Netwerk en verbinding

Goedenavond,Net zoals vele andere Apple Watch Ultra (2) bezitters kan ik met geen mogelijkheid een multisim bestellen/activeren: Je Odido NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met Odido NL.In de Odido winkel hebben ze mij echt goed proberen te helpen maar helaas.. type smartwatch: Apple Watch Ultra 2versie: 10.5, iOS 17.5.1 Alvast bedankt voor jullie (re)actie.

Mijn Apple Watch Ultra 2 kan ik niet activeren.gisteren in de Odido shop gekocht, daar zouden ze het activeren maar kan geen netwerk selecteren. meerdere forums gelezen en opties geprobeerd.-horloge meerdere malen ontkoppeld.-netwerk instellingen hersteld.etc. nog meer opties?

Zoals vele op dit forum werkt mijn multisim op mijn apple watch opeens niet meer. Het heeft altijd goed gewerkt en een paar dagen geleden dus niet meer. Ik heb echt alles gedaan, opnieuw installeren, helpdesk bellen maar het wil maar niet werken. De melding is ook zoals bij iedereen“Je Odido NL-account komt niet n aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem contact op voor meer informatie met Odido NL.”Ik zou graag horen wat ik moet doen om het weer werkend te krijgen.GroetStefan

Goedemorgen, Als ik multisim op mijn Apple watch ultra wil activeren krijg ik de melding: verbinding mislukt. De verbinding met de server is verbroken. Probeer het later opnieuw. Inmiddels probeer ik het al 3 dagen ;-) Enig idee wat er aan de hand is. In mijn abonnement is multisim geactiveerd. gr Dennis  

Hoe kan het dat 1 (iPhone) telefoon van onze familie altijd problemen heeft om op ons wifi netwerk te komen? Het netwerk moet elke keer worden geselecteerd en ingelogd worden.Bij andere adressen waar ze vaker komt, lukt het wel om elke keer op de betreffende netwerken te komen. Maar alleen thuis lukt het niet… wat zou dit kunnen verhelpen? 

Hallo,Het lukt mij niet om de multisim te activeren op mijn nieuwe Apple Watch Ultra 2. Ik heb alle stappen gevolgd, maar mijn Watch app geeft het volgende aan bij netwerk. Zie foto.zijn er meer met dit probleem of hoe hebben jullie dit verholpen?  

Na betaling 12 uur geleden nog steeds mijn simkaart geblokkeerd, chat is helaas onbereikbaar.

Hallo, ik kan mijn eSIM niet activeren. Ik heb de QR code gescand en de eSIM staat wel in mijn telefoon, maar in de Odido app kan ik deze niet terug vinden en dus ook niet activeren.

Goedenavond, Wij (Osdorpplein) hebben heb al meer dan 5 maanden geen mobiele internet meer op de postcode 1068 EN.Ik ben ook naar jullie winkel gegaan om te vragen hoe dat kan dat wij niet meer op onze mobiele internet kunnen en ze hebben aangegeven dat er wat is met zendmast maar wanneer het opgelost wordt weten zij ook niet en bij de medewerkers van jullie winkel op osdorpplein hebben ze ook geen mobiel internetWij zouden willen weten wanneer wij weer normaal mobiele internetGraag zouden wij zo snel mogelijk weer op onze mobielle internet kunnen.Graag zou ik een reactie willen op  mijn whatsapp nummer. Met Vriendelijke Groet, Khalid

Beste. Ik heb sinds kort een telefoon met esim mogelijkheid. Maar ik gebruik odido nog met de fysieke sim. Ik wil wel naar esim, maar het is belangrijk dat ik met dit nummer bereikbaar blijf, ook in het buitenland. Mijn backup telefoon heeft geen esim. Kan ik daarom ook de huidige fysieke sim blijven gebruiken als backup? Er is altijd maar 1 van de 2 actief. 

