Skip to main content

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

4908 Topics
Woolly Rhino
Woolly Rhinoheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Diensten en services
Gratis Deezer Family?

Wat betekent dit “Deezer Familie CPRwk??”, kan ik Deezer Family gratis activeren voor de looptijd van mijn abonnement? 

4
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
T
tdemeijeris nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding
Geen verbinding netwerk

Sinds vanochtend geen Wifi. Alle reguliere tips bieden geen oplossing. Ben op bezoek in Amsterdam.

9
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
A
aniekevandenbergheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Diensten en services
uitstellen voicemail

Als ik gebeld wordt gaat mijn telefoon na 10 seconde over op mijn voicemail. Ik zou graag wat langer de tijd hebben om mijn telefoongesprek te beantwoorden. Nu ben ik vaak te laat omdat hij te snel op de voicemail overgaat.

2
A
2 jaar geleden
G
GDkropis nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding
Coulance regeling simkaart?

Hallo T-Mobile,Ik heb van de week een nieuwe mobiel gekocht, maar kwam erachter dat daar een kleinere nanosimkaart in moet. Ik heb als jarenlange Tmobile klant nog een oude simkaart die te groot is. In mijn account staat dat het een 3 in 1 simkaart is, maar dit is niet zo. Het is 1 grootte. Ik las over een coulance regeling als je een oude simkaart hebt dat je een gratis 3 in 1 vervanging kunt krijgen. Geldt deze regeling ook voor mij? 

2
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
A
Anneke_Luijten
gevraagd in Netwerk en verbinding
Dekking/storing 4g Terschelling

Dag,In de herfstvakantie hadden we slecht/geen 4g op West-Terschelling. Volgens de storingskaart is er nog altijd een storing met verminderd bereik. We overwegen weer een dagje die kant op te gaan. Wanneer verwacht T-mobile de storing op te lossen?Alvast dank!

4
A
2 jaar geleden
M
maja2002heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Diensten en services
I can't make phone calls with my new esim

Hello, yesterday I bought a esim card in the mobile store in Amsterdam. The assistant helped me activate it and everything seemed to work. But later, when I tried to call a polish number, the automat informed me that this call is not allowed. I can still call using my other, physical SIM card but have to pay for it additionally, so it’s not very convenient. When I call a dutch number, it works just fine. My bundle consist of unlimited phone calls in The Netherlands but also 120 mins to the EU so there shouldn't be a problem. I have no idea what to do and would be thankful for any help :)Best regards

3
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
J
jieyiis net lid geworden
gevraagd in Abonnementen en Prepaid
Overstappen van provider

Ik ga binnenkort overstappen naar Tele2 als provider, en had daarbij ook nummerbehoud aangevraagd. Dit kan pas 28 december ingaan, dus ik kan dan ook pas mijn nieuwe Tele2 simkaart gebruiken. Mijn contract bij T-Mobile verloopt op 5 december. Heb ik tussen 5 december en 28 december dan nog wel 4G en ben ik telefonisch nog wel bereikbaar? Als dat niet zo is, is het dan ook mogelijk om mijn contract bij T-Mobile te verlengen tot 28 december, wanneer mijn contract bij Tele2 ingaat? Alvast bedankt 

1
eric
Super User
2 jaar geleden
C
corhilis een nieuwe Poster
gevraagd in Facturen
Upgrade van 4G naar 5G nu mijn voordeel kwijt

vandaag 5g aangezet maar ben nu mijn 2,50 korting kwijt  en mij gratis  2g internet extra is ook weg.Klopt dit? Het staat namelijk nergens dat als je van 4g naar 5g gaat je deze extra dingen kwijt ben ik heb 2 mobiele abonnementen en internet en tv thuis.  

6
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
K
Kolbrinkis een nieuwe Poster
gevraagd in Diensten en services
Eigen nummer uitzoeken

ik zou graag een mooi 06 nummer willen bij mijn abonnement, is dit mogelijk via Tmobile?Ik zie dat het wel kan bij www.top06.nl , iemand daar ervaring mee?

7
K
2 jaar geleden
TMTV
Super User
TMTVOdido Superuser
geplaatst in Mijn telefoon of tablet
[REVIEW] Xiaomi 11T Pro

Xiaomi is aan een opmars bezig. Slimme lampen, watches en tv’s: ze roeren zich in steeds meer markten. Maar ook in de branche waar ze ooit begonnen, de telefoons, zitten ze niet stil. Qua verkoopcijfers steken ze zelfs de groten der aarde naar de kroon. Lukt dat ook qua prestaties? Hoog tijd om te kijken wat hun nieuwste, de 11T Pro, te bieden heeft. Tipje van de sluier: er wordt een record gevestigd…  Onder de motorkapAls je het toestel hebt ontdaan van het doosje en de gebruikelijke plasticjes, heb je een flinke telefoon in handen die er aan de voorkant uitziet zoals de meeste: bijna één en al scherm met redelijk dunne randen en bovenaan in het midden een selfiecamera die ook dienstdoet als gezichtsherkenner. Aan de gebogen zijkant zitten de volume- en aan/uitknop beide rechts, waardoor je ze niet per ongeluk tegelijk indrukt. Die laatste fungeert ook als vingerafdrukscanner, dus je hoeft niet te zoeken waar onder het scherm hij ook alweer precies zit. Over vingerafdrukken gesproken:

