Skip to main content
Beantwoord

Geen internet in de hele wijk

  • jun. 27, 2023 12:44 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 61 Bekeken

Er is een storing in de hele wijk, zowel kpn als ziggo als t-mobile liggen glasvezels eruit.

Helpdesk: we sturen een monteur maar kan 4 dagen duren.

 

Die komt dus voor niets……….

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hi @m@rtijn2, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik zie inderdaad dat je contact hebt gehad met onze klantenservice. Wij gaan hard voor je aan de slag om je zo snel mogelijk weer online te krijgen. Over andere providers kan ik niks vertellen. Wel kan ik je garanderen dat onze techneuten gaan onderzoeken wat er precies aan de hand is en hoe we dit zo snel mogelijk op gaan lossen. Als hier meer over bekend is wordt er contact met je opgenomen!

Bekijk origineel

1 reactie

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • jun. 27, 2023 1:33 p.m. UTC

Hi @m@rtijn2, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik zie inderdaad dat je contact hebt gehad met onze klantenservice. Wij gaan hard voor je aan de slag om je zo snel mogelijk weer online te krijgen. Over andere providers kan ik niks vertellen. Wel kan ik je garanderen dat onze techneuten gaan onderzoeken wat er precies aan de hand is en hoe we dit zo snel mogelijk op gaan lossen. Als hier meer over bekend is wordt er contact met je opgenomen!