Goedemorgen,
Als ik multisim op mijn Apple watch ultra wil activeren krijg ik de melding: verbinding mislukt. De verbinding met de server is verbroken. Probeer het later opnieuw. Inmiddels probeer ik het al 3 dagen ;-)
Enig idee wat er aan de hand is. In mijn abonnement is multisim geactiveerd.
gr Dennis
+7
Hallo
Hoi Pharwin,
Heb mijn iPhone en Watch beide herstart en het resultaat blijft hetzelfde. Je vraagt me het te proberen met een nieuwe multisim, wat bedoel je hiermee? Je zet het aan of uit
gr Dennis
+7
Hoi Dennis, ik vermoed dat er een technische issue vanuit onze kant speelt, waardoor het niet werkt. Dit speelt namelijk bij meerdere klanten. Ik wil daarom gelijk een case doorzetten naar ons IT-team, zodat ze dit kunnen onderzoeken. Zou je onderstaande informatie met mij kunnen delen:
Dan kan ik het daarna direct voor je doorzetten. Alvast bedankt!
Goedemorgen Pharwin,
Net nog even getest, nog steeds zelfde foutmelding.
gr Dennis
+7
Goedemorgen Dennis, dank voor de toelichting! Ik heb direct een case doorgezet naar ons IT-team (casenummer: 71487471). Zij zullen dit voor je onderzoeken en binnen 14 dagen bij je terugkomen met meer duidelijkheid! Het zou heel goed kunnen dat het binnen een paar dagen wordt opgepakt, maar houd er rekening mee dat het maximaal 14 dagen kan duren. Ze proberen het zo snel mogelijk op te lossen!
Mocht je in de tussentijd nog andere vragen hebben, laat het dan gerust weten!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.