Hi, welkom op onze Community! Wat leuk dat je naar Duitsland bent verhuisd, heb je het naar je zin daar? Ik kan je hier zeker bij helpen. Als je besluit je abonnement eerder stop te zetten, dien je deze af te kopen. Je betaald dan 50% van de maandelijkse kosten voor de resterende maanden en het toestelkrediet wat je nu nog open hebt staan (als je deze hebt). Ik zie dat het een Sim Only abonnement betreft. Ik kan je abonnement op zijn vroegst stopzetten op 26/12/24 wegens een maand opzegtermijn. De berekening heb ik gelijk voor je gemaakt. Als ik het abonnement op die datum voor je stopzet, kost het je € 48,02. Dit zal automatisch op je eindfactuur in rekening worden gebracht. Zou je dat willen? 

Ik moet alleen nog even een extra verificatie bij het nummer doen, om zeker te weten dat jij de juiste persoon bent. Ik heb zojuist een verificatiecode per sms naar het nummer verstuurd. Kun je die met mij delen? Zodra ik die van je heb ontvangen en als je mij akkoord geeft, maak ik het voor je in orde! 

Ik heb je de code in een privébericht gestuurd. bedankt voor je snelle hulp

​@Andrzej97 Thanks voor het delen van de code! Ik heb zojuist de opzegging voor je in orde gemaakt. Je abonnement zal worden stopgezet op 26/12/24 wegens een maand opzegtermijn. De afkoop hiervan bedraagt € 48,02. Ik heb je zojuist hierover ook een bevestiging per mail verstuurd! 

Als ik vanuit deze kant nog iets anders voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. Ik wens je heel veel plezier in Duitsland!