Wifi

Ik heb een probleem waarbij ik plotseling geen verbinding meer kan maken met het netwerk en het rode lampje blijft knipperen. Ik heb de router al meerdere keren uit en aan gezet, maar het probleem blijft bestaan. Wat moet ik doen?

mijn wifi is zeer instabiel; valt ieder moment uit en herstelt zich na enkele minuten om daarna weer uitte vallen. Dit effect is te zien op al wifi apparaten (mobiel, notebook, printer etc. Al geprobeerd met opnieuw opstarten van modem en huawei keer wegvallen ok, maar om de haverklap! pffffffff Zyxel T56 modem en huawei kan iemand mij hierbij helpen aub thx

Heb hier op het forum al van alles gelezen, maar het lukt me simpelweg niet om onze Google deurbel op batterij aan de praat te krijgen. De Nest Hub kon ik zonder problemen aansluiten op ons netwerk, maar de deurbel blijft maar zeggen dat hij niet kan verbinden. Heb ook geprobeerd om eerst een hotspot van mijn telefoon te maken met dezelfde netwerknaam en wachtwoord, maar ook dit werkt niet. We hebben een Zyxel T-54 router. Ik heb ook ingelogd op het modem en gekeken of het uitzetten van Easymesh misschien hielp zodat er twee aparte netwerken voor 2.4G en 5G zouden zijn, ook dat helpt niet. Ik ben echt ten einde raad ondertussen. Kunnen jullie hiermee helpen?

Hello,Een van de apparaten gekoppeld met mijn T54 modem via WiFi heeft continu een heel zwak signaal .. en de hele verbinding valt regelmatig weg.Na een aantal isolatie testen ben ik achtergekomen dat het probleem duidelijk apparaat-gekoppeld is (ander apparaten op het netwerk functioneert prima in de buurt van het probleem apparaat).Hierna ontdekt ik dat het aantal “Open Sessions” voor het probleem apparaat erg hoog is: 186verglijkbaar met gemiddeld 6 voor ander apparaten. Bovengenoemde cijfers vind if via: Network Setting > System Monitor > Traffic status > op de [NAT] tab De rechterkolom “NO. of Open Sessions” in tabel op deze locatie.Mijn vragen dus: Hoe kan ik deze open sessies opruimen? Is er ergens een instelling om aantal sessies per apparaat te beperken .. m.a.w. een “session timeout” ?

weet iemand of er al een oplossing is voor het probleem met de google nest deurbel? In discussies van paar maanden geleden werd aangegeven dat er aan een firmware update werd gewerkt om dit op te lossen. Ik zit zelf op firmware versie V5.17(ABZC.0)T54C_b28, een stuk hoger dan de b10 waarin het zou zijn opgelost.

Hi, Can you tell ne if this is a problem with the firmware version? If so can you please fix this?

Geen wifi verbinding sinds storing van gisteren. Ook niet na resetten van de wifi. Via de chat word ik doorverwezen naar de klantenservice, maar deze is onbereikbaar. Continu in gesprek. Kan iemand van Odido mij verder helpen?

Gisteravond was er een supergrote landelijke storing. Vanmorgen gelukkig eindelijk weer internet en zojuist 10 minuten geleden stopt alles er weer mee... Weer een storing? EDIT; Dan wil je erover chatten met een persoon maar krijg je elke keer alleen maar een AI bot die zegt dat er geen adviseur beschikbaar is, maar vervolgens wel tijden doorstuurt die aantonen dat er dus op dit moment wel adviseurs beschikbaar zouden moeten zijn?

Meer dan regelmatig valt het internet weg van mijn Zyxel modem. Zowel het modem als het ONT-kastje meermaals opnieuw opgestart, maar het geeft geen stabiele verbinding. KUnnen jullie mij helpen?

Het internet bij mij thuis is de laatste tijd zeer onstabiel, vooral op wifi maar ook bedraad. Zie onderstaand de basisgegevens van mijn router. Router is Zyxel ex5601-t1, firmware 5.70.xx. Ik krijg geen contact met de klantenservice, de telefoon gaat niet eens over (17u gebeld, zou tot 17u30 bereikbaar zijn). Graag, ik denk dan maar via mail initieel, contact met mij opnemen, kijken of we dit samen kunnen fixen. Vooralsnog zeer teleurstellend, dat Odido-internet.

Hier in Breda ook geen internet

Ik kan nog geen subboard vinden voor Klik&Klaar, dus ik zet 'm hier in.Sinds woensdag heb ik firmware V1.00(ACJG.0)NR53_b9D0806 en sindsdien werkt de 5G connectiviteit niet meer. Op Tweakers hebben een flink aantal mensen hier last van. Sinds de nieuwe firmware op de 5G router, valt continu de verbinding even weg voor 10 seconden, lampje van 5G is rood en ik zie helemaal géén 5G connectie in de webinterface. Dit is heel erg hinderlijk. Het is nu compleet onwerkbaar voor alles wat niet gebufferd kan worden (thuiswerken, livestream kijken, videobellen). De 5G router staat op de meest ideale locatie en voor de firmware update was het super stabiel en ook redelijk snel. Maar nu is het huilen met de pet op.

