Alle informatie over bundels, extra's en andere diensten.
Recent actief
[Afbeelding verwijderd door moderator i.v.m. privégegevens, deel a.u.b. geen privégegevens openbaar!]
Net een nieuw abonnement met telefoon afgesloten (verlengen) en nu zag ik later dat er een actie van samsung is watch 7 krijg je erbij, geldt dat ook voor mij? Of val ik daar net buiten. Heb een galaxy 24, (10gb) 20, 120 min bellen..
I have problem, because I have unlocked premium SMS and 0900 calls and still I cant use it.. I have a Message to contact support. Could somebody unlock it for me?
Geachte heer/mevrouw, Ik ben een voormalig klant van Odido en wend mij tot u met het verzoek om mijn BKR-registratie te verwijderen. De registratie heeft betrekking op een afgesloten abonnement uit het verleden, dat destijds voortkwam uit onwetendheid. Ik was 18 jaar oud en liet mij, zonder de volledige impact te overzien, gebruiken om een telefoonabonnement af te sluiten. Sindsdien is mijn situatie ingrijpend veranderd. Ik heb al jaren een stabiele financiële situatie en ben bezig met de aanvraag van een hypotheek om mijn toekomst verder vorm te geven. Echter, deze registratie staat mij hierin in de weg. Ik verzoek u daarom vriendelijk om coulance toe te passen en de BKR-registratie te laten verwijderen, aangezien deze niet meer representatief is voor mijn huidige financiële situatie en stabiliteit. Uiteraard ben ik bereid aanvullende informatie te verstrekken indien nodig. Ik hoop op uw begrip en een spoedige reactie. Met vriendelijke groet, contractnummer: 40990949
Ook mij lukt het (al geruime tijd niet) om hbo uit te zetten. Nogal zonde van het geld. Zie dat ik niet de enige ben. Misschien een idee om dit makkelijker, of überhaupt mogelijk te maken? Kan ik geholpen worden?
Sinds vandaag werkt mijn HBO Max abonnement niet meer deze heb ik met de 2 extra punten. In de app van Odido blijkt alles goed te staan, maar bij HBO Max wordt gevraagd naar een nieuw abonnement?heeft dit te maken met jullie onderhoud dit weekend?
Odido prepaid gekocht en geactiveerd recent. Eerder al voor 20 euro erg mooi nummer gekocht, kpn prepaid. Ok ik vraag direct nummerbehoud aan en dan krijg ik uiteindelijk als datum de volgende dag: dan wordt kpn nummer op de odido sim gezet.De volgende dag gebeurt iets dat ik herken uit eerdere prepaid/prepaid porteringen: het proces is niet goed afgerond. Bij kpn/vodafone prepaid portering heb ik gekke dingen meegemaakt (nooit opgelost) en andersom ook. Er is ook ooit door een goede provider ingegrepen om het proces er goed doorheen te halen uiteindelijk.Maar goed deze casus: wat blijkt mijn odido nr kan na de portering gebeld worden, maar internet is er niet, uitbellen levert chronisch de melding op nummer niet in gebruik (gebelde nr!) en mijn odido nr na portering kan ook niet sms'en of gesms't worden. Bovendien: in app melding dat gegevens aansluiting niet op te halen zijn. Heel duidelijk weer zo'n geval van portering die is blijven hangen.Doe alle bekende zaken: sim eruit en erin,
Ik wil graag mijn extra opzeggen, in dit geval Videoland.Bij de klantenservice zeiden ze dat dat niet lukte, online lukt het mij ook niet. Hoe moet ik mijn extra opzeggen?Met vriendelijke groet,Veronique
Sinds gister heb ik met nummerbehoud een nieuwe telefoon n een nieuwe sim. Via e-mail kreeg ik van Odido een mail waarin staat dat ik vertrek en mijn nummerbehoud bij mijn ‘ nieuwe ‘ provisor oer 5/1/2925 ingaat. Odido denkt dus dat ik naar een nadere provisor ben gegaan. Ik denk dat daardoor mijn sim het niet doet.kan alleen via wifi communiceren help!die izzi chatbox werkt niet want een adviseur spelen via vita loopt telkens vast. emailadres is er ook niet!bellen gaat dus ook niet!
Ik heb een iPhone 12 Pro Max maar mijn wisselgesprek werk niet. Wanneer ik in gesprek ben schakelt de verbinding gelijk door naar Voicemail. Alle instellingen staan goed.Heb ODIDO gebeld maar kunnen niet helpenBij instellingen telefoon > Wisselgesprek balkje staat op aan [groen] Ik heb wisselgesprek geactiveerd: *43# 'bel'-toets. En gecontroleerd *#43# 'bel'-toets. Geeft aan: Ondervraging instelling geslaagd stem-wisselgesprek ingeschakeldWisselgesprek heeft wel gewerkt maar nu zonder aantoonbare oorzaak of instellingswijziging niet meer.Hopenlijk kan iemand mij helpen!!!Groet, Ferry
Sinds vandaag kan ik niet meer inloggen op mijn hbo Max account. Hij geeft een optie dat ik opnieuw moet verlengen terwijl in mijn Odido account, de extra nog gewoon op actief staat. Hbo gebeld maar zij kunnen mij niet helpen helaas. Wat is het probleem? Het lijkt wel of er geen koppeling meer mogelijk is tussen Odido en HBO Max
Goedemiddag.Mijn HBO Max vraagt dat ik moet verlengen, terwijl ik via Odido de abbonement heb. Kan iemand helpen dit te fixen?
