Skip to main content

Goedemiddag,

 

Ik heb een vraag over mijn tv merk Samsung type Oled 55S93C. Tot vandaag is er door Odido nog steeds geen nieuwe update geplaatst voor het vernieuwde tv menu. Regelmatig heb ik contact met de klantenafdeling van Odido. Het laatste gesprek was ongeveer een maand geleden.  Ieder keer dezelfde boodschap. Het volgt zeer snel. Daarnaast werd mij geadviseerd om met de community contact op te nemen. Ik zou het zeer op prijs stellen indien u mij kunt vertellen waarom de nieuwe update ondanks toezeggingen  nog steeds niet is geplaatst.

Graag uw reactie.

 

Hi @Rogo, welkom op onze Community!

Ik gok dat het gaat om een 2022 of 2023 model? Deze jaargangen zijn inderdaad nog niet up to date. Er zaten nog wat foutjes in de software en we zijn druk bezig om die zo snel mogelijk op te lossen zodat we de update kunnen uitsturen. Hopelijk kunnen ze dit snel realiseren! 


Reageer