Skip to main content
Beantwoord

2FA omzetten naar SMS

  • December 17, 2025
  • 1 reactie
  • 31 Bekeken

2FA staat ingesteld op mijn account via een authenticator app maar ik kan in mijn authenticator apps geen Odido account vinden. Kan mijn 2FA op SMS ingesteld worden aub.

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hoi ​@droersch ik snap heel goed dat je wilt kunnen inloggen in je Mijn Odido account en ik geef je graag meer duidelijkheid! We kunnen wegens veiligheidsredenen de methode niet zomaar aanpassen van afstand. Dit kan en mag alleen in 1 van onze shops op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. Daar kunnen ze de methode voor je wijzigen! 

Wat je wel zelf kunt proberen is door éénmalig in te loggen middles iDIN (bankverificatie). Als dat lukt, kun je het zelf wijzigen in je Mijn Odido account. Als het niet lukt om in te loggen via iDIN, dan kun je het alleen laten wijzigen in 1 van onze shops! 

Laat je weten of het is gelukt? Ik hoor het graag van je! 

1 reactie

Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@droersch ik snap heel goed dat je wilt kunnen inloggen in je Mijn Odido account en ik geef je graag meer duidelijkheid! We kunnen wegens veiligheidsredenen de methode niet zomaar aanpassen van afstand. Dit kan en mag alleen in 1 van onze shops op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. Daar kunnen ze de methode voor je wijzigen! 

Wat je wel zelf kunt proberen is door éénmalig in te loggen middles iDIN (bankverificatie). Als dat lukt, kun je het zelf wijzigen in je Mijn Odido account. Als het niet lukt om in te loggen via iDIN, dan kun je het alleen laten wijzigen in 1 van onze shops! 

Laat je weten of het is gelukt? Ik hoor het graag van je! 

Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
ForumvoorwaardenAccessibility statement