Wifi

Hi ik heb nog de oude wifi model zyxel t50 en heb trage wifi en vaak connectie problemen. Heb ik niet met nieuwe modems. Kan ik een nieuwe modem ontvangen?

Internetverbinding valt steeds weg – verzoek om kosteloze beëindigingMijn ouders zijn al enige tijd klant bij Odido voor internet, maar helaas ervaren zij voortdurend problemen met de verbinding. Het internet en de wifi vallen regelmatig weg. Dit gebeurt niet alleen bij gebruik van wifi, maar ook bekabeld valt de verbinding met regelmaat weg.We hebben inmiddels meerdere keren contact opgenomen met Odido om het probleem op te lossen. Er zijn ondertussen zelfs twee monteurs langs geweest, maar geen van beiden heeft de specifieke oorzaak kunnen achterhalen. Na een bezoek lijkt het probleem soms tijdelijk opgelost, maar na verloop van tijd begint het weer opnieuw. Laatste contact was 14 augustus. En ze zitten het gewoon uit met frustraties, want als je het uitlegt dan doen ze alle standaard tests van afstand. Dan gaat het een aantal dagen goed en dan begint het weer. Het probleem is inmiddels zo vervelend geworden dat mijn ouders niet eens rustig een film op Netflix kunnen kijken of YouTub

Sinds de overstap van Delta naar Odido hebben wij in het hele huis problemen met de wifi. We hebben hiervoor ongeveer zeven keer contact gehad met de helpdesk en moesten telkens opnieuw dezelfde tests uitvoeren. Uiteindelijk is er een monteur langsgekomen.Volgens de monteur liggen de problemen aan de wifi-versterkers van Odido, terwijl Odido zelf aangeeft dat dit onzin is. Omdat de problemen bleven bestaan, hebben wij uiteindelijk op eigen kosten drie TP-Link Deco wifi-punten aangeschaft.Sindsdien werkt de wifi perfect, zowel in huis als in de tuin. Dat roept bij mij wel de vraag op waarom wij extra kosten moesten maken om een goed werkend wifi-netwerk te krijgen. Ik vind dit eerlijk gezegd geen goede service.Zijn er meer mensen die na de overstap naar Odido vergelijkbare wifi-problemen hebben ervaren? En heeft Odido hier een passende oplossing voor gevonden? 

Optic ONT is blinking red showing lost of signal(LOS), tried to disconnect power for 30s and them reconnect, which does not fix the situationOnline chat bot really doesn’t help, also I am currently abroad so calling is difficult for meCat sitter comes from time to time but doesn’t help much, and relying on web device to monitor my cat’s situation so I really want to fix this, what can I do? 

Hoi,Wij zijn sinds afgelopen week over op glasvezel, na eerder een jaar 5G wifi te hebben gehad. Er waren wat opstartproblemen met de aanleg van het netwerk en de kabel, maar dat is allemaal gelukt.Nu loop ik tegen de volgende situatie aan. Ik zie een zeer zwak tot afwezig wifi signaal, ook al sta ik naast de router in de meterkast (deze bevind zich in de schuur). Ik heb via een UTP kabel wel een access point in huis, daar heb stabiel en snel wifi van +400mbit, waar ik ook een abo voor heb. Maar ik heb dus geen wifi signaal in de garage.  Ik heb vervolgens een reset gedaan via kleine knopje met paperclip, nadien zie ik helemaal niet de Zyxel router meer staan, ook niet de wifi naam waarnaar ik het heb gewijzigd (om gelijk te stellen aan het netwerk van acess point). Wel zie ik nu een 16 cijferig nummer als netwerk staan met maximaal wifi bereik. Ik heb het vermoeden - bij gebrek aan andere wifi apparaten in de buurt - dat dit een soort fabrieksfunctie is van de Zyxel T56 router. Maar i

Sinds een paar dagen kan mijn toon geen verbinding meer maken met de WiFi. Ik heb meerdere topics hierover gelezen en heb geprobeerd om de stappen te volgen, helaas zonder resultaat. Zou iemand mij hiermee kunnen helpen? 

Hallo, ik ben nu al enkele maanden bezig om de solarman app die de opbrengst van mijn panelen registreert weer te verbinden met wifi. Sinds ik verplicht over moest naar glasvezel werkt dit niet meer. Zowel de klantenservice van Solarman als Odidi erg aardig maar geen oplossing. Ik heb op het dak gelegen, wachtwoorden geïnstalleerd, gekeken dat het niet op 5G moet maar op 2.4G.  Via de hotspot van de mobiel van mijn werk (mijn eigen hotspot werkte niet) iets met IP adressen gedaan en allerlei nummers maar het lukt niet. Nu wordt gesuggereerd dat de logger kapot is. Deze heb ik 10 sec ingedrukt voor een reset maar ook geen oplossing. Ik kan de hele mailwisseling hieronder zetten maar daar staat waarschijnlijk privacy gevoelige info in die ik beter niet kan delen.  De Odido medewerker verwees naar dit forum voor de knappe techneuten en ik dacht dat ga ik maar als laatste mogelijkheid proberen. Ik weet niet wat ik verder nog kan doen? Kan het kloppen dat de logger kapot is? Van een digibee

