Skip to main content

Opname verwijderen door OK ingedrukt houden onhandig


Het verwijderen van een opname via de TV box, met een LG afstandbediening, werkt niet. De melding verwijderen verschijnt, maar omdat je OK ingedrukt moet houden verwijdert hij zonder dat je de melding ziet, of hij verwijdert niet en start toch de uitzending.

Kan verwijderen niet gewoon met bijv. de rode knop gedaan worden? Ingedrukt houden lijkt een onnodig handeling met zoveel knoppen op de afstandbediening.

July 14, 2025

​@joeri80 Ik wil niets liever dan dat onze app optimaal naar wens werkt. Ik snap goed dat dit niet fijn werkt. Ik ga graag voor je na of hier een oplossing voor is! 

Het is mij alleen nog niet helemaal duidelijk wanneer de melding precies verschijnt. Is dit als je 'OK’ lang ingedrukt houdt? Kan je wellicht een foto van de melding met mij delen in dit topic? 

Ook ben ik benieuwd naar het type LG TV dat je hebt en op welke software deze draait. Laat je het mij weten wanneer je zover bent? Ik sta klaar om je verder te helpen! 

16 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@joeri80 Ik wil niets liever dan dat onze app optimaal naar wens werkt. Ik snap goed dat dit niet fijn werkt. Ik ga graag voor je na of hier een oplossing voor is! 

Het is mij alleen nog niet helemaal duidelijk wanneer de melding precies verschijnt. Is dit als je 'OK’ lang ingedrukt houdt? Kan je wellicht een foto van de melding met mij delen in dit topic? 

Ook ben ik benieuwd naar het type LG TV dat je hebt en op welke software deze draait. Laat je het mij weten wanneer je zover bent? Ik sta klaar om je verder te helpen! 


  • Auteur
  • July 14, 2025

Ik heb een LG C2 uit 2022.

Bij de lijst met opnames staat "[OK] hou ingedrukt om te verwijderen" (screenshot 1). Als je dat doet, komt een paar seconden later de melding in beeld (screenshot 2). Maar je krijgt niet de kans om te bevestigen want de opname start direct (kostte een paar pogingen om toch de melding er op te krijgen)

 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@joeri80, echt super bedankt voor de moeite! Waardeer ik echt ontzettend. Dit soort meldingen zijn waardevol, dit gaan we zeker doorzetten naar het TV team. Wel heb ik nog een paar vragen:

  • Wat is het exacte modelnummer van je TV?
  • Welke appversie draait er nu op de TV?
  • In je tweede screenshot heb je wel de melding te pakken gekregen. Start in zo'n geval de opname niet? En dat lukt dus soms wel, soms niet? Of start de opname juist als je op Bevestigen klikt? Normaal is kort OK klikken de opname starten, en lang ingedrukt houden de optie krijgen om hem te verwijderen. Het lange ingedrukt houden van de app zorgt bij jou dus ook voor het gelijk starten van de opname? Sorry voor de vragen, maar ik moet jouw stappen echt 100% duidelijk krijgen!

  • Auteur
  • July 20, 2025

​@Cheyenne van Odido 

Model: LG OLED65C21LA

Amino box: Entone 2.0.5516

Net vervangen met de 4K TV Box, zelfde probleem.

4K TV Box: Android 12, software versie: v12.8.9096, Odido TV app 2.0.5036

 

> In je tweede screenshot heb je wel de melding te pakken gekregen. Start in zo'n geval de opname niet?

Opname start wel, maar de melding komt heel even in beeld.

> En dat lukt dus soms wel, soms niet?

Het is 1x gelukt om te verwijderen, daarna niet meer.

> Of start de opname juist als je op Bevestigen klikt?

Ik klik niet bewust open bevestigen. Melding komt en verdwijnt meteen. Het is alsof ik 100x op ok druk (maar ik houd OK ingedrukt), waardoor de melding direct verdwijnt omdat 1x OK op bevestigen klikt. Maarrr, de opname start en wordt niet verwijdert.

> Normaal is kort OK klikken de opname starten, en lang ingedrukt houden de optie krijgen om hem te verwijderen. Het lange ingedrukt houden van de app zorgt bij jou dus ook voor het gelijk starten van de opname?

Correct.


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@joeri80, mega bedankt voor deze aanvullingen! Echt helemaal top. Ik wil dit met het TV team bespreken, maar heb toch nog één vraag. Je had dit met de oude TV Box en nu met de Mediabox. Lees ik je topic goed en gebruik je uitsluitend je LG afstandsbediening? Werkt het wel met onze afstandsbediening, weet je dat of kan je dat checken? Welke LG afstandsbediening gebruik je?


  • Auteur
  • July 23, 2025

Hoi ​@Cheyenne van Odido

 

> Je had dit met de oude TV Box en nu met de Mediabox. Lees ik je topic goed en gebruik je uitsluitend je LG afstandsbediening?

Klopt

Ik merk overigens met de nieuwe 4K TV Box dat er meer knoppen zijn gewijzigd t.o.v de oude Amino box waardoor sommige acties helemaal niet meer mogelijk zijn. Waar de oude Amino (en afstandsbediening) nog met de 4 kleuren knoppen werkte, is dat nu vervangen door knoppen die niet op de LG afstandsbediening zitten (vooruit spoelen bijvoorbeeld) - wellicht ander topic.

> Werkt het wel met onze afstandsbediening, weet je dat of kan je dat checken?

Dat werkt goed.

> Welke LG afstandsbediening gebruik je?

De LG Magic Remote, wat vooral handig door de aanwijzer.

