Bekabeld Internet

Hi, Deze week al een paar keer dat mijn snelheid niet de boven 50mbit kwam qua download en upload.Meestal na stroom eraf (beide kastjes)was de snelheid weer goed op de wifi.(heb momenteel geen ethernet apparaat om te testen)Alleen vandaag blijft de snelheid rond de 50mbit bij up en downloaden,ook na meerdere keren de stroom eraf.Begin hier wel van te balen aangezien ik bij de overstap al niet de juiste snelheden had en nu ook al weer een paar dagen niet.(en volgens mij wel vaker...)Ik heb weinig zin om elke keer van alles te moeten uploaden om te moeten bewijzen dat jullie verbinding niet goed is…Dus mijn vraag is of er een storing is in deze regio?

Hallo allemaal, Na de update van een paar weken geleden heb ik een vreemd probleem. Mijn Giga switches werken niet meer.Ik heb al een aantal jaren 2 giga switches achter de router zitten, aan allebei de kanten van de woonkamer 1, zodat alles wat een vaste plek heeft voorzien is van bekabelt internet. De tv, Playstation, home cinema set, Nas, pc etc etc. Alles werkte altijd perfect tot de laatste update. Die update zorgde ook voor problemen tijdens tv kijken maar dat is wat anders. Na een gesprek met T-mobile bleek mijn router niet geschikt voor de update en ik heb een nieuwe, de Zyxel-T50, gekregen. Deze router heeft wel mijn wifi sterker gemaakt maar mijn switches werken nog steeds niet.  (Correctie. Ik deed net een speed test en ook wifi is ingestort. was 280 down en 250 up. Nu slechts 88 down en 29 up)  Als ik de kabel die uit mijn router komt rechtsreeks aansluit op mijn laptop heeft deze bekabelt internet. Dus de kabel is goed. Maar het signaal wordt door de switches niet door geg

Gistermiddag deed alles het prima. In de avond werkte internet en tv opeens niet meer. Lampje op modem brandt nu oranje.   Op de converter lijken ook niet alle lampjes (even fel) te branden.  Ik heb de converter en modem van het stroom gehad, en daarna eerst converter weer aangesloten en vervolgens de modem. Dat hielp niet. Ook een hard reset van de modem helpt niet.  Ik krijg via chat en telefoon niemand van t-mobile te spreken. Dus nu via hier de vraag: hoe kunnen we dit oplossen? Is er iets wat jullie van afstand kunnen doormeten? Groet, Alex

Ben maar een nieuwe topic gestart, nadat ik melding kreeg dat mijn post reviewed moest worden en ineens weg was bij een andere topic. Ten eerste, ik was zeer verheugd en blij dat eindelijk glasvezel bij mij werd aangeboden.Toen dan maar meteen alles geregeld.Toen alles was aangesloten in mei, werkte glasvezel voor een kleine maand, daarna begon de ellende.Ik heb hier ook zo'n soort probleem, sinds 5 juni.Zelf heb ik alles uitgesloten dat het aan de thuis aansluiting lag.Ik gebruik eigen apparatuur, maar omdat ik wou uitsluiten dat het mijn apparatuur was, heb ik de ont module en de Zyxel Modem weer aangesloten, bij de ONT module knippert de pon (dacht ik zo) lamp, en op de zyxel modem een rode wereldbol.Het probleem lag dus niet aan mijn apparatuur, om ook de glasvezel uit te sluiten, heb ik de glasvezel kabel vervangen, nog steeds zelfde probleem.Meteen melding gemaakt.T-mobile zal er achteraan gaan werd mij verteld.Later een sms/mail gekregen of ik een afspraak wilde inplannen voor e

Gisteren klantenservice gebelt en goed geholpen door medewerker al de stappen doorlopen om weer internet en tv te krijgen maar wereldbol blijft rood de medewerker heeft een monteur langs gestuurd die geweest is deze heeft modem en otp kastje vervangen maar zei van te voren dat het daar niet aan ligt omdat hij al meerdere bezoeken had gebracht met hetzelfde probleem vanmorgen,hij vertelde dat het aan t-mobile zelf ligt waarschijnlijk de software hij heeft het dus teruggegeven aan t-mobile om het op te lossen.Mijn vraag hoe lang gaat dit duren kan geen gebruik maken van internet en tv!!

