Ik zou graag mijn modem Zyxel T-50 willen omruilen voor een nieuwer Zyxel T-56. Speciaal met het oog op Wifi 6 (in plaats van Wifi 5) en mijn 2 wifi + kastjes. Ik moet ze steeds resetten omdat ze fouten veroorzaken op het netwerk. De snelheid valt erg tegen met de wifi, en dat terwijl ik een 1Gb abonnement heb.
Beantwoord
Ik zou graag mijn modem Zyxel T-50 willen omruilen voor een nieuwer Zyxel T-56. Speciaal met het oog op Wifi 6 (in plaats van Wifi 5)
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hi
Dat kan ik voor je regelen. Ik heb je meteen een T-56 opgestuurd en de wifipunten opgezegd. Ik kan nog niet de nieuwe wifipunten aanvragen omdat het oude modem nog in het systeem staat. Dit is een beveiliging zodat er geen fout gemaakt kan worden en het verkeerde wifipunt opgestuurd wordt. Zodra het oude apparatuur afgemeld is in het systeem dan kun je gemakkelijk zelf twee nieuwe wifipunten aanvragen via Mijn Odido of je kunt ons een seintje geven en dan sturen wij er 2 op!
Het modem hoeven we niet meer terug maar de wifipunten nog wel. Het modem kun je inleveren bij een recyclepunt.
+13Hi
Dat kan ik voor je regelen. Ik heb je meteen een T-56 opgestuurd en de wifipunten opgezegd. Ik kan nog niet de nieuwe wifipunten aanvragen omdat het oude modem nog in het systeem staat. Dit is een beveiliging zodat er geen fout gemaakt kan worden en het verkeerde wifipunt opgestuurd wordt. Zodra het oude apparatuur afgemeld is in het systeem dan kun je gemakkelijk zelf twee nieuwe wifipunten aanvragen via Mijn Odido of je kunt ons een seintje geven en dan sturen wij er 2 op!
Het modem hoeven we niet meer terug maar de wifipunten nog wel. Het modem kun je inleveren bij een recyclepunt.
Super geregeld. Dan heb ik nog 1 vraag, onze 2 tv kastjes moeten ook iedere 2 a 3 dagen gereset worden met stekker eruit omdat hij niet meer online komt, en lampje blijft ook rood. Valt daar ook wat aan te doen? Zijn daar inmiddels ook verbeterde boxjes voor?
+13Ik zie dat je nog 2 Amino TV Boxen hebt
Dat is goed, ruil ze alle 2 maar om. Nu raak ik ook gefrustreerd van alles iedere keer te moeten resetten.
+13Ik heb ze voor je omgeruild
Hallo, ik gebruik momenteel nog een Zyxel T-50 modem bij mijn Odido Internet-abonnement.
Ik zie dat dit oudere model bij andere Odido-klanten recent wordt vervangen door een nieuwer geschikt modem. Ik zou mijn T-50 daarom ook graag kosteloos laten vervangen door het huidige modem dat geschikt is voor mijn aansluiting.
Kunnen jullie dit voor mij regelen?
+5Zeker weten
+4Hi
(De verificatiecode is een eenmalige code die we naar je bekende e-mailadres sturen als laatste controle. Met die code kan niemand iets doen; het is alleen om je gegevens en abonnement te beschermen. We vragen je om de code in het topic te delen, zodat elke moderator ziet dat de verificatie is afgerond. Zo blijft je topic actief en kan een collega je snel verder helpen, ook als ik er niet ben.)
Hallo,
Dit is de code 8575751. Voelt alleen niet zo fijn om het in het openbaar te delen.…
Kan iemand ons helpen, in de hoop dat internet het na de vervanging weer optimaal gaat werken.
Dank alvast!
+4Hi
Je verificatie is nu compleet. Ik heb je Zyxel T-50 omgewisseld voor een Zyxel T-56. Je nieuwe Zyxel T-56 ontvang je binnenkort. Zodra deze onderweg is, krijg je een track & trace-code per e-mail, zodat je precies kan volgen wanneer hij wordt afgeleverd. Je oude Zyxel T-50 hoeft niet terug naar ons. Deze mag je inleveren bij een recyclepunt bij jou in de buurt.
Geeft de wifi na het aansluiten van de nieuwe router nog steeds niet het optimale resultaat dat je hoopt? Laat het me dan weten!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.