Ik heb heel vaak problemen om verbinding te maken met wifi.

Ik heb sinds kort Odido internet en tv thuis maar ben echt teleurgesteld in de sterkte van de wifi ik woon aardig klein en heb niet overal goed bereik bij de aanvraag vroegen ze nog waar ik het belangrijkste vond waar ik zeker wifi zou moeten hebben en had aangegeven de woonkamer maar tot me verbazing is het bereik altijd nihiel en valt het af en toe weg ik vind het onzin om extra te betalen voor wifi versterkers terwijl het gewoon goed zou moeten werken zonder wifi versterkers Ik hoop dat ze hier wat aan kunnen doen

Ik krijg binnenkort 2GB internet van Odido en stap over van KPN. Glasvezelverbinding. Heb in huis 4 Experia wifi versterkers en 2 super wifi versterkers. Kan ik die bedraad blijven gebruiken op het Zyxel T56 modem (na een harde reset van die versterkers?) Verder nog advies hierbij? (moet wifi op T56 uit?) Zal WiFi6 werken?

Hi, I have been using Odido fiber for two months without problems, but the last few days, this keeps happening: Router is switched on. Everything works ok. 2.5G WAN, Internet, 2.4G, 5G lights all green. After few minutes of regular internet use, the router disappears from the wi-fi connection list in all devices. Only the 2.5G WAN and 2.4G lights are green. Internet and 5G lights are off. The router makes a low buzzing sound, which wasn’t the case when it was working fine. The Huawei ONT that the router is connected to has PON and LAN lights green during all this. There are no repeaters etc connected to the router, and max 3-4 devices have wi-fi connections at the same time. What can be the problem with the router here? Thanks!

Probleem met het internet in Schiedam, professor Kamerlingh Onneslaan 82c, er is geen wifi, de router lijkt normaal te werken maar er is geen signaal.

Jezus wat een ellende weer! Echt sinds jullie samen gaan met Tele2 is het een drama aan diensten die jullie leveren, toen het gewoon T-Mobile was jaren zonder ook maar 1 probleem maar sinds die fusie is het een vreselijk drama…… We kampen hier nu al weken met dikke WiFi ellende in huis het klappert de hele tijd aan en uit, terwijl we daar nog nooit problemen mee hebben gehad! Vandaag in 30min tijd zie ik gewoon tot 6x aan toe mijn wifi plat gaan en dan weer up komen en de rest van vandaag flippert het op en neer. Dit gaat echt nergens meer over! Maar nu komt het grapje, moet nu natuurlijk weer alles gaan resetten, opnieuw instellen, etc en etc want dat is het enige wat er gebeurt vanuit Odido. Nou Wifi is hier nog nooit een ding geweest maar nu moet ik onderhand naast mijn zeikcell gaan zitten om een beetje connectie te krijgen. Mijn telefoon update zelfs niet meer zo onstabiel is die handel de laatste weken. wordt er goed ziek van dat weet ik wel

Mijn vrouw werkt tegenwoordig veel thuis beneden waar de door indertijd door T- mobile verstrekte zyxel T50 modem staat maar ik wil boven ook graag snel internet hebben maar kan sinds mijn beroerte niet meer de techneut in huis zijn mbt het bekabelen van internet en ben dus aangewezen op wifi, met de T50 haal ik niet alles uit mijn 1000 mbit glasvezel abonnement. Ik las dat mijn oude modem verruild kan worden voor een nieuwere van Odido is dat mogelijk ? Of moet ik zelf iets aanschaffen om gebruik te maken van nieuwere wifi- mogelijkheden? Ik heb een nieuwe pc in elkaar gezet ( dat kon ik nog net wel ) maar ik denk dat de T50 niet helemaal meer up to date is ( ik ook niet trouwens)

Beste mensen bij Odido, Graag zou ik mijn huidige Zyxel T50 modem om willen ruilen voor een nieuwer model met WPA3 / Wifi-6 ondersteuning. Is dit mogelijk? Ik hoor het graag. Alvast dank voor jullie reactie. Vriendelijke groeten,

I am writing this formal complaint with several issues that have occurred during the past three weeks when contacting customer service and a massive error from one of your employees that lead us to the situation where we are now. Previous history of when we received Odido internet: In 2020 when first we got Odido (back them T-Mobile) internet the installation party (Gideon) never showed up which resulted in not having internet for several days. Due to the pandemic this was extremely difficult with working from home and as a compensation we received vouchers to use via hotspot which was very difficult in a bigger apartment with several devices and people. To ensure that this is not going to happen again I called customer service in advance to gather information. History of the past three weeks: 16 May: I have called customer service to gather information for our upcoming move. I informed the employee about the issues we had last time and due to that I would like to have a one week period where I will have internet on both addresses to mitigate any issues if Gideon does not appear. The employee was very helpful, told me this is possible and I gathered all information I needed. Considering the fact that we would need to enter a new contract I told the employee that I have to confirm with my partner on how we are going to proceed. 23 May: I called the customer service again to ask two more questions before confirming the move. This employee was very unhelpful as he provided very different information compared to the other employee I spoke to before. He sent me an email with a proposal of the upcoming costs. I terminated the call saying I will have to confer with my partner before moving ahead due to the different information we have received. 26 May: I call customer service to confirm the move. That employee told me that the move is already in the system and that the internet will be cut from June 12 at my current address and I will receive internet at my new address on June 18. They informed that the router will be sent to my current address. When I expressed my disappointment and the fact that I have NEVER agreed to a new contract and that the move is put into the system the colleague was very shocked. During the one hour phone conversation she put me on hold several times to talk to various departments and at the end she ensured me that the settings were changed from the background and that we will have internet at the current address until June 18 Fast forward to today: as of midnight we have no internet connection. When I called customer service today they told me that the internet is cut because of the move that was put into the system on May 23 without my consent. The only 'solution' I have been given is a 7 day unlimited internet voucher to use on my phone and use it as a hotspot. One hotspot for a big apartment and two people with several devices and also wired connections do not suffice. The employee told me we can get a prepaid sim card for my partner to use another voucher and that we should keep the receipt as we will be compensated for that when we submit the receipt. I even asked if there is an option to get a portable modem for one week to bridge the issue and to ensure a better connection since we have several devices (some of them wired) but we were told that this is not an option as it would take at least 2 weeks to receive that. Last but not least we have been told by all three phone conversations in May that the new router for the new address will be sent to our current apartment and today I was informed that Gideon will provide the router. Again so much contradicting information - no reliability whatsoever from customer service employees. Summary: After 2+ hours on the phone with four different employees (time waisted in the end) I am sitting here without internet for one week. The whole situation resulted in additional stress, insomnia and further issues on top of an imminent move. Expectation: Considering the time wasted, resulted (health) issues and no full stable internet connection for a week I expect to be fairly compensated. I will be consulting with my lawyer to potential legal if the situation is not fairly compensated from your end. Expecting a swift resolution and compensation, Zahlut

Ik heb een 400Mb abonnement. De T56 hangt direct (WAN) aan het glasvezel modem. Met een iPad de snelheid gemeten (Delta en Ookla). Op 2.4G is de snelheid 100Mb, op 5G 250Mb. Mijn oude router een Netgear R8500 hangt aan een LAN poort van de T56. Snelheid op de R8500 op 2.4G en op 5G is 400Mb. Hoe kan ik de snelheid van de T56 op het niveau van de R8500 krijgen? Ik heb geprobeerd in de T56 de maximale snelheid op 400Mb te zetten, maar dat hielp niet.

Sinds begin van de avond geen wifi. Pon lampje knippert snel. Lampje van internet op router is rood. Alle acties uitgevoerd zoals beschreven op de site. Niets helpt. Er zijn momenteel geen storingen of werkzaamheden.

Hoi, Ik ben net nieuwe klant bij Odido. Ik had bij mijn vorige provider een Box v14 met twee SuperWifi 2 punten, bijde in eigendom. Ik lees dat die niet aan EasyMesh gekoppeld kunnen worden. De 2.5Gbit aansluiting op de Zyxel T-56 gebruik ik al voor m'n PC, dus de SuperWifi 2 koppelen via een LAN kabel zorgt voor een trager netwerk dan de apparatuur ondersteunt. Dus ik heb andere extenders nodig die EasyMesh van de T-56 ondersteunen. Ik heb liever geen huur apparaten dus vroeg ik me af of ik zelf twee Zyxel WX5600 kan kopen - zelfde type als die Odido via WIFI Plus aanbiedt - en deze dan zonder kabel aan de T-56 kan koppelen en dan met z'n 3-en (T-56 + 2x WX5600) samen kan laten werken als mesh. Zit er verschil tussen een zelf gekochte en een van Odido gehuurde Zyxel WX5600? Zo ja, kan ik de Odido software/firmware ook draaien op de gekochte versie (aangezien het dezelfde hardware is). Is er een manier om de Box v14 in combinatie met de twee SuperWifi 2 punten te gebruiken op de Odido internetverbinding? Ik kan T-56 of Zyxel T-56 niet als tag toevoegen. Ik kan WX5600 of Zyxel WX5600 niet als tag toevoegen. https://community.odido.nl/algemeen-538/zyxel-t-56-hoe-werkt-het-350643 https://community.odido.nl/wifi-535/alles-over-het-nieuwe-zyxel-wx5600-wifipunt-349875

goede dag . De app heeft altijd gefunctioneerd maar sinds een week toont hij nul apparaten. Als ik de app opnieuw probeer te koppelen met de router dan krijg ik foutcode 0. Ik heb het modem al gereboot zonder resultaat. Ik krijg wel regelmatig notificaties van de app dat er iets geblokkeerd is, of dat een nieuw apparaat is verbonden, maar dat kan ik vervolgens niet bekijken omdat de app dus leeg blijft voor wat betreft apparaten. Er lijken geen connectieproblemen te zijn met apparaten, de WiFi doet het dus prima verder. Maar ik kan het niet beheren via de app. zelf als een factory rest en alles al gedaan. mvg.