Beste Odido,
Sinds gisteren ligt ons internet eruit vanaf 14:26, maandag tussen 16:00-20:00 komt er een monteur langs.
Het hele weekend maken we dus gebruik van onze databundel die sowieso sneller op zal gaan dan normaal gesproken. Het lijkt mij daarom ook op zijn plaats als die kosten op zijn minst vergoed worden.
Waar kan ik dit aankaarten?
Ik zie in diverse posts voorbij komen dat er namelijk niets voor is. Lijkt mij dat jullie als professionele organisatie hier toch wel wat mee gaan doen?
PS: volgens jullie site is er bij ons geen storing terwijl de klantenservice gisteren nog zei dat het vermoedelijk aan de kabel ligt (gezien de tests die zijn uitgevoerd). Dus dat klopt ook niet, dit kan dus wel beter vanuit jullie!
