Klik&Klaar

Goedenavond, ik heb een Simpel abonnement en dat is ook een onderdeel van Odido net als Ben een onderdeel is van Odido.Is er een bepaalde reden waarom Simpel klanten geen korting krijgen bij bv het Klik en Klaar internet abonnement.?

5g internet thuis, wat een prachtige mogelijkheid om de markt die via de kabel zo dicht zit open te werken via de ether. Maar 5g via 3.5 Ghz heeft niet zomaar een dekkend netwerk in de stad. Sommige straten hebben voldoende signaal andere maar deels of helemaal niet. Wij zitten in zo'n dode hoek. Want het gaat blijkbaar om direct zicht op de zender voor optimaal signaal. Wel kunnen er zelfs op bijvoorbeeld lantaarnpalen kleine cellen geplaatst om dit op te lossen.Wie weet er meer over voor Amsterdam? - werkt Odido actief aan volledige dekking. - werkt de gemeente mee of tegen. - welk tijdsbestek voor dekking, misschien een planningskaart.. Ik las wel dat er plannen zijn voor landelijk televisie netwerk over 5g dus dat geeft hoop.  Plaatje: paars is 5g dekking (nperf.com) 

Goedendag, ik heb mijn abonnement voor klik en klaar opgezegd in mijn account. Ik zou hiervan een bevestiging krijgen via de mail. Dit is niet gebeurt! Daarnaast zit ik nog in de proefperiode en wil ik sowieso het hele pakket annuleren. Ik heb de modem geweigerd aan de deur en deze is inmiddels retour bij Odido aangekomen. Ik ben nu al een week bezig om het pakket op te zeggen. Het schijnt niet mogelijk telefonisch ik heb al 3 medewerkers gesproken. Ik wil van u via deze weg een bevestiging krijgen dat mijn abonnement is geannuleerd/ opgezegd. Bijgaand een foto screen van mijn opzegging.  

Goedendag,het klik en klaar abonnement is inmiddels opgezegd ik heb geen router  ontvangen heb want die heb ik geweigerd aan de deur ( op advies van uw collega). Deze router is volgens DHL bij Odido retour gekomen op 14 februari. Ik kan dus niks terug sturen aangezien ik geen router heb ontvangen. Kunt u bevestigen dat de modem bij Odido is aangekomen en mij hiervan een mail sturen? 

Hoi mensen, ik ben nog geen klant en stap overmorgen over naar Budget internet. Maar ik zag de advertentie voor Klik & Klaar en dat is wel interessant.  Echter, ik heb veel slimme apparaten in huis en een wifi versterker, die alleen de 2.4g pakt. Het moet dan een aparte netwerk zijn. Ik werk vaak vanuit huis, dus snelheid moet redelijk zijn. Denken jullie dat Klik & Klaar een goede oplossing voor mij zou zijn, of gewoon doorgaan met de overstap naar de concurrent?

Al weken ben ik met jullie bezig. Iets afsluiten is zo gelukt, maar iets annuleren blijkt toch heel erg moeilijk. Ik heb binnen 14 dagen na bestelling mijn klik en klaar bij jullie telefonisch opgezegd, zou geregeld worden. Dag voor ingang abonnement zie ik dat deze toch naar mij onderweg is. Weer gebeld (na uren in de wacht en tig keer doorverbonden worden) stond ie dus niet op geannuleerd maar bevestigd, maar ze ging het regelen. Dag later krijg ik de doos binnen en een mail dat mijn abonnement is ingegaan. Ik weer gebeld met geen mogelijkheid krijg je iemand aan de lijn. Nou hehe toch weer iemand die het zou regelen, ik zou een mail krijgen met een retour sticker ook niet gehad. Toen adres gekregen waar ik het geen zou kunnen sturen. Zo gezegd zo gedaan retour gestuurd doos is niet open geweest. Hele begeleidende brief erbij gedaan. Maar tevergeefs want vandaag kreeg ik gewoon de factuur voor de 1e maand. Ik wil dat dit nu geregeld word! En dan de factuur word teruggedraaid. Want so

Ik heb mijn klikenklaar nu zo’n tien dagen, sinds eergisteren stopte mijn wifipunt met werken.. ik heb m nu al drie keer geprobeerd opnieuw te koppelen aan mijn modem maar het lukt maar niet. 

Ik heb nu twee facturen gehad voor mijn klik&klaar abonnement, maar daar is mijn klantvoordeel niet in verwerkt. In mijn account zie ik wel dat ik dat hoor te krijgen.

K en K maakt geen verbinding met camera, heb ingelogd in router en op 2.4 gezet ook op WPA 2 gezet, tenminste dat heb ik gedaan na reset modem, maar na op toepassen geklikt te hebben krijg ik melding dat dit niet kan.Heb al een extra wifi punt bij abbo genomen.Is hiervoor een oplossing of kan K en K dit (nog) niet aan?

Mijn Systeemlogboek (Systeemmonitor - Logboek) toont maar 100 regels. Ik kan nu dus  bijvoorbeeld alleen logregels terug zien van: 1 Feb 12 12:12:23 t/m100 Feb 12 11:53:20  Had er geen [volgende] / [vorige] knop moeten staan om ook oudere logregels te kunnen zien? Hebben meer mensen dit ‘probleem’?Mijn modem: NR5307, V1.00(ACJG.0)NR53_b9D0806 P.S. via mijn aparte syslog-server waar een kopie heen gestuurd wordt kan ik wel de oudere logdata bekijken, maar lijkt me handig als dat ook kan vanuit de webinterface van het modem.

Ik zou graag mijn klik en klaar abonnement willen opzeggen vanwege het feit dat ik niet thuis kan werken op dit internet. Hiervoor heb ik een andere oplossing gezocht. Ik zie nergens de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen via de website/app en als ik een chat probeer te starten, antwoord er niemand. Hoop dat dit via deze weg kan. Alvast bedankt. 

Goedemjddag!Recentelijk heb ik via de klantenservice een opzegging gedaan voor de klik en klaar die wij tijdelijk hadden ter overbrugging van aanlevering glasvezelNu hebben we 17 Januari eindelijk ons internet weer op orde en dacht ik de klik en klaar op te zeggen via de site. Maar helaas stond de klik en klaar niet in mijn overzicht, en het koppelen lukte niet.Uiteindelijk heb ik een opzegging gedaan via de telefoon. De klantenservice medewerker gaf aan dat hij opgezegd is. Toen ik vroeg hoe we het terug moesten sturen kreeg ik van de medewerker te horen dat het uitgelegd word in de mail.Deze is helaas nooit binnengekomen en sindsdien is het stil gebleven.Mijn vraag is: hoe kan ik die klik en klaar terugsturen? 

Beste lezer(s),sinds 3 dagen heb ik mijn nieuwe 5G router geïnstalleerd, werkt op zich prima met MacBook en iPhone.Maar de verbinding met thermostaat en (een aantal) slimme stekkers is wat moeizamer.na een reset staat de router weer op fabrieksinstellingen maar de slimme stekker krijgt geen verbinding.Ik heb wat zitten klooien met bandsteering maar weet net niet genoeg ervan om zeker te zijn van wat ik doe.kan iemand me een beetje op weg helpen?Dank!Ben 

Ik heb net mijn K&K abonnement opgezegd en hebben afgesproken dat mijn abonnement per 1 maart stopt. Een keer raden wat er gebeurt...Juist modemverbinding houdt er direct mee op, teruggebeld en blijkt het abonnement toch per direct stopgezet te zijn. Het enige wat nog kon was een nieuw abonnement afsluiten en dan heb ik per morgen weer Internet met een nieuwe simkaart én een nieuwe modem.Wat slecht Odido zo ga je toch niet met je klanten om?! Gelukkig heb ik mijn DSL verbinding nog.

Goedemiddag,Kan de aansluitdatum van bestelling 500225998 gewijzigd worden naar 20 februari?Dit komt mij beter uit.Alvast bedankt. 

Kan ik klik en klaar gebruiken in een rijdende camper of varende boot? Of moet het netwerk steeds opnieuw verbonden worden als de locatie veranderd? Met andere woorden, is de werking hetzelfde als bij de tablet go abonnementen op 4g/5g en mobiele router?

