Welkom bij Internet + TV van Odido!
Recent actief
5g internet thuis, wat een prachtige mogelijkheid om de markt die via de kabel zo dicht zit open te werken via de ether. Maar 5g via 3.5 Ghz heeft niet zomaar een dekkend netwerk in de stad. Sommige straten hebben voldoende signaal andere maar deels of helemaal niet. Wij zitten in zo'n dode hoek. Want het gaat blijkbaar om direct zicht op de zender voor optimaal signaal. Wel kunnen er zelfs op bijvoorbeeld lantaarnpalen kleine cellen geplaatst om dit op te lossen.Wie weet er meer over voor Amsterdam? - werkt Odido actief aan volledige dekking. - werkt de gemeente mee of tegen. - welk tijdsbestek voor dekking, misschien een planningskaart.. Ik las wel dat er plannen zijn voor landelijk televisie netwerk over 5g dus dat geeft hoop. Plaatje: paars is 5g dekking (nperf.com)
Beste medegebruikers, ik heb eerst in de community gezocht naar mogelijke oplossingen voor bovenstaand probleem. Diverse geprobeerd maar helaas geen succes. Wellicht heeft iemand een permanente oplossing. Sinds een week ben ik overgestapt van de KPN naar Odido. De monteur heeft modem en mediakastje ingesteld. Dit functioneert, m.u.v. switchen naar HDMI kanalen maar dat ligt waarschijnlijk aan de afstandsbediening. Tv en internet en laptop telefoons en iPads werken prima. Helaas werkten de elektronische deurbel, de Yamaha receiver, de wd cloud NAS en de printer niet meer bedraad/draadloos. Gelukkig werkt bijna alles weer behalve de printer. Wat heb ik tot op heden geprobeerd: op de printer met toegangspunt en netwerksleutel geprobeerd. Toegangspunt wordt gevonden maar niet geaccepteerd, software printer opnieuw geïnstalleerd, bij het onderdeel netwerk tool wordt de printer niet gevonden. De wps methode geprobeerd en ja hoor de printer zit in het netwerk. Een dag later heeft de printer g
Hallo allemaal,Ik heb een eerste huis gekocht en zal deze over 2 weken betrekken. Nu heb ik een glasvezel abonnement van Odido aangevraagd. Ik had namelijk op de site gecheckt of er glasvezel in mijn wijk ligt en dat is het geval.nu is er wel glasvezel in de straat, maar echter geen kabel vanuit de straat naar mijn huis. Hoe zit het verder met de installatie? Doet de installateur van Odido dit of moet dit via een extern bedrijf? Daar komen nog wel wat grondwerkzaamheden bij kijken lijkt me.
ik ben op mijn eigen modem en dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt ik denk dat het ook zo is op de normaale modem wat is de probleem met de boven en beneden pinghttps://youtu.be/UpMrQur48pQ maar waneer ikke ping 8.8.8.8 doet dit gebuert ping 8.8.8.8Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=119Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=5ms TTL=119Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=6ms TTL=119Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=6ms TTL=119Ping statistics for 8.8.8.8: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 5ms, Maximum = 6ms, Average = 5ms
Sinds maart 2024 heb ik glasvezel van Odido en vanaf juli 2024 maak ik daarbij gebruik van een eigen router (Ubiquiti UCG Ultra) in plaats van de door Odido geleverde Zyxel T-56. Het instellen ging gemakkelijker dan ik dacht: na instellen VLAN 300 werkte de verbinding meteen en tot voor kort ook zonder enig probleem. Echter, vanaf 5 februari 2025 in de vroege ochtend werkt de UCG Ultra opeens niet meer.Opmerkingen/observaties:De UCG Ultra had zelf nog wel verbinding met het Odido-netwerk, maar mijn netwerk achter de router niet meer. Dit lijkt een DNS-probleem, maar hosts in mijn thuisnetwerk kunnen niets resolven -- ook niet als ik 1.1.1.1 en/of 8.8.8.8 instel als DNS-server De UCG Ultra had op het moment van de storing nog een publiek IP in de reeks 87.212.0.0, maar na het terughangen van de Zyxel kreeg die laatste een IP in een heel ander subnet: 188.91.0.0 Met de Zyxel als actieve router werkt alles gewoon! Nou is het gemakkelijk om te zeggen dat het dan aan (de instellingen van) d
Heeft iemand ervaring met de installatie van de Zyxel 3301-T0 als access point icm met modem Zyxel T-56? Ik heb problemen met het krijgen van het internetsignaal op de 3301 bekabeld via de WAN-poort..
