TV

2 jaar geleden overgestapt naar T Mobile/Odido. Tevreden klant hoor. Internet al 2 jaar heel stabiel (1Gb) Top. Ben 2 jaar geleden na uitblijven qua verbeteringen afgestapt van de T Mobile/Odido tv app op de Apple TV. Beeld kwaliteit was onvoldoende. Met name bij snelle acties/voetbal was de kwaliteit matig. Bleek een probleem te zijn dat meerdere gebruikers ondervonden. Mijn topic hierover is inmiddels gesloten.Vandaar een nieuw topic. Zijn de streams/Tv app inmiddels van voldoende kwaliteit op een Apple TV 4K? Zit nu bij NLZiet waar de streams goed zijn.oud topic 

Ik heb de HBO app via de android ontvanger ingesteld. Ivm mogelijke hack heb ik mijn wachtwoord moeten wijzigen. Ik kan via de ontvanger nu niet meer inloggen, hij blijft hangen op het blauwe scherm. Hoe kan ik hier ook mijn wachtwoord aanpassen??

Bij het herhaald opstarten van tv app na keuze programma foutcode 214999. App verwijdert en opnieuw gedownload. Het enige wat helpt is powerdown en opnieuw opstarten.

Héhé Odido SOS Team,sinds 10 juli jl. ben ik door Guidion naar tevredenheid aangesloten op het Delta / Odido glasvezelnetBij gebruik van de Odido TV app en een geluidsinstelling van 30 op de soundbar ben ik uitermate tevreden over het geluid wat betreft de sterkte, kwaliteit en spraak.Daarentegen ben ik uitermate ontevreden over de geluidsterkte bij het gebruik van de Mediabox, daar moet ik de soundbar op 100 (maximum) instellen, dan nog is is het geluid te zacht en is de spraak slecht verstaanbaar.Gaarne jullie advies hoe dit probleem op te lossen zodat ik zoals het hoort de mediabox kan toepassen.Met vriendelijke groet,Jan F Kremers. 

Een volgend probleem, na het debacle van de niet-werkende wifi: de Odido app werkt vrijwel nooit vlekkeloos op onze Samsung smart tv. Als je de app opent, blijft het vaak hangen. Verwijderen, tv uitzetten en weer aanzetten en de app weer terugzetten helpt soms. We hebben het hier over een smart tv van nog geen twee jaar oud, de Odido route staat op nog geen 3 meter van de tv, en we hebben glasvezel. Overige apps van bv Netlfix of Disney plus werken vrijwel altijd perfect. Ik heb uit nood maar een TV-box aangevraagd; hopelijk werkt dat beter dan de app.Wat moet er nog vreselijk veel verbeterd worden aan Odidio. En dit zijn echt geen hele bijzondere dingen. Een normaal werkende wifi, de tv willen bekijken via de app op tv. Netflix doet niet anders, maar bij Odido zijn deze diensten blijkbaar heel problematisch. Erg jammer.

Net terug van vakantie en via de mediabox geen geluid meer. Na lang puzzelen een box via Bluetooth verbonden en nu in ieder geval geluid maar dat is toch niet de definitieve oplossing. Wat kan het zijn?

Luxeprobleem, I know. Ik zit momenteel op La Réunion (Frankrijk) en ik kan geen gebruik maken van live tv in de app. Ondanks dat dit eiland ver weg in de Indische Oceaan ligt, is het (al klinkt het raar) onderdeel van de Europese Unie.Data komt hier gewoon uit mijn standaard bundel want het is Frankrijk, maar bij live-tv krijg ik de melding dat ik niet in een geografische locatie met copyright ben.

Kort na een recente update, merkte ik dat je een receiver kon toevoegen aan de lijst met apparaten die de afstandsbediening kan bedienen. Na wat aanvankelijke problemen met de instellingen die bleven bestaan, kreeg ik het eindelijk werkend.Gisteren, toen ik thuiskwam van het werk, was de ontvanger "vergeten". Na vele pogingen om hem weer toe te voegen, blijft de instelling niet hangen, wat ik ook doe. Ik heb het apparaat meerdere keren opnieuw opgestart. Elke keer dat ik het apparaat toevoeg, doorloopt het de stappen om de receiver te testen, en alles lijkt in orde te zijn. De afstandsbediening werkt alleen met mijn receiver tijdens de "test". De volumeknoppen buiten de test kunnen echter het volume van de ontvanger niet wijzigen. Hij blijft hangen op het bedienen van het volume van alleen mijn tv.

Goedemiddag, Sinds de update van afgelopen maandag heb ik geen geluid bij sommige tv zenders en alle apps die ik wil gebruiken.Ik heb van alles al geprobeerd. Instellingen gewijzigd, stroom eraf.We worden er helemaal gek van. Zo kan je toch geen tv kijken!

Vorige week woensdag is onze glasvezelkabel doorgestoken tijdens graafwerkzaamheden. Na ruim een week bellen en zeuren stond gisteren ineens een monteur voor de deur. Gelukkig waren we thuis dus kon hij meteen aan de gang. Hij heeft netjes de kabel gemaakt en we hadden weer meteen internet.S avonds de tv aangezet (met Chromecast). Odido app geopend maar sindsdien kunnen we niet meer inloggen en krijgen de melding: "Deze combinatie van TV klantnummer en TV pincode klopt niet (532294)". En het rare is dat we ook niet meer kunnen inloggen op alle andere apparaten (mobiele telefoons en tablets). Terwijl die het nog wel deden toen de glasvezelkabel kapot was.Vandaag drie kwartier met de klantenservice aan de telefoon gehangen. Maar de conclusie is dat die beste jongen geen oplossing wist.Iemand hier een oplossing?

