Internet en TV

Hallo forum,"hey google speel odido tv op tv1" werkt sinds kort niet meer, Nu zie ik in google play dat het nu "odido online tv" heet, maar dat werkt ook niet. Mvg Goof

I have my TOON only available for 2.4G, but my new glasvezet internet is 5G. Then my TOON cannot be connected with internet, so i need to create a separate guest wifi account for 2.4G only for TOON, and keep the existing main 5G wifi account for normal use

beste lezer,ik heb klik en klaar aboment,het me gelukt om een static DHCP to te wijzen naar een pc zo dat ie extern kan worden beheerd,en ik zet ook de juste poorten er voor open, dat werkt dan ook,voor je begint te roept het werkt wat de extrene ip vrandert enzo, daarvoor had ik een programma draainen namelijkmaar nu kom het probleem,waneer ik dat heb gedaan dan werk mijn chromecast niet meer temistent kan niks meer naar toe streamen maar hij heef wel verbinding met het netwerk??de 2 ding is ik weet niet of dit hoort?maar sinds dat dat heb geprobeerd en de instilling verwijderd heb kan ik via het extrene ip inloggen in de modem ik weet niet of dat hoort of niet? vriendelijke groet  

Hallo Odido :)Ik ben inmiddels bijna 3 jaar klant bij jullie en in het verleden heb ik ook meerdere jaren jullie diensten afgenomen.Mijn vriendin heeft een week of 2 geleden zomaar een upgrade naar de T-56 modem gekregen.Ik zelf heb nog de T-50 en ik vroeg me af of ik die upgrade ook kon krijgen. Mijn huis zou namelijk best wel wat profijt hebben van de verbeterde specs van de T-56 :)Ik hoor het graag!Met vriendelijke groet

4 weken van oiddo gebruik kunnen maken , ligt sinds vorige week maandag 10 maart glasvezel internet eruit.Op de Ont knippert het pon lampje groen, dus er komt signaal binnen.Maar kan niet op internet komen. Monteur is woensdag langs geweest en die ziet hetzelfde. Vrijdag kreeg ik te horen dat Delta Fiber die dag nog contact zou opnemen. Maar maandag is inmiddels bijna voorbij en nog steeds niets. 

Vanmiddag kreeg ik een email waarin staat dat ik een nieuwe modem kan aanvragen, prima!Ook staat erin: "Heb je ook wifipunten? Dan krijg je hiervoor ook nieuwe die goed werken met het nieuwe modem. Je krijgt een e‑mail als we de oude wifipunten terug willen. Daarin leggen we meteen uit hoe je ze terugstuurt. Wel zo makkelijk." Nu heb ik 6 jaar geleden een wifipunt gekreken van toen nog een monteur van T-Mobile, aangezien mijn bereik in de keuken slecht was.Met het aanvragen van de nieuwe modem zag ik nergens een optie staan voor het vervangen van het wifipunt. Hierover heb ik dus gebeld. Het blijkt dat die monteur niet direct in dienst was van T-Mobile dus T-Mobile heeft dan ook niet het wifipunt geleverd dus nu wil Odido het ook niet omruilen. Ehm.. die monteur was hier in opdracht van T-Mobile. Heeft werk gedaan voor T-Mobile en heeft neem ik aan ook het wifipunt in rekening gebracht bij hen. Hoezo wordt mijn wifipunt niet kosteloos omgeruild?? Een bijzondere manier van klantenservic

Hallo! Ik heb nu al meerdere keren gehad dat mijn apparaten opeens de wifi verbinding verbreken en dat hij vervolgens aan blijft geven dat het wachtwoord onjuist is. Echter heb ik niks verandert in de tussentijd en alles staat nog op de fabrieksinstellingen en modem ook al gereset. Op een gegeven moment werkt alles weer prima en dan na een tijdje komt hetzelfde probleem weer terug. Enig idee hoe ik dit kan oplossen? Mvg, Lou

Ik heb thuis bij bellen via WiFi en videobellen voor werk soms last van een haperende verbinding via WiFi terwijl het bereik wel goed is.  Ik gebruik gewoon de apparatuur van Odido en heb de handleidingen op de website voor het oplossen van problemen, zoals herstarten van modem en ont al gedaan.  In de log van de T-56 zie ik elk kwartier de volgende melding:udhcpc: Sending renew…en in de verdere meldingen zie ik dat de udhcpc lease time 1800 s is. Ergens anders op de community lees ik dat dit normaal gesproken veel langer zou moeten zijn en dat dit misschien kan worden opgelost door reprovisie van de verbinding, maar toen ik de klantenservice van Odido belde kon de persoon aan de telefoon mij hier niet mee helpen. Hoe kan ik zorgen dat er een reprovisie van mijn verbinding wordt gedaan of zijn er andere manieren om dit op te lossen? 

In mijn T54 modem heb ik voor mijn gastnetwerk een andere ip-reeks vast kunnen leggen. Op die manier kon ik bijvoorbeeld ook op basis van het toegewezen ip-adres makkelijk zien bij verbonden apparaten of een apparaat via het normale (bv 192.168.1.*) of het gast netwerk (bv 192.168.3.*) verbonden was.Die mogelijkheid kan ik op het klik en klaar modem (NR5307) zo snel niet vinden.Weet iemand of het in het Klik en Klaar modem ook mogelijk is om voor het gast netwerk gebruik te maken van een afwijkende ip-reeks?