Sinds kort heeft mijn hele thuisnetwerk een upgrade gekregen naar 2.5 GbE. Mijn downloadsnelheid van mijn Gigabit abbo blijft echter hangen op 930-940 Mbps, dit omdat de media converter een ouder type is dat maximaal 1GbE ondersteunt. Met een 2.5 of 10 GbE media converter zou mijn internetsnelheid stijgen naar circa 1050 Mbps, ofwel 12% sneller. Kan ik een nieuwere media converter krijgen via Odido omdat de huidige mijn snelheid knijpt?
Hallo,Op 11-11-’24 heb ik via dit forum om een nieuwer modem ter vervanging van mijn oude Draytek vigo aangevraagd.De medewerker schreef mij dat het modem besteld was en dat het verstandig was te wachten tot het modem binnen was alvorens een afspraak te maken met de installateur.Het modem is nog niet gekomen dus een afspraak er niet gemaakt.Op 26-11-’24 kreeg ik een e-mail van odido dat ik een nieuw modem krijg te vervanging van met oude.Er kwam nog een e-mail om een afspraak te maken.De e-mail is nog niet gekomen.Mijn vraag dus wanner wordt het modem geleverd?Met vriendelijke groeten,Cor Bos
Goedendag, de laatste tijd valt regelematig de verbinding weg, waardoor internet radio etc. de hele tijd uitvalt.Is het mogelijk om metingen of iets dergelijk te doen om te kijken waar het aan licht?Wellicht verouderd modem of wifi plus apparaten?MEsh optimalisatie is ingeschakeld trouwens.Alvast vriendelijk dank,Markus
Hello!I’m trying to replace my Zyxel T-54 with TP-Link Archer AX55. I went over the other threads and found the required VLAN configuration (screenshot attached), but it still doesn’t work for me. I’ve tried factory reset, rebooting mediaconverter/router, different priorities in settings with no success.I ended up connecting Archer to Zyxel in bridge mode as a workaround. Is there anything else I can try? I have Odido Business if it’s relevant.
waarom is het zo duur voor 50 euro per maand maar 500 megabits en dat is de max! maar als normaale klant krijg je gigabit voor 45 euro per maand waarom is dit zo? en ook wat is internet backupis dat een simkaart een een LTE router netals klik en klaar?en wat is wifi hospot is dat een klik en klaar modem maar dan geldig voor de hele EU en 700 megabits?
Mijn broertje heeft onlangs zijn sleutels gekregen en een Odido Thuis-abonnement aangesloten, maar de aansluitdatum is pas over een maand. Ik heb contact opgenomen met de Odido-klantenservice, maar de aansluitdatum kon helaas niet vervroegd worden. Bij mijn eerdere abonnementen was dat wel mogelijk, maar deze keer niet. Bovendien kregen we vroeger tot de aansluitdatum gratis mobiel internet van Odido, maar dat is nu niet het geval. Wij kiezen als familie bewust voor Odido vanwege de goede service. Zou iemand ons hier misschien mee kunnen helpen?
