Wifi

Ik heb nu inmiddels 2 maanden 1 Gbit/s glasvezel en TV van Odido. De eerste 2 weken een Wifi snelheid in mijn hobbykamer van zo'n 450 Mbps down, daarna zakte het terug naar 325Mbps down met üitschieters van 142 en 60 Mbps. Alles in exact dezelfde opstelling. Van de week zonder internet en TV gezeten, daarna een dag een paar uur zonder TV.   Helpdesk had niets gehoord van storingen en gaf als oplossing modem terugzetten naar de fabrieksinstellingen en kabels controleren. Toen heb ik maar opgehangen. Kortom Odido valt mij tegen. Dat de TV minder zou zijn dan bij Ziggo, dat wist ik maar dat de snelheid zo zou wisselen dat valt mij zwaar tegen. Ik zit er natuurlijk een jaar aan vast maar als dit niet verbetert dan ben ik daarna klant af.Overigens moet ik ten faveure van Odido zeggen dat de dame die mij bij de overstap naar Odido heeft geholpen wel een tien met een griffel verdient. Volgens mij heet zij Natascha.

Beste Odido Community medewerkers, Ervaar sinds kort problemen met het inloggen op de Zyxel DX5401-B1. Inloggen gaat maar wanneer ik een van de opties aanklik in het menu valt de verbinding weg en start de router opnieuw op.Uit het lezen van het forum maak ik op dat er een downgrade van firmware mogelijk is. Graag laat ik deze uitvoeren indien mogelijk. Alvast bedankt voor de moeite.

Goedemiddag,Ik heb een paar dagen terug WiFi Plus genomen. Ik ben gelijk aan de slag gegaan met installeren. Helaas lukte het niet om de Zyxel wifiversterker werkend te krijgen. Ik word er helemaal gek van. Ik denk dat ik tijdens de eerste poging niet lang genoeg heb gewacht tot dat ding verbinding had met mijn modem. Inmiddels heb ik al een paar keer de resetbutton achterop ingedrukt. Er zou dan volgens Odido sprake moeten zijn van 4 minuten knipperen, maar dat is bij mij slechts enkele seconden en dan brandt hij weer.De stappen die ik heb doorlopen: - Reset knop ingedrukt- Powerlampje ging knipperen en vervolgens uit- Gewacht tot deze weer groen brand- Powerknop achterop uit en ethernetkabel verbonden met modem- Powerknop weer aan Nu komt het gekke. Volgens de installatiehandleiding, moet het WiFi symbool gaan knipperen. Dat gebeurt niet. Achtereenvolgens gebeurt dit: -Powerlampje gaat knipperen en daarna stabiel groen- Dan komt het WiFi lampje erbij, deze gaat groen branden- Dan het

Er is al sinds 21.00 geen tv en internet in de regio Hulst  Zeeuws-Vlaanderen. Het is nu al de 5 de keer op 3 weken dat er storing is met de glasvezel.  Ik begin er langzamerhand wel een beetje beu van te worden. Als dit steeds maar blijft gebeuren zouden jullie beter jullie klanten korting geven op hun abonnementskosten.  Het is gewoon te gek voor woorden. Misschien moet ik dan toch met alles een overstap gaan maken want dit is echt niet leuk meer. 

Geen internetverbinding al ruim een uur. Graag oplossen!

Waarom kun je savonds na 20 uur geen storing meer melden je moet toch ten alle tijden iemand kunnen bereiken hiervoor?

Goedenavond!Helaas krijg ik mijn Hombli smart bridge niet geconnect met mijn router. Het weekend ben ik een paar uur bezig geweest met troubleshooten en alles uitgeprobeerd wat ik heb kunnen vinden, zowel op dit community forum en op hombli zelf. Uiteindelijk heb ik de hoop opgegeven en gebeld naar odido aangezien ik online vind dat het een compatibiliteitsprobleem is met de t56 router(Bron).  Als je daar goed leest is de oplossing vanuit odido een wifi versterker waarmee je dus wel verbinding zou kunnen maken met smart apparatuur, alleen is dit helaas in mijn geval niet gelukt, ook niet met een medewerker van odido aan de lijn. Op een ander topic in deze community heeft iemand het probleem opgelost met een t54 router(Bron2), zou dit voor mij ook een oplossing kunnen zijn?  Mocht er iemand dé oplossing hebben hoor ik dat graag Groetjes,Mitch.

We hebben op dit moment geen internet thuis. Telefoon, PS5 (via utp) en televisie (utp) maken geen verbinding. Ik heb DNS op PS5 aangepast naar 8.8.8.8 en 8.8.4.4, maar ook dan geen succes. Wat is er aan de hand? Het internet symbool lampje knippert op het Zyxel modem. 

