Beste meneer/mevrouw,
Waar is mijn internet naartoe? Ik heb sinds vanavond geen internet meer. Eerst dacht ik dat het aan de router lag, ik moest de nieuwe nog installeren.
Dit heb ik gedaan, alleen nu een rood lampje bij het wereldbolletje.
Eigenlijk precies hetzelfde als bij de oude router..
Hallo
Heb je een glasvezel of DSL verbinding? Indien je glasvezel hebt welke lampjes branden of knipperen er op het glasvezelkastje?
Vul ook alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Eerlijk, hoe kom ik erachter of ik glasvezel of DSL heb?
of is dit een domme vraag?
Ik zie dit aan overige lampjes nog
Je hebt glasvezel, kun je bovenstaande apparaat eens voor even van het stroom halen en dan weer aansluiten?
Dat heb ik gisteren een aantal keer gedaan!
dat hielp niet.. ik ga het vanmiddag opnieuw proberen wanneer ik thuis ben
Helaas!
ook na het apparaat eraf gehaald te hebben, blijven de lampjes als op bovenstaande foto
De router zelf geeft dit aan..
Wat kan ik doen om weer internet te hebben?
Hey
Ik wil natuurlijk dat je zo snel mogelijk weer online komt, daarom ben ik direct voor je gaan kijken en ik zie dat je inmiddels een afspraak hebt staan met een monteur, helemaal goed. Die gaat dit voor je nakijken en oplossen. Wil je mij na het bezoek een seintje geven hoe het gegaan is? Dan houd ik het voor je in de gaten en zorg ik dat alles netjes wordt afgerond als dat nodig is. Alvast succes met de afspraak en ik hoor graag van je na die tijd!
vandaag is de monteur langsgeweest en deze man heeft magie toegepast! Stekker er in en het werkte weer!!
Deze meneer heeft mijn dag gemaakt!!
Hi 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.