Wifi

Goedenavond, Graag zou ik gebruik willen maken van Wifi 6 en ook WPA3, ivm het betere bereik en de nieuwere techniek. Helaas is dit met de Zyxel T-50 niet mogelijk. Is het mogelijk om een Zyxel T-54 modem te krijgen? Ik maak gebruik van een DSL verbinding. Dank alvast voor het meedenken!

Misschien is deze vraag al eerder gesteld, maar een topic erover kon ik niet vinden. Thuis heb ik op de begane grond de modem staan. Om ook op de 1e en 2e verdieping goed bereik te hebben, heb ik aan de modem een switch gedaan met daaraan twee access points - een op de 1e verdieping en een op de 2e verdieping. Via Unifi heb ik daar een (klein) netwerk van gemaakt. Nu werkt alles goed, alleen de modem zelf zit niet in het netwerk. Je apparaat verbindt automatisch met het dichtstbijzijnde access point, maar als je vanaf boven naar de begane grond loopt, verbindt hij niet automatisch met de modem. Je blijft dan verbonden met het access point op een andere verdieping, wat door de afstand en de vloer een slechte verbinding is. Weet iemand of je een modem kunt toevoegen aan een Unifi Network? En zo ja, hoe doe je dat?

Goedemorgen, Ik heb sinds een aantal weken dat mijn internet (glasvezel) 5 tot 10 minuten uitvalt en daarna weer terug komt. Veelal begint het met websites waar die geen verbinding meer mee kan maken (terwijl lopende connecties nog wel werken). Na een minuutje vallen dan ook die connecties weg en is alles offline. Voor de duidelijkheid ik heb de WIFI van de Odido modem uitgezet omdat ik bekabeld verbinding maak met mijn eigen Orbi set (relatief groot huis dus die Odido WIFI gaat hem niet worden). En op de Orbi main router heb ik bekabeld internet zitten naar het kantoor toe. Nu heb ik een redelijke IT achtergrond en heb dus reeds de standaard “procedures” uitgevoerd zoals een modem reset geprobeerd, bekabeld van de Odido modem naar de laptop toe, enz. Allen met hetzelfde resultaat. Nu deze ochtend toch maar eens bellen want het wordt aardig vervelend. Krijg ik een meisje aan de telefoon die al begint met het opvragen van mijn adres gegevens en dan “ow sorry ik was vergeten om te typen, zou je het willen herhalen”… Dat begint goed. Ondertussen ging het je/jij voortdurend door (normaliter val ik er daar niet over maar het viel nu wel erg op)…. Na 10 minuten in de wachtstand te hebben gestaan komt madam terug met “je moet de wifi van de Odido modem aanzetten zodat wij kunnen uitmeten, anders kunnen wij niks voor je betekenen”… Nou toen brak mijn klomp.. waar in de voorwaarden staat dat de WIFI van de Odido modem aan moet staan om correcte service te kunnen verwachten? Zijn er hier slimmere mensen dan ikzelf die mij dat kunnen uitleggen? En iemand anders nog meer last van regelmatig uitval?

Mijn wifi is de afgelopen maanden steeds slechter geworden. Als ik een filmpje probeer te kijken dan stopt deze na 3 seconden en dan moet ik wachten tot er weer verbinding is. Ook mijn laptop heeft problemen met de wifi verbinding. Het is echt niet normaal slecht geworden. Het hele stappenplan om dit te verbeteren al tig keer doorlopen, maar niks werkt. Wat nu? Ik ben echt al jaren klant en was niet van plan om nog meer te gaan betalen voor wifi plus. Dus wat kunnen/gaan jullie doen.

Goededag, Ik heb een glasvezel pakket van 2gb internet, maar op de wifi pak ik allen 300mbits internet snelheid. Begrijp zeker wel dat je op wifi geen 2 Gb pakt en hoe verder af van de modem hoe slechter. ik sta naast de modem en pak nog steeds een snelheid van 300 op wifi. Ik kom van Ziggo af met een pakket van 1gb en pak naast de modem makkelijk 700 en op een afstand zolder bijvoorbeeld 200/300. Ik pak momenteel op zolder niks. Ben van plan om de booster met kabel aan te sluiten zodat wifi ook zolder bereikt. Wil echt weten waarom ik 300 pak naast de modem, want dat zou niet mogen tenzij er een soort blokkade op zit.

