Wifi

Eergisteren geswitcht van KPN maar Odido vanwege prijs, maar nu al spijt. We hebben heel veel Smart apparaten en alles staat offline sindsdien.Wil de 2.4 en 5G splitsen en WPA2 inschakelen maar bij inloggen modem al steeds problemen. Met kopiëren plakken ww ingevuld en inloggen lukt.. Dan kun je 1 ding veranderen en dan word ik weer uitgelogd en bij inloggen met exact hetzelfde ww (100% zeker) staat er admin of ww niet herkend. Na reset doet ie het dan weer maar dat kan toch niet de bedoeling zijn!??Daarnaast dus het probleem dat al m'n Smart apparaten offline staan. Netwerken al losgekoppeld en WPA2 ingesteld maar werkt nog niet. Heb 2 UniFi punten waar ik nog niks aan gewijzigd heb. Kan dat het probleem nog zijn?Iemand anders een oplossing? 

Hallo, Sinds de installatie van het modem op een glasvezel netwerk van KPN is de verbinding ontzettend slecht. Zowel series kijken als gamen is nauwelijks mogelijk. Alle tips vanuit andere berichten hebben we gevolgd maar ook dit werkt niet. Op deze manier waren we liever niet overgestapt, hiervoor was namelijk alles perfect. Hoor graag een oplossing.

I am having issues with my home wifi for more than a month now. The connection is poor and unstable especially in the evenings .Tried to call the customer service and they sent me wifi points which didn't solve the issue. Then a technician came and he blamed it on the network. Yesterday I received and email saying the issue is resolved but not really. Is there anyone who is facing similar issues?  Nieuwegein- Galecop area

Waardeloos sinds de overstap vanaf T-Mobile!Mijn man en ik hebben 4 abonnementen lopen bij Odido. 2 wifi routers en 2 mobiele telefoons.Wij hebben er helemaal geen vertrouwen meer in. Al maanden geen internet op 2 wifi routers en een slecht signaal op 1 mobiel.Waarvoor wel abonnementsgeld steeds betaald is!We hebben de incassos terug geboekt. Zowel zakelijk als prive al maanden geen internet signaal!Zijn er nu helemaal klaar mee, erg boos en worden aan het lijntje gehouden.Wij gaan alle 4 abonnementen stopzetten wegens geen levering van internet signaal/diensten.Ook het teveel betaalde abonnementsgeld moet retour.Zowel zakelijk als prive geen internet, 

Ik heb een plaswekker aangeschaft voor mijn zoontje, maar krijg hem niet gekoppeld aan wifi. Ik vind wel andere wifinetwerken. Volgens fabrikant plaswekker heeft mijn wifi netwerk dan extra beveiliging die tijdelijk moet worden uitgeschakeld. Want als de koppeling er eenmaal is, is hij er voor altijd. Hoe maak ik tijdelijk mijn wifi netwerk zichtbaar om de koppeling te kunnen maken?

Hallo,Ik ben al jaren abonnee bij T-mobile/Odido, zeer tevreden over de glasvezel verbinding en de service.Alleen hebben soms toch nog wat slechte Wifi.Graag zou ik onze T50 willen inruilen voor een T56. Dit in verband met de betere Wifi die toch mogelijk is t.o.v. de T50 die we nu hebben.Alvast bedankt!

Hallo,Sinds een week of 2 krijg ik voor Google constant de melding dat er Ongebruikelijk verkeer van computernetwerk is vastgesteld. Ik heb dit enkel als ik op de wifi zit. Ik moet bewijzen dat ik mens ben om dingen te zoeken op Google. Met mijn mobiele netwerk heb ik hier geen last van en ook niet op andere wifis. Enig idee wat ik hieraan kan doen? 

Hoi, Wij hebben jaren lang gebruik gemaakt van Vodafone en daarna T-mobile wat nu dus Odido geworden is. Maar sinds dat we Odido hebben is het bereik slechter geworden en word je verbinding vaker onderbroken. Weet niet wat jullie gedaan hebben maar ergens zijn wijziging in het netwerk gebeurt mogelijk masten verminderd of hardware vervangen. Bij Mijn internet en TV thuis heb ik ook vaak problemen snelheid is soms ineens super traag met speed test nog geen 10 MB terwijl wij 100MB verbinding hebben. Ook geregeld wel verbinding maar geen internet.Kunnen wij eerder overstappen naar een andere provider? Mobiel loopt officieel tot in januari maar ik heb deze met T-mobile afgesloten en nu alleen maar problemen met bellen slechte verbindingen piano op de lijn etc. 

Zoals in de vraag staat ziet mijn computer sinds een tijdje mijn netwerk niet meer. Volgens mij computer expert zit er een fout tussen het modem en de computer. Aangezien mijn computer wel het netwerk van de buren vindt en mijn hotspot was het advies van de expert om een nieuw modem te vragen. Helaas weigerde de medewerker mijn modem om te ruilen. Wellicht overbodig maar alle stappen heb ik al doorlopen van resetten tot netwerkadapter verwijderen en alles dat er tussen zit. PC is samengesteld en 2.5 jaar oud, en een flinke jongen dus ook daar ligt het niet aan...Wie o Wie kan mij helpen?

De Odido tv app streamt niet naar een Google Chromecast. Ik krijg de melding dat er iets is misgegaan en dat ik het later nog eens moet proberen. Echter zonder resultaten. Ik las dat dit probleem vaker voorkomt. Wanneer wordt dit door Odido hersteld. Bij mijn vorige provider Ziggo werkte de app perfect. Dat zou Odido toch ook moeten kunnen?

Hoi! We zijn sinds vandaag klant van Odido. Ik was er helaas niet zelf bij als de monteur de apparatuur heeft aangesloten, maar als ik weer terug was, was ik erg teleurgesteld. We zijn extra overgestapt om nu eindelijk glasvezel te hebben, maar de Wifi is nu super traag en valt constant weg. De verbinding via lan kabel tussen de modem en de laptop werkt snel, maar helaas hebben we daar niets aan als we verder alleen maar wifi apparaten hebben. Ik heb al de stappen gevolgd en de modem en de OTN reset volgens de stappenplan, maar helaas geen veranderingen. Ook werken we met lan en wifi via de stopcontact van Devolo, maar nu geeft de lanverbinding met mijn werklaptop ook maar 54mbit download en upload snelheid. Als dat het is, dan maak ik snel gebruik van mijn recht om de contract te ontbinden. Dan was de ouderwetse internetverbindung nog veel beter. Graag hoor ik snel van u. Met vriendelijke groet,Melanie 

Ik heb de T54 modem en ik merk dat we de kanelen 120~128 niet kunnen gebruiken, kan iemand mij uitleggen waarom dat zo is op de 5Ghz? Als ik het goed begrijp, heeft alleen Australie en Canada verbod op deze specifieke kanalen.

Hi! Weer kan mijn tv (TCL) van het ene op het andere moment geen verbinding maken met de WiFi.Dit was twee maanden geleden ook al aan de orde en toen hielp het de tv terug te zetten naar de fabrieksintellingen, echter dit keer helaas niet.Wifi op telefoon werkt overigens wel. De tv via telefoonhotspot 4G lukt wel, de tv via telefoonhotspot wifi lukt niet.Modem tig keer aan en uit heeft niet geholpen. Wifi 2.4 op automatische kanaal gezet, hielp niet.  Iemand nog een idee? Dank alvast!Gr Sabine  

Since Tuesday night I don’t have internet. PON light is flashing and LOS is off. called Odido Wednesday morning, but the problem is not solved yet and I can’t use the data voucher, since my sim is Youfone.any idea of when problem will be solved? 1112 Diemen and I have more neighbours with the same issue. thanks,diana

Sinds 24 april ben ik aangesloten op glasvezel van Odido. Ik heb het 1Gbit abonnement afgesloten, echter heb ik nogal wisselende resultaten met de snelheid.Allereerst heb ik gewoon de router geprobeerd. Deze laten installeren in de meterkast, waar ook mijn Ziggo router stond. Dit werkte best aardig in de woonkamer, maar een verdieping omhoog ging dat al minder. Daarom heb ik de router van de meterkast naar de kast onder de trap verhuisd. Wat weg van de andere elektrische kabels en de buizen die daar het huis in komen. Als ik mijn telefoon naast de router houd en een Speedtest doe, dan haal ik daar up/down met gemak 950Mbps. Prima!Maar ook hier: in de woonkamer is dat nog maar 450mbps en als ik op de 1e verdieping met met eigen computer of de laptop van het werk een test doe, dan blijft dat steken op ergens tussen de 50 en 150Mbps en dat is helemaal niet prima. Met de video-vergaderingen van het werk blijft mijn beeld nu zelfs geregeld hangen.Dus heb ik de TP-Link Deco routers weer van

Afgelopen week ben ik een paar dagen op vakantie geweest en had ik de modem  (Zyxel EX5601-T1) uitgezet. Bij terugkomst krijgt mijn smart TV geen internet meer. Verbinden met de wifi lukt wel, maar vervolgens geen internet. Zelfde probleem met de PS4.Wat lukt nog wel: smartphones (2 stuks), draadloze printer, laptop, chromebook en desktop. Allemaal werken ze nog wel met de wifi/internet.De firmware is de (nieuwe?) V5.70(ACEA.0)T56C_b10_0130. Is er iets veranderd sinds vorige week? Alles werkte prima de afgelopen maanden.Wat heb ik tot nu toe geprobeerd:soft en hard reset van de TV (maar geconcludeerd dat het toch aan de modem zou moeten liggen)WPA 3 naar WPA 25G kanaal handmatig verzet naar 48mesh uitsoft reset van de modem: helemaal uit, 1 minuut wachten, daarna weer aan en via de routerpaginafactory reset via de routerpagina Het lukt ook om de desktop te gebruiken als hotspot. De smart TV krijgt dan via de wifi van de desktop alsnog via de modem internettoegang. Maar dan moet de comp

Hallo allen, zoals het topictitel doet vermoeden heb ik geen internetverbinding meer. Sinds ongeveer 17:30 vanmiddag heb ik geen internetverbinding via wifi (ik heb helaas geen kabel meer in huis). Ik heb via de chatbot al wat dingen kunnen afstrepen:Er is geen bekende storing in de buurt Er zijn geen werkzaamheden in de buurt Opnieuw opstarten modem, converter, computer helpt niet Converter (CTS) heeft de volgende lampjes aan: Power: Groen, FDX: Groen, Status: Groen, Speed: Oranje, FO: Oranje, TX: Groen. Volgens de chatbot is dit correct. Modem (Huawei) lampjes branden ook correct (Wifi knippert).Ik heb ook geen betalingsachterstand. In principe zou het moeten werken, toch? Iemand hier enig idee? PS: Ik kan me wel aanmelden op het netwerk, maar ik heb geen internetverbinding. Groeten,Rikkert

Hoi, ik heb een eufy deurbel gekocht. Ik heb de wifi al laten splitsen in 2,4 en 5. De homebase kan ik wel connecten, maar de deurbel niet. Hoe kan ik dit oplossen? 

Ik heb alle stappen gevolgd ook de app geinstaleerd en gekoppeldnu alle leds goed branden worden mijn wifi apperaten (Ring en Nest audio bijvoorbeld niet gekoppeld aan het wifi punt ? en deze staan nog steeds verbonden met de TX modem terwijl het wifi punt naast de Nest staat en de ring koppeld helemaal niet ook valt op dat mijn iphone gevonden word als niet verbonden in the mesh appmesh staat offline maar dat schijnt een firmware update te zijn = hoe en waar kan je fw updaten ?ander probleem is dat mijn PC na reboot een verkeerdd DNS server adress krijgt 192.168.1.50 ipv 192.168.1.1krijg de PC alleen weer gekoppeld met wifi als ik de driver verwijderd en opnieuw laat instaleren !MVG 

Beste odido,Sinds vorige maand neem ik 1gb internet thuis af bij jullie.Middels een wifi punt welke draadloos is verbonden met het modem en vanaf het wifi punt bekabeld met mijn Xbox haalde ik de eerste 2 weken op deze manier keurig 900mb/s fantastisch.Helaas sinds 2 weken kom ik niet verder dan 100 mb/s als ik mazzel heb. Dit heeft er denk ik mee te maken dat het wifi punt niet goed werkt, als ik namelijk inlog op het modem zie ik dat hij met het modem verbind en eigenlijk het wifi punt niet ziet wat vreemd is aangezien er met een kabel verbonden word naar het wifi punt toe.ik heb hier op het forum vernomen dat er sowieso momenteel een wifi punt bug aanwezig is welke nog niet is opgelost? (iets met een B10 update?)of dit een verklaring is voor mijn ingezakte snelheid weet ik niet.Echter via wifi op bijvoorbeeld mijn telefoon haal ik respectabele 400mb/s, maar ook hier zie ik in het modem dat er rechtstreeks met het modem wordt verbonden in de meterkast en mijn wifi punt in de woonkame

Sinds vanochtend vroeg brand het LOS lampje op mijn media converter en is er geen internet connectie meer (ca 8 u ‘s-ochtends ontdekt). Ik heb al een paar keer een reboot van het systeem gedaan maar dat helpt niet.Nu werd ik ook wakker gemaakt van veel lawaai en KPN bleek in mijn straatdeel begonnen te zijn met hun glasvezel neer te leggen. Ik ben een beetje bang dat zij iets kapot gemaakt hebben (gaat niet met enorm beleid) maar helaas is er een taal drempel. De medewerkers die daar bezig zijn, spreken geen nederlands of engels. Dus vragen wordt lastig. Ik vroeg mij af of ik nog iets kon doen om uit te sluiten dat het toch in de verbinding bij mij binnen zit? Iemand enig advies?Ik heb nu verbinding met odido zonder internet wordt aangegeven op mijn laptop/telefoon etc

Hallo, Ik heb sinds kort glasvezel van Odido, echter haalt hij op de eerste verdieping 95 Mbps  en op de tweede verdieping maar tussen de 30-50 Mbps. We hebben een gesplitst netwerk dus een wifi versterker gaat ook niet werken. Is er een andere oplossing om op beide verdiepingen goed internet te krijgen aangezien het internet op de tweede verdieping bijna onbruikbaar is?   

HET INTERNET WERKT NOG STEEDS NIET!!! Sinds goede vrijdag geen internet meer en na een telefonisch contact kwam vandaag op 3 april  een monteur (met GTI 🏁) om een patchkabel te vervangen.Hij is in totaal 2 minuten binnen geweest en heeft dus de patchkabel vervangen (voor een rode..) en de router gereset. Ik wilde graag het internet testen maar daar was geen tijd voor. Hij had toch geen andere router/modem bij zich dus als het internet het niet deed moest ik maar een nieuwe afspraak inplannen terwijl op zaterdag werd gezegd dat de monteur een nieuwe router zou meenemen.Niet dus en de monteur(🤣) had haast en was binnen 2 minuten weg..Nog steeds een rood internet lampje en volgens de mail als terugkoppeling was alles getest en zou het werken.Ik heb Odido weer gebeld en werd doorverbonden naar Guidon waar mij werd verteld dat de monteur alles werkend had getest en opgeleverd..   

Ik ben het spoor echt bijster met de wifi punten!2 weken terug 2 wifi punten ontvangen, de WAP6807. Verbinden met de Zyxel T50 lukt niet. Krijg steeds de melding,  kan niet verbinden. Vorige week opnieuw gebeld, er zouden betere wifi punten zijn, dus die kreeg ik opgestuurd. Echter kreeg ik weer de WAP6807. Verbinden lukt opnieuw niet. Vandaag maar weer gebeld, adviseur zegt nu dat de wifi punten niet gaan werken omdat we geen glasvezel hebben. Nu 2 dozen met 2 wifi punten in huis, maar werken ho maar. Iemand de gouden tip?

Sinds vanmorgen half 11 doet het internet het niet meer thuis, in Gouda op 2804 RR. Modem heb ik al meerdere malen opgestart, maar dat help. Niet.