1
Cristien
Super User
2 jaar geleden
H
hrunis net lid geworden
gevraagd in Bestellingen en levering
Levertijd bestelling

Hallo daar,ik heb een nieuwe iphone bestel met 6 weken wachttijd.nu eindelijk op voorraad maar nu moet ik weer 3 weken wachten voor de levering van de koerier AMP,ik wil graag mijn telefoon zo snel mogenlijk in mijn bezit hebben. mvghrun

1
eric
Super User
2 jaar geleden
V
Verona2312is een nieuwe Poster
gevraagd in Bestellingen en levering
Google nest kado

goedemiddag, vraagje, weet iemand hoe ik de google nest krijg? ik sloot een nieuw abonnement af omdat ik een google nest kado zou krijgen….maar nee hoor, niks ontvangen. Moet ik dat ergens aanvragen of\o?

11
Cristien
Super User
2 jaar geleden
V
Varkensis een nieuwe Poster
gevraagd in Diensten en services
inkomende gesprekken "onbekende beller"

Sinds dinsdag krijg ik de melding ‘onbekende beller’ bij inkomende gesprekken. Dit is bij contacten uit mijn contacten èn andere bellers.  Ik heb al van alles bij instellingen geprobeerd en nu een nieuwe simkaart in mijn telefoon gedaan, maar het is nog steeds niet verholpen. Het is dus niet ‘privenummer'’ belt als de beller zijn id heeft uitstaan. Ik heb ook een 2e simkaart in mijn telefoon en als ik daarop gebeld wordt zie ik wel de naam van de beller 

15
H
2 jaar geleden
F
FCMis een Top Poster
gevraagd in Diensten en services
Activatie videoland (Unlimited & Entertainment)

Sinds gisteren is mijn abonnement omgezet naar Unlimited & Entertainment. Vanuit Netflix kreeg ik direct de mogelijkheid betaling om te zetten naar T-Mobile. Vanuit Videoland heb ik tot op heden geen bericht gekregen. Activatie van Videoland via Mijn T-Mobile lukt ook niet. Wanneer ik klik op ‘Bestaand Videoland abonnement koppelen’ krijg ik de melding ‘op dit moment is deze dienst niet beschikbaar. Probeer het op een later moment nog een keer.’ Is dit een algemene storing; gaat er alleen bij mij iets mis of moet ik nog even geduld hebben?

6
Dave
2 jaar geleden
A
Ammar Aliis nieuwsgierig
gevraagd in Bestellingen en levering
Waiting for my phone

You are the worst company that i have ever seen. I ordered my mobile 13 pro max before more than a month. it was the delivering time from 3 to 4 weeks and then changed from 6 to 8 weeks. Yesterday i got email from AMP that i can make appointment in order to deliver my mobile but the earliest date is 14 december so i have to wait 3 weeks more. I called them they said you can cancel it, so after more than one month of waiting  you say now cancel it , i don’t know what the *** is going with you?

2
Dave
2 jaar geleden
G
GinaGeorgiais een nieuwe Poster
gevraagd in Abonnementen en Prepaid
Abonnement voortijidig opzeggen

Hi,ik heb afgelopen 14 Oktober mijn contract verlengd bij jullie, een Sim Only, maar deze wil ik ongedaan maken / opzeggen. Ik zou namelijk graag een abbo mét toestel willen afsluiten bij Vodafone icm Ziggo (dit heb ik ook net afgesloten), zij hebben namelijk  een mooie, goedkope aanbieding. Ik zou graag willen vragen naar de mogelijkheden om mijn abonnement te stoppen en niet voor de komende 2 jaar de afbetaling te hoeven verrekenen. Ik maak nu pas 1 maand gebruik van mijn verlengde abbo en dit was dezelfde prijs als mijn abonnement afgelopen 2 jaar, had helaas geen aanbieding.  Ik hoor graag van jullie! 