Ik voel me als klant niet serieus genomen door de Odido klantenservice, ik heb al weken geen glasvezel internet en de klantenservice bleef volhouden dat ze gewoon contact hebben met de modem. De mannelijke medewerker van 12 september ben ik zelfs zeer ontevreden over.Hieronder mijn bevindingen met de medewerkers en mijn probleem: 24 augustus om 00:30 is voor het laatst een upload geweest van mijn P1 energiemeter. In de ochtend van 24 aug zie ik dat ik geen berichten op mijn telefoon binnen heb gehad omdat wifi geen internet heeft. Lampje internet modem is rood, FO link op converter uit. 26 augustus maak ik melding omdat ik eerder geen mogelijkheid had om thuis bij de modem te blijven. De medewerker zegt dat ik nogal veel wifi apparaten heb en dat daar het probleem zit. Vreemd wat ik heb maar enkele aparaten er op, de rest zit via Netgear hotspots. Haar netwerk analyse blijft zeggen dat ik verbinding met internet heb en dat er niks is, ze ziet alleen niet dat ik een paar keer de modem v
Beste,Afgelopen nacht is er stroomuitval geweest. Nu heb ik geen internet meer. De power knop op de Zyxel 56 blijft knipperen. Alleen de 2.5 wan (eerste lampje) brandt. Overige zijn uit. Ik heb de modem en de huawai unit gereset, zowel power aan/uit als de reset knop, helaas zonder resultaat!Kunnen jullie mij helpen?
Goedendag, ik heb mijn abonnement voor klik en klaar opgezegd in mijn account. Ik zou hiervan een bevestiging krijgen via de mail. Dit is niet gebeurt! Daarnaast zit ik nog in de proefperiode en wil ik sowieso het hele pakket annuleren. Ik heb de modem geweigerd aan de deur en deze is inmiddels retour bij Odido aangekomen. Ik ben nu al een week bezig om het pakket op te zeggen. Het schijnt niet mogelijk telefonisch ik heb al 3 medewerkers gesproken. Ik wil van u via deze weg een bevestiging krijgen dat mijn abonnement is geannuleerd/ opgezegd. Bijgaand een foto screen van mijn opzegging.
Sinds gisteren het nieuwe modem van Zyxel. Nu kan mijn camera hub geen goede verbinding krijgen met de modem. Hub wordt wel geïnstalleerd en de verbinding is ook goed, maar er staat dat ik mijn tabo alleen lokaal kan bedienen. Er wordt gesproken over DNS naar 8.8.8.8. Met de klantenservice kom ik er niet uit. Adviseren om contact op te nemen met community.
Goedendag,het klik en klaar abonnement is inmiddels opgezegd ik heb geen router ontvangen heb want die heb ik geweigerd aan de deur ( op advies van uw collega). Deze router is volgens DHL bij Odido retour gekomen op 14 februari. Ik kan dus niks terug sturen aangezien ik geen router heb ontvangen. Kunt u bevestigen dat de modem bij Odido is aangekomen en mij hiervan een mail sturen?
Ik wil mijn Tp-Links aan bestaand net werk van Odido koppelen ipv hun wifi EasyMesh van Zyxel. IK wil dus geen nieuw wifi netwerk aanleggen.
Hoi mensen, ik ben nog geen klant en stap overmorgen over naar Budget internet. Maar ik zag de advertentie voor Klik & Klaar en dat is wel interessant. Echter, ik heb veel slimme apparaten in huis en een wifi versterker, die alleen de 2.4g pakt. Het moet dan een aparte netwerk zijn. Ik werk vaak vanuit huis, dus snelheid moet redelijk zijn. Denken jullie dat Klik & Klaar een goede oplossing voor mij zou zijn, of gewoon doorgaan met de overstap naar de concurrent?
