Skip to main content

Beste Odido,

We hebben al langer last van haperend of vastlopend beeld. Soms lijkt het weer verholpen te zijn, maar dan de andere keer is het weer helemaal hommeles. Meermalen ook de tv box opnieuw opgestart. Kunnen jullie mij misschien helpen?

 

groet,

Wybe

Hi @Wybevanveen, welkom op onze Community!

Ik help je hier graag mee. Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat je nog een oude TV Box hebt, namelijk de Entone Kamai. Ik stel graag voor om deze om te ruilen voor onze nieuwe Mediabox.  In dit topic lees je alles over de nieuwe Mediabox:

Ook zie ik dat je nog een erg oud abonnement hebt bij ons. Je zou eens naar onze klantenservice kunnen bellen om je contract te verlengen voor een nieuw aanbod!


Beste Tommie,

dank voor je reply. 
de mediabox die we nu hebben is idd al erg oud. Hoe kan ik dat vervangen? Is dat ook even bellen met de klantenservice?


Ik heb de TV Box voor je vervangen en een nieuwe Mediabox opgestuurd @Wybevanveen. De oude hoeven we ook niet meer retour, die kun je inleveren bij een recyclepunt! 


Reageer