Klik&Klaar

Hee allen, Even een vraag: ik zou graag een Klik en Klaar abbo afsluiten maar lees her en der dat het modem niet in bridgemodus gezet kan worden. Wat voor gevolgen heeft dit voor mijn Synology server? Is die wel benaderbaar? Ik heb Quickconnect ingesteld voor alle apps en toepassingen.Ter info: Ik maak nu nog gebruik van een Ziggo abbo + modem in bridge stand met daarachter een Apple Airport Extreme, eigenlijk niet noodzakelijk meer aangezien ik nog maar weinig bedrade devices... Dank alvast voor het meedenken!

Goedemiddag,Ik heb een paar dagen geleden K&K besteld, en ik begrijp uiteraard dat de Kerstdagen ertussen zitten en dat bijna het halve land vrij is, maar in het contract staat dat mijn abonnement 27-12 ingaat, alleen heb ik nog niets ontvangen, ook geen verzendbevestiging.Moet ik mij zorgen maken?Ordernummer is 500189198.Alvast bedankt voor de reactie :)

Goedemiddag,Zoals in de titel vermeld gaat het op en neer met het klik en klaar. Soms uren lang tussen de 0 en 10, mbps downloadsnelheid en af en toe uitschieters tussen de 100 en 300.  Modem staat bij het raam. Tv kijken gaat gewoon niet , elke keer vastlopers hierdoor. Al anderhalve maand in gebruik, verplaatst, opnieuw opstarten iedere dag. Wat kan ik doen?  Heeft iemand een oplossing of moet ik gewoon opzeggen?Ik zou eigenlijk een nieuw modem willen ontvangen, deze inruilen om èèn en ander uit te sluiten. Ik kwam van glasvezel van odido maar dat was ook extreem langzaam. Ik belde op om op te zeggen en er werd mij klik en klaar aangeboden.Levensbehoefte nummer 1 wordt me ontnomen op deze manier. Wat kan ik doen als jullie dit zo lezen? Alvast bedankt!  

Beste lezer,Op 8 december heb ik klik en klaar besteld. Leverdatum zou vandaag, 30 december zijn. Ik zou een mail ontvangen als de bestelling verstuurd is. Die heb ik nog niet ontvangen. Komt mijn bestelling vandaag wel aan? Mijn huidige internetaansluiting is opgezegd per 1 januari aanstaande. Ga ik wel met internet het nieuwe jaar in? Graag zsm reactie van Oddio, bedankt.Mvg  

Ik heb het Zyxel modem in ons vakantiehuisje staan. Ik zou graag toegang tot het modem hebben vanuit huis. Ik kan bij de instellingen niets vinden over remote access. Is dat mogelijk, en wat moet ik dan instellen? Dank!

Krijg met Zyxel 5G klik&klaar router geen verbinding met chromecast. Wat zijn de trucs? 

Goedemorgen,Graag zou ik mijn wifi versterker die bij mijn klik en klaar zit willen opzeggen.  Groet,Matthijs

Hallo allemaal,Sinds een tijdje heb ik het Zyxel modem van Kik&klaar enkel op 5ghz gezet ipv 2,4 ghz. Nu werk ik op mijn macbook vaak boven en blijft de verbinding heerlijk stabiel met 200 mbit ipv 20 mbit of lager. Wat wil nou de iphone valt weg bij deze afstand op 5ghz dus moet wel terug naar 2,4ghz. Nu wil ik liever niet allebei de verbindingen aanzetten enkel 5ghz. Maar is het mogelijk om de iphone enkel wel te laten verbinden met 2,4ghz? Dus allebei de apparaten apart op het netwerk laten? 

Hoe kan ik het modem wel op 5G krijgen?Hij geeft nu 1 streepje op LTE .Al meerdere posities geprobeerd.De smartphone heeft binnen wel 5G bereik. 

30 november besteld en 21 december, vandaag, zou geleverd worden. Niet dus.Geen mail of sms ontvangen.Ook is er geen orderstatus bekend via mijn Odido. Wat gaat er mis?

Sinds enkele dagen maak ik gebruik van een 5G-modem voor mijn internet, en alles werkt in principe uitstekend! Via de wifi haal ik op mijn telefoon snelheden tussen de 500 en 700 Mbps.Echter, op mijn pc, die direct is aangesloten op een van de LAN-poorten van het modem, haal ik maximaal 300 Mbps.Hoewel deze snelheid nog steeds goed is, begrijp ik niet waarom ik via een bekabelde verbinding niet dezelfde snelheid haal als via wifi. Wanneer ik dezelfde ethernetkabel op mijn Ziggo-modem aansluit, haal ik wél direct de maximale snelheid van mijn abonnement (750 Mbps).Dit geeft mij het idee dat het in ieder geval niet aan de kabel of aan mijn pc ligt. Voor de zekerheid heb ik ook andere kabels geprobeerd, maar dit levert exact hetzelfde resultaat op. Zowel het 5G-modem als mijn pc geven aan dat de linksnelheid 1000 Mbps is.Alvast bedankt voor eventuele antwoorden!

Op 14-12 heb ik Odido Klik en Klaar besteld en kort daarna een bevestiging ontvangen. Daarna bleef het stil.Volgens de medewerker in de Odido-winkel zou de levering snel plaatsvinden.We zijn inmiddels een week verder en ik heb nog steeds niets gehoord. Mijn bestelnummer is: 500172210. Nog even een klacht! De slimme chatbot izzy willen jullie daar afscheid van nemen a.u.b. wij mensen willen gewoon iemand spreken die ook echt kan helpen en niet een of ander van kastje naar de muur gestuurd worden AIbot 

Hoi, Ik heb zo een 3 weken geleden al Klik en Klaar besteld, alleen ik zie al een week lang staan op de website van Odido dat de levertijd 1 tot 2 dagen is voor nieuwe klanten. Leverdatum bij mij zou 24 december zijn. Maar maak me toch ongerust, aangezien het nu best al lang duurt. Kan iemand van Odido met me meekijken of garanderen dat het goed gaat komen?!

Het blijkt dat een VPN instellen met port forwarding prima werkt als je het zyxel modem FWA505 gebruikt. Echter als je VPN probeert met je GSM als hotspot en je provider is odido of simpel dan werkt het niet. Is je provider bijv. kpn dan werkt het wel. Iemand hier ervaring mee en een oplossing?

Het lukt met niet via de website mijn abonnement op Klik en Klaar op te zeggen. Kunt u me hiermee helpen?

Hallo, Wij hebben sinds 22/11 klik & klaar ter vervanging van de DSL verbinding.Hoewel alles mega snel is, hebben we een aantal camera's die we nu niet kunnen connecten aangezien port forwarding (nog) niet werkt via klik & klaar. Ik heb de andere topics hier ook gezien en er is helaas nog geen oplossing. We kunnen hier echter niet op wachten en daarom wil ik graag ons abonnement van klik & klaar opzeggen. Ik krijg echter niemand telefonisch te pakken, daarom probeer ik het hier.  Alvast dankMichiel

Ik heb onlangs mijn modem teruggestuurd en volgens track&trace is deze bezorgd. Ik heb echter nog geen retourbevestiging gehad van Odido. Kunnen je even checken?  

kan dit echt nniet sneller geleverd wordeIngangsdatum abonnement Je 5G-modem wordt geleverd op 25-11-2024. Dan start ook je Klik&Klaar internetabonnement.