Normaal gesproken ben ik niet zo van het openbaar klagen, maar de klantenservice van T-mobile blijkt net zo betrouwbaar als mijn Vespa van 35 jaar oud…Op 11 mei zou ik overgaan van Ziggo naar T-mobile thuis. De glasvezelkabel bleek kapot, daar kon niemand iets aan doen. Na een aantal monteurs had ik dan eindelijk internet. Dit was op woensdag 14 juni.  Zaterdag 17 juni: geen verbinding meer, lampje ‘Fiber’ uit. Meteen gebeld. Volgens de medewerkster zou ik waarschijnlijk nog voor het weekend een monteur van Guidion kunnen inplannen. Helaas pas maandag tijd, maar goed.  Maandag 21 juni: monteur geweest en het werkt weer. ‘Mijn kabel’ in de wijkkast was eruit gehaald omdat het nummer waar de stekker in zat, niet correspondeerde met mijn huis. Hij zou dit doorgeven zodat het administratief goed gezet kon worden.  Woensdag 23 juni: wederom geen internet, zelfde lampje weer uit. T-mobile gebeld: ik ga je doorverbinden met Guidion zodat het meteen opgelost kan worden. De betreffende monteur

maandag 19-6-23 wat later in de middag was eindelijk de fiber actief. Met zyxel haalde ik de snelheid niet echt, maar met eigen vpnappliance wel. Na testen van alle verbindingen intern en extern bleek na het koppelen van portforwarding naar de tweede wanpoort (fiber tmob, wan1 nog ziggo) alles te werken.Blijkt nu dat er een bepaalde server (teamspeak) over poort 10011 niet meer kan worden afgeroepen. Intern geen probleem, query's werken.Extern wel probleem. Dus nog even FYI : alle portforwardings zoals die werkten op wan1 (ziggo) zijn omgezet naar wan2( tmobile fiber/primaire wan nu). Heeft allemaal gewerkt. Nu in een keer het uitvoeren van een query op die server niet meer. Rest werkt nog. Is er wat gewijzigd? 

Sinds de laatste tijd valt internetsnelheid drastisch omlaagAlles opties uitgeprobeerd. Maar blijft schommelen.   

Sinds vanmorgen, 22-06-2023, geen internet in de regio Rotterdam Oost (3069). Wel tv (gecheckt). Graag een snelle actie van T-Mobile gezien in dit gezin, 5 persoon sterk, afhankelijk is van de lijn.Deze melding is gedaan via mijn mobiel en het 4G netwerk. Zodra hier antwoord op wordt gegeven komt dat gelukkig ook op dit mobiel terecht.Groet,Oh ja, wij hebben glasvezel.

In september 2022 glasvezelkabel aangevraagd nadat het al lang en breed was aangelegd door T-mobile bij ons in de straat.Nieuwe modem/router doos die gelijk werd opgestuurd vanuit T-mobile staat nu sinds vorig jaar september in de kelder onder een dikke laag stof omdat er maar geen actie komt vanuit Gideon.Schijnt iets met de VvE te zijn waardoor ze het niet voor elkaar krijgen (beetje slap smoesje natuurlijk als je bijna een kalenderjaar verder bent)Maar nu zit ik met apparatuur die ondertussen verouderd is en waarschijnlijk niet eens meer goed werkt, mocht Gideon en T-mobile eindelijk is een keer in actie komen.Ikzelf heb er geen hoop meer op dat het minder dan 12 maanden totaal gaat duren voor er actie ondernomen word.Vraag me af of T-mobile dan ook zo enthousiast is om een nieuwe doos toe te sturen en de oude in te nemen?