Goedendag Wij zijn al lange tijd lid van odido, voorheen al bij t-mobile.We hebben sinds kort last van hiccups in het internet, waarbij er zo'n 2 a 3 seconden, soms langer, geen internet is.Kunnen jullie de modem omruilen voor het nieuwste model?Alvast bedankt.

Hallo,Ik heb al een lange tijd glasvezel van Odido en dit werkte altijd super. Nu sinds een week ervaar ik packet los wat zeker tijdens gamen heel vervelend is. Ik verbind mijn pc met een Lan kabel. Ik heb thuis al alles gedaan wat je zou kunnen doen om te kijken of het probleem bij mij ligt. Denk hierbij aan meerdere kabels geprobeerd. reset van router en glasvezel. Harde reset van router.Ook kabels aangesloten op andere pc en laptops in huis maar ook daar dezelfde klachten. Dus contact gezocht met Odido en zei konden ook zien dat er packet loss aanwezig was bij het uitlezen van mijn router.De oplossing konden ze zelf niet geven en zeiden dat ik het via deze weg moest proberen wat ik al heeeeel omslachtig vind. Ik vermoed dat er wellicht een update is geweest voor de router of iets in die ritchting waardoor de verbinding nu ineens slecht is.Ik hoop dat iemand mij hierbij kan helpen.Mijn router is een ZYXEL DX5401-B1 

wij hebben thuis 1 gigabit glasvezel netwerk maar mijn ping is kapot slecht in games kan iemand mij uitleggen hoe dat kan of mij helpen?

Even een repost in een subforum waar het wellicht beter gezien wordt:Ik heb sinds vanochtend problemen met ons internet. Het modem werkt wel maar heeft geen internetverbinding. Ik ben op de hoogte dat er inderdaad een probleem is met de t-56 modems (het model wat wij hebben), maar het modem start prima op en blijft niet hangen tijdens opstarten zoals wordt aangegeven in de forumpost over die problemen. Het los lampje knippert rood op het glasvezel kastje, dus wellicht is er wat mis in de wijk? Ik heb deze en het modem al twee keer herstart en de kabbels voorzichtig aangedrukt. Voor de rest brand het 10g lampje groen, het PON lampje niet, en het power lampje ook groen.  Is er iets wat ik zelf hieraan kan doen? Heeft dit toch te maken met het probleem met de modems? Of moet er iets anders gebeuren? 

Ik heb sinds vanochtend problemen met ons internet. Het modem werkt wel maar heeft geen internetverbinding. Ik ben op de hoogte dat er inderdaad een probleem is met de t-56 modems (het model wat wij hebben), maar het modem start prima op en blijft niet hangen tijdens opstarten zoals wordt aangegeven in de forumpost over die problemen. Het los lampje knippert rood op het glasvezel kastje, dus wellicht is er wat mis in de wijk? Ik heb deze en het modem al twee keer herstart en de kabbels voorzichtig aangedrukt. Voor de rest brand het 10g lampje groen, het PON lampje niet, en het power lampje ook groen.  Is er iets wat ik zelf hieraan kan doen? Heeft dit toch te maken met het probleem met de modems? Of moet er iets anders gebeuren? 

Geen internet en tv in Born. 10-03-2025 v.a. 17.30.Buren aan de overkant wel alles ok. 3x reset gedaan maar melding op tv bijft: door een storing kan je internet en tv nu niet gebruiken. Kan alleen nergens zien bij odido dat er een storing is!

Hallo Allemaal, ik wil overstappen naar glasvezel van Odido. Nu heb ik een google router met 3 mesh punten.Ik heb me al heel wat ingelezen. Ik wil graag de Zyxcel niet gaan gebruiken. Nu lees ik veel over VLAN300 omdat je tv en internet moet scheiden. Nu is het dat ik alleen Internet neem en geen tv.Heb ik hier dan ook nog mee te maken? Moet ik een managed of unmanaged switich toevoegen. Het stappenplan is mij niet geheel duidelijk.Alvast bedankt

Goedenavond, ik heb gemerkt dat er sinds een dag er iets veranderd is in het geluid uit de Mediabox. Bij het starten is geluid normaal, maar na veranderen van zender lijkt het geluid veel zachter te zijn. Als je dan in de instellingen (onder “Indelingen selecteren”) even de “automatisch: alleen indelingen aanzetten ondersteund door je audio-uitvoerapparaat” uit en weer aanzet, wordt het geluid meteen veel duidelijker en beter. Heeft dus te maken met Dolby ondersteuning en schakelen tussen de verschillende indelingen. Er lijkt een update te zijn geweest, want de optie onder bovenstaande (“automatisch: alleen indelingen etc.”) is “geen: nooit surround sound gebruiken”, maar die tekst lijkt aangepast t.o.v. eerder.Mediabox is aangesloten via een Marantz versterker met ondersteuning voor alle Dolby formaten en een 5.1 opstelling.Lees op forum meerdere problemen met zacht volume, maar niet dit specifieke probleem.Iemand hetzelfde probleem ontdekt en een permanente oplossing?Steeds na elke z

