Mobiel

Ik had een brief ontvangen voor een openstaande bedrag, dat binnen 15 dagen betaald moest worden. Zo niet dan zou het aan preventel verwerkt worden, alleen hoelang duurt het na het betalen van het openstaande bedrag via overmaken. De app werkt niet aangezien mijn nummer totaal niet meer werkt.

Omdat ik binnenkort Klik&Klaar Internet wil gaan afnemen, wil ik weer in Mijn Odido kunnen.Echter staat deze ingesteld op tweefactorauthenticatie (2FA) via mijn oude telefoon.Hier kan ik niet meer in en ik heb geen backup ervan.Kan dit gereset worden of omgezet naar SMS, zodat ik weer kan inloggen?

Ik heb een iPhone 12 Pro Max maar mijn wisselgesprek werk niet. Wanneer ik in gesprek ben schakelt de verbinding gelijk door naar Voicemail. Alle instellingen staan goed.Heb ODIDO gebeld maar kunnen niet helpenBij instellingen telefoon > Wisselgesprek balkje staat op aan [groen] Ik heb wisselgesprek geactiveerd: *43# 'bel'-toets. En gecontroleerd  *#43# 'bel'-toets. Geeft aan: Ondervraging instelling geslaagd stem-wisselgesprek ingeschakeldWisselgesprek heeft wel gewerkt maar nu zonder aantoonbare oorzaak of instellingswijziging niet meer.Hopenlijk kan iemand mij helpen!!!Groet, Ferry

Hi,Ik heb een aantal keer een telefoontje gekregen van +31614094100. Wat snel zoekwerk, toont dat er meerdere topics in de community zijn gemaakt over dit nummer en hoe vaak men een telefoontje hiervan krijgt. Ik wil de vele telefoontjes graag voor zijn en dus mijn Privacy Instellingen aanpassen.In de topics (en in gesprek met de chatbot) wordt verwezen naar: https://www.odido.nl/my/privacy-instellingen om instellingen aan te passen. Hoewel de URL veelbelovend is, leidt deze direct naar Abonnement toevoegen. Dat is dus incorrect.Is de pagina voor de privacy instellingen aangepast? Graag zou ik de correcte pagina willen zien, zodat ik mijn instellingen kan bekijken en aanpassen.

Ben benieuwd of er hier ook iemand van Odido meeleest en actie onderneemt. Tot nu toe vind ik de afhandeling bij Odido bagger. Zojuist een email gestuurd aan XXXX en dan krijg je direct een email terug dat je email niet in behandeling wordt genomen. LOL! Het email adres begint nog wel met service… Voor de geinteresseerden voor het goedkope abonnement waar ik het over heb, zie XXXX  LS, Op 17 september ontving ik van Odido een SMS met de tekst: "We verdubbelen je beltegoed! Je leest het goed: waardeer op met 10 euro en we geven je 20 euro! Deze aanbieding kan je niet laten liggen toch? Dit aanbod is 5 dagen geldig (alleen voor opwaarderingen van 10 euro).Waardeer nu op via: opwaarderen.odido.nlFijne dag, OdidoAfmelden? Sms AFMELDEN naar 1616" Niets meer, niets minder. Ik heb opgewaardeerd met 10 euro en kreeg inderdaad 10 euro extra. En een sms: "Leuk! Je 10 euro gratis NL-tegoed is meteen geactiveerd en vanaf vandaag 7 dagen binnen Nederland geldig (servicenummers uitgesloten). Je verb

Ik zat net op mijn mobile te browsen en opeens werkt internet langzamer totdat ie helemaal gen lte/3g aangaf en ik kan ook niet meer bellen, er komt dan de melding SIMKAART NIET AANGEMELD BIJ NETWERK? dit gebeurde nu net om 00.25 

ik heb de iphone 16 gekocht, maar het was niet wat ik wilde, dus ik heb een retourformulier ingevult. ik heb ook een email ontvangen met een retourlabel. maar op de retour label zie ik geen barcode of iets anders om te scannen en in te leveren bij een winkel. moet het pakketje dan alleen geven aan een service point  zonder die scan code?

