Alles over het mobiele netwerk van Odido!
Recent actief
Opgelost [25-10-2024, 16:15uur] We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten problemen ervaart met mobiel internet. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak én de oplossing. In dit topic houden we je op de hoogte. Update 16:15: De problemen zijn opgelost. Mocht je nog problemen ervaren zet dan je toestel even uit- en aan.
Het netwerk van Odido is het meest bekroonde 4G-netwerk van Nederland. En nu gaan we zelfs nog een stap verder. Met trots presenteren wij: 5G van Odido! Met ons gloednieuwe 5G-netwerk blijf jij verbonden met de mogelijkheden van nu en van straks. En dit is pas het begin. We bouwen een baanbrekend netwerk Smartphones worden elke dag slimmer, we verbruiken meer en meer data, en we verbinden steeds meer apparaten met elkaar. Dat vraagt nogal wat van een netwerk. Daarom blijft Odido het netwerk continu verbeteren en uitbreiden met nieuwe technologieën. Zodat ons nieuwe 5G-netwerk al die data straks moeiteloos kan verwerken. Odido zorgt dat je altijd en overal kunt blijven rekenen op een veilige en stabiele verbinding. Klaar voor de toekomst Of het nu gaat om videobellen, je thermostaat bedienen of je drone besturen: met 5G breken we straks technologische limieten waar we ons nu nog geen voorstelling van kunnen maken. Er gaat een wereld voor je open. De wereld van zelfrijdende auto’s, clo
Hoi mede forum gebruikers, Ik heb een vraag, Ik probeer verbinding te maken met mijn vpn. Helaas kon hij via meerdere apn's geen verbinding maken waaronder internet.mobiel. Als ik de APN op mijn mobiel op internet zet dan werkt het direct, maar de APN internet is alleen voor dat specifiek erg onveilig dus probeer die APN te vermeiden. Hebben mensen hier ook last van?En wat kan ik nu het beste doen? liefst wil ik de APN internet vermeiden en ook mijn vpn gebruiken, maar ik heb geen APN gevonden die dit wel ondersteund. Ik hoor graag van jullie. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,Tobias
Goedenavond,Weet iemand welke APN ik in moet vullen in een 5G router met daarin een Odido unlimited business data abonnement? Ik heb FMS geprobeerd, internet en odido.internet maar tot op heden geen verbinding. Hoor het graag.Groet Dick Groen
Goedemiddag,Ik heb een vraag over mijn huidige esim.Deze is momenteel geinstalleerd op mijn huidige iPhone (gescand via QR code uit brief), maar ben van plan een nieuwe aan te schaffen.Nu lees ik, dat het sinds deze maand mogelijk is, om deze tijdens het installeren van je iPhone over te zetten naar de nieuwe (bron: https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/dual-sim-esim#se6).Echter zie ik ook verhalen dat dit nog steeds niet mogelijk zou zijn.Wat is nu waar, en kan ik inderdaad mijn esim overzetten naar mijn nieuwe iphone zonder dat ik een nieuwe moet aanvragen?Gaat om een zakelijke esim.
T-Mobile ondersteunt HD Voice, mits je met een andere T-Mobile klant belt. Bij KPN is het echter zodat je ook HD Voice hebt als je met een Vodafone klant belt, en omgekeerd. Is T-Mobile ook bezig om HD-Voice netwerkoverschrijdend aan te bieden zodat we met KPN- en Vodafone klanten ook in HD-Voice kwaliteit bellen? Ik ben er redelijk aan gewend geraakt en vind de verstaanbaarheid met HD-Voice stukken beter dan zonder. Alvast bedankt!
Vandaag nummer overgegaan, oude sim verwijderd en nieuwe e-sim geactiveerd, maar geen service.Help, bellen en gebeld kunnen worden is wel handig!
Ik ben op dit moment in het buitenland, en heb helaas geen service. Heb alles al handmatig geprobeerd maar tevergeefs nog steeds geen verbinding. Hierdoor lukt het mij ook niet om telefonische contact op te nemen met de klantenservice ivm geen service. Is er iemand aanwezig die de blokkade ervan af kan halen aub!
Ik heb constant geen verbinding in het buitenland, de telefoon werkt niet, Er is geen Internet en verbinding. Ik heb onlangs Zwitserland en Duitsland bezocht en daar werkte niets.
Verzoek blokkade op roaming op te heffen. momenteel verblijf ik in Sofia, Bulgarije voor een korte vakantie. Ik heb echter geen netwerk. de chatbot is alles behalve helpende, ik kan niet bellen en ik kan niet mijn beschikbare data gebruiken. nu lees ik via de community dat in het geval van een betalingsregeling, er automatisch een blokkade op roaming komt. tevens wordt er aangegeven dat de blokkade verwijderd kan worden omdat ‘Odido de moeilijkste niet is’. ik verblijf binnen Europa betaal mijn rekeningen altijd op tijd en heb geen openstaande rekeningen. ik zou het op prijs stellen dat de blokkade op roaming zsm wordt verwijderd van mijn simkaart / account. hartelijk dank alvast.
Hallo, De telefoon van mijn zoon was gestolen. We hebben een nieuwe simkaart besteld. Ik moet deze als abbonnemenhouder activeren maar zit momenteel in het buitenland. Ik heb al talloze keren geprobeerd te activeren via idin, die procedure lijkt te lukken maar er gebeurt niets.Ik heb ook per mail al twee keer verzocht om de sim te activeren met een aangepaste weergave van mijn paspoort maar ook daar krijg ik tot nu toe geen reactie op.Willen jullie aub zo snel mogelijk deze sim kaart activeren? Of aangeven wat aar voor nodig is.Met vriendelijke groet, Aart van Wessel
Aangekomen in het VK en geen netwerk. Kan niet inloggen op Odido omdat ik GEEN NETWERK heb om te ontvangen en sms om in te loggen. Hoe op te lossen
Hoi! Ik probeer al de hele ochtend mijn nieuwe simkaart te activeren. Mijn oude werkt niet meer. Ik kan niet inloggen met Idin (geeft Odido nergens als optie) en de chat bot werkt ook niet mee. Ik kan ook niet bellen omdat mijn SIM natuurlijk niet werkt. Inloggen met 2-stapsverificatie in de app lukt ook niet. Hoe krijg ik mijn sim nu werkend?
Ik kom er net in Italië achter dat de multisim in feite niet werkt buiten Nederland. Voor zowel bellen als data moet je telefoon in de buurt zijn. Dus niet lekker onbezorgd even de zee in. Wat belachelijk! Gaat hier binnenkort iets aan veranderen Oidido? Ik lees dat kpn dat wel gewoon kan, iemand ervaring?
Actieve bundel: Internet Op Reis XL-pas - XL8. Melding: “niet actief in het huidige land”Deze bundel was beschikbaar voor toevoegen, in het huidige land van verblijf, Brazilië. Helpdesk telefonisch nu niet bereikbaar (weekend) Wie heeft een oplossing?
Goedemorgen Ik heb sinds ik een update heb ontvangen van odido een aantal maand geleden telkens uitval van het netwerk onderweg Na vragen bij odido zeggen ze ineens dat dit komt doordat je onderweg bent en dan wisselt van mast maar dit is totale onzin.Nooit eerder last hiervan gehad puur bij grensovergangen nooit in het land zelf…En zovaak ook niet het zal wel is voorkomen dat je in een beperkt gedekt gebied rijd maar dit is overal en nergens soms 5x achter elkaar in 15 minuten dan weer een paar uur niet of om de 10 minuten dat die hem eruit gooitDe update kan ik nergens weer vinden heb daar destijds een melding van gehad.Op mijn schermDe tip was om een andere telefoon te proberen maar jah toch mn vrouw ook is gevraagd om onderweg hier is op te letten en inderdaad ook zij heeft uitval van het netwerk een paar seconden en dan is die weer terug.En dit is niet alleen rijdend ook als ik buiten huis ben en gewoon ergens zit begint het internet weer niet te laden en zie ik het netwerk even l
Hello, I',ve been using Tele 2 and Odido for about 3 years and every single time going outside of the Netherlands, I had an issue for finding an Internet connection while roaming. Today, I flew to the U.K. and I am struggling with the same issue. I've been throught every possible solutions I can find here, but it's not working again unfortunately. I desperately need some help.
Ik ben, na India en Thailand, nu in Laos. In de eerste twee was het wat gedoe maar werkte de SMS al snel weer. Wat ik ook doe (en ik heb alle logische dingen al geprobeerd), ik krijg mijn SMSjes niet binnen. En dat is echt heel naar met telebanking en precies de reden dat ik mijn abbo had aangehouden. Kan het uberhaupt? Laos is wat eigenaardig dus misschien is het gewoon onmogelijk? Alvast bedankt!
Hi, kunt u mij misschien helpen? Ik had graag willen bellen naar jullie maar dat kan nu niet omdat mijn simkaart niet werkt. Gisteren was ik in duitsland, en mijn 5G deed het niet. Ik heb toen wat dingen aangevinkt, en toen heb ik ook mijn e-sim verwijderd.. nu werkt mijn mobiel internet helemaal niet meer, en heb ik ook geen service op mijn telefoon. Ik heb geprobeerd een nieuwe e-sim te downloaden via de mijn odido app, maar zodra ik hem wil openen geeft die aan dat de pagina op slot zit. Ik weet echt niet wat ik moet doen.
Probleem Opgeloste hartelijk dank iphone 15 Pro Max
HELP ! Sinds ik in marokko ben kan ik geen verificatie sms binnen krijgen van mijn nummer Hoe kan ik het voor elkaar krijgen om ze toch wel binnen te krijgen
Ik heb een eSIM aangevraagd, maar deze wil niet downloaden. Nadat ik de eSIM activeerde, heb ik helaas geen internetverbinding meer en heb ik de eSIM nog steeds niet kunnen downloaden. Ik heb verschillende apparaten en browsers geprobeerd, maar tot nu toe zonder succes. Elke keer als ik de melding krijg "je eSIM staat klaar" en ik daarop klik, word ik doorgestuurd naar een pagina die aangeeft dat de pagina op slot staat. Wat moet ik doen?
Beste,Ik zag een sms dat er iets niet betaald zou zijn.Vanmiddag heb ik hierna mijn openstaande facturen betaald en in de app werd het openstaande bedrag niet minder. Toen heb ik ze meermaals voldaan. en kreeg ik een sms met hoger bedrag deze heb ik toen ook voldaan. Toen ik daarna de chatbot raadpleegde, kreeg ik dit bericht:Ik heb het even gecheckt en je hebt op dit moment € -89,56 nog niet betaald.Op de facturenpagina, staat dat alles is voldaan en dat ik bij ben met de rekeningen. Ik heb zelfs teveel betaald toch?1x 28,781x 30,391x 30,391x 59,17Desondanks ben ik afgesloten. Kunt u dit probleem voor mij oplossen? Krijg ik het teveel gestorte bedrag teruggestort of word dit verrekend met toekomstige betalingen, vind ik overigens allebei goed ik wil alleen antwoorden. Graag in prive bericht beantwoorden.