Internet Veilig werkt op de router. Kan ik voor 1 specifieke pc Internet Veilig uitzetten?

Naar aanleiding van een artikel op Tweakers over updates, hackers, ddos-aanvallen ed., heb ik een vraag aan Odido Techniek. Worden de modems/routers, geleverd door Odido, up to date gehouden middels (firmware ed.) updates?Ik heb in de instellingen van mijn Zyxel modem/router gekeken, maar kan mi. zelf niets updaten. Klopt dat?M.a.w. actualiseert Odido de modem/router updates?Kan ik 'ergens' zien welke update (datum, versie) door Odido is uitgevoerd?Link naar het Tweakers artikel

Hoe lang duurt het voordat ik een wifipunt krijg?

Hi there, I returned my odido equipment after the end of the subscription. However, the equipment is still with dhl after 11 days. I have received an email from you that if i don’t return the equipment, i will be charged for this. I am not able to contact dhl, because they say i should reach out to you instead. I have put my customer number and tracking code in my profile. Please take a look at this, looking forward to your reply. 

apparatuuront: Huawei optiXstar HG8010v6odido modem: Zyxel T-50units: tweemaal TP-Link Deco X50-PoEswitch: TP-Link TL-SG1005P Ooit heeft mijn setup goed gewerkt, na hulp via dit topic Maar inmiddels was mijn snelheid van 400 mbps naar 9 mbps, met af en toe flinke lag, en ik kreeg het niet meer goed aan de praat. Inmiddels een weekend lang met AI bezig geweest, veel geleerd maar weinig bereikt. Ik ga mn best doen het beknopt te houdenOude setup: ont → switch → 2 x deco. Werkte ooit goed maar nu niet meer. AI zei dat dit pertinent de verkeerde setup was. 1 deco moest direct van de ont komen anders had je geen hoofddeco. Ik heb dit eindeloos geprobeerd, met resets, met installatiehulp, met bellen met odido zelfs (die niet willen helpen als het geen odido router is) maar de deco direct op de ont gaf steeds uiteindelijk een rood lampje op het moment dat hij zijn ip adres toebedeeld zou moeten krijgen vanuit de de provider. Uiteindelijk hebben we dit op kunnen lossen door de oude zyxel modem

Probleem met de WiFi-versterker. De versterker gereset en verbonden met het modem: Voedingslampje brandt oranje (dus apparaat verbonden). Het signaallampje brandt heel vaag en is rood. De versterker staat  naast het modem. De verbindingskabel verbroken en de versterker naast het modem laten staan. Het voedingslampje brandt groen en het netwerklampje brandt groen. Het signaallampje brandt niet. Dus geen signaal. Versterker defect??

Wij gebruiken een zyxel t56 met glasvezel. Sinds wij overgestapt zijn naar glasvezel (maart/april) hebben wij een vreemd probleem.De wifi verbreekt met enige regelmaat, (eens in de 2-3 dagen) de verbinding en we kunnen dan niet opnieuw verbinding maken. Het wifi-netwerk blijft zichtbaar, maar het accepteert onze inlog niet meer.Bekabeld internet blijft wel beschikbaar. Een power cycle lost het probleem op, maar daarna komt het weer terug. Een factory reset heeft hetzelfde resultaat. Het lijkt meestal in de nacht te gebeuren. Door de log gegevens lijkt het vannacht om 2 uur gebeurd te zijn. Wij lagen toen te slapen, dus het is niet gedragsgerelateerd.Gelieve dit te fixen, want het is strontvervelend.

Goedenavond, vandaag is de monteur geweest voor een nieuwe verbinding, en hij heeft de wifi gereset. Nu heeft Google home speaker geen verbinding meer. Ik heb al de technische dienst van Odido gebeld, die heeft verschillende opties geprobeerd waaronder de besturingssystemen, 2.4 GHz en 5 GHz instellingen, maar niets helpt. Ik heb ook al alle stappen gevolgd via Google home app, maar niets mag baten.

Helaas werkt mijn rituals genie niet meer sinds ik ben overgestapt naar Odido. Hij werkt alleen op een 2.4 netwerk en dat heb ik ingesteld maar helaas, hij kan de wifi niet vinden als hij gaat zoeken. Ik heb al verschillende dingen geprobeerd wat ik hier gelezen heb maar helaas. Volgens de klantenservice van odido ligt het aan de app, maar ergens anders werkt hij wel dus daar ligt het niet aan, toen lag het aan teveel apparaten die erop zitten, die heb ik al jaren dan zou hij tenminste een netwerk moeten vinden dus daar ligt het ook niet aan. Ik vind het een beetje afschuiven wat er gebeurt, dus ik hoop dat iemand hier een gouden tip voor mij heeft. 

Hallo, een vraagje, wifi doet het gwn en heb wifi versterkers naast playstation boven staan… playstation geeft vol bereik aan maar krijg geen verbinding… ook niet met kabel naar modem..

Sinds de installatie van Odido werkt alles prima, behalve de Toon van Eneco. Toon geeft geen foutmelding of iets dergelijks maar blijft in de ‘denk’ modus op het moment dat ik de juiste wifi heb geselecteerd en het ww heb ingevuld. Al mijn andere apparaten werken wel gewoon, dus de wifi kan het probleem niet zijn. Eneco vertelde dat het een instelling van de router kan zijn, alleen hebben zij (en ik) verder geen idee. 2.4G en 5G zijn gesplitst al, dus ook de bandbreedte moet goed zijn. Heeft iemand hier ervaring mee?

Good day Sir/MadamI would like to ask a little help. I have a modem from odido T-56, and I bought a tp link deco x55 mesh router. I would like to use only the Deco x55 as a router, without the T-56. If I connected the internet from T-56 to the Deco x55 via ethernet cable everything is working well, but if I connect the internet directly from the small box ( where the glasvezel connected) then I do not have internet access. I checked the internet type in Deco app and its dynamic IP. As I know it should work perfectly with the Deco like this. Is it possible to not use the T-56 but only the Deco? 

In deze wensen&suggestie hoek van Odido's forum staat IPv6 bovenaan. Dat topics heeft 8 keer méér stemmen dan het volgende topic, wat duidelijk aangeeft dat hier in vergelijking veel interesse voor is. Echter heeft Odido tot nu toe geen goede inhoudelijke reactie gegeven.Nu is mijn vraag: Wat is de huidige status van de IPv6 uitrol?Ik hoef geen beloftes of gedetailleerde planning tijdlijnen.Ik hoef ook geen excuses voor het niet aanbieden van basis internet toegang.Ik hoef geen commitment verhalen of wensen van klantenservice medewerkers.Ik wil gewoon eerlijk weten wat de huidige status is:Word er momenteel aan IPv6 gewerkt? (Ja/Nee)  Is Odido überhaupt wel van plan om IPv6 uit te rollen? (Gewoon “nee” zeggen kan ook!) Welke stappen zijn er al genomen en wat moet er nog gedaan worden? Wat zijn eventueel blokkerende items voor Odido om IPv6 uit te rollen? Is de verkoop van overbodige IPv4 ranges niet interessant voor management? RIPE, BEREC en de EU vinden de uitrol van IPv6 belangr

Sinds vorige week nieuwe modem ivm glasvezel aansluiting.1ste dagen deed wifi het goed, maar sinds het weekend geen wifi meer. De lampjes branden niet op de modem.Heb de modem al een keer aan en uit gezet, maar heeft niet geholpen.Wat kan ik nu doen?

ik ga ziggose wifi garntie ding laten zien waarom nepzo mensen die niet weten wifi =/ internetwifi is de radio straalen die met je telefoon verbind dit is WLAN genoemten wlan is lan maar dan draadlooslan is letterlyijk je eigen lokaale netwerk maar vergleeken met de internet het is gwoon jouw zelfde netowrk maar dan wereld wijddus het zegt lettrylijk jouw WIFI is garandeerdmaar de internet van ziggo (COAX - ja ik weet ziggo is gierig ga naar odido omdat ze willen niet glazvezel aan mensenen geven)is niet gegarandeerd😃 nu ga maar naar odido want ik haat kooper internet → COAX DSL  

Sinds twee of drie maanden zijn de glasvezelinternetverbinding en ook de 5g langzamer dan normaal, met soms onderbrekingen. De installatie van het nieuwe modem en het nieuwe internettarief zijn niet oud, ongeveer een jaar.De aansluitlocatie is in Zwolle. Kunnen jullie ons helpen?

Dag, we maken sinds de overstap naar glasvezel gebruik van de verouderde T50 van Zyxel + 2 zelf aangeschafte wifipunten WAP 6807 in Easy MESH stand, heeft altijd stabiel gewerkt. Nu sinds een week valt internet weg via wifi en werkt dhcp niet. Modem factory reset gegeven maar probleem lijkt zich te herhalen. Wat kunnen we nog meer proberen?