Skip to main content
Beantwoord

Geen diensten Utrecht

  • nov 10, 2026 4:55 p.m. UTC
  • 6 reacties
  • 87 Bekeken

Ik heb geen internet thuis, storing internet + tv in Utrecht, ik las op jullie website dat ik dan een voucher kan krijgen voor onbeperkt mobiel internet voor een hotspot. Ik zie nergens hoe ik dit kan krijgen als ik doorklik op de linkjes, zie onderstaande screenshots. Hoor het graag!

 

Beste antwoord door Cristien

Maar natuurlijk, meermaals gedaan, zonder succes. De storing staat gemeld op de website van odido sinds 12 uur vanmiddag, helaas nog geen update.

Heb je een mail met een voucher code gehad? Zo niet stuur mij dan een dm. Dan help ik je via een privébericht verder

Bekijk origineel

6 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • nov 10, 2026 6:33 p.m. UTC

Hallo ​@tomisdebomtom ik heb geen storing in Utrecht. Doet je modem het wel goed? 
Heb je het modem al een keer uit en aan gezet? 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • nov 10, 2026 6:45 p.m. UTC

Maar natuurlijk, meermaals gedaan, zonder succes. De storing staat gemeld op de website van odido sinds 12 uur vanmiddag, helaas nog geen update.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • nov 10, 2026 8:03 p.m. UTC

Maar natuurlijk, meermaals gedaan, zonder succes. De storing staat gemeld op de website van odido sinds 12 uur vanmiddag, helaas nog geen update.

Heb je een mail met een voucher code gehad? Zo niet stuur mij dan een dm. Dan help ik je via een privébericht verder


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • nov 10, 2026 8:18 p.m. UTC

​@tomisdebomtom  zie privé bericht 

succes


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • nov 11, 2026 4:26 p.m. UTC

Bedankt voor het helpen ​@Cristien! 

Het is ontzettend belangrijk dat jij zo snel mogelijk weer online komt, ​@tomisdebomtom. Ervaar je de problemen nog en heb je inmiddels al contact met ons gehad om te kijken of een monteur aangestuurd moet worden? Anders ga ik met alle liefde voor je aan de slag. 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • nov 11, 2026 5:31 p.m. UTC

Goedenavond,

 

De problemen zijn sinds vanochtend opgelost! Erg blij met de voucher, heb gisteren zonder problemen gebruik kunnen maken van internet.