8
centaur
2 jaar geleden
M
M.Boonstrais net lid geworden
gevraagd in Abonnementen en Prepaid
gebeld door mijn eigen nummer

Ben vanochtend gebeld en natuurlijk zoals gewoonlijk op genomen opgenomen, maar toen kreeg een rare audiotape te horen.Eigen direct daarna weg gedruk omdat ik vermoedelijk het idee had dat het scam was.Ik dacht doe ik meteen het nummer blokkeren en tot verrassing was dit mijn eigen nummer. Nu mijn vraag zijn er vermoedelijk stoppen die ik kan/ moet nemen en hoe dit in de toekomst kan voorkomen of blokkeren (naast het niet opnemen) zodat ik geen onnodige kosten heb

1
Dave
2 jaar geleden
A
AntoinetteAnnais net lid geworden
gevraagd in Mijn telefoon of tablet
Foto's kwijt bij overstap Samsung S10 naar S21

Hallo, Ik heb vandaag mijn S21 ontvangen met 256 GB. Ik had hiervoor een S10 met 128 GB. Hier kon dus een simkaart in, en had ik nog een extra kaartje van 64GB kaartje in. Hier staan foto's op van o.a. mijn vriend, mijn hond, mijzelf. In de S21 kan ik maar 1 simkaart kwijt. Ik kan dat 64GB kaartje dus niet in de S21 kwijt…. dus die foto's ben ik ‘kwijt’. Ik ben ze niet echt kwijt omdat ze op de 64GB kaartje staan. Maar ik wil ze graag op mijn telefoon hebben. HOE ga ik dat regelen?

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
A
anne18Doet lekker mee
gevraagd in Diensten en services
Deezer Belgische radio

Hi! Ik luisterde regelmatig naar de radio via Deezer, maar sinds deze week zie ik enkel nog Belgische stations. Land staat nog gewoon ingesteld op Nederland. Weet iemand hier hoe ik de Nederlandse zenders weer kan zien?Alvast bedankt 😄

1
G
2 jaar geleden
J
jaydb2000is net lid geworden
gevraagd in Bestellingen en levering
Vraag betreft apple watch

Hallo ik heb recent een Apple Watch 7s 45mm besteld. Het is alleen voor mij niet duidelijk of het nou gaat over de Apple Watch met de optie GPS+Cellular 

1
Cristien
Super User
2 jaar geleden
S
Sofianolais een nieuwe Poster
gevraagd in Abonnementen en Prepaid
Mijn nummer is geblokkeerd

Hi mijn nummer is geblokkeerd, waardoor ik niet naar de klantenservice kan bellen? 

1
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
M
Mike1998heeft eerste post geplaatst
gevraagd in 4G voor Thuis
4G modem werkt niet

Vandaag mijn modem binnen gekregen simkaart getest via telefoon deze is actiefmodem en versterker aangesloteneerst gaat de versterker groen knipperen daarna word hij constand roodkan dan wel verbinden maar heb geen interneten bij het contexten met het modem geeft hij aan geen singaal of Sim aanwezig zie bijlage 

4
F
2 jaar geleden
P
Peter1955is aangemoedigd
gevraagd in 4G voor Thuis
Huawei b818 router

Als ik 'm,n simkaart van de smartphone er in doe zit data op, doet de b818 het niet blijft om pincode  vragen terwijl ik die van de simcard  intoetst.Komt dit omdat de simcard van een andere provider is? We gaan naar buitenland en wil de b818 als router gebruiken,4g thuis werkt niet in buitenland. Iemand een oplossing?Alvast bedankt, Peter

2
F
2 jaar geleden
J
Jesper Braltenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Abonnementen en Prepaid
Abonnement koppelen lukt niet

Hallo iedereen van de community,Ik heb afgelopen week een sim only abonnement aangeschaft via Belsimpel met nummerbehoud. Ik had eerst een prepaid bij T-Mobile en dat is nu overgezet naar sim-only. Enkel als ik nu mijn abonnement probeer te koppelen aan mijn account krijg ik telkens de foutmelding dat het niet lukt. Wie o wie weet mij hiermee te helpen?

2
J
2 jaar geleden
W
wahoo
gevraagd in Diensten en services
Deezer vast gebruikt data uit bundel

Hallo T-Mobile,Ik heb een GO 19.1 mobiel abonnement met 1 GB data plus 2 GB data klantvoordeel en ook Deezer Vast. Deezer Vast zou in NL en de rest van de EU geen data uit mijn bundel moeten gebruiken, maar sinds enkele maanden gebeurt dat wel. Het heeft nog niet geleid tot extra kosten omdat mijn bundelgrens nog niet is overschreden. Maar het is natuurlijk niet de bedoeling, ik heb niet voor niets Deezer Vast in mijn abonnement. Ik weet het niet zeker maar het zou kunnen zijn dat dit probleem zich voordoet sinds op 17 juni dit jaar de looptijd van mijn tweejarige contractperiode is verstreken. Mijn abonnement met Deezer Vast loopt gewoon door zonder dat ik verlengd heb. Ik heb niet verlengd omdat hetzelfde abonnement na verlenging iets duurder is. Nieuw abonnemnt is niet veel duurder, maar ik kan geen reden bedenken om meer te betalen voor hetzelfde. Ik ben nog steeds dik tevreden met het abonnement, maar natuurlijk niet over het plotselinge gebruik van data uit mijn databundel door D

17
Dave
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen