Wifi

Al meerdere malen geprobeerd de wifi versterker te verbinden met de modem. Alles gaat goed, totdat de powerknop op rood stabiel blijft. Ik heb ook met de klantenservice gesproken.Tot en met vrijdag krijg ik daar nog bericht over. In de woonkamer kan ik geen gebruik maken van een goede internetverbinding. Zouden jullie hier wat sneller op willen wezen en een monteur kunnen toesturen? alvast bedankt!

Als ik op de T54 modem inlog en naar de verbindingen kijk. Zie ik dat alle verbindingen die via de wap6807 (mesh) binnenkomen, als bedraad worden weergegeven. In de MPro Mesh app idem, alle verbonden apparaten via de mesh als bedraad De apparaten die rechtsreeks verbinding maken met de modem worden wel goed (draadloos verbonden) weergegeven Na herstart van de mesh is het wel even goed Het maakt voor het gebruik niet uit, prima en stabiel wifi maar toch ergens geen goede kommunicatie tussen mash en modem.

Helaas moest ik na 15 jaar Tele2 overstappen op T mobile en nu zit ik zonder TV, telefoon en zonder een werkende smart speaker, een Onkyo VC-GX30. Het liefste zou ik dan ook teruggaan naar de DSL van T-mobile maar ik verwacht dat dat niet meer mogelijk is. Is er een truuk nodig om de Onkyo VC-GX30 aan de praat te krijgen op de wifi router van T-mobile glasvezel? ps: zijn er filmpjes om de telefoon en de Tv aan te sluiten? ps: werkt de TV app op de MI Box? Dat zou ook al helpen.

Hallo, Binnenkort krijgen wij thuis T-Mobile via glasvezel waarbij we ook wifi 6 krijgen met de nieuwste router. Deze hebben wij al in huis gekregen. Nu viel mij op dat de wifi plus module nog wifi 5 is, zou dit niet wifi 6 dus type Zyxel WX3401-B0 moeten zijn voor een optimale uitbreiding van wifi overal in huis?

Drie weken geleden zijn wij verhuisd en hebben een T-Mobile thuis-abonnement afgesloten voor 400mb/s. Inmiddels staan we op het punt om ons abonnement alweer op te zeggen gezien de bizar slechte service en de slechte staat van ons internet. We werken allebei veel vanuit huis - dus een fatsoenlijke wifi-verbinding is nogal gewenst. De eerste monteur die langskwam, heeft de converter (huawei) en het modem (Zyxel) proberen aan te sluiten, maar constateerde al vrij snel dat het kastje van buiten geen signaal naar ons binnen doorstuurde. Toen is iemand van T-Mobile (monteur II) zoals zij zelf zeiden ‘het licht komen doormeten’ van ons kastje naar het kastje buiten. Ook daarin bevestiging: geen ontvangst. Die man heeft ervoor gezorgd dat de ontvangst uiteindelijk wel is gaan werken. Sindsdien hebben we in ieder geval een internetverbinding. Maar: het internet valt CONTINU weg. We hebben volop verbinding (4 streepjes), alle speedtests geven 400mb/s aan, resets werken niet (zowel stekkers eruit van converter/modem en dan 10 en 30 seconden wachten als terug naar fabrieksinstellingen). Nadat we afgelopen week wéér met T-Mobile hebben gebeld, heeft de medewerker (ik vermoed van TD) met ons meegekeken. Hij zag - na een reset naar fabrieksinstellingen - dat er time-outs op de lijn plaatsvonden. Hij gaf ook aan dat hij toen eerst drie dagen lang een monitoring moest instarten voordat er een monteur ingeschakeld mocht worden. Hij zou ons donderdagmiddag terugbellen met het resultaat van die monitoring en voor vervolgstappen. Maar je raadt het al: natuurlijk niet teruggebeld. De dag erna hebben we zelf maar contact opgenomen: eerst kon de klantenservicemedewerkster zelf niet zien dat er überhaupt gemonitord was. Toen zijn we in de wacht gezet, en heeft ze zelf nog een keer gekeken en zag ook zij de time-outs. De hele monitoring is vervolgens niet meer ter sprake gekomen. Zij heeft een monteur van Guideon (monteur III) ingeschakeld. Deze beste man is zaterdag langsgekomen, maar zonder enige briefing. Hij stond hier en hoorde ons verhaal aan en trok al vrij snel de conclusie: dit probleem kon hij niet oplossen want het ligt volgens hem duidelijk aan de verbinding met het kastje buiten. Vervolgens doet de monteur van Guideon zijn best om via T-Mobile een melding te maken bij de technische dienst/backoffice, maar krijgt via de telefoon weinig medewerking om de melding ook daadwerkelijk op de juiste plek te krijgen. Hij raadde ons aan om maandag (morgen dus) zelf ook nog een keer te bellen. Al met al: ook deze monteur kon ons niet verder helpen. Heel even: wat is er voor nodig om dit op te lossen? Ik word er inmiddels goed chagrijnig van en vind het ronduit schandalig dat we hiervoor geld betalen. Ik verwacht ook echt behalve een oplossing een redelijke compensatie hiervoor.