Los rode lampje knippert.

Goedendag, Ik heb een intelligent visual fish feeder die werkt via de iCsee Home app. Deze wilt geen verbinding maken met mijn modem zyxel VMG8825-T50. Wel met de hotspot op mijn s22 ultra. Ik heb de instellingen zo ingesteld 2.4 GHz actief-WPA2-PSK met AES-Kanaal op 1-Kanaalbreedte op 20 MHz-DHCP aan-5 GHz uit-Fishfeeder werkt wel met hotspot-ICSee gebruikt-Geen speciale tekens in wifi-naam -Geen WPS-Nog steeds geen verbinding met thuisnetwerk Heeft iemand voor mij tips of de juiste instellingen om dit werkend te krijgen op mijn modem? Met vriendelijke groet, Melvin

Hallo. Wie helpt ons uit de brand. Sinds gister hebben wij glasvezel met modem zyxelt56. Onze zoon kan in Minecraft niet meer inloggen op de server (van zijn neef). Hiervoor nooit problemen gehad. Glasvezel werkt verder uitstekend. We hebben de firewalls al uitgezet maar het probleem blijft hetzelfde. Foutcode in Minecraft is: intern exception: io.netty.handler.codec.DecoderException:java.util.DataFormatException:incorrect header check. We horen het graag.

Sinds de installatie van Odido werkt alles prima, behalve de Toon van Eneco. Toon geeft geen foutmelding of iets dergelijks maar blijft in de ‘denk’ modus op het moment dat ik de juiste wifi heb geselecteerd en het ww heb ingevuld. Al mijn andere apparaten werken wel gewoon, dus de wifi kan het probleem niet zijn. Eneco vertelde dat het een instelling van de router kan zijn, alleen hebben zij (en ik) verder geen idee. 2.4G en 5G zijn gesplitst al, dus ook de bandbreedte moet goed zijn. Heeft iemand hier ervaring mee?

Ik heb aardig wat 2,4 ghz slimme apparaatjes in huis. Sinds het abonnement van odido is ingegaan zijn verschillende apparaten niet meer verbonden en krijg ik ze ook niet meer verbonden (rookmelders) en andere verliezen geregeld verbinding (p1 meter en video deurbel) kan ik of odido hier iets aan doen want ik heb hier voorheen bij Ziggo en kpn geen last van gehad. Het lijkt wel of het geen constant wifi signaal geeft (zyxel t56). Als ik webpagina s opzoek geeft hij ook vaak aan dat de pagina niet gevonden is een enkele seconden daarna werkt hij wel. Zo ook met apps.

Beste meneer/mevrouw, Waar is mijn internet naartoe? Ik heb sinds vanavond geen internet meer. Eerst dacht ik dat het aan de router lag, ik moest de nieuwe nog installeren. Dit heb ik gedaan, alleen nu een rood lampje bij het wereldbolletje. Eigenlijk precies hetzelfde als bij de oude router..

Krijg mijn IMOU RV1 robotzuiger met geen mogelijk verbonden met de ZYXEL T-54 Lees al meer verhalen over firmware updates bij nieuwere modems. 5ghz uitgeschakeld. Gastnetwerk uit Spanningsloos gemaakt Firewall uitgeschakeld Met andoid app geprobeerd Met ios app geprobeerd Wie kan mij helpen?

Heb sinds deze week Odido internet met 1 Wifi Plus punt ontvangen en geinstalleerd gekregen. Na 8 meter afstand heeft het Wifi Plus punt al geen verbinding meer met de router. En op 8 meter wel, maar dan is de Wifi ontvangst gemiddeld 20 (bij een regulier contract van 100Mb die ik de plek nabij de Wifi router wél meet. Bovendien is de meting heel verschillend bij diverse Speedtest metingen. Niet stabiel en eigenlijk geen nut zo.

Ik sprak gisteren een Odido medewerker van de technische klantenservice. Zij gaf aan dat mijn internet deco systeem icm de odido routeren conflicten geeft maar dat er op de community oplossingen zijn voor de instellingen zodat alles weer naar behoren en zou gaan werken. Ik heb last van internet/wifi uitvallen en schakelen tussen tv kanalen kan soms secondes duren. Ik heb ook het idee dat sonos langer duurt dan normaal

Hello, I’m experiencing an issue where a Cisco VPN client fails to connect over my home Wi-Fi, but works fine over a mobile hotspot or work internet network. After extensive troubleshooting, here’s what I’ve confirmed: - VPN works on the same laptop over 4G hotspot - VPN fails only on home Wi-Fi - UDP ports 500 and 4500 are reachable from my home network - TCP port 443 is open - With Windows Firewall completely disabled on the laptop the issue persists - Other VPNs work fine on different laptops (e.g., Norton Secure VPN, Citrix Workspace), indicating the network is generally VPN-capable This points to a problem related to: - ESP (IP protocol 50) being blocked or not forwarded correctly - Lack of IPSec passthrough or broken NAT-T support on the router Router with versterking points ZYXEL, installed in January 2025. Could you please confirm: - Does my router and/or ISP block ESP (IP protocol 50)? - Is IPSec passthrough and NAT traversal (UDP 4500) supported? Are these settings user-configurable? (I logged into my router did not find them) If not, can you enable them remotely? One more detail:Could you please check if my internet connection is using CGNAT (Carrier Grade NAT)?I understand that CGNAT can interfere with VPN protocols such as ESP (IP protocol 50) and IPSec passthrough. If I am on CGNAT, could you assign a public IPv4 address instead? Thank you in advance for your help. Let me know what else needed from my side. A

Hallo, Sinds jullie storing van vorige week gaat het linklampje van mijn Zyxel Wifi versterker niet meer aan. Ik heb alles al geprobeerd op jullie helpdesk, en heb verschillende topics gecheckt hier in de community, maar alles wat ik probeer schijnt niet te helpen (opnieuw aansluiten op modem, modem en versterker resetten, controleren of mijn 2,4 en 5g gescheiden zijn). Zouden jullie mij kunnen helpen?

Ik heb een modem Zyxel T56. En ik heb continue weg vallende wifi. En moet steeds het modem opnieuw opstarten. Om gek van te worden. Hoe kunnen jullie dit oplossen?

Goedenavond, In de nacht van 21 op 22 Juni was er een grote Wifi storing in mijn stad. Ik heb gesproken met een dame die mij een 7 daagse mobiele data voucher aanbood. Tijdens het gesprek gaf ik aan dat mijn mobiele abonnement bij Simpel liep, niet bij Odido. Ze gaf aan dat de code ook werkte voor Simpel. Het gesprek is opgenomen, ik weet wie het was, welk tijdstip. Nu kom ik er achteraf achter dat ik praktisch al mijn MBs verbruikt hebtl, en die voucher NIKS gecovered heeft. Ik ben nu de dupe, vlak voor de vakantie. Simpel geeft aan dat dit al bij meerdere mensen gebeurt is en dat vouchers van Odido helemaal NIET werken. Wat kunnen jullie voor mij betekenen?

Sinds vorige week heb ik mijn internet snelheid omhoog geschroefd van 100Mbps naar 400Mbps. Na een speedtest uitgevoerd te hebben, blijkt dat ik nog niet eens 5Mbps download snelheid behaal (via wifi) op mijn laptop. Mijn vriend heeft een iPhone 14 en klaagt er ook al tijden over dat de wifi in mijn huis enorm traag is. Zelf heb ik een Android toestel, waarbij de speedtest slechts 4.27Mbps uitwijst. Ik besef me terdege dat ik via wifi nooit of te nimmer 400Mbps download snelheid kan verwachten, noch op mobiel, noch op laptop/pc, echter is minder dan 5Mbps download snelheid wel extreem laag... Nu heb ik vandaag alles maar eens gereset, de stroom eraf gehad, kabels nagekeken, etc. Kortom, ik heb reeds alle voor de hand liggende opties om het op te lossen geprobeerd. Helaas behaalt de speedtest nog steeds slechts een schamele 6.29Mbps down en 2.68Mbps up via de laptop. Kan het wellicht aan mijn verouderde router liggen? Ik heb deze immers al sinds 2020, toen Odido nog T-mobile was. Zo ja, dan zou ik graag een vervangende router toegestuurd krijgen. Zo nee, dan wens ik graag een andere passende oplossing. Ik ga er bovendien vanuit dat jullie niet aankomen met de eerder aangehaalde “mogelijke oplossingen”, welke jullie volgens een standaard stroomdiagrammetje één voor één af gaan. Dit heb ik immers al geprobeerd en bood geen soelaas. Vriendelijke groet,

Goedendag, ook ik zie veel topics hierover. We hebben een google doorbell en die werkt al maanden via de wifi. Alle andere apparaten van hue en google werken ook via odido wifi, behalve nu de google nest outdoor camera. Hij kan geen verbinding krijgen met wifi. We hebben het via een hotspot gedaan en toen werkte de camera en instaleren gelijk. Na het uitzetten van hotspot viel de connectie ook gelijk weg. We hebben router opnieuw gestart, met google gebeld en scan gedaan van de camera en die was goed. Nu zien we dat het ook de firmware kan zijn dus graag willen we hierin geholpen worden want telefonisch kan odido hierin niet assisteren helaas.

Al meerdere keren geprobeert om het opnieuw op te starten, maar er is geen internetverbinding. LOS knippert rood en PON is uit op de Huawei converter. Internet op de modem blijft op rood staan. Hoe lossen we dit op?

We ondervinden regelmatig problemen met onze glasvezelverbinding doordat de Zyxel-router zichzelf automatisch herstart. Dit gebeurt doorgaans één keer per dag, maar soms vaker. Tijdens zo'n herstart zijn we zo’n 2 à 3 minuten offline, wat behoorlijk storend is. Graag een oplossing! Prive velden heb ik ingevuld.

Hallo allemaal Ik heb een wifi punt geprobeerd te installeren en meermaals gereset en opnieuw geprobeerd, maar wanneer ik het wifi punt loskoppel van het modem en vervolgens weer aansluit gaat het Link lampje niet opnieuw branden. Zelfs wanneer ik de wifi versterker naast het modem aansluit maakt het geen verbinding. Ik kan op de community de oplossing niet vinden. Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen. Groetjes Mariska

Ik heb al een tijd last van terugkerende ping spikes. Op mijn telefoon merk ik het niet, met de Smart TV heb ik er ook geen last van. Wel heb ik er last van op mijn (werk)laptop, waarbij er haperingen zijn als ik de werkomgeving bezig ben. En omdat ik voornemens ben binnenkort weer wat te gaan gamen wil ik het probleem vooruitlopend hierop oplossen. Ik heb een Zyxel T-56 modem met één wifipunt. Ik heb inmiddels zoveel mogelijk geprobeerd waaronder een aantal dingen die in de community-vraag “Laatste poging Zyxel T-56 ping spikes” werden aangeraden, zoals: modem en Media Converter/ONT herstarten; Bekabelde verbinding geprobeerd i.p.v. wifi (ik heb nu bekabeld via de wifiversterker, hierdoor merk ik minder van de verstoringen door de spikes, maar ze zijn er nog steeds); Overige netwerkapparaten uitgezet om te zien of deze de boel verstoren (ook met alleen de laptop verbonden ervaar ik nog steeds spikes); Ping tests uitgevoerd Helaas ervaar ik nog steeds dezelfde problemen. De spikes zijn vrij willekeurig en maken het erg lastig om stabiel online te blijven, soms lijkt er een patroon zichtbaar te worden (één spike per minuut op hetzelfde moment van de minuut), maar bij langer testen verdwijnen de patronen. Ik word graag geholpen!

Hallo Odido Community, Ik zit met een probleem waar ik geen duidelijk antwoord op krijg, en ik hoop dat iemand hier mij kan helpen of dat Odido dit serieus oppakt. Ik had een overstap van Odido naar KPN gepland, met een overstapdatum van 15 juli 2025 (zoals ook vermeld in de automatische e-mail van Odido). Tot mijn verbazing is mijn internetverbinding echter al op 30 juni afgesloten. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat KPN een verzoek heeft gedaan om de lijn eerder over te nemen, en dat Odido de lijn daarom heeft vrijgegeven. Maar dit is gebeurd zonder mijn toestemming of enige vorm van bevestiging. Volgens Odido is het proces "onomkeerbaar" — maar ik ben hierdoor dus meer dan twee weken zonder internet, wat totaal onacceptabel is. Volgens het principe van de overstapservice zou ik tot de daadwerkelijke overdracht verbonden moeten blijven.Ik heb geen enkel bewijs ontvangen van het verzoek van KPN, en voel me als klant volledig aan mijn lot overgelaten.