dus geen inslag meer op de modem  

7
Folkert
1 uur geleden
D
Dutchsnofheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Wan adres niet meer benaderbaar via icmp

Hallo allemaal,Ik heb mijn draytek vervangen voor een zelf beheerde Fortigate, Deze kon ik altijd vanuit extern een ICMP request sturen en dan kreeg ik een reactie. Deze situatie heb ik al 2-3 jaar zonder problemen werken. Nu heb ik sinds ongv 6 weken dat ik deze niet meer vanaf extern kan pingen.Ik heb gemerkt dat het heel soms even werkt (paar minuten) Ik verwacht dus dat er ergens iets niet goed gaat in mijn verbinding. Hoor graag of dit op te lossen is en ook graag hoe Groetjes Fons

6
Pieter_B
Super User
2 uur geleden
dRichardK
dRichardKis King of Content
geplaatst in Algemeen

Afschrijving , maar heb heklemaal geen abonnement meer

Goededag, Ik krijg een mail dat er een afschrijving niet gelukt zou zijn, echter ben ik al bijna 6 maanden geen TV/Internet abonnee meer kunnen jullie dit even nakijken,ik heb nl geen factuur gekregen.Faktuurnr TMT1034466020 ik vermoed dat het iets met dit topic te maken heeft 

2
dRichardK
2 uur geleden
R
roestslcis een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Ervaring Fritzbox 5490 rechtstreeks op glas T-Mobilethuis

De Fritzbox 5490 zou volgens leverancier rechtstreeks op het glas van T-mobilethuis moeten kunnen.Als ik het probeer en t-mobilethuis kies zegt het modem dat er over enkele momenten internet verbinding zal zijn maar dan bevriest de boel. Iemand ook die ervaring en een mogelijke oplossing?

16
peter-keetfm
3 uur geleden
A
Arno60heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk

Zyxel EX5601-TZ login pagine

Als ik inlog met webbrowser op de router, valt het op dat de systeem info deels leeg blijft,en de uptime vanaf begin van de sessie begint te tellen, terwijl router verder prima werkt. Klikken op systeeminformatie levert een tijd wachten maar geen volgende pagina.Ook heb ik in de menu’s niet de optie de frimware te checken, of te updaten. 

4
A
3 uur geleden
T
tilanus50is een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

aansluiten glasvezelkabel

op 30 maart 2023 heb ik een abonnement internet en tv besteld, op 16 mei zou in de middag guidion en volkerwessel komen om de installatie te maken, guidion kwam als 1e die wilde meteen omdraaien ik zie geen gvk ik ben weg. ik zeg installeer het aar volkerwessel komt zometeen om de gvk binnen te brengen en aan te sluiten dan is alles klaar , hoef je niet meer terug te komen dat heeft de monteur gedaan, volkerwessel is niet geweest deze gebeld, uw afspraak is geannuleerd door t-mobile bel die maar evennu heb ik al vele malen gebeld de klantenservice is vriendelijk en behulpzaam en zoeken alles uit.oplossing bel volkerwessel maar die kunnen het oplossen voor u, heb inmiddels 3x volkerwessel gebelddie komt niet kan geen opdracht invoeren omdat er een verkeerde code staat u moet bij t mobile zijnen zo ga ik al dagen heen en weer tussen het kastje en de muur !!!! oja ik heb gebruikgemaakt van de opzeg service die heeft voor het gemak mijn abonnement per 14 mei opgezegd, dus vanaf die dag dus

105
T
4 uur geleden
P
PRGis een Top Poster
geplaatst in TV

Casten vanuit Odido app

In de nieuwe Odido app zie ik geen cast icoon meer. Is die verstopt of verdwenen? Ter volledigheid: vanuit andere Apps kan ik wel gewoon casten dus netwerk etc is goed.

4
P
4 uur geleden
L
Lindsey90heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

afstandbediening

Mijn afstandsbediening is door de hond gebruikt als speelgoed en doet het hierdoor niet meer! Hoe kan ik een nieuwe afstandsbediening bestellen, zodat we weer tv kunnen kijken! 

1
Waqqas
Super User
4 uur geleden
Z
Zenyattais een nieuwe Poster
geplaatst in Algemeen

Geen diensten, geen oplossing...

Het heeft een tijd geduurd (6 weken) maar toen waren we aangesloten en online. Happy browsing op de glasvezellijn. Maar na een week of 2, afgelopen 12 september om 5 voor 3 in de middag, viel het signaal weg. Ben gaan bellen met de klantenservice. Er zou een ticket aangemaakt worden zodat het opgelost kon worden. Ik bel dan regelmatig als ik niets gehoord heb, wat de status is. Steeds hetzelfde antwoord: we moeten wachten op het moment dat het ticket opgepakt is. Er bleek dat het ticket zonder soelaas gesloten was. Op 19 september is een nieuw ticket aangemaakt. Er leek toen een oplossing te gaan komen. Ik kon een afspraak maken met iemand van Open Dutch Fiber, die zou komen kijken. De dag erna kwam deze meneer. Die heeft wat apparatuur en kabels gewisseld en uitgesloten dat het probleem zich in de woning bevindt. Het zou terug gaan naar de backoffice die een oplossing moest zoeken. Sindsdien ben ik nog steeds niet verder geholpen. Afgelopen maandag hoorde ik dat de backoffice telefoni

8
W
6 uur geleden
F
Fritskenheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Wifi

Wifi logt steeds vanzelf uit T50 Zyxel

sinds enkele weken logt mijn wifi verbinding herhaaldelijk uit, soms enkele keren binnen 5 minuten. Zowel op mijn telefoon (android) als op mijn tablet (ios). Het kan soms ook wel een uur probleemloos functioneren. Om weer verbinding te maken moet ik steeds opnieuw inloggen.Ik heb een zyxel T50 modem mat glasvezelverbinding. Ik heb de media converter en modem al gereset zonder succes. Ik heb contact gehad met de klantenservice, deze gaven als oplossing om de snelheid te verhogen van het netwerk. Ik heb nu 100/100 wat altijd ruim voldoende is geweest. Volgens de klantenservice is het aantal apparaten die verbonden zijn met het netwerk (bekabeld en wifi) te hoog. Ik heb de problemen sinds kort en er zijn geen apparaten sinds die tijd bij gekomen. Ik heb ook een paar apparaten afgekoppeld waaronder een camera en energiemeter zonder succes. Het probleem blijft zich voordoen. Ik wil ook niet zomaar een ander abonnement nemen en kan mij ook niet voorstellen dat hiermee het probleem verholpen

2
F
7 uur geleden
F
Ferry04is een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

internet valt steeds weg

Wij zijn 7 sept overgestapt van Kpn naar glasvezel van Odido. De monteur had netjes de aansluiting geregeld en alles werkte snel. Na een kwartier viel de internet verbinding weg.  Daarvoor contact gezocht met de servicedeskmedewerker, zij hebben een monteur langs gestuurd om de modem te vervangen. Het probleem zou opgelost zijn.  De monteur ging weg en het internet viel weer uit. Weer contact gezocht en een andere monteur gestuurd. De man heeft het glasvezel unit vernieuwd en na het in werking gezet te hebben viel de internet na 5 minuten weer uit. Gelukkig was de monteur nog aanwezig. De monteur gaf aan dat er iemand van het glasvezel net langs moest komen om het van buitenaf te herstellen.De monteur heeft het doorgegeven en het zou opgelost worden.  Na veel telefoontjes gepleegd te hebben, talloze beloftes. Nu 29 sept nog steeds niet opgelost.  Hoe kunnen wij odido bewegen om het probleem serieus aan te pakken en het zo snel mogelijk op te lossen?

5
F
7 uur geleden
M
Mackskuis een Master Poster
gevraagd in TV

odido tv app is nog steeds in T-mobile huisstijl in tegenstelling tot info in appstore

Ik zit al weken te wachten op de Odido TV app voor Samsung tizen! Eerst was de app niet te vinden en in de weken daarna bleef het de T-mobile tv app. Toen heette ie opeens Odido TV app, maar was gewoon in T-mobile huisstijl! Nu geeft de appstore de keuze voor de Odido tv app met zogenaamd de Odido huisstijl, echter na opnieuw installeren is het gewoon nog steeds de T-mobile tv app! Beeldkwaliteit is ook slechter geworden! Ik heb de router van het stroom gehaald ,aan en uit gezet. Mijn tv software is up to date.  

5
M
7 uur geleden
S
Svlugheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

glasvezel erg onstabiel

Helaas merken wij (vooral in de avonduren) een erg instabiele verbinding via ons glasvezelnetwerk. Voordat we glasvezel hadden nergens last van, maar sinds we glasvezel hebben is normaal gamen niet meer aan de orde. Ook een serie volledig kijken zonder verstoring lukt niet. Zowel bedraad als via de WiFi hetzelfde probleem. De ping en snelheid verspringen continue.  nog meer mensen met dit probleem? Liever langzamer maar stabiel internet, dan deze rotzooi. Betaal er genoeg voor

2
S
7 uur geleden
G
G_r_u_m_p_i_eis een King Poster
gevraagd in Algemeen

Glasvezel erg langzaam

Sinds een paar dagen komt de gemiddelde snelheid van mijn glasvezel aansluiting niet hoger dan 150Mbps up en down. Dit levert problemen op met alles wat via het internet draait.Ik heb de modem en omzetter al meerdere keren gereset zonder resultaat ook eigen mesh systeem meerdere keren gereset (en updates gecheckt). Getest via mesh systeem zelf (gaat via speedtest.net) en via modem zelf, maar steeds het zelfde resultaat.Dit is zowel bedraad als via WiFi het geval.Dit is na de laatste werkzaamheden in de wijk.

4
G
8 uur geleden
R
Remmie75is een nieuwe Poster
gevraagd in Thuisnetwerk

Omada er605 en gigabit Odido ?

Ik heb een gigabit glasvezelverbinding van Odido en zou de bijgeleverde router VMG8825-T50 graag vervangen door een router met meer mogelijkheden en vrije configuratie opties. Een router van Tp-link zou mooi integreren met mijn omada AP's. Ik krijg alleen de indruk dat de er7206 of de er605 niet de volledige snelheid halen en blijven steken rond de 850Mbit. Iemand die dat kan bevestigen? Of juist wel deze combi succesvol in gebruik heeft bij Odido?

0
R
8 uur geleden
A
AdrianJC73is een Master Poster
gevraagd in Thuisnetwerk

VLAN300 gegevens voor een TP-Link Omada SDN TL-ER605 v2 router

Hi allen….. Kan iemand mijn aangeven welke VLAN gegevens ik moet gebruiken om mijn TP-Link Omada SDN TL-ER605 v2 router in te stellen,Groet, Ad 

16
R
8 uur geleden
S
SebastiaanRuurdheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Sinds 25-09 "aangesloten". Geen internet en van de muur naar het kastje

Goedenavond, 13-09-2023 abonnement afgesloten. Vervolgens kon (het verschrikkelijkste bedrijf ooit) Guidion 25-09-2023 de aansluiting komen plaatsen. Prima, we zouden namelijk pas overgaan in het weekend (vandaag, 30-09-2023). Eindstand; een aansluiting door Guidion waar gemeld wordt dat er een succesvolle installatie verricht is terwijl dit niet het geval is. Guidion stuurt mij naar Odido met de boodschap dat KPN/Reggefiber de lijn moet controleren. Odido stuur mij weer terug naar Guidion want zij moeten de installatie afronden.Ik heb gister ik denk in totaal wel 2,5u aan de telefoon gezeten, of het nu Guidion of Odido was.Laatste status die ik mee heb gekregen van Odido is dat ze een taak gingen aanmaken voor de technische dienst en dat 3 dagen kon duren. Het lijkt mij dat je een nieuwe klant met een niet werkende aansluiting niet 3 dagen laat wachten.. Ben ik nu weer de dupe geworden van goedkoop is duurkoop? Wie kan mij helpen? @Odido er moet snel iets gebeuren of ik ben genoodzaak

2
S
8 uur geleden
R
Ries76is een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Hoe krijg ik een werkende glasvezel aansluiting?

Ik lees hier allemaal berichten van mensen die t-mobile thuis hebben. Hoe krijg je dat voormekaar? Ik wacht al sinds 17 mei. Sinds 17 mei een aansluiting gekregen.Ze zouden eigenlijk 16 mei komen en toen kwam er niemand opdagen.17 mei zagen we de mensen van odf lopen en die hebben we naarbinnen getrokken om het glasvezel aan te leggen. De man die de leiding had zei wel nog even dat we niet aan de beurt waren. Die hebben we nog even verteld dat hij een dag te laat was.Ok, dus de aansluiting zit er.Nu nog een modem installeren.En toen? Nou, helemaal niks.Na 2 weken gebeld met t-mobile.We moesten maar even contact opnemen met open dutch fiber.Daar kreeg ik een mevrouw aan de lijn en die stuurde me door naar volker wessels. Eenmaal die gebeld kreeg ik te horen dat ze ermee bezig zijn.Na 2 weken weer naar t-mobile gebeld.Nee ik moest toch echt bellen met open dutch fiber.Die gebeld en nee het ligt toch echt aan t-mobile.Weet wel dat mijn bloed al een paar weken kookte op dat moment.Weer t-m

64
R
9 uur geleden
P
Peter Visseris net lid geworden
gevraagd in TV

ongevraagd kinderslot verwijderen

Ben net teug van vakantie, blijkt RTL4 achter een kinderslot te zitten, ik heb dit nooit ingesteld, laat staan dat ik een nummer weet om het te ontgrendelen.Heb inmiddels alles gereset, nieuw profiel aangemaakt, stroom verwijderd, leeftijd aangepast op 18 en niets helpt, ik kan het slot niet verwijderen en geen RTL4 meer kijken.Hoe kom ik van dat kinderslot af, en hoe is het mogelijk dat dit plotseling is ingesteld.Graag advies in deze.

1
Ishana van Odido
Moderator
9 uur geleden
M
Manon79is een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Modem bevriest. Glasvezel

 Goedemiddag,We zijn sinds maandag 25-09-2023 aangesloten op het glasvezelnetwerk van Odido.Helaas is het vanaf het begin al niks anders dan drama. Internet valt om de haverklap uit en daar heb ik ook al over gebeld en de medewerker vertelde mij dat het een probleem van buiten is en zou het laten nakijken door ODF met spoed. Maar nu het volgende: Meestal gaat de wereldbol (internet) rood branden (niet altijd) (En alle andere lampjes blijven groen gewoon branden(zie foto). De lampjes op de achterkant (aansluitingen) knipperen wel het modem aan en uit doen verhelpt het probleem.Maar als ik dan mijn laptop met een kabel verbind dan kan ik het modem niet bereiken. En dat was met alle andere modems die ik heb gehad wel het geval.Draadloos is het vaak wel te bereiken maar krijg dan de melding dat er geen verbinding gemaakt kan worden met deze beveiligingsinstellingen.Daardoor twijfel ik dus of dat wel het enige probleem is. Ik hoop dus dat iemand met mij kan meedenken. Zelf heb ik al een kee

12
M
9 uur geleden
W
WoutervanderHorstis een Top Poster
gevraagd in Thuisnetwerk

Glasvezel verbinding instabiel

Hallo Allemaal,Sinds 2 maanden hebben wij Glasvezel 400 Mbit/s op KPN netwerk via T-mobile in Etten-Leur.Helaas zijn we er totaal niet over te spreken. Sinds het moment van installatie is het netwerk instabiel en valt het geregeld weg.We hebben via T-mobile de zyxel t-54 modem. Ik heb werkelijk alles geprobeerd, resets, ander WIFI Mesh netwerk aanmaken, Modem volledig resetten etc.  Als ik kijk naar m'n ping gaat deze van 30ms naar 1300ms en alles ertussen. het is onmogelijk om te gamen, IPTV te kijken en een veel belangrijker punt, te werken.  We gebruiken, zoals heel Nederland tegenwoordig, veel WIFI. Het meeste in huis is al geoptimaliseerd voor WIFI-6, dus daar kan ik ook weinig aan verbeteren. Ik heb al telefonisch contact gehad met T-mobile, maar kom hier geen steek verder. Ik heb contract wil laten ontbinden vanwege het niet leveren van de betaalde/gevraagde service wil ik het nogmaals via deze weg proberen. Ik heb sterk het idee dat er iets mis is met de glasvezel verbinden. Vi

46
Ishana van Odido
Moderator
9 uur geleden

Laatst verdiende badges

  • Mijn Odido expert.
    CrisTienheeft de Mijn Odido expert. badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Sven-Odidoheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
  • Abonnement en Prepaid expert
    Occajheeft de Abonnement en Prepaid expert badge verdiend
  • TV expert
    Nora van Odidoheeft de TV expert badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Nora van Odidoheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen