Beste Odido,
Het lijkt allemaal niet van een leien dakje te gaan.
Ik heb tijdens de 14 dagen opgezegd namelijk Odido klik en klaar en nu krijg ik twee verschillende opzegmails. Vandaag eentje en afgelopen 6 januari. Waarom 2 verschillende opzegmails? Kijk aub even mee iemand van Odido.
Nog het volgende:
Tevens vind ik de manier van zaken doen beneden alle peil. Ik heb meerdere malen bevestigd gekregen in de winkel van Heerlen dat de 14 dagen als ik niet tevreden was ik het product kon terug sturen en geen enkele kosten moest betalen tijdens de 14 dagen periode. Daarna heb ik het online besteld. Dit is nu wel het geval. Als dit niet wordt opgepakt ga ik melding maken bij het ACM van misleidende zaken middels Odido of andere stappen ondernemen.
