- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Community overzicht
Mobiel
Mijn Odido

Mijn Odido

Alle vragen over Mijn Odido bij een Mobiel abonnement.

1,029 Topics
5,264 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

1029 Topics

Meeste reacties

Meest bekeken

Nieuwste eerst

BasdPis een Master Poster

gevraagd in Mijn Odido

Foutmelding na inloggen en koppelen glasvezel

Ik krijg na het inloggen deze foutmelding:Het is inmiddels al meerdere dagen later, dus die 30 minuten zijn ook wel voorbij. Ik zou graag mijn glasvezel willen kunnen inzien, en als ik op Beheer → Abonnement Koppelen druk, krijg ik deze foutmelding: Er gaat dus iets niet helemaal goed… Kan ik hiermee geholpen worden? Overigens: De chatbot is kansloos in het beantwoorden van eigenlijk alle vragen die ik hem heb gesteld, en zegt bovendien dat alle ‘echte mensen’ bezet zijn dus wil mij niet verder helpen.

588

4 maanden geleden

Yhadiouiheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

Odido telefoonabonnement kan niet gekoppeld worden aan app

Ik probeer mijn odido abonnement te koppelen in de odido app, maar het lukt niet. Hij geeft steeds de melding: "Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw."Ik heb net het contract voor mijn abonnement overgenomen van mijn zus maar bij haar staat hij niet meer onder gekoppelde abonnementen en hij is ook niet al gekoppeld aan mijn account.

394

4 maanden geleden

twanbrekis net lid geworden

geplaatst in Mijn Odido

Account koppelen

Hallo,Het lukt mij niet om mijn Odido TV/internet abonnement te koppelen aan Mijn Odido, ik krijg dan een foutmelding met ‘Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen'.Zou dit opgelost kunnen worden? Alvast bedankt!

171

4 maanden geleden

biezenmanis net lid geworden

gevraagd in Mijn Odido

2fa

Ik heb 2fa ingesteld voor mijn Odido account maar kan geen code meer genereren in de Authenticator app. Deze heb ik per ongeluk verwijderd. Hoe kom ik weer in mijn Odido account?Groet,Roel

731

4 maanden geleden

Inze

geplaatst in Mijn Odido

Koppelen internet thuis en mobiel abonnement aan Odido account

Ik probeer al langere tijd mijn internet thuis aan hetzelfde account te koppelen als mijn mobiele abonnement.Ik krijg dan de melding “Het opgegeven adres komt helaas niet voor in onze systemen. Controleer je gegevens en probeer het nog eens. Het opgegeven adres klopt wel alleen lijkt de toevoeging (alleen op deze foutmelding pagina) verkeerd te staan aangezien het tussen de postcode en plaatsnaam in staat. Het adres staat wel correct in mijn account dus dat is niet het probleem.Alvast bedankt.

331

4 maanden geleden

xoxoxoxoheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

Account koppelen Mijn Odido

Hallo,Het lukt mij niet om mijn Odido TV/internet abonnement (voorheen T-mobile) te koppelen aan Mijn Odido, ik krijg dan een foutmelding met ‘Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.’.Ik kan nu alleen mijn telefoon abonnement (voorheen Tele2) inzien in Mijn Odido. Zou dit opgelost kunnen worden? Alvast bedankt!

265

4 maanden geleden

Gonca Kurtheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

Tweestapsverificatie lukt niet

Hallo, Vandaag heb ik mijn nieuwe simkaart ontvangen en geprobeerd deze te activeren. Helaas lukt dit niet vanwege de tweestapsverificatie. Ik ontvang geen sms omdat ik mijn oude simkaart niet meer heb. Voor mij is het moeilijk om naar de winkel te gaan. Is er een andere manier om de simkaart te activeren? Alvast bedankt!

573

4 maanden geleden

Henk vis een Top Poster

geplaatst in Mijn Odido

Account koppelen

Ik kan geen abonnement koppelen aan mijn account[Afbeelding verwijderd door moderator. E-mailadres en 06-nummer stonden openbaar]

6010

4 maanden geleden

Stefanbuunkis een Top Poster

geplaatst in Mijn Odido

Fout bij toevoegen bestaand abbonement

Hi, Ik probeer al maanden lang mijn internet abonnement toe te voegen in de app. Ik heb hier inmiddels al wel 10x over gebeld maar het mag allemaal niet baten.Is er via hier iemand die mij kan helpen?

9211

4 maanden geleden

Regtis King of Content

gevraagd in Mijn Odido

Nieuwsbrief

Beste Odido, Waarom maakt Odido niet dagelijks c.q. wekelijks een nieuwsbrief en stuurt deze per e-mail naar haar klanten die deze wensen. Als voorbeeld hoeveel masten zijn er die week aangepast van Hyundai naar Ericsson Hoeveel snelheid heeft het netwerk vanaf nu (datum) wat wordt er deze week aangepast aan de abonnementen wat staat er verder te gebeuren wat nieuws kan zijn voor de klantenIk vind het jammer dat Odido geen nieuwsbrief heeft of ik kan hem niet vinden.

363

4 maanden geleden

Lejeuneheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

Code uit email doet het niet?

Hallo, Ik ben nieuw bij Odido, en probeer een account te maken cq openen. Bij het invullen van de 4 cijfers uit de e mail code blijft hij keer op keer aangeven "Oeps dat ging niet helemaal goed. Probeer het nogmaals.

