Skip to main content
Beantwoord

Geen internet omgeving Assen

  • February 25, 2025
  • 3 reacties
  • 54 Bekeken

Hallo, ik zou graag een melding willen doen dat het internet het niet meer doet.

Rood lampje op het modem bij internet. Op het glasvezel kastje knippert het LOS lampje rood om de seconde ongeveer.

Beste antwoord door Hein123

Hi ​@Hein123, ik wil er graag voor zorgen dat je weer kan genieten van onze diensten! Ik zie dat je inmiddels al contact met ons hebt gehad en dat je een nieuw modem hebt ontvangen. Daarnaast heb ik ook voor de zekerheid je verbinding uitgelezen en ik zie dat je helemaal online bent. Ervaar je dit ook zo? Ik ben benieuwd! 😁

 

Hoi ​@Demi van Odido Ja ik ben weer helemaal online, het vervangen van het modem was de oplossing en was ook super simpel!

Bekijk origineel

3 reacties

Demi van Odido
Odido
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-Moderator | Internet + TV
  • February 27, 2025

Hi ​@Hein123, ik wil er graag voor zorgen dat je weer kan genieten van onze diensten! Ik zie dat je inmiddels al contact met ons hebt gehad en dat je een nieuw modem hebt ontvangen. Daarnaast heb ik ook voor de zekerheid je verbinding uitgelezen en ik zie dat je helemaal online bent. Ervaar je dit ook zo? Ik ben benieuwd! 😁


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • Antwoord
  • February 28, 2025

Hi ​@Hein123, ik wil er graag voor zorgen dat je weer kan genieten van onze diensten! Ik zie dat je inmiddels al contact met ons hebt gehad en dat je een nieuw modem hebt ontvangen. Daarnaast heb ik ook voor de zekerheid je verbinding uitgelezen en ik zie dat je helemaal online bent. Ervaar je dit ook zo? Ik ben benieuwd! 😁

 

Hoi ​@Demi van Odido Ja ik ben weer helemaal online, het vervangen van het modem was de oplossing en was ook super simpel!


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@Hein123 Geweldig! 😀

Ik heb natuurlijk gelijk de tijd dat je geen gebruik hebt kunnen maken van onze diensten voor je vergoed. Je ontvangt hierover ook nog een e-mail ter bevestiging. Het bedrag zal worden verrekend met de volgende factuur. 

Laat je het mij weten als ik nog ergens bij kan helpen? Ik sta altijd voor je klaar!