Een rare situatie waar tot nu toe niemand antwoord op heeft. Ik heb thuis géén wifi op mijn mobiel terwijl de andere apparaten en mobiel van mijn vrouw wel (gewoon) wifi hebben. Nu komt het rare: Op mijn werk, bij familie, vrienden, etc, heb ik wél wifi op mijn mobiel… Mijn mobiel ziet het signaal wel en zegt dat hij verbonden is met het signaal maar hij kan geen internetverbinding leggen.. Wie kan mij helpen?

Ik ga binnenkort verhuizen en ik heb voor de nieuwe stek een aantal dagen geleden Internet voor Thuis afgesloten bij T-Mobile (DSL; glasvezel aanleggen staat op de planning in mijn buurt, hopelijk binnenkort). Daar wordt de Zyxel T50 modem/router-in-1 bij geleverd, echter wil ik om verschillende redenen graag een router met WiFi 6(E) gaan gebruiken, de Zyxel is WiFi 5. Na wat onderzoek ben ik bij de TP-Link Archer AXE75 beland (nog niet aangeschaft); krijgt goeie reviews en is prima betaalbaar. Echter heeft deze geen modem functionaliteit, dus zou ik hem achter de Zyxel moet hangen. Mijn vraag is of deze setup aan te raden is; Zyxel houden als modem en de TP Link als router (zag in een andere topic hoe je dit instelt zonder Bridge mode want dat kan blijkbaar niet). Of loont het om ook een dedicated modem aan te schaffen ipv de Zyxel? Of moet ik wellicht op zoek naar een modem/router-in-1 die de WiFi 6(E) functionaliteit heeft die ik zoek, waardoor ik ook de Zyxel er helemaal tussenuit kan halen? En daarnaast ben ik benieuwd of (een van) deze setups straks ook geschikt is wanneer glasvezel beschikbaar is. De router die ik ga kopen ben ik van plan lange tijd te gebruiken. Alvast bedankt!

Sinds vanochtend hapert het internet. Televisie doet het na een herstart weer goed, maar op telefoons en tablet blijft de verbinding haperen. (Landgraaf)

Inmiddels hebben wij sinds gisteravond 19.00 geen WiFi meer. 5 x gebeld met T-mobile. 3 medewerkers wisten niks van een storing (en er staan ook geen storingen online vermeld), ik moet het doen met een ticket en maar wachten tot maandag tot de technische dienst weer aan het werk is!!!??? De andere 2 medewerkers zeiden wel dat er een storing is in heel Amersfoort. Maar het staat nergens vermeld! TMobile, wat is nu de waarheid??? Waar vind ik info? Het kon voor mij zomaar de druppel zijn.

Vandaag was er storing in Wierden ivm een stroomstoring, nu krijg ik de WiFi niet meer aan de praat.

I have got multiple connection problems with iPhones and Zyxel t-54. Around 5 months ago we have purchased 1000 mb/s fiber optic internet with Zyxel t-54 router for wi-fi connection. Everything was working perfectly for the first few months until the new year (2023) , unfortunately, after one week into new year, our wi-fi started to show problems. The problem is that iPhones are often disconnected from wi-fi, or do not receive internet from it, now the problem has increased as devices cannot connect to wi-fi at all (when you try, it shows that the password is incorrect, even though it's correct). The problem only occurs with iPhone devices, and additionally, every iPhone shows that the wi-fi has low security (WPA/ WPA2), but I have checked and the router has WPA3 personal standards which are ideal for iPhones. I tried everything: restarting the router, disconnecting the plug, restarting iPhones, clearing network settings and memory on iPhones, etc. Sooner or later e verything failed, I also tried to look for an answer in the admin setting of the router/ internet and observed that even though iPhone is connected to wi-fi, you cannot see this device among connected devices. From time to time they appeared but not a lot of time had to pass till you couldn't see them. Additionally, I have contacted Apple customer service multiple times and tried rebooting the phone, have done a diagnosis etc. and everything showed the same result- no problem with iPhone. Is there any solution to this problem if it becomes unbearable? Can someone help?

Werkt Wifi Plus ook als Easy Mesh is uitgeschakeld op de Zyxel modem t54? Ik heb interesse in het Wifi Plus punt omdat ik niet overal in mijn appartement een goed wifi signaal heb. Maar ik moest EasyMesh op de Zyxel T54 uitschakelen zodat ik mijn SmartTV met wifi kan verbinden (was een probleem met the WPA2 veiligheid). Nu lees ik overal hier in de Community, dat Wifi Plus met de EasyMesh technologie werkt… Dus, mijn vraag of ik dan nu de Wifi Plus extender als versterker, of alleen als Wifi Repeater gebruiken kan?

Mijn website https://momentique.nl heeft sinds vorige week een SSL cerrtificaat. Nu lijkt het niet te werken via tmobile WI-FI. Het werkt wel op 4G. En overige kennissen kunnen de website ook bereiken met zowel WI-FI als 4G. Ook werkt het op alle browsers. Behalve op mijn computer. Het ligt ook niet aan de firewall. Graag hulp van een T-Mobile medewerker die het kan oplossen!

