Ik krijg sinds gisteren een foutmelding nadat ik e-sim probeer te installeren op mijn Apple watch ultra 2. nadat ik via de apple watch app > instellingen > mobiel netwerk > toevoegen esim > inlog met mijn odido account en esim toevoeg blijf ik in de instellingen de volgende melding ontvangen:
“Je odido NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je apple watch. neem voor meer informatie contact op met Odido-NL.
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hi
Kun je het volgende voor me checken: open de Watch app en ga naar Mobiel netwerk. Daar staat een (i), dat betekent dat er een mobiel netwerk is. Na ongeveer een half uur staat ook de naam Odido in het scherm (naar boven swipen en op het linkse icoontje klikken). Krijg je dat niet te zien, kun je dan je iPhone en je Watch opnieuw opstarten om te kijken of het dan lukt?
Graag wil ik met je meekijken of alles vanuit onze kant goed staat ingesteld. Echter, zie ik alleen dat 1 cijfer van de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer niet klopt/overeenkomt met wat er onder je nummer in ons systeem vermeld staat. Kun je de juiste 4 cijfers vermelden in je profiel? Dan kan ik daarna met je meekijken!
+8Hi
Kun je het volgende voor me checken: open de Watch app en ga naar Mobiel netwerk. Daar staat een (i), dat betekent dat er een mobiel netwerk is. Na ongeveer een half uur staat ook de naam Odido in het scherm (naar boven swipen en op het linkse icoontje klikken). Krijg je dat niet te zien, kun je dan je iPhone en je Watch opnieuw opstarten om te kijken of het dan lukt?
Graag wil ik met je meekijken of alles vanuit onze kant goed staat ingesteld. Echter, zie ik alleen dat 1 cijfer van de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer niet klopt/overeenkomt met wat er onder je nummer in ons systeem vermeld staat. Kun je de juiste 4 cijfers vermelden in je profiel? Dan kan ik daarna met je meekijken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.