Skip to main content
Beantwoord

Abonnement toevoegen: Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen

  • August 9, 2024
  • 3 reacties
  • 67 Bekeken

Ik zie dat meerdere klanten hier tegenaan zijn gelopen. Ik krijg ook deze foutmelding. Zou dit graag opgelost hebben. Het zal te maken hebben met mijn eerdere account bij T-mobile

mvg, Diana

Beste antwoord door diana.deboer

Hallo @diana.deboer, welkom op onze Community! Wel zo fijn als je je abonnement kunt toevoegen in je account. Ik heb gelijk geozcht op je e-mailadres en ik zag dat je account inderdaad gekoppeld stond aan een oud/inactief abonnement, waardoor het niet lukte. Geen zorgen, deze heb ik gelijk voor je verwijderd. Maak gerust nu een nieuw account aan via onze website: https://www.odido.nl/my/registreren en koppel dan je abonnement. Daarna zou het moeten werken! 

Ik hoor het graag van je! 😊

Hallo Pharwin,

Het is nu gelukt hoor. Heel erg bedankt!

mvg, Diana

    3 reacties

    Pharwin van Odido
    Forum|alt.badge.img+9

    Hallo @diana.deboer, welkom op onze Community! Wel zo fijn als je je abonnement kunt toevoegen in je account. Ik heb gelijk geozcht op je e-mailadres en ik zag dat je account inderdaad gekoppeld stond aan een oud/inactief abonnement, waardoor het niet lukte. Geen zorgen, deze heb ik gelijk voor je verwijderd. Maak gerust nu een nieuw account aan via onze website: https://www.odido.nl/my/registreren en koppel dan je abonnement. Daarna zou het moeten werken! 

    Ik hoor het graag van je! 😊

    Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
    • diana.deboer
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • Antwoord
    • August 9, 2024

    Hallo @diana.deboer, welkom op onze Community! Wel zo fijn als je je abonnement kunt toevoegen in je account. Ik heb gelijk geozcht op je e-mailadres en ik zag dat je account inderdaad gekoppeld stond aan een oud/inactief abonnement, waardoor het niet lukte. Geen zorgen, deze heb ik gelijk voor je verwijderd. Maak gerust nu een nieuw account aan via onze website: https://www.odido.nl/my/registreren en koppel dan je abonnement. Daarna zou het moeten werken! 

    Ik hoor het graag van je! 😊

    Hallo Pharwin,

    Het is nu gelukt hoor. Heel erg bedankt!

    mvg, Diana

      Pharwin van Odido
      Forum|alt.badge.img+9

      @diana.deboer Fijn dat het is gelukt, geen dank en graag gedaan! Als ik nog iets anders voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. Voor nu nog een hele mooie dag gewenst en alvast een heel fijn weekend! 

      Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
      ForumvoorwaardenAccessibility statement