We recently changed to T-mobile as our wifi providers. Befor finalizing the contract I specificall asked the T-mobile employee at the local shop here whether we will indeed recieve the 100 mbit/s. I was told yes mutliple times. After we set up the router it turned out that the acutal connection was much lower. I went back to the store and was told that there was a temporary issue and that from February 16th the full speed of 100 would be reach. Since that did not happen, I went back to the store to ask yet another employee who told me no such temperary ‘slow down’ ever existed and to call the hotline. However, he told me that we can easily termiante the contract if T-mobile does not deliver the promised speed. This week we had a technition from T-mobile coming by who checked but told us that while the connection is slow yet not slow enough for T-mobile to do anything nor that we could terminate the contract. A seped test never reaches an upload rate of above 15 mbit/s - substantially less than the 100 we are paying for. A LAN-/ cable connection also does not give us a much faster option either. Can anyone help or did anyone have a similar issue? I am not sure how to proceed as T-mobile employees do not seem to be of great help since everyone so far gave us contradiction or straight up wrong information. Sepeed test connected to our wifi, sitting right next to the router

For a few hours we have no internet on wifi. Lights are on, we are able to connect to wifi but it says “connected, no internet” We have tried turning off router and on again.

Hoi, De lampjes op mijn Zyxel mesh wifi plus punt branden meestal groen. Behalve de middelste brandt soms groen en soms oranje. Betekent dit dat hij te dicht bij of te ver weg staat?

Ik heb een Zyxel t54 modem hangen met 2 extenders. Deze laatste 2 vallen om de paar dagen of soms een paar weken weg. iemand een idee waarom dit is ? 1 staat er iets te dichtbij en de andere staan boven. De kleur van die laatste is groen, die van beneden is oranje, ik denk vanwege de afstand. Maar dit is zo gemaakt door de monteur om de tv beeld te geven.

Ik ben 1 mrt overgestapt van Ziggo naar T mobile Nu heb ik geen internetontvangst meer op mijn mobiele telefoon Nokia 7 Als ik verbinding probeer te maken met het internet komt er opgeslagen te staan en is er een slotje met een + teken te zien. Ook de klantenservice van T mobile kon me niet verder helpen

Hi! Ik heb sinds een kleine maand T-Mobile Thuis (Glasvezel, Zyxel T54 en 1 Wifi-punt geinstalleerd, zie onderstaande afbeeldingen voor Modem info). Enkele dagen na installatie bleek dat Whatsapp niet functioneert op mobiele telefoons wanneer verbonden met Wifi. Berichten komen niet binnen en worden niet verzonden. Wanneer we van Wifi af gaan worden de berichten direct verzonden en komt alles direct binnen. Dit geldt voor alle verschillende mobiele telefoons die we hier geprobeerd hebben (diverse iPhones). Vreemd genoeg werkt Whatsapp Desktop wel via een laptop. Ik heb het modem gereset, en het probleem leek even verholpen te zijn, maar na ongeveer 1 dag gebeurde weer hetzelfde. Ik heb de klantenservice gebeld, er zou een “melding gemaakt zijn bij de technische dienst”, maar ik heb niks meer gehoord en het probleem blijft bestaan. Heeft iemand dit probleem gehad of weet iemand een oplossing? Dank alvast! Bart & Lotte

Goedemorgen, Na de zoveelste keer dat de wifipunten geen verbinding meer hebben hier maar is een bericht. Overdag koppel ik de 3 wifipunten en deze zijn dan verbonden tot ik in de ochtend wakker word en dan liggen deze er weer uit. Lijkt mij niet de bedoeling dat ik ze iedere dag moet koppelen

Hallo, ik heb een T-mobile thuis abonnement en sinds 2 dagen geen internetverbinding. Ik heb al geprobeerd de modem te resetten (Zyxel T-50), maar er brandt nog steeds helemaal geen lampje bij de wereldbol. Nu lees ik dat de storing alleen voor de glasvezelverbinding gold, dus maak ik nu een eigen topic aan om te achterhalen wat het probleem is. Groet, Romy

Since 3 days my wifi is dropping for every 5 minutes. I did poweroff couple of times but not helpful

Goedenavond, sinds begin van de avond geen WiFi hier meer in huis. Na contact met klantenservice geen duidelijkheid gekregen. Modum (t54) heeft een rood lampje bij internet. resetten van media converter had geen effect knipper namelijk ooo nog steeds rood licht. Is een aantal keer gereset. Klantenservice helpt niet. Groetjes Patrick

De Zyxel T-54 kan ik op verschillende manieren in mijn meterkast installeren. Hoe kan ik het apparaat het beste neerzetten voor optimale WiFi ontvangst in huis. Waar stralen de WiFi antennes het sterkste heen zeg maar. De antenne wil ik dan richten op de langste afstand in huis (wel in horizontaal vlak). Dus hoe richt ik de antenne zodat ik profijt heb van WiFi in plaats van mijn buren :-)

Heb zojuist het modem gereboot zoals beschreven wordt. Kan geen tv kijken of spotify gebruiken. Woon inAlmere, 1324hh. Meer mensen nog steeds problemen?