455

4 maanden geleden

2getherdiverDoet lekker mee

gevraagd in Mijn Odido

Abbonement koppelen in app lukt niet

Hallo, het lukt mij niet om mijn abonnement te koppelen in de Odido app. Via de webbrowser lukt dat wel en is dat ook zichtbaar. Geen oud abo gekoppeld en gebruiksdata en facturen zichtbaar.

777

4 maanden geleden

svenmuld4is aangemoedigd

geplaatst in Mijn Odido

Odido app

Ik heb een tijdje geleden mijn abonnement verlengd en sindsdien kan ik niet meer inloggen in de Odido app ik heb dus nu totaal geen inzage in mijn verbruik en facturen kunnen jullie mij a.u.b. zsm helpen

171

4 maanden geleden

Wandana24is een Top Poster

gevraagd in Mijn Odido

2staps verificatie

Om in te loggen maak ik gebruik van de tweestappen verificatie.Nu heb ik een nieuwe telefoon en kan ik niet meer inloggen.Weet iemand waar ik de QR code kan vinden?Alvast bedank!

2266

4 maanden geleden

RudolfBittneris net lid geworden

geplaatst in Mijn Odido

Change Email adress

Dear All,I unfortunately can’t change my email account. There’s a typo, ending in xxxx.clom instead of xxxx.com.Therefore I can’t add my product to my existing account and since I’m moving soon, can’t change my adress.PLS HelpAll the best,Rudolf

191

4 maanden geleden

diana.deboerheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

Abonnement toevoegen: Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen

Ik zie dat meerdere klanten hier tegenaan zijn gelopen. Ik krijg ook deze foutmelding. Zou dit graag opgelost hebben. Het zal te maken hebben met mijn eerdere account bij T-mobilemvg, Diana

463

4 maanden geleden

tom68heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

eSIM overzetten naar nieuwe telefoon, geen verificatie

Goedemiddag, Heb zojuist een nieuwe telefoon gekocht en wil dus een nieuwe esim downloaden. Echter om in mijnodido zakelijk in te loggen sturen je een sms ter vertificatie naar mijn telefoonnummer. Die kan ik dus niet ontvangen, omdat ik nog geen nieuwe esim heb geinstalleerd. Help! : )

3654

4 maanden geleden

JordyPetersis net lid geworden

gevraagd in Mijn Odido

Odido abonnement koppelen

Ik probeerde mijn odido abonnement te koppelen in de odido app, maar het lukt niet. Hij geeft steeds de melding: "Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw." Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon en daarmee ook een nieuw abonnement, vanwaar denk ik de verwarring in de app. Ik hoor graag wat ik kan doen om dit op te lossen.

1204

4 maanden geleden

Nighael Kromodipois aangemoedigd

gevraagd in Mijn Odido

2FA

Beste, Is het mogelijk dat mijn 2fa wordt omgezet naar sms? Ik heb een nieuw mobiel en ben vergeten welke authenticator app ik gebruik. GroetenNighael

657

4 maanden geleden

rchardonheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.

In mijn account probeer ik mijn bestaande internet + tv abonnement te koppelen, echter krijg ik de melding “Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen.”. In andere topics zie ik dat er in de back-end van Odido eerst e.e.a. verwijderd zou moeten worden, maar via de chat krijg ik niemand te pakken.

313

4 maanden geleden

esmin1976heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

HBO Max verwijderen

Ik heb gisteren HBO Max als extra aangezet, wilde daarbij sport aanzetten maar dat kan niet via een mobiel abonnement, heb direct binnen 10 minuten geprobeert om HBO Max weer op te zeggen maar ik kan deze alleen wijzigen, wat ik dus niet wil want ik wil deze verwijderen.Hoe krijg ik dit nu wel stopgezet?

1473

4 maanden geleden

jbaggermanDoet lekker mee

gevraagd in Mijn Odido

Factuur April 2024 wil niet downloaden

Zie titel. PDF wil niet genereren. Van alle andere maanden wel. Graag advies. Viendelijk groetend, JB

141

4 maanden geleden

maartenvdhoovenheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

Bestaand (mobiel) abonnement koppelen lukt niet

Hi!ik zie dat het een veel voorkomend probleem is: ik kan mijn bestaande mobiele abonnement niet toevoegen aan mijn Odido account.Ik heb 2 mobiele nummers:1. 06…..5592. 06…..891Voor de eerste nummer heb ik een login, maar als ik de tweede abonnement probeer toe te voegen krijg ik een foutmelding: Er ging iets fout. Probeer het later nog een keer.Kan iemand mij helpen?

9857

4 maanden geleden

Anouk Valkheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn Odido

Odido abonnement koppelen Mijn Odido lukt niet

Ik probeer mijn odido abonnement te koppelen in de odido app, maar het lukt niet. Hij geeft steeds de melding: "Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account. Is het abonnement toegevoegd aan een ander account? Verwijder 'm dan eerst daarvan en probeer het over 30 minuten opnieuw."Ik heb net het contract voor mijn abonnement overgenomen van mijn moeder maar bij haar staat hij niet meer onder gekoppelde abonnementen en hij is ook niet al gekoppeld aan mijn account.

99712

4 maanden geleden

Klapschaatsis een nieuwe Poster

gevraagd in Mijn Odido

Krijg abonnementen niet gekoppeld

Al enkele maanden een mobiel abonnement van Odido en sinds kort ook internet en tv. Maar in mijn Odido zie is k alleen het mobiele abo en koppelen lukt niet. Ik krijg steeds dezelfde foutmelding. Help!

16214

4 maanden geleden

Bladzijde 8 / 42

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Info voor moderator

(Privé)