I would like to ask the security of my eSIM card. I was using Kamernet.nl where a lot of scammers are trying to scam people. I don’t share personal data with other users, but one day I did a call to a guy who offered me a rented room. After this call, I didn’t received any update from the guy, but after that, my device is not working as usual. I don’t know the reason but It seems my iPhone is located in US many times. As well my device is located in Bangladesh for example when I am using my linkedIn account. Etc etc…. I have been changing the PIN code of my eSIM cards… but.… How can I know if my eSIM card has been hacked?

Geachte odidoAangezien ik al bijna 1 uur aan de telefoon ben met jullie geweest en op Facebook berichten niet word geregeerd hoop ik dat jullie mijn via deze weg kunnen helpen het gaat namelijk om mijn verlening de bezorging van mijn toestel wil graag in een privé bericht er veder op door gaan of kunt u mijn mailen of bellen zodat ik eindelijk begrepen word en jullie de afspraken na komen 

Ik heb helemaal geen netwerk of bereik sinds 24 uur

Is It correct if I use icloud private relay, plus proton vpn plus iphone lockdown mode?

Hallo, ik vermoed dat mijn simkaart verouderd is. Mijn bereik/verbinding is veel verminderd tot weg vallen aan toe.is dit service om nieuwe simkaart te krijgen of moet ik een nieuwe kopen?mvg Sabrina 

Geachte,Na 2 jaar lang strijden voor een woning, heb ik uiteindelijk een woning gekregen. Nu sta ik voor een probleem en dat is de bkr registratie. De verhuurder kan de woning niet aan mij geven met een bkr registratie. Ik heb een zoontje van 1,5 en kan dat niet permitteren op dit moment. Mijn vraag is als dit verwijderd kan worden? Mijn dank is ontzettend groot alvast. Ik kan niet wachten op een nieuw toekomst.  Contractnummer: NHSRS2000338405 ( Dit heb ik betaald via de deurwaarder)  Contractnummer : 41168679 ( Deze staat als beëindigd) 

Hi Odido, Ik ben al jaren klant en wil wederom mijn mobiele abonnement bij jullie verlengen met 1 jaar, zoals ik dat ieder jaar doe. Nu heb ik een aanbod ontvangen maar dat aanbod komt duurder uit dan wat ik nu heb. Het gaat letterlijk om 1 euro maar ik vraag mij af waarom ik mijn abonnement niet gewoon kan verlengen voor dezelfde prijs onder dezelfde omstandigheden. Ik ben tevreden met hoe de situatie nu is en wil dat graag behouden. Ik hoor graag of dit kan worden geregeld. Alvast bedankt!

Hi im singh actually  i have one regling but i miss last payments  monthly invoice and monthly  termijn i get post that i have to pay with in 10 days or els they wil send for negtive bkr after post sended but i get post 9 days late so the time pass before 2 days i paid for my outstanding  payment  arrangements  54.84 and 54.89. 2 times but its still not processed  so my question  is can u plz check why my payments  still not processed  and can u also check did they already send  for negtive bkr and its that possible can u cancel current payment  arrangements  and make new one i paid all termijn just i had last termijn open if u can make new arrangements  so they wil not send for bkr or u can processed  my payment  so at least  i can make new arrangements  my self please make some soloution

Beste lezers, Weet iemand wanneer de ombouw klaar moet zijn van Huawei naar Ericsson, bij Odido ?

I sincronized my contacts in odido app, but after 4 days, my contacts are not sincronized , why?

 Ik heb een eigen bedrijf en om verder te groeien heb ik een financiering aanvraag bij een tussen persoon van de bank met een koop overeenkomst gedaan Dit is geweigerd omdat er blijkbaar een registratie van jullie bij bkr staat. Deze is ook beëindigd op 20-08-2022 Deze is destijds ook ontstaat door een communicatie fout want de brieven werden naar een ander adres gestuurd. Dit is destijds ook opgelost met jullie maar doordat de melding er nog staat word mijn financiering geweigerd en heb ik kans op extra kosten. Der is mij gezegd dat ik het beste jullie een verzoek kon sturen met de vraag of jullie deze volledige registratie kunnen verwijderen. En ik hoop dat dit mogelijk is vanuit jullie want anders ben ik bang dat ik door de extra kosten in de problemen kom. Zouden jullie deze registratie kunnen verwijderen want dit was destijds volledig met jullie opgelost en de fout kwam door dat de adres wijziging niet goed doorgekomen was bij jullie.

Ik zit in Denemarken op een Iphone 15 met een e-sim maar zonder enige netwerkverbinding. Wifi werkt wel, maar ik kan niet gebeld worden of bellen. Ik heb alle vorige topics gecheckt, maar zonder succes. Wat ik al heb gecheckt/geprobeerd: opnieuw opstarten (duh) checken of ik geen blokkades heb (heb ik niet) roaming staat aan alles is betaald, geen gedoe ik heb alle netwerkinstellingen gereset, maar ook geen succesik wilde proberen om de netwerkselectie in plaats van automatisch op handmatig te zetten (naar aanleiding van andere posts), maar als ik het schuifje van automatisch uitzet dan blijft het wieltje draaien. Dus handmatig iets invoeren lukt helaas ook niet. Help! Het is echt knetter onhandig dat ik alles via wifi moet doen. En ook een beetje zonde van de kosten

Beste, graag zou ik een mail adres of iets dergelijks willen ontvangen waar ik een brief heen kan sturen voor het verzoek van verwijderen van de (negatieve) BKR Registratue

Hi heeft iemand enig idee wanneer je een bericht krijgt van de smartwatch die je cadeau krijgt bij de Samsung s24 ultra? Formulier is ingevuld en opgestuurd,  4 weken geleden,  maar geen reactie. Duurt dat lang of zijn ze mij weer eens vergeten? Zolas met de levering van mijn telefoon 

goede dag, ik neem contact met jullie op in verband met mijn BKR-registratie. Mijn vriendin en ik hebben onlangs een woning gevonden die wij graag zouden willen kopen, maar helaas heeft de bank aangegeven dat wij geen hypotheek kunnen krijgen vanwege mijn negatieve BKR-registratie.Het betreft een abonnement uit 2021, dat inmiddels volledig is afbetaald. De bank heeft mij geadviseerd om contact op te nemen met de kredietversterker, in dit geval Odido, om te kijken of er mogelijkheden zijn om deze registratie te herstellen of een oplossing te vinden. Ik heb reeds een e-mail gestuurd naar incasso@odido.nl, maar ik zou graag willen weten wat de mogelijkheden zijn en of u ons kunt helpen bij het oplossen van dit probleem.Ik hoor graag van u.

Goedemiddag,Ik heb vanmorgen mijn abonnement verlengd met een nieuwe S24 telefoon in Amber Yellow.Mijn ordernummer is 224094455Hoeveel kalenderdagen zit er meestal tussen voordat je een SMS krijgt?  

Subject: Issue with Double Subscription and Unanswered Support RequestDear Odido Team,On November 6, I ordered an iPhone 16 Plus with a subscription. However, I discovered that my previous subscription is still active, meaning I am now paying for two subscriptions.To clarify, I intended to keep my previous phone number, but I received a new SIM card with an additional subscription instead.Could you please advise me on how to resolve this situation? I have not received any response from your team so far.Looking forward to your prompt assistance.Best regards,Sina

Sinds kort ben ik met mijn iPhone11 overgestapt naar Odido vanwege goede ervaringen met mijn zakelijke iPhone 12 bij Odido.Echter, waar mijn zakelijke telefoon altijd stabiel minimaal 4G verbinding heeft schakelt mijn privé telefoon bijna standaard naar 3G.Meerdere malen instellingen opnieuw doorgelopen maar zonder resultaat.Voor mijn Odido tijd draaide mijn iPhone 11 probleemloos op het 4G netwerk van Simyo.Iemand hier bekend mee en die mij verder kan helpen?