Omdat ik er telefonisch niet door kom en ook per email geen antwoord krijg probeer ik via deze weg tot een oplossing te komen. (als nieuwe klant vind ik T-Mobile niet erg klantgericht!)Probleem:Guidion heeft een werkende DSL aansluiting opgeleverd maar de monteur heeft de aanslutiing van de KPN op onderstaande wijze achtergelaten.Volgesn de monteur was de verbinding niet heel goed dus KPN moest langskomen om eea te verbeteren en opnieuw aan te sluiten. Guidion antwoord nu dat ik T-Mobile moet vragen om dit op te lossen. Zij kunnen geen monteur sturen zonder opdrachtbon.Monteur Guidion heeft de lasdop verwijderd om eea aan te sluiten dus ik mag toch verwachten dat dit weer netjes in orde gebracht wordt??Tot heden geen bericht van T-Mobile   

Sinds gisteravond doet mijn internet niet meer. Klantenservice gebeld en vanaf volgende week kan ik gebeld worden door een monteur maar nu zie ik storing postcodegebied. Hoelang gaat dit duren? 

Krijg bij mijn 4G voor thuis namelijk een DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error melding en geen geblokkeerd pagina.

De afgelopen weken heb ik in het spel League of Legends last van non-stop ping spikes waardoor het spel bijna onmogelijk is om te spelen. Ik heb contact gehad met Riot support en zowat elke mogelijke potentiele oplossing geprobeerd die ik tot mijn beschikking had.Uiteindelijk vertellen zij mij dat, na alle mogelijke fixes te hebben geprobeerd en het bekijken van alle door mij geleverde logs en pingplotter screenshots, dat het probleem hoogstwaarschijnlijk bij T-Mobile ligt en de routing naar hun servers. Zo werd mij verteld dat ik om een re-routing moest vragen. Mocht T-Mobile meer details nodig hebben, dan heb ik de link naar hun PeeringDB pagina, en anders moeten ze contact op nemen met Riot. Dit probleem doet zich niet voor in andere spellen of waar dan ook.

Hi,Ik heb sinds een maand of twee last van wegvallend internet. Voor zo’n 2 a 3 minuten is geen enkel website te bereiken op verschillende devices en browsers. Dit geldt voor apparaten dat zowel via wifi als ethernet zijn aangesloten. Na een aantal minuten wachten keert het internet vanzelf weer terug. Situatie thuisIk heb glasvezel internet (1000/1000) met een Zyxel modem.Ik gebruik nu ruim een jaar een mesh router (tp-link deco x60), deze is direct (bekabeld) aangesloten op het modem. Wifi van het modem is uitgeschakeld en wordt volledig door de mesh router voorzien. Desktop is direct (bekabeld) aangesloten op het modem. Wat heb ik al geprobeerd?Modem, router en omvormer opnieuw opstarten. Bekabeld internet van desktop was voorheen aangesloten op router, waardoor ik dacht dat dit misschien aan m'n router lag. Ook nadat ik mijn desktop direct heb aangesloten op het modem heeft mijn desktop hier last van.Een aantal zaken wat mij zijn opgevallen:In die paar minuten is het voor mij ook n

Sinds 14.30 is er geen internet in Beilen (9411) bij T-Mobile Glasvezel, raar genoeg zijn er nergens status updates op het forum hierover te vinden. Via de klantenservice kwam ik erachter dat 3 van de 6 wijkcentrales plat liggen. Hopelijk kan dit topic gebruikt worden voor status updates.

Ik probeer op afstand in te loggen op mijn Zyxel maar war dat in Nederland allemaal prima werkte… kom ik er nu niet in…. Op de http komt af en toe de webcam homepage door maar op https hangt ie gewoon…. Beheer via WAN staat aan...Juist het af en toe wordt ik gek van… iets werkt of niet…. Kan iemand mij een duwtje in de goede richting geven?