Goedemiddag,Er was al een topic geopend over ons probleem maar dat is zonder antwoord gesloten zag ik.Probleem:Na opstarten app (geen kastje!) op Nederland 1,2 of 3Verschijnt er geen beeld wanneer wij naar rtl4 ,5 enz gaan. Het helpt alleen wanneer wij de app afsluiten op het zwarte beeld(commerciële zender) en weer opstarten. Dan doen alle zender na 1,2 en Nederland 3 het weer. App al verschillende keren opnieuw geïnstalleerd en alle updates tot aan vandaag gedraaid van zowel tv, app als Google TV.Wellicht is er ergens al een oplossing ergens in de community,maar ik kan deze niet vinden.Ook al verschillende keren gebeld met jullie met geen resultaat. Graag hoor ik een oplossing voor dit probleem? Alvast dank voor de moeite.
Ik heb op 14 februari 2025 gebeld, mijn internet abonnement is in januari gestopt. Nu was de internet prijs 36, 12 euro peer maand erg duur. Nu wilde ik een nieuwe verlenging contact met aanbieding. Ik kreeg vis de verkoop medewerker de aanbieding : 25 euro voor 8 maanden daarnaar 30 euro voor 2 jaar abonnement vast. Ik zijde goed. Ze zijde ik stuur u de bevestiging naar u mail. Toen het gesprek afgelopen was had ik de mail , maar de afspraak was aanders dan telefonisch contact besproken! De aanbieding was 30 euro voor 8 maanden daarnaar 35 euro per maand.! Ik belde gelijk terug naar de service medewerker. Die snapte mij niet. Wilde het contract stop zetten. Ze zijde kan niet. Ik belde op nieuw, geen gehoor, ik belde op nieuw, zo ging het door toen zijde een medewerker ik zal u verzoek na vragen u hoort van ons, ik zal u terug bellen, ik wacht en wacht, nee niet terug gebeld. De volgende dag heb ik weer gebeld. Op nieuw uitleggen. De medewerker verbind mij doo
Al weken ben ik met jullie bezig. Iets afsluiten is zo gelukt, maar iets annuleren blijkt toch heel erg moeilijk. Ik heb binnen 14 dagen na bestelling mijn klik en klaar bij jullie telefonisch opgezegd, zou geregeld worden. Dag voor ingang abonnement zie ik dat deze toch naar mij onderweg is. Weer gebeld (na uren in de wacht en tig keer doorverbonden worden) stond ie dus niet op geannuleerd maar bevestigd, maar ze ging het regelen. Dag later krijg ik de doos binnen en een mail dat mijn abonnement is ingegaan. Ik weer gebeld met geen mogelijkheid krijg je iemand aan de lijn. Nou hehe toch weer iemand die het zou regelen, ik zou een mail krijgen met een retour sticker ook niet gehad. Toen adres gekregen waar ik het geen zou kunnen sturen. Zo gezegd zo gedaan retour gestuurd doos is niet open geweest. Hele begeleidende brief erbij gedaan. Maar tevergeefs want vandaag kreeg ik gewoon de factuur voor de 1e maand. Ik wil dat dit nu geregeld word! En dan de factuur word teruggedraaid. Want so
Ik heb mijn klikenklaar nu zo’n tien dagen, sinds eergisteren stopte mijn wifipunt met werken.. ik heb m nu al drie keer geprobeerd opnieuw te koppelen aan mijn modem maar het lukt maar niet.
Hoi,Deze week werkten ineens sommige knoppen van de afstandsbediening niet meer. Waaronder de geluidsknoppen, source knop, aan/uit knop. Andere knoppen werken wel nog gewoon.Aantal stappen geprobeerd om te verhelpen:* Afstandsbediening opnieuw gekoppeld* tv box geresetGraag hulp wat ik nog meer kan proberen.Alvast bedankt.
Giedendag. Ik heb bij verhoging van mijn i ternet snelheid een nieuw pakket met appararen ontvangen.Nu wil ik het ponkastje wisselen maar op het nieuwe kastje blijft de pon knipperen. Maar als ik het oude kastje er weer aan doe is die gelijk verbonden. Wat nu?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.