Bij de LG TV heb ik gekozen voor Odido als provider waarna de afstandsbediening werd geconfigureerd.

 


TMTV
Super User
Forum|alt.badge.img+6
  • Odido Superuser
  • July 23, 2025

​@joeri80 Zou je bij het instellen van de LG Magic Remote eens kunnen kiezen voor de Nokia Box 8000? Die schijnt qua afstandsbediening dichter in de buurt te komen van de Odido Mediabox. Ik heb er hier al meerdere positieve ervaringen over gelezen, dus dat is zeker het proberen waard.


  • Auteur
  • July 24, 2025

​@TMTV bedankt. Zojuist geprobeerd maar de OK knop ingedrukt houden vertoond nog steeds hetzelfde gedrag.

Wel werken nu de kleurtjes zoals op de Amino: blauw voor "vanaf begin" en rood voor opnemen.


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@joeri80 Hartstikke fijn om te lezen dat het met de Mediabox afstandsbediening wel lukt. Top! 

Om er voor te zorgen dat dit met de LG afstandsbediening ook mogelijk wordt, heb ik gelijk een ticket aangemaakt naar onze technische dienst. Zij zullen dit verder onderzoeken en kijken naar de mogelijkheden.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben, laat je het mij dan weten? Ik sta altijd voor je klaar! 


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@joeri80 Ik heb inmiddels een terugkoppeling van mijn collega's van het TV Team. Zij hebben het onderzoek afgerond. Echter, geven zij het volgende aan dat onze afstandsbediening wel goed werkt op de Mediabox. We kunnen de functionaliteit van externe afstandsbedieningen niet voor 100% garanderen. Ze hebben je hier ook over proberen te bellen, alleen kregen ze je niet te pakken. Vandaar dat ik het ook via deze weg nog doorgeef. 

Ik raad je dus aan om gebruik te maken van de Mediabox afstandsbediening om de opnames te verwijderen. 

Laat je het mij weten als ik nog ergens bij kan helpen? Ik sta altijd voor je klaar! 


Ik ervaar exact dezelfde problemen met mijn lg afstands bediening 
wil ook graag een oplossing 
mijn mediabox staat boven en mijn tv waar ok de app op gebruik beneden 
vervelend om steeds met de afstandsbediening te switchen

groetjes geert


  • is een nieuwe Poster
  • November 6, 2025

Bij mij werkt de ok knop ook niet om te verwijderen.

ik kijk tv via de tv app op een LG tv en heb dus alleen een LG afstandsbediening 

alle andere dingen werken wel met de afstandsbediening, ik kan wel geplande opnames verwijderen omdat dat al in het menu staat aangegeven, alleen verwijderen van een bestaande opname lukt niet

je kan indrukken tot je een ons weegt, je krijgt niets mbt verwijderen.
 

Wat er gebeurt als je blijft indrukken is dat het programma wat je hebt opgenomen gaat afspelen 

dus ik zou ook graag willen weten wat daar aan te doen is, anders loopt mijn opname capaciteit wel heel snel vol als ik niks kan verwijderen.

groet, Jeanette 

 


TMTV
Super User
Forum|alt.badge.img+6
  • Odido Superuser
  • November 6, 2025

Hoi ​@Jeanette 04,

De oplossing voor het niet kunnen verwijderen van opnames op je LG TV zal van Odido moeten komen, maar mocht je in de knel komen met je opslagruimte in de cloud, dan kun je ook de Odido Online TV-app downloaden op je smartphone of tablet óf je gaat op je computer naar tv.odido.nl. Daar kun je in afwachting van een definitieve oplossing je opnames verwijderen.


  • is een nieuwe Poster
  • November 7, 2025

Hoi ​@Jeanette 04,

De oplossing voor het niet kunnen verwijderen van opnames op je LG TV zal van Odido moeten komen, maar mocht je in de knel komen met je opslagruimte in de cloud, dan kun je ook de Odido Online TV-app downloaden op je smartphone of tablet óf je gaat op je computer naar tv.odido.nl. Daar kun je in afwachting van een definitieve oplossing je opnames verwijderen.

Dankjewel, dat werkt gelukkig. 


Ze moeten het verwijder menu veranderen op dezelfde manier als het geplande opname menu 

dan weet ik zeker dat het wel werkt

omdat je dan de ok knop niet hoeft lang in te drukken en het menu overzichtelijker is.

( Lg aan de  lijn gehad ,die zeggen dat het probleem bij odido zit maar ben ik het deels mee eens want ik denk dat de tv niet goed met het commando overweg kan , vandaar dat bovenstaande oplossing wel voor ieder merk tv zal werken.)

groetjes geert

overigens Odido meld steeds dat het opgelost is maar de afdelingen communiceren niet goed met elkaar want je moet steeds weer alles opnieuw uitleggen 


  • is een nieuwe Poster
  • November 9, 2025

Ze moeten het verwijder menu veranderen op dezelfde manier als het geplande opname menu 

dan weet ik zeker dat het wel werkt

omdat je dan de ok knop niet hoeft lang in te drukken en het menu overzichtelijker is.

( Lg aan de  lijn gehad ,die zeggen dat het probleem bij odido zit maar ben ik het deels mee eens want ik denk dat de tv niet goed met het commando overweg kan , vandaar dat bovenstaande oplossing wel voor ieder merk tv zal werken.)

groetjes geert

overigens Odido meld steeds dat het opgelost is maar de afdelingen communiceren niet goed met elkaar want je moet steeds weer alles opnieuw uitleggen 

Communicatie is sowieso een groot probleem bij bedrijven tegenwoordig. Ben bang dat het alleen maar erger wordt.