Ik heb klik en klaar van odido en sinds paar dagen maken onze telefoons geen wifi connectie meer.Wordt er een beetje moedeloos van. Het deed het allemaal normaal maar nu iedere keer melding WPA3 verbinding nodig. Alles uitgezet en weer aan en dan wel weer wifi verbinding. Maar als we weggaan en terugkomen wordt er niet automatisch verbinding gemaakt.

Mijn klik en klaar modem heeft gewoon gewerkt op de eerste dag dat ik deze teste. Heb het voor aan boord besteld. Gisteren aangekomen aan boord deed ik hem hetzelfde als thuis opstarten. Nu bleef het power lampje knipperen en na een minuut gaan steeds alle lampjes groen  knipperen. Contact gehad met Odido. Die zeiden wellicht een update. Nou de modem staat inmiddels sinds gisterenavond thuis aangesloten. Waar dat deze het eerst ook gewoon deed. Maar tot op dit moment nog steeds hetzelfde. Power knippert en na een minuut alle lampjes. Power blijft aan, na een minuut knipperen, en na vervolgens weer een minuut alle lampjes. Reset werkt ook niet al geprobeerd. 

Ik heb een week geleden klik en klaar besteld ivm een verhuizing, het modem zou morgen (08/02) bezorgd worden maar ik heb nogsteeds geen track and trace gekregen. Bestelnummer: 500267438

Ik wil graag weten of het mogelijk is om bij de Klik & Klaar NR5307 een VPN in te stellen. Indien dit momenteel niet mogelijk is, zou ik graag willen weten of er een firmware-update gepland staat die deze functionaliteit toevoegt. Het zou namelijk een erg handige functie zijn, vooral met een wisselend IP-adres.

Ik kan geen groep vonden voor 4g Tablet dus plaats ik het hier.Ik heb 4g tablet onbeperkt met een databundel wanneer die op is kan je gratis een bundel toevoegen.Dat kan zons wel eens lastig zijn als je bezig bent want je krijgt geen melding als het bijna op is. Nu is in juli mijn abonnement verlengt en zie ik nu klik en klaar 5g onbeperkt bijna zelfde prijs.Met 4g heb ik soms zeer lage snelheid daar heb ik op mijn telefoon met 5g geen last van.5g gaat beter plus echt onbeperkt.Wil overstappen maar dat kan niet eerst abonnement opmaken kreeg ik te horen want overstappen naar klik en klaar is opzegbaar.Haal dan die beperking van de databundel af of maak er ook 5g van.Klantenservice kan niet helpen Ze zeggen u heeft net pech gehad Ben het echt zat.

mijn  tante heeft een tv (1080p streaming GEEN TVIP) en een mobile telefoon en ik vraag mij af of kilik en klaar voor mijn tante is goed voor haar ze heeft lage snelheid dsl en glas vezel kost te duur voor mijn tante zij heeft niet zo veel snel heid nodig en geen misoin critical dingen (geen van mijn exstreem slurpende data dingen) duuus is het een goede voor mij want ik had dit allemaal gekeeken op de odido shop  

De levertijd was twee weken geleden drie weken toen ik bestelde. Nu wordt er direct geleverd. In de winkel kunnen ze mijn bestelling niet annuleren.  @moderator kan jij de bestelling annuleren voor mij?Volgens de winkel kunnen jullie dit wel.Ik wil dan wel weer een nieuwe bestelling plaatsen uiteraard.

Ik krijg geen klantvoordeel opmijn klik en klaar abonnement.ik heb hier al meerdere keren over gebeld en krijg dan een creditnota van 5euro en de mededeling dat nu alles goed staat maar helaas de maand erop is de korting weer niet toegepast.

Hoi,  Sinds een paar weken hebben wij in het buitengebied Odido klik en klaar. Helemaal top. Zo veel beter dan KPN.Maar….onze Google Nest deurbel cam wil niet verbinden. Een gewone Google nest cam wel.Met verbinging wordt er ook geen (fout)melding gegeven. Het werkt gewoon niet.Wat kan dat zijn?