Hoi, ik heb een Sonos Beam (met surround speakers en een sub). TV via m’n Samsung smart tv app speelt echter enkel in 2.1 geluid af. In de instellingen kan ik dit niet aanpassen. Moet ik toch een decoder huren of kan dit wel via de app.

We zijn krap een maand nieuwe klant bij Odido. Na 2 weken vakantie zetten we de tv aan en zien we deze foutmelding. De tvbox werkt niet. De afstandbediening werkt ook niet (knippert rood)We hebben de Factory Reset meerdere malen uitgevoerd en ook het modem aan/uit gezet. Helaas zonder succes. Wie helpt mij om dit probleem op te lossen?

Ik heb de Odido tv app op de tablet gezet. Heel fijn. Maar, wat opvalt is dat wanneer je bijvoorbeeld iets terug kijkt, en ergens in het midden bijvoorbeeld stopt en de app sluit, en besluit later weer verder te willen kijken, dat je weer helemaal vanaf het begin moet kijken en niet verder kan gaan waar je was gebleven. Ook kan er dus niet vooruit worden gespoeld.. waarom niet? Super vervelend is dit.. Ik ben hartstikke hebben met onze glas verbinding nu.. maar Ziggo had het TV kijken op de app toch een heel stuk beter voor elkaar. (no offence). Is er iets wat ik over het hoofd zie? of is het daadwerkelijk zo dat vooruit spoelen en verder kijken gewoon helemaal niet kan?

Sinds gisteren heb ik ineens een vernieuwde app op de tv (zie topic). Ehm, kan ik alstublieft weer terug naar de vorige?De letters zijn allemaal zo klein geworden, ik moest naar de tv lopen om het versienummer te kunnen lezen. De gids is zo ook enorm moeilijk leesbaar. Ik kan niet doorscrollen in de gids, dus al ik op zender 1 sta kan ik met de knop omhoog niet doorscrollen naar de laatste.Als ik naar een andere zender zap, kan ik met de 'terugknop' niet terug naar de zender die ik hiervoor keek (wat ik echt heel vaak gebruikte). Nu vraagt de app of ik hem wil sluiten 😬Ik vind dit nog geen verbetering hoor!

Ik heb een heel zacht geluid als ik TV kijk. Het volume staat op 100 en nog is het nauwelijks te volgen.ik heb geen google assistant dus eerdere “oplossingen” heb ik dus niks aan. Instellingen staan goed maar het geluid is en blijft bagger.hoe kan ik dit oplossen?

Mijn afstandsbediening werkt niet meer.De baterijen zijn ok: lampje brand als ik een toets indruk.De IR werkt niet meer: Gecheckt met video van m’n mobiel.Is het mogelijk om een nieuwe te krijgen?

Bij ons zijn ze nu al 3 maanden bezig met oplossen van de storing, maar er komt geen vergetering wanneer gaat dit een keer plaats vinden?

De maandenlang sukkelen was de app voor Samsung eindelijk goed en we waren zo blij.  Gisteren is de app geupdate en gaan we weer - kanalen switchen blanco, opnames (eerst zoeken waar ze zijn nu) werken niet, tijdens kijken zwarte scherm).  Mogen we AUB de update terugdraaien om weer van de rust van een werkend televisie te genieten? Helaas gaf manlief akkoord op een update - ik had automatische updates uitgezet om exact dit probleem te voorkomen.  Help Help

wanneer kun je doorspoelen na pauze ik dacht ergens te lezen da het in november kon maar weke datum en hoe werkt het

Sinds Maandag is mijn TV ontvanger geüpdated en nu geen geluid meer en krijg het geluid ook niet meer aan. Dit is best irritant. Hier graag zsm een oplossing voor.  Heb dus op geen een tv kanaal geluid meer. 

Het geluid van de tv valt om de paar minuten voor 1 seconde weg. Het is bij elke zender en al van alles geprobeerd. Als ik stream of bijvoorbeeld netflix kijk geen last van dus het ligt niet aan de tv zelf. Wat zou dit kunnen zijn?

Hallo , buiten het slechte geluid nu ook veel last van haperend beeld zou graag een oplossing zien op kort termijn desnoods het TV contract beëindigen. 

Vandaag overgegaan naar glasvezel is perfect gelopenallen nu wil de media player niet meer uit en reageert nergens opVerschillende keren gereset je ziet dat hij met de server een connectie maakt maar het beeld blijft zwart en geel reactie

Ik heb na een update geen TV gids meer, ik kijk bekabeld TV, wie kan mij helpen? Heb de stekkers er al uit gehad

Tijdens het TV kijken via de Android app op mijn smart TV heb ik regelmatig last van wegvallend beeld. Heel kort (<1 seconde) valt het beeld weg, het geluid gaat wel gewoon door.  Dit probleem speelt al een aantal weken / maanden, maar vooral de laatste tijd is het heel erg, dan gebeurd soms wel 5 - 10x keer per minuut. Voorheen leek er een verband te zijn met het gelijktijdig downloaden van grote bestanden, maar nu treedt het ook op als ik het internet verder niet gebruik.De app is up-to-date, ik heb al geprobeerd de app opnieuw te installeren en de betá versie geprobeerd. Helaas blijft het probleem bestaan. Dit is de enige app waarmee ik dit probleem heb, andere streaming apps hebben het niet. Ook bij terugkijken van programma’s lijkt het probleem niet op te treden.