Goedenavond,Ik kom er vanavond achter dat ik niet kan inloggen op de VPN server van mijn werk.Dit lukt wel als ik mijn laptop verbind via de mobiele telefoon (hotspot).  (overigens ook via Odido) Bij een traceroute lijkt het vast te lopen in het Odido netwerk.Tracing route to 194-107-78-75.static.ip.dvdh.cloud [194.107.78.75]over a maximum of 30 hops:  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  172.20.0.1  2     2 ms     3 ms     3 ms  188.89.128.1  3     5 ms     5 ms     5 ms  10.10.10.162  4     6 ms     5 ms     5 ms  10.226.4.3  5     *        *        *     Request timed out.  6     *        *        *     Request timed out.  7     *        *        *     Request timed out.  8     *        *        *     Request timed out. ## Enzovoort tot Hop 30 ## Bij een traceroute naar bijvoorbeeld CloudFlare DNS gaat het wel goed.Tracing route to one.one.one.one [1.1.1.1]over a maximum of 30 hops:  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  172.20.0.1  2     2 ms     2 ms     2 ms  188.89.128.1  3  

Sinds vanochtend ongeveer 9 uur ligt mijn internetverbinding eruit. Resetten glasvezelbox en modem helpt niet. De box heeft geen input, lampje knippert rood.  Dit is de tweede keer deze week, woensdagochtend ook, toen gebeld en na paar uur was het weer okee. Maar dat scheen een landelijke storing te zijn, alhoewel ik er nergens iets over terug kon vinden.Kan Odido dit oplossen?   

Goede middag, Ik heb een vraag. Ik heb een mail gekregen van Odido dat ik een nieuwe modem krijg en dat Guidion dit mokt installeren.Mijn oude modem is een Draytek **** (Ik weet het serie nummer niet meer).Nu heb ik een eigen netwerk liggen en hierdoor wil ik geen nieuwe modem. Ook zou ik het zonde vinden als ik hem wel krijg, deze toch in een kast ligt te verstoffen. Zou dit geannuleerd kunnen worden? Alvast bedanktMet vriendelijke groetMark

Sinds vannacht 1:30 uur geen internet meer Jullie media converter geeft rood aan op LOSMorgen komt er een monteur kijken wat er aan de hand isAan de glasvezel verbinding in huis kan het niet liggen die hebben we al jaren en heeft altijd goed gewerkt met andere providers Wat is hier aan de hand?Het gaat om regio EnschedeMisschien een patchkabel los/kapot in de wijkkast?Ik hoor het graag. 

Beste Odido medewerker, Ik zit vast aan een thuis abonnement waarom ik niet heb gevraagd, en nooit toestemming voor heb gegeven.  Dit door onbekwame medewerker van Odido.Hieronder mijn verhaal wat ik via het klachtenformulier heb ingezonden(twee keer) en tot op heden nul reactie op heb gehad. Beste, 27 Februari onderstaande klacht gestuurd naar Odido via deze weg. Ik betreur het zeer dat er niet word gereageerd. Er zijn mij diverse malen valse beloftes gedaan, en zit nu vast aan iets waarom ik niet heb gevraagd en dit nooit heb bevestigd. gesprekken worden toch opgenomen bij Odido.graag zie ik spoedig een oplossing.vriendelijke groet,Angelo.Beste,Sinds eind januari ben ik al heel wat uren aan het bellen geweest met uw collega’s.Ik belde eind januari om te vragen of ik een scherpe aanbieding glasvezel kon krijgen zoals bij delta.Uw collega stelde voor een jaar contract met 10 maanden korting ipv van 6maanden. Dit ging om glasvezel instap en TVDus 25pm 10maanden en 52,50 de laatste twee

Hoi, Ik heb een vraag en hoop dat iemand mij hiermee kan helpen. Een medewerker van Odidio raadde mij aan om op dit forum deze vraag te stellen. Hij kon mij er niet bij helpen helaas.Onze afstandsbediening doet het zga niet meer van de Entzone 510b tv box van Vodafone / T-Mobile uit 2014. Wij hebben odido gevraagd om een nieuwe, dit kunnen ze niet leveren. Ze kunnen een nieuwe box sturen met bijbehorende afstandsbediening welke alleen werkt op die nieuwe box, maar geen losse nieuwe afstandsbediening voor de oude Entzone box 510. Nu is mijn vraag, is er een universele afstandsbediening die wij zouden kunnen aanschaffen, die werkt op deze Entzone box 510b?? Weet iemand dit? Hartelijk dank alvast! Met vriendelijke groet,Cees

Hello, there was no internet when I went home this evening. The INTERNET light of the ZYXEL router was red constantly.The internet was fine in this morning. The street was working on its sidewalk, could this be the cause?Could you come to fix the problem soonest? The post code is 3064AW.  

Ook wij hebben problemen met zyxel t56 modem