Al ruim een jaar valt mijn internetverbinding weg als ik gebeld word of als ik zelf bel in het buitenland. Ik hou meestal gewoon 4 streepjes bereik, maar wanneer iemand belt springt het 5-, 4- of 3G teken bijna altijd weg. Soms hou ik het 3G teken, maar kan ik helemaal geen internet gebruiken.  Volgens de klantenservice aan de telefoon ligt dit volledig aan het dekkingsnetwerk in het buitenland en zit ik in een slecht dekkend gebied. Maar ik ervaar dit dagelijks in steden als Brussel, Parijs, Marseille, Lyon en Luxemburg, dus ik betwijfel dit zeer. Ik heb nooit problemen met internet of bellen los van elkaar en ook in Nederland kan ik gewoon bellen en internetten tegelijk. Het is echt alleen in het buitenland dat ik er last van heb. Wat kan ik hieraan doen?

Ik ben in de VS maar de connectie is af een toe een ramp. Ik heb unlimted abo met 50GB per maand buitenland. Als het werkt is het prima maar regelmatig is er geen verbinding of krijg ik terug dat er geen mb's meer zijn. Dat is niet het geval en later maakt het op een of andere manier weer verbinding. Het is erg vervelend, iemand tips? Thks.

I renew my subscription and bought a new eSIM, using a physical SIM card before, I scanned the QR code but I get no service from the eSIM. I can’t seem to activate it. Please help.

Hi, ik heb een iPhone en een Google Pixel telefoon als ik de nest deurbel wil openen op mijn iPhone (primair) dan laad hij niet of heel traag.als ik dit doe op mijn Pixel gaat het vrijwel direct.bijde toestellen hebben een Odido sim. als ik met mijn iPhone in het buitenland ben werkt dit probleem loos tevens ook als ik op een wifi zitzijn er meer mensen die dit probleem ervaren met een iPhone, Nest Deurbel en ODIDO 4/5G

Sinds een aantal weken heb ik problemen met het ontvangen van de sms'jes die PayPal stuurt bij het inloggen (2-traps verificatie). Soms komen ze vrijwel direct binnen zoals het hoort, maar sinds een paar weken vaak ook helemaal niet. Een paar dagen geleden ging het weer goed, nadat het een tijdje niet gewerkt had, dus ik had goede hoop dat het probleem opgelost was, maar helaas ging het vandaag weer mis. Aangezien andere sms'jes wel goed binnenkomen lijkt het een specifiek probleem met Paypal te zijn. Zij geven aan dat de sms'jes wel verstuurd worden en dat het probleem daarmee aan de ontvangende kant zouden moeten zitten (dus ergens bij T-Mobile). Het zou fijn zijn als dit probleem verholpen zou kunnen worden 🙂

Vandaag via email de nieuwe e-sim gekregen en ben er goed doorheen gekomen. Het wisselen gebeurt vlot, maar bij mijn oude simkaart veranderde het in 1 dag naar Odido. Nu bij mijn e-sim krijg ik alleen T-Mobile te zien. Is beetje jammer en ik vraag me af hoe en wanneer dit geupdate kan worden op mijn telefoon?

Hallo, ik ben in colombia en heb een Verre landen bundel aangeschaft en heb een Claro Co sim gekocht deze werkt wel maar niet snel genoeg voor mijn doen. Ik krijg de Verre landen bundel niet actief. Roaming staat aan alleen kan ik echter nergens een netwerk selecteren. Bij het schakelen van moebiele gegevens van sim 2 ( Claro Co) naar sim 1 (Odido) heb ik geen data meer.weet iemand van odido hoe ik dit op los? mvg, Daniël 

Hooi iedereen,Een paar uur geleden ben ik in Spanje aangekomen. Geland en gelijk van vliegtuigmodus af en gelijk appen dat je bent aangekomen.  Helaas is dat appen niet gelukt. Sinds aankomst in Barcelona heb ik geen bereik meer. Geen internet en ook niet bellen.  Geen blokkades, geen betalingsachterstand etc  Nog een volle bundel  Telefoon opnieuw opgestart, werkt niet  Zelf netwerk instellen, werkt niet  Alle settings nagelopen maar niks hebtKlanten service chat is dicht, kan niet bellen. wie o wie kan mij helpen? Iphone 15 pro Groetjes Daisy 

