Skip to main content
Beantwoord

klacht glasvezel

  • May 28, 2024
  • 3 reacties
  • 438 Bekeken

Wij hebben sinds september 2023 glasvezel van Odido. We zater hiervoor bij KPN waar we reuze tevreden over waren. We dachten met glasvezel nog sneller te kunnen, maar dat is helaas vies tegen gevallen. We zijn er behoorlijk op achteruit gegaan. Op de begane grond hebben we redelijk internet, maar op de 1e en 2e verdieping is praktisch geen bereik en dat is onacceptabel. Wat te doen anders denk ik er serieus over om weet terug te gaan naar KPN en op te zeggen.

Beste antwoord door eric

Als de Deco's op de 1e verdieping geen wifi dekking geven, dan ligt dat aan dat product, niet aan de Odido internet verbinding. Je kunt deco's koppelen met een kabel of via een (dedicated) wifi verbinding.  De bekabelde verbindingen zijn stabieler en geven een betere throughput.

3 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • May 28, 2024

Hallo @JC59capelle 

Heb je het hier over de WiFi?

Je kunt voor WiFi plus punten van Odido gaan om het bereik te vergroten of je kunt ook voor een eigen WiFi oplossing gaan zoals de TP-LINK Deco.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • May 28, 2024

Ik heb de TP link deco, maar die hebben geen effect


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • May 28, 2024

Als de Deco's op de 1e verdieping geen wifi dekking geven, dan ligt dat aan dat product, niet aan de Odido internet verbinding. Je kunt deco's koppelen met een kabel of via een (dedicated) wifi verbinding.  De bekabelde verbindingen zijn stabieler en geven een betere throughput.