Sinds de iPhone 4 bestel ik elke 2 jaar een nieuwe Apple iPhone bij T-mobile/Odido. Ondanks ik dus al een tijdje ‘aan boord’ ben is dit pas mijn eerste toestel met USB C naar USB C data/oplaadkabel. Niks spannend zou je zeggen, echter laadt mijn in eind september geleverde iPhone 16 pro niet meer op. Andere kabel en hij doet weer opladen. Is het gebruikelijk dat deze originele Apple kabels zo snel defect raken? Ik neem aan dat ik hier garantie op heb? Alvast bedankt voor de support.
Gisteren 5 december 2024 met 2 telefoonnummers met E-Sim aangesloten bij Odido. Wij komen van Simpel maar deze heeft geen Multisim. Wij hebben beiden een IPhone 15 Pro Max met E-Sim. Ik krijg met geen mogelijkheid de Multisim op de Applewatch 10 met GPS en Cellular en op een Applewatch Ultra 2. Tekens het verhaal van, dat onze abonnementen niet gekoppeld kunnen worden met Multisim. Beide Applewatchen geven dit op.
Ik wil graag kijken of er een oplossing om mijn data te delen voor mijn auto. Die heeft een sim module inzitten om verbiding te kunnen maken. Ik weet dat multim niet zo werkt maar is er een andere mogelijkheid dan een extra data abonnement te nemen ?
Ik krijg sinds gisteren een foutmelding nadat ik e-sim probeer te installeren op mijn Apple watch ultra 2. nadat ik via de apple watch app > instellingen > mobiel netwerk > toevoegen esim > inlog met mijn odido account en esim toevoeg blijf ik in de instellingen de volgende melding ontvangen: “Je odido NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je apple watch. neem voor meer informatie contact op met Odido-NL.
Hallo, ik krijg geen melding dat er een bericht op de voicemail van mijn mobiel is ingesproken terwijl dat wel staat ingesteld. Kunnen jullie mij helpen?
Hallo, vannacht is de verlenging van mijn abonnement (Unlimited Premium) ingegaan met daaraan gekoppeld Apple One (als extra). Ik heb wel de bevestiging gekregen van het ingaan van het Apple One abonnement, maar niet de activatie sms. Zou ik die alsnog kunnen ontvangen?
Ik heb een paar dagen geleden Visual Voicemail besteld, maar tot op heden werkt dat nog niet op mijn iPhone 15.Moet ik nog iets instellen op mijn telefoon?
Ik vind de bereikbaarheid van Odido ongehoord. Ik stond 90 min in de wachtrij en had toen opgehangen. Via de chat kan je ook niet met een medewerker spreken want de bot geeft steeds aan dat alle adviseurs bezet zijn en dat je maar op de Odido community pagina moet kijken om een antwoord te vinden..
Beste, graag zou ik een mail adres of iets dergelijks willen ontvangen waar ik een brief heen kan sturen voor het verzoek van verwijderen van de (negatieve) BKR Registratue
Hoe wel ik heel veel van dit soort topics zie start ik toch mijn eigen topic.Omdat vaak nav het topic het probleem ineens opgelost kon worden. Ik heb een unlimited premium, de verkoper garandeerde mij dat ik multisim voor mijn “apple watch ultra 2 titanium” kon aanschaffen… maar helaas… Ook niet na opnieuw instellen van de watch enz.Ik ben een nieuwe klant maar heb nu al veel ellende achter de kiezen, met annuleringen om onduidelijke redenen, moet je zo een formulier in sturen met de vraag waarom, krijg je link geen reactie op. Ook nu weer nu ik mijn abonnement toch met een mobiel wilt “oversluiten” (om maar zo te noemen)… Ik begin al aardig spijt te krijgen, want het komt niet heel betrouwbaar over allemaal. Je mag toch verwachten dat Odido zijn zaakjes net zo goed op orde zou hebben als bv vodafone, welke ik achter heb gelaten… dit lijkt nu niet iig… Ik heb gister een uur aan de lijn gehangen met diverse mensen, geen 1 die uiteindelijk iets zinnigs heeft geregeld/gedaan. Hoe wel ze v
Ben net door dit nummer gebeld en dat blijken jullie te zijn. Het gesprek was zo kort dat de telefoon niet eens is overgegaan en is daarom als spamnummer gemeld. Jammer dat jullie zo te werk gaan. Het mag duidelijk zijn dat dit nummer nu geblokkeerd is en ik dit nummer niet meer zal opnemen.
Kan iemand mij helpen svp ik moet via mijn PUK code simkaart deblokkerenIk ben het wachtwoord van mijn Email account dat aan mijn mobiel abonnement is gekoppeldkwijt omdat ik altijd ingelogd ben op mijn mobiel, weet ik het wachtwoord van mijn email niet meer(ik schrijf nu via laptop)ik kan mijn PUK opvragen via Mijn Odido via email, maar email kan ik alleen in als ik sms code kan ingeven die weer naar mijn email is gestuurd.. Maar ik kan niet in mijn mobiele telefoon om sms code te lezen. Ik ben nu mobielloos tot maandag want er is geen deskmedewerker. Ik heb al geprobeerd een nieuw mijn odido aan te maken, maar daar wordt weer gevraagd om mijn abonnement eerst van mijn oude email adres te verwijderen. Tommy? iemand? help help
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