Goedemiddag, ik heb een klik en klaar besteld. Na een paar dagen heb ik het apparaat teruggestuurd omdat het niet werkte (voor 14 dagen). Vandaag heb ik een factuur van 25 euro ontvangen. Hoe krijg ik de terugbetaling? Dank u wel

Beste heer/mevrouw,Ik heb vorige maand voor 2 klik& klaar abonnementen betaald omdat er iets mis was gegaan. De ene met klantvoordeel, de andere zonder. Uiteindelijk is de ene klik&klaar afgemeld en heb ik hiervoor een creditnota gekregen. Wat schetst mijn verbazing bij de afgelopen factuur: wederom geen klantvoordeel EN de creditnota niet verwerkt. Ik heb gebeld, werd een paar keer doorverbonden omdat diegene me niet kon helpen en uiteindelijk werd de verbinding verbroken. Vorige maand heb ik in totaal iets van 15 telefoontjes gepleegd om dit te regelen en nu is het weer dramatisch. Kan iemand me ajb helpen?

Gisteren onderstaand bericht via contactformulier gestuurd, wellicht wordt het hier sneller opgepakt.  Beste lezer, Bij deze meld ik per direct (26-11-2024) gebruik te willen maken van mijn wettelijke bedenktijd van 14 dagen om het contract te ontbinden. Conform het contract is mijn klik & klaar internet abonnement geactiveerd op 13-11-2024 en is op die datum de wettelijke bedenktijd ingegaan. Vandaag (26-11) heb ik driemaal gebeld naar Odido 0800-0092, waarvan 2x 30min+ in de wacht en geen medewerker aan de lijn gekregen. 1x een medewerker gesproken die me zou doorzetten naar de juiste afdeling, maar dit resulteerde in doorschakelen zonder gesprekstoon. Helaas is mij daarmee geen gelegenheid geboden telefonisch het contract te ontbinden. Voor het verstrijken van de bedenktijd heeft u een bedrag geïncasseerd van €25,-. Door de ontbinding heb ik recht op teruggave van dit bedrag. Daarom vraag ik u om dit bedrag binnen 14 dagen terug te betalen. Op uw verzoek zal ik de hardware retou

Mijn simkaart actief en alles draait (voor mij althans) prima!Speedtest ok, kan beter, maar ik heb ook een zwaar geïsoleerde omgeving en HR+++ glas.Maar download/upload en pingtest voldoen ruim aan mijn wensen als ik verschillende speedtesten doe.Totdat ik ga gamen (FC25)….. mijn speedtesten zijn (voor mij) prima, maar tijdens online een potje FC25 spelen, valt de ping mS terug naar onacceptabel.Ik lees, dat er meer (oudere) topics zijn, niet klik en klaar gerelateerd, maar is dit nog steeds een bekend probleem ook bij klik en klaar? Kan ik zelf iets doen of is het een probleem bij de gameserver (EA)?Graag verneem ik en bedankt alvast

Hoi, 23 november heb ik klik en klaar besteld. Deze zou morgen geleverd worden maar ik heb nog steeds niks gehoord? Kan ik deze morgen verwachten? Ik kan de bestelstatus nergens vinden en heb sinds 23 november geen update meer gehad. Bestelnummer 500132450 Met vriendelijke groet,

Vandaag(16/12) zou mijn Klik&Klaar geactiveerd moeten zijn, alleen heeft mijn router nog steeds geen verbinding met het internet.Ik had hem al een paar dagen geleden zonder verzendbewijs en tracking ontvangen, maar dat was voordat het geactiveerd zou moeten worden.Hoelang zou het moeten duren voordat het abonnement actief is?

Hallo, Graag wil ik mijn K&K opzeggen. Gegevens daarvoor staan in het profiel. Product werkt overigens verder goed binnen een gebied met 5G 3,5Ghz dekking, op locaties zonder deze 5G dekking valt het terug naar 4G met matige uploadsnelheden tot gevolg, waardoor de prestaties niet veel beter zijn dan een DSL lijn (buitengebied). Ik kan dit eventueel zelf oplossen met een deftige 4G/5G router maar dan is het weer zonde om die Zyxel te laten verstoffen. Dan kan iemand anders er beter gebruik van maken.  Misschien neem ik de dienst in de toekomst weer af. Ik was onder de indruk van het product, wat dat betreft zeker een mooi product.