Ik heb dit jaar een aansluiting van T Mobile besteld. Alles is geleverd en hij doet het. Maar de beloofde glasvezelaansluiting laat nog op zich wachten, die zou in april al aangelegd moeten zijn; wanneer komt die nu? XXXX.  Moderator edit: Het is niet handig om persoonlijke gegevens openbaar te delen.

Na een aantal connecties naar buiten toe via internet naar SSH servers (port 22) beginnen mijn verbindingen te timeouten. Ik heb dit probleem met gitlab.com, github.com en verschillende VMs op Azure. Als ik dan een VPN (ProtonVPN) aan zet dan werkt het zonder problemen, alleen moet ik dan steeds de firewall regels aanpassen op de azure VMs. Hebben jullie dit probleem ook en hebben jullie hier een oplossing voor?

Hi, geen internet hier en na herstart media converter en modem hetzelfde. LOS lampje knippert rood op de mediaconverter.  Regio utrecht leidsche rijnHoor graag wat het probleem is en hoe ik verder kan thuiswerken. 

Hi, sinds half uur geen internet. Herstarten converter en modem heeft geen effect. LOS lampje knippert rood op de converter.Regio utrecht leidsch rijn.Hoor graag wat hieraan gedaan kan worden en wanneer ik weer verder kan werken…

Ik heb sinds de ochtend ineens geen internet meer op mijn zyxel t56, het pon lampje knippert groen. Kan iemand mij helpen of een indicatie geven hoe lang dit ongeveer kan duren?

Het begon donderdag 15-6 met vast internet problemen. Een aantal keer per werd het vast internet onderbroken, had dan wel verbinding met netwerk maar geen internet. Dit is zo gegaan tot 17-6 ,inmiddels contact gehad met klantenservice die zag dat er een probleem was met mijn verbinding en hij zou een ticket aanmaken voor de technische  dienst.Daarnaast heb ik een topic gepost net als nu waar ik een reactie op heb gekregen van Demi, die me te kennen gaf via de mail dat het binnen 5 werkdagen opgelost zou zijn. Tot dusver alles ok.18-6 de hele  dag stabiel internet gehad tot 19-6 smorgerns ongeveer 5.00. Echter is het vanaf 5.00 zo dat ik helemaal  geen internet meer  heb. Beetje vreemd zeg maar dit omdat er geen bekende storing is of onderhoud werkzaamheden zijn. Graag info hoe dit mogelijk is omdat ik niets heb veranderd. 

Hallo allemaal, Ik ben zojuist het internet aan het installeren. Ik ben overgestapt van Ziggo. Nu is er in de meterkast alleen maar een coax kabel aanwezig. Bij de installatie uitleg wordt er aangegeven dat een dun grijs kabeltje te zien zou moeten zijn. Deze kan ik niet vinden? Iemand een idee wat verder te kunnen doen?Alvast bedankt 👍 

Hallo,Sinds gisterenmiddag heb ik geen internet meer. Alle lampjes op de router (Huawei) branden groen, behalve het internet lampje, deze brandt helemaal niet. Vervolgens ben ik in de meterkast gaan kijken bij het modem en daar branden het powerlampje en de lan (zit immers aan de router aangesloten). Het Pon lampje knippert snel en het Los lampje helemaal niet.Ik had mijn laptop op het modem aangesloten en deze gaf aan dat er wel internet was, maar er geen verbinding gemaakt kon worden. (Hij gaf op een gegeven moment ook de melding dat er geen ip-configuratie uitgevoerd kon worden). Zelfs nadat ik alles meerdere keren reset had door de stroom eraf te halen, gebeurde er niks.Vanochtend heb ik met de klantenservice gebeld en deze hadden mij verteld dat er geen verbinding van buitenaf naar binnen kwam en dat alle lampjes, dus ook het Los lampje zou moeten branden. Echter, ik lees overal dat het Los lampje alleen brandt als er HELEMAAL GEEN verbinding is en dat als het Pon lampje knippert