Helaas na  jaar rust weer berichten van Odido over oneigenlijk gebruik data buitenland.We hebben  beiden onbeperkt abbonement bellen en internet van Odido.We overwinteren in Portugal voor ongeveer 5 maanden, zetten dan data en roaming uit maar aletn wel de telefoon aanstaan om bereikbaar te zijn. Internet doen we via mifi met portugese datakaart.Alleen nu krijgen we weer bericht van Odido dat ons verblijf en verbruik in de EU groter is dan in Nederland. Dreigen met toeslag etc. Heel vervelend allemaal.Beiden gereageerd naar Odido. Ik kreeg antwoord dat het automatische berichten zijn , dus niets aan de hand. Ander antwoord was. Haal je simkaart uit je telefoon.( hoe ben je dan bereikbaar?)Iemand die weet hoe het nu echt zit?

Ik zit momenteel in Australië en heb een nieuwe eSIM van Odido. Ik heb geen bereik terwijl ik een sms moet ontvangen. Ik zie overal dat je de esim moet activeren maar ik weet niet hoe. Ik heb wel de QR code gebruikt. Hoe los ik dit op?

hallo.ik heb een heel slecht bereik in lierop.postcode 5715bwheb al vaak gebeld maar case zou terug bellen maar nog nikskan bijna niet bellen vanuit huis geen bereik.helllllllpppppp.ben het een beetje zat.gr gwa

Ik ben gisteren in België aangekomen en mijn simkaart kan geen verbinding maken met een van de beschikbare mobiele netwerken. Ik heb alles geprobeerd, maar het is nog steeds niet geregistreerd, kan iemand mij alstublieft helpen? 

Ik ben in Bosnië en heb 2 dagen geleden via sms een L1 Internet op Reis bundel aangeschaft maar het werkt niet. Ik krijg op geen enkele manier contact met adviseurs. Ben sl uren bezig met Izzy en inloggen etc. Ik zie de bundel staan in mijn kosten overzicht, maar ook dat ik geen mb’s heb. Over 2 dagen ben ik hier weer weg, en heb nu dus al de helft van mijn verblijf geen gebruik kunnen maken. Kunt u mij helpen?alvast bedankt,yvonne

Beste Odido,Onderstaande vraag heb ik op dinsdag 14 mei 2024 naar u verzonden.Tot op heden geen antwoord van Odido.Regelmatig krijg ik de melding op mijn mobiele telefoon: Kan niet verbinden.Aangezien ik geen vaste telefoon heb erg lastig als je (dringend) iemand moet bellen.Telefonisch heb ik jullie klantenservice diverse malen getracht te bellen.Jullie zijn echter onbereikbaar of erg lange wachttijden.Graag wil ik van u weten waardoor dit komt en hoe dit te voorkomen is door Odido.Vriendelijke groet,Sander de GrootVan: Sander de Groot <*Mod edit: vermeld graag geen privégegevens in een openbaar topic.*>Verzonden: dinsdag 14 mei 2024 22:24Aan: 'Odido' <service_consument@odido.nl>Onderwerp: Mobiel: Kan geen verbinding maken Beste Odido,Sinds jullie naamverandering Tele2+T-Mobile naar Odido heb ik regelmatig problemen met mobiel bellen naar familie en vrienden.Melding: kan geen verbinding maken.Meestal opnieuw opstarten, SIM-code invoeren, PIN-code invoeren, voordat ik verde

Ik reis regelmatig met de trein op het traject Arnhem-Utrecht en het valt me op dat vooral rond station Veenendaal de Klomp het netwerk onbereikbaar is of bijzonder traag.Vanochtend geprobeerd een Speedtest te doen, terwijl de trein op dat station stil stond. Zelfs die werkte niet. Het netwerk gaf wel 2 van 4 streepjes qua sterkte.Is er een probleem met het netwerk hier?Groeten,Björn