Skip to main content

Hallo,

 

Ik heb gistermiddag een bestelling gedaan. Dit ging om een verlenging van mijn abonnement. Sinds kort had ik weer een simonly en deze heb ik open gebroken voor een telefoon. Nu kon je kiezen voor een thuisbezorging of bezorging in een winkel. De bezorging in een winkel stond als snelste optie als tip bij. Ik heb gekozen voor naar een winkel te sturen. Ik heb een bevestigingsmail gekregen waarin staat dat je een sms krijgt als de telefoon in de winkel is. Nu vraag ik me af of ik ergens de status van mijn bestelling kan zien? Want bij de telefoon stond geen levertijd van bijvoorbeeld 2 of 3 weken, dit zie ik soms wel eens staan bij andere telefoons. 
 

Ik zou graag willen weten of de telefoon eventueel dit weekend nog in de winkel komt of pas volgende week of over 2 weken, maar helaas kan ik dat nergens vinden.

 

Dit is mijn ordernummer; 224395518

Hoi Robin, van harte welkom op de Community en tof dat je voor de Google Pixel Pro Fold gaat! Dit toestel is inderdaad leverbaar. Als je kiest voor ophalen in de shop dan kan je hier geen status van inzien. Zodra jouw toestel voor je klaarligt in de winkel sturen mijn collega's je een SMS. Dit duurt gemiddeld 1-3 werkdagen, dus ik verwacht dat je 'm morgen of overmorgen ontvangt. Het kan altijd iets langer duren. Laat je het me weten als het zover is? Ik hoor het graag en ik hoop dat je 'm snel in handen hebt! 😄

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen