Skip to main content
Beantwoord

klacht glasvezel

  • 28 May 2024
  • 3 reacties
  • 76 Bekeken

Wij hebben sinds september 2023 glasvezel van Odido. We zater hiervoor bij KPN waar we reuze tevreden over waren. We dachten met glasvezel nog sneller te kunnen, maar dat is helaas vies tegen gevallen. We zijn er behoorlijk op achteruit gegaan. Op de begane grond hebben we redelijk internet, maar op de 1e en 2e verdieping is praktisch geen bereik en dat is onacceptabel. Wat te doen anders denk ik er serieus over om weet terug te gaan naar KPN en op te zeggen.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @JC59capelle 

Heb je het hier over de WiFi?

Je kunt voor WiFi plus punten van Odido gaan om het bereik te vergroten of je kunt ook voor een eigen WiFi oplossing gaan zoals de TP-LINK Deco.

Ik heb de TP link deco, maar die hebben geen effect

Reputatie 7
Badge +14

Als de Deco's op de 1e verdieping geen wifi dekking geven, dan ligt dat aan dat product, niet aan de Odido internet verbinding. Je kunt deco's koppelen met een kabel of via een (dedicated) wifi verbinding.  De bekabelde verbindingen zijn stabieler en geven een betere throughput.

Reageer