Ik probeer Apple TV aan te sluiten op klik en klaar maar verbinding wel met modem maar niet internet 

Hallo,Ik heb mijn superwifi punt bedraad aangesloten. Sinds gisteren kan ik er geen verbinding meer mee krijgen, zowel draadloos als via kabel. Ik heb de kabel getest in mijn laptop en deze is nog goed.Gr Damian

Onderwerp: Constante wifi-drops met oudere ZyXEL T-50 router / Aanvraag nieuwe routerBeste Odido,Ik ervaar al langere tijd grote problemen met de stabiliteit van mijn wifi-verbinding. De downloadsnelheid is met 150 Mbps prima, maar de verbinding valt continu een paar seconden weg (packet loss). Mijn Chromecast verliest telkens de verbinding en pagina's op mijn iPhone laden regelmatig helemaal niet meer, terwijl de telefoon wel zegt dat hij verbonden is.Ik heb de router al meerdere keren stroomloos gemaakt, maar dit lost het probleem helvens niet op.Na wat uitzoekwerk via een netwerkscanner zie ik dat mijn router wordt herkend als econet.aps, wat betekent dat ik nog de oudere ZyXEL T-50 heb staan. Ik begrijp dat dit type router bekendstaat om hardnekkige wifi-drops (onder andere door EasyMesh-compatibiliteit met iOS en casting-apparaten) en inmiddels behoorlijk verouderd is.Omdat de T-50 niet meer goed meekomt met alle moderne apparatuur in huis, zou ik mijn huidige router graag kostelo

Zojuist wil ik op mijn laptop Netflix kijken en blijk ik geen wifi verbinding te kunnen maken. Althans, wel verbonden, geen internet. Alle standaardopties geprobeerd:check op storingen stroom eraf en opnieuw erop LAN kabel wisselenMaar helaas. Huawei kastje. Wel power, wel PON. Verder niets. Zyxel T-56. Wel power, wel 2.4G en 5G. Geen internet.  Hoe nu verder?

In deze wensen&suggestie hoek van Odido's forum staat IPv6 bovenaan. Dat topics heeft 8 keer méér stemmen dan het volgende topic, wat duidelijk aangeeft dat hier in vergelijking veel interesse voor is. Echter heeft Odido tot nu toe geen goede inhoudelijke reactie gegeven.Nu is mijn vraag: Wat is de huidige status van de IPv6 uitrol?Ik hoef geen beloftes of gedetailleerde planning tijdlijnen.Ik hoef ook geen excuses voor het niet aanbieden van basis internet toegang.Ik hoef geen commitment verhalen of wensen van klantenservice medewerkers.Ik wil gewoon eerlijk weten wat de huidige status is:Word er momenteel aan IPv6 gewerkt? (Ja/Nee)  Is Odido überhaupt wel van plan om IPv6 uit te rollen? (Gewoon “nee” zeggen kan ook!) Welke stappen zijn er al genomen en wat moet er nog gedaan worden? Wat zijn eventueel blokkerende items voor Odido om IPv6 uit te rollen? Is de verkoop van overbodige IPv4 ranges niet interessant voor management? RIPE, BEREC en de EU vinden de uitrol van IPv6 belangr

Ik heb al sinds ik T-Mobile thuis klant ben, de Zyxel t50 staan. Maar sinds een tijdje krijg ik van mijn vrouw klachten over wegvallen, of vertraging in de verbinding. Zelf ervaar ik ook dat er regelmatig een snelheids dip in zit. Nu lees ik het een en ander over een vervanger/opvolger van dit modem. Misschien dat het eens tijd is om hem te vervangen? Of wat denken jullie.. Klantnummer is 8676071217

Hallo,Ik ben al sinds mei 2019 klant en maak nog gebruik van de Zyxel T-50. Ik zou graag een upgrade naar de T-56 willen aanvragen. Daarnaast heb ik ook nog een oude media converter hangen (CTS 10/100/1000BASE SX/LX) die de glasvezel omzet naar ethernet. Is het mogelijk die ook te vervangen door een nieuwer model dat 2.5GbE ondersteunt?Alvast bedankt!

Hallo allemaal, Ik heb een T-56 router icm 2 stuks WX5600 Wifi plus Easy Mesh.In de M-pro mesh app voor Android is alleen de T-56 zichtbaar. Ik weet dat het een bekend probleem is dat de WX5600 niet zichtbaar zijn.Mijn vraag is wanneer hiervoor een update komt zodat alles ook visueel in orde is zodat je als gebruiker duidelijk ziet dat Easy Mesh werkt (of niet werkt)  Misschien vinden jullie dit een beetje muggenziften maar de app is toch juist gemaakt om de status van je mesh netwerk te controleren...? Ik hoor graag of hieraan gewerkt wordt en wanneer deze update wordt verwacht. Mvrgr.. Nossie 

Ik haal net 300  en ik zou de voledige 1000 moeten hebbenMonteurs lieten wel zien 1000 test ik zelf even bam 300

Zyxel wifi extender not working...when connected with lan cable then power led is orange. help me in setup my wifi extender properly...also I am not able to login to admin portal of Zyxel model, getting passord wrong error message

Wij hebben een storing gehad van meer dan 12 uur, hoe krijg ik hier compensatie voor?  storing op ons adres was vanaf 05-10-2026 18:38 u officieel gemeld. 

Goedemiddag,Graag zou ik mijn Zyxel T-50 willen laten vervangen. Na jaren trouwe dienst is het tijd voor een upgrade. Bekabeld werkt hij prima maar de Wifi laat tegenwoordig wat te wensen over.Groeten, Jeffrey

wx WX5600 aangesloten. 1x draadloos met WPS en 1x bedraad.Beiden werken.Ik kan ze helaas beiden niet terugzien in de online router omgeving van de T56 of de MPro Mesh app als mesh apparaat.Ik zie ze als een gewone apparaat die aangesloten zoals bv laptop en gsm.Ik doe nu de aanname dat ze dus werken maar dan als accesspoint…...

Ik heb glasvezel van OdidoOp de 1e etage heb ik regelmatig storing met het oppakken van het signaalHet bekende wieltje dat begint te draaien.Daarom heb ik een wifiversterker aangevraagd om dit probleem te verhelpen.Het probleem blijft. De nodige belletjes zijn al gepleegd er is van alles ingesteld en gereset, maar het werkt nog   steeds niet naar behoren.Aangezien ik betaal voor de versterker heb ik hem inmiddels opgezegd.Ik maar eens een wifi-test gedaan om te kijken hoe sterk mijn signaal is. Volgens mijn abonnement zou ik 400 Mbit/s moeten hebbenNaast het modem zittend heb ik een laptop bekabeld.resultaat: Download 436 Mbit/s en Upload 425 Mbit/sOp dezelfde plek met mijn telefoon de snelheid getest.Resultaat: Download 20 Mbit/s en Upload 26 Mbit/s De laatste keer dat ik het had gemeten met goede waarden was april 2026 Ik zie dit probleem graag opgeloest en hoop dat iemand mij kan helpen Frank  

Al sinds de start van mijn abonnement is mijn internet altijd verschrikkelijk. Op geen enkel moment is het goed genoeg om iets te kijken op bijvoorbeeld Netflix of Youtube. Hij buffert elke paar seconden of valt helemaal weg. Er is geen moment van de dag waarop ik iets kan kijken. De plek in huis doet er ook niet toe. Al ga je naast het modem staan en doe je een speedtest dan krijg je max 58, terwijl mijn abonnement Internet (tot 100 Mbit/s down en 30 Mbit/s up) zou moeten aanbieden. Het modem staat geheel vrij op een goede plek. Maar nergens in huis (zelfs naast het modem) kun je iets kijken. Is echt het allerslechtste internet dat ik in mijn hele 39 jaar van leven gehad heb. Uiteraard is modem hoger zetten, of andere plek of herstarten ook geen oplossing. Ik probeer alles. Dit is gewoon een verschrikking. 

Beste,Ik wil graag een wifipunt op zolder aansluiten op een directe kabel verbinding maar de Zyxel wil niet meewerken. Eerste lampje wordt wel oranje, wifi lampje gaat op groen maar het signaallampje blijft uit.  zie bijgevoegde foto’s uit de mpro mesh appHoe kan ik dit oplossen?

Hallo,Ik zit al jaren bij Odido op een 1 Gbps glasvezelaansluiting en merk de laatste tijd dat downloads aanzienlijk langzamer zijn dan ik zou verwachten. Na uitgebreid testen heb ik een opvallend patroon ontdekt dat ik hier wil delen.Mijn situatieAbonnement: Odido Glasvezel 1 GbpsAansluiting: bedraad via ethernet, Windows 11 PC direct op routerHet probleem: speedtest zegt iets heel anders dan de praktijkDe Ookla- én Google-speedtest geven consistent ~940 Mbps — het abonnement wordt op papier gehaald. Maar zodra ik een gewone HTTP/HTTPS-download doe naar een willekeurige server, is de snelheid een fractie daarvan. De speedtest en de dagelijkse praktijk spreken elkaar volledig tegen.Om dit objectief te testen heb ik een eigen testbestand van 100MB geplaatst op een Nederlandse webserver. Ik heb de download herhaaldelijk gemeten via PowerShell: curl -o NUL [testbestand URL]Elke test twee keer uitgevoerd: eerst zonder VPN, daarna direct met Surfshark VPN op een Nederlandse server. De enige

Goedemiddag, Graag zou ik mijn Zyxel T-50 willen laten vervangen. Na 7 jaar trouwe dienst is het tijd voor een upgrade. Bekabeld werkt hij prima maar de Wifi kan beter.Groeten, Frans