Mijn Odido

Hallo,Het lukt mij niet om mijn Odido TV/internet abonnement (voorheen T-mobile) te koppelen aan Mijn Odido, ik krijg dan een foutmelding met ‘Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.’.Ik kan nu alleen mijn telefoon abonnement (voorheen Tele2) inzien in Mijn Odido. Zou dit opgelost kunnen worden? Alvast bedankt! 

Hallo, Vandaag heb ik mijn nieuwe simkaart ontvangen en geprobeerd deze te activeren. Helaas lukt dit niet vanwege de tweestapsverificatie. Ik ontvang geen sms omdat ik mijn oude simkaart niet meer heb. Voor mij is het moeilijk om naar de winkel te gaan. Is er een andere manier om de simkaart te activeren? Alvast bedankt!  

Ik kan geen abonnement koppelen aan mijn account[Afbeelding verwijderd door moderator. E-mailadres en 06-nummer stonden openbaar]

Hi, Ik probeer al maanden lang mijn internet abonnement toe te voegen in de app. Ik heb hier inmiddels al wel 10x over gebeld maar het mag allemaal niet baten.Is er via hier iemand die mij kan helpen?

Beste Odido, Waarom maakt Odido niet dagelijks c.q. wekelijks een nieuwsbrief en stuurt deze per e-mail naar haar klanten die deze wensen. Als voorbeeld hoeveel masten zijn er die week aangepast van Hyundai naar Ericsson  Hoeveel snelheid heeft het netwerk vanaf nu (datum) wat wordt er deze week aangepast aan de abonnementen  wat staat er verder te gebeuren wat nieuws kan zijn voor de klantenIk vind het jammer dat Odido geen nieuwsbrief heeft of ik kan hem niet vinden.

Hallo, Ik ben nieuw bij Odido, en probeer een account te maken cq openen. Bij het invullen van de 4 cijfers uit de e mail code  blijft hij keer op keer aangeven "Oeps dat ging niet helemaal goed. Probeer het nogmaals.  

Hallo, het lukt mij niet om mijn abonnement te koppelen in de Odido app. Via de webbrowser lukt dat wel en is dat ook zichtbaar. Geen oud abo gekoppeld en gebruiksdata en facturen zichtbaar. 

Ik heb een tijdje geleden mijn abonnement verlengd en sindsdien kan ik niet meer inloggen in de Odido app ik heb dus nu totaal geen inzage in mijn verbruik en facturen kunnen jullie mij a.u.b. zsm helpen  

Om in te loggen maak ik gebruik van de tweestappen verificatie.Nu heb ik een nieuwe telefoon en kan ik niet meer inloggen.Weet iemand waar ik de QR code kan vinden?Alvast bedank!

Dear All,I unfortunately can’t change my email account. There’s a typo, ending in xxxx.clom instead of xxxx.com.Therefore I can’t add my product to my existing account and since I’m moving soon, can’t change my adress.PLS HelpAll the best,Rudolf

Ik zie dat meerdere klanten hier tegenaan zijn gelopen. Ik krijg ook deze foutmelding. Zou dit graag opgelost hebben. Het zal te maken hebben met mijn eerdere account bij T-mobilemvg, Diana

Goedemiddag, Heb zojuist een nieuwe telefoon gekocht en wil dus een nieuwe esim downloaden. Echter om in mijnodido zakelijk in te loggen sturen je een sms ter vertificatie naar mijn telefoonnummer. Die kan ik dus niet ontvangen, omdat ik nog geen nieuwe esim heb geinstalleerd. Help! : )  

Ik probeerde mijn odido abonnement te koppelen in de odido app, maar het lukt niet. Hij geeft steeds de melding: "Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw." Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon en daarmee ook een nieuw abonnement, vanwaar denk ik de verwarring in de app. Ik hoor graag wat ik kan doen om dit op te lossen.

Beste, Is het mogelijk dat mijn 2fa wordt omgezet naar sms? Ik heb een nieuw mobiel en ben vergeten welke authenticator app ik gebruik. GroetenNighael 

In mijn account probeer ik mijn bestaande internet + tv abonnement te koppelen, echter krijg ik de melding “Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.”. In andere topics zie ik dat er in de back-end van Odido eerst e.e.a. verwijderd zou moeten worden, maar via de chat krijg ik niemand te pakken.

Ik heb gisteren HBO Max als extra aangezet, wilde daarbij sport aanzetten maar dat kan niet via een mobiel abonnement, heb direct binnen 10 minuten geprobeert om HBO Max weer op te zeggen maar ik kan deze alleen wijzigen, wat ik dus niet wil want ik wil deze verwijderen.Hoe krijg ik dit nu wel stopgezet?

Zie titel. PDF wil niet genereren. Van alle andere maanden wel. Graag advies. Viendelijk groetend, JB

Ik probeer mijn odido abonnement te koppelen in de odido app, maar het lukt niet. Hij geeft steeds de melding: "Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw."Ik heb net het contract voor mijn abonnement overgenomen van mijn moeder maar bij haar staat hij niet meer onder gekoppelde abonnementen en hij is ook niet al gekoppeld aan mijn account. 

Al enkele maanden een mobiel abonnement van Odido en sinds kort ook internet en tv. Maar in mijn Odido zie is k alleen het mobiele abo en koppelen lukt niet. Ik krijg steeds dezelfde foutmelding. Help! 

Met de wissel naar Odido en het hebben van een Tele2 account en T-Mobile account is wat misgegaan. De T-Mobile app is succesvol omgezet. Het Tele2 telefoonnummer krijg ik niet toegevoegd (er is iets fout gegaan, probeer het later nog eens). Een van de oplossingen is het toevoegen via de PC maar helaas kan ik daar niet inloggen omdat ik het wachtwoord blijkbaar niet meer weet. Het wachtwoord wijzigen lukt niet. Na het invoeren van een nieuw wachtwoord (meerdere keren geprobeerd met meerdere wachtwoorden) bevriest het scherm.Meermaals geprobeerd om contact te krijgen met Odido via de telefoon maar dat lukt gewoon niet.

Beste lezer c.q. Odido, Ik heb nu het mobiele abonnement Unlimited plus van odido. Nu is mijn vraag:Mijn snelheid is nu tussen de 710 Mbps en de 640 Mbps download,wordt deze in augustus nog hoger ??

Ik ben het wachtwoord van mijn Odido account vergeten, maar zodra ik via de website probeer een nieuw wachtwoord aan te vragen via mijn email of telefoonnummer ontvang ik niks. Er komt ook niks in de spamfolder terecht. Dit heb ik al meerdere dagen. Andere emails van Odido ontvang ik wel, dus het ligt niet aan mijn email. 

Ik krijg mijn abonnement niet gekoppeld aan mijn Odido account. Krijg een foutmelding “we kunnen dit  abonnement niet koppelen omdat we je gegevens niet herkennen”

Hi,Ik ben al 2 dagen bezig met de klantenservice om een 0906-0909 blokkade eraf te laten halen, ik denk dat alle opties wel op zijn,- Ander toestel geprobeerd- Netwerk reset0900 nummers werken wel.Is er hier iemand die wel de oplossing heeft?Blokkades staan uit in de app, en is door de klantservice er ook afgehaald.

Al een tijdje maak ik gebruik van de site archive.phNu kan ik al een aantal dagen niet meer op die site komen via mijn vaste internet thuis, als ik er met mijn mobiel naar toe ga krijg ik hem wel (ook Odido). We hebben meerdere PC's staan, ook een zonder adblocker of virusscanner, maar op alle PC's exact hetzelfde.Misschien